هتل فرنک پورتر - ال نبات، شوریلاین 8 (Frank Porter - Al Nabat, Shoreline 8)

Anastasia United Arab Emirates
6 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
8.0

آپارتمان به اندازه کافی جادار است اما منظره دریا ندارد. این یک نمای جاده است از ابتدا زیبا به نظر می رسد اما اگر شروع به استفاده از آن کنید قدیمی است. آنها به موقع و بدون مشکل سپرده ارسال می کنند. مکان برتر 100%
بدترین چیز از نظر من ارتباط با آژانس است. پاسخ بسیار طولانی و بدون اطلاعات کامل، فقط در چت رزرو، بدون تماس مستقیم. بدون کارت دسترسی به ساحل مهمانان من مجبور بودند هر بار 50 دلار برای ساحل بپردازند، ساحل درست در طبقه پایین است.

Hussam United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2022
اقامت گروهی
8.0

موقعیت مکانی و اتاق نشیمن
- در فرآیند تحویل باربر صادقانه (که باعث می شود 45 دقیقه در پذیرش منتظر بمانم، بدون هیچ توضیحی در هنگام ورود از کارکنان چک و همچنین بهانه آوردن - تخت ها بسیار سخت هستند

Qaisar United Arab Emirates
8 شب . در تاریخ January 2022
اقامت گروهی
9.0

داخلی
پاک کننده روزانه موجود نیست

Hanan United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
3.0

مکان
مدیریت من را از استفاده از امکانات منع کرد و به من گفت که این شامل رزرو من نمی شود که برای من بسیار ناامید شد زیرا استفاده از آنها حق من است. ضمناً تسویه حساب ساعت 11 صبح بود و مدیریت به من فرستاد که ساعت 12 چک می کنم ، سپس روز بعد تیم خود را در ساعت 10:55 برای من فرستادند تا تسویه حساب کنم !!!! تجربه بسیار بدی بود به خصوص اینکه هیچ حمایتی از مدیریت هتل دریافت نکردم. من اصلا حس نکردم که تو دبی هستم!!!

József Hungary
3 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
9.0

اتاق ها بسیار جادار بودند. راحت برای خانواده شما
تراس رو به جاده اصلی بود. متأسفانه صدای بسیار زیاد بود، اما داخل آپارتمان خلوت است.

Jana Czech Republic
4 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
5.0

آپارتمان بزرگ و جادار با سه حمام. تخت بسیار راحت، تمیز.
هنگام ورود به اقامتگاه مجبور به پرداخت ودیعه شدیم وگرنه ما را اسکان نمی دادند. 14 روز دیگر طول کشید تا واریزی را به ما پس دادند!!! آقایی که کلیدها را تحویل داد در تمام مدتی که ماندیم همراه ما بود، حتی بعد از واتساپ هم حاضر به صحبت نبود. دسترسی به ساحل وجود دارد، اما شما باید برای آفتاب گرفتن و چتر هزینه کنید. وگرنه باید بری جای دیگه نمیذارن تو ساحل جلوی خونه ای که داری!!! اگر می خواهید به استخر بروید، باید هزینه کنید. در آشپزخانه ماشین ظرفشویی وجود دارد، اما تبلت ندارد.

Anonymous Russia
9 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
8.0

آپارتمان با عکس مطابقت دارد. تمام ملحفه ها و حوله های لازم در انبار موجود است. آشپزخانه همه چیز مورد نیاز برای آشپزی، قهوه ساز نسپرسو، توستر را دارد. ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، یخچال خوب. مایکروویو وجود دارد، اما ما از آن استفاده نکردیم.
لوله کشی قدیمی است، بوی دوش می آید، شیرها نشتی دارند و شیرها کار نمی کنند. بالکن و تمام وسایل روی آن کثیف بود و قبل از رسیدن شسته نشده بود. آشپزخانه دارای کابینت های کثیف و لکه دار است و حمام ها به خوبی تمیز نشده اند. اما نقطه ضعف اصلی، صاحبخانه های فرانک پورتر است! این اولین بار نیست که به دبی می رویم، اما هرگز چنین رفتاری نداشتیم! ما با یک بچه کوچک 4 ساله بودیم. از قبل در مورد ورود زودهنگام پرسیدیم، رسیدن ما ساعت 7 صبح است. ما درخواستی به فرانک پورتر نوشتیم، اما آنها آن را نادیده گرفتند، اگرچه نوشتند که می توانیم با هر سوالی تماس بگیریم و بنویسیم. به محض ورود، با رسیدن به Shorline 8، هیچ کس در پذیرش چیزی در مورد ورود و ورود ما نمی دانست، آنها نمی توانستند به ما کمک کنند، هیچ کس شماره تلفن فرانک پورتر را نه از طریق تلفن همراه خود و نه از شماره مدیر پذیرش پاسخ نمی داد، فقط تا ساعت 11 موفق شدیم به دختری از فرانک پورتر برسیم، که با صدایی خواب آلود و نامشخص نمی توانست چیزی را به وضوح برای ما توضیح دهد، سپس شروع به تماس با جایی کرد تا بفهمد. ما به سختی دوباره با تلفن تماس گرفتیم و در نهایت متوجه شدیم که تحویل اتاق ساعت 15:00 است، زیرا آپارتمان هنوز تمیز نشده بود. از این گذشته ، امکان تمیز کردن از قبل و ملاقات ما در نیمه راه وجود داشت ، این اتفاق بارها در مورد آپارتمان های دیگر افتاده است! فرانک پورتر برای ما نوشت که در ساعت 15:00 یک نماینده شرکت با آرم زیر منتظر ما خواهد بود. باید می رفتیم و تا ساعت 15 دوباره برمی گشتیم. هیچ کس ما را ملاقات نکرد و منتظر ما نبود. 40 دقیقه دیگر منتظر ماندیم، سعی کردیم با فرانک پورتر تماس بگیریم، اما هرگز موفق نشدیم. هیچ دستورالعملی در مورد ورود یا ثبت نام ارسال نشد. در نتیجه، مسئول پذیرش مسئولیت را بر عهده گرفت و به آپارتمان رفت و معلوم شد که در آپارتمان باز است. تا به حال چنین رفتار زشت، بی توجه و بی توجهی نسبت به مهمان نداشتیم. بعد از یک ساعت و نیم تمام شب شروع کردند به تماس با ما در مورد سپرده، ما آن را با استفاده از لینک پرداخت کردیم. اما فرانک پورتر دیده نشد، ظاهراً پرداخت انجام شده است!