استون تری - پارامونت تاور هتل اند رزییدنسز 2 بی آر - اینفینیتی پول اند استانینگ ویو (StoneTree - Paramount Tower Hotel & Residences 2 BR - Infinity Pool & Stunning View)

Robert Poland
7 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
1.0

در میان بسیاری از معایب این اجاره، در سمت روشن، یک استخر شنا در طبقه بالای 64، آپارتمان واقع در طبقه 63 مرتفع، پارکینگ در ساختمان بود.
روش پرداخت و بازگشت سپرده کاملا غیر قابل قبول بود. و تمام آنچه در زیر توضیح خواهم داد در جزئیات لیست رزرو ذکر نشده است. پرداخت باید از طریق پیوندهای خارجی دریافت شده از طریق Whatsup انجام شود. اول، به نظر یک معامله کلاهبرداری بود. من مجبور شدم با booking.com تماس بگیرم تا بررسی کنم که آیا این قانونی است یا خیر. ودیعه نیز از طریق لینک پرداخت خارجی شارژ می شود. بازگشت سپرده بدترین بود، فقط به صورت نقدی یا از طریق Western Union در دسترس بود. ما صبح زود ساعت 5 صبح پرواز داشتیم، بنابراین به دلیل این بازگشت پول نقد برای ما در دسترس نبود. پس از بازگشت، مجبور شدم بارها در واتساپ بنویسم تا سپرده برگردانده شود. همانطور که گفته شد، فقط Western Union یک گزینه بود. حواله بانکی فقط در صورت داشتن حساب بانکی در دبی (مطمئنم تعداد زیادی از گردشگران در دبی حساب ندارند). انتقال وسترن یونیون از طرف یک مرد سوری ارسال شده است، بنابراین در بسیاری از کشورها انتقال از سوریه را مسدود می کنند، من مجبور شدم 3 نماینده مختلف Western Union را امتحان کنم تا کسی را پیدا کنم که به من اجازه دریافت سپرده را می دهد. آنچه که بسیار مهم است این است که انتقال از طریق Western Union به قدری گران بود که هزینه کلی اجاره را 10٪ افزایش داد (هزینه انتقال حدود 160 یورو). من می دانم که پول توسط Western Union شارژ شده است، اما چه کسی از این نوع روش برگشت سپرده استفاده می کند؟ واریز باید در کارت اعتباری به عنوان مبلغ در حالت تعلیق انجام شود و پس از اقامت بدون هیچ هزینه ای آزاد شود. همانطور که گفته شد این نوع بازگشت واریزی و هزینه ها در آگهی اجاره در booking.com ذکر نشده است. دیگر معایب جزئی اقامت: با هر اجاره ای که انجام داده ام، هرگز مجبور نبودم اینقدر استرس داشته باشم و در Whatsup بنویسم. مثلاً می خواستند در آپارتمان را باز بگذارم تا بیایند تمیز کنند. گفتم با تمام لپ تاپ ها و وسایل شخصی آپارتمان نمی توانم آن را باز بگذارم، از من پرسیدند پین کد در چیست؟ آنقدر عجیب به نظر می رسید که آنها کد پین آپارتمان خود را نمی دانند، بنابراین می ترسیدم پین کد را به آن شخص بدهم. در نهایت آنها آپارتمان را تمیز نکردند.

Yousra Netherlands
7 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
1.0

اصلا هیچی. بدترین تعطیلات من به خاطر محل اقامت.
ما یک آپارتمان رزرو کردیم و در توضیحات ذکر شد که البته تهویه مطبوع خواهد داشت. با توجه به گرمای هوا در دبی. متأسفانه تهویه مطبوع کار نکرد و ما را تا روز حرکت به طور مداوم در خط نگه داشتند. ما با محمد صحبت کرده بودیم و مدام باید مدارک ارائه می کردیم. که البته ما انجام دادیم. 7 بار مجبور شدیم در آپارتمان منتظر بمانیم تا کسی بیاید و تهویه هوا را تعمیر کند. محمد به ما قول داد که مشکل را حل کنیم و بعد شروع کرد به سرزنش ما. ما فیلم و عکس و حتی ضبط شده از تکنسین ها داریم. آمدند دما را اندازه گرفتند و دما را جعل کردند. تفنگ درجه حرارت را از او گرفتم. دکمه را فشار دادم و همانطور که انتظار می رفت تهویه هوا نداشت و اتاق گرم بود. تکنسین فقط گریه نکرد و جرات نکرد بگوید تهویه مطبوع خراب است. دیدنش غم انگیز بود آنها فقط یک رول دستمال توالت و یک حوله برای هر نفر ارائه دادند. همچنین از تمام شیرها خاک بیرون می آید. یک ناخن شکسته نیز از مستاجران قبلی پیدا شده است. من اینجا را رزرو نمی‌کنم فقط به خاطر رفتاری که آنها با مردمشان دارند، روشی که آنها به ما فریب می‌دهند و تعطیلاتی را که مدام ما را مجبور می‌کنند در آپارتمانی که حتی یک بار هم در آن حضور پیدا نکرده‌اند، برایمان خراب کنند. سرویس خیلی بد است و محمد در مورد همه چیز دروغ می گفت. تکنسین های او همه چیز را کثیف کردند و حتی آن را تمیز نکردند. لطفا اینجا رزرو نکنید!!!!!