هتل پرایوت استودیو برج خلیفه آره - بست پرایس (Private Studio Burj Khalifa Area -BEST PRICE)

Moustafa United States of America
10 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
1.0

هیچی، این مکان از هر نظر منزجر کننده است و میزبانان نادان، بی ادب و حریص پول خود هستند و هیچ توجه، توجه و اهمیتی به آسایش مستاجران ندارند.
تجربه ورود - تجربه با ورود شروع شد. من مجبور شدم چندین پیام را بدون پاسخ ارسال کنم تا بتوانم کلیدهایم را دریافت کنم. خود استودیو - استودیو بسیار کثیف بود. حمام بوی وحشتناکی می داد و تمام طبقه خیس بود، یعنی به محض اینکه وارد آپارتمان شدم، بسیار گل آلود شد. مشکل اصلی تخت بود، چون تشک به سختی سنگ بود. من بلافاصله این موضوع را به میزبان اطلاع دادم و توضیح دادم که تشک بدترین چیزی است که در زندگی ام تجربه کرده ام و وقتی بعد از شب اول از خواب بیدار شدم کمرم درد وحشتناکی داشت. میزبان به نظر اهمیتی نداد و با شکایت من با بی احترامی برخورد کرد و مدام توضیح داد که سیاست بازپرداخت وجود ندارد. من درخواست کردم که مودبانه مکان را ظرف 48 ساعت ترک کنم و سعی کردم رزرو خود را تغییر دهم تا برای بقیه شب ها بازپرداخت کنم. میزبان بلافاصله درخواست من را رد کرد و بار دیگر با استناد به سیاست "بدون بازپرداخت" به من گفت که اگر بخواهم می توانم آنجا را ترک کنم اما پولم را پس نمی گیرم. میزان طمع این میزبان بی سابقه است. باز هم همین درخواست را مطرح کردم اما باز هم رد شدم. من با خدمات مشتری رزرو تماس گرفتم و آنها سعی کردند با میزبان مذاکره کنند، اما فایده ای نداشت. پول تنها چیزی است که میزبان به آن اهمیت می دهد. من یک گزینه جایگزین برای ارائه یک تشک جدید به من ارائه دادم. میزبان پاسخ داد که آنها آن را بررسی خواهند کرد اما هرگز بازنگشتند. من مجبور شدم 3 روز بعد دوباره پیگیری کنم که میزبان به من گفت که سفارش یک تشک جدید داده اند و من را به روز می کنند. البته من تا پایان اقامتم هیچ خبری نداشتم. همچنین، لیست این استودیو فریبنده است. یکی از نمونه‌های دیگر این است که علیرغم اینکه فهرست به وضوح به آن اشاره می‌کند، هیچ مایکروویو در آپارتمان وجود نداشت. ساختمان و مکان - ساختمان کثیف بود و به شدت در حال ساخت بود. 2 آپارتمان کنار من به طور فعال در حال ساخت بودند، به این معنی که من هر روز، از جمله آخر هفته ها، با صدای بلند حفاری از خواب بیدار می شدم.

Uzma United Kingdom
7 شب . در تاریخ March 2024
اقامت خانوادگی
1.0

هیچی. ما هیچ چیز را در مورد این آپارتمان دوست نداشتیم.
من قبل از رسیدن با میزبان تماس گرفته بودم و توصیه کردم 3 نفر برای اقامت می آیند، 1 بزرگسال و 2 کودک تا او آپارتمان را با ملافه و حوله و غیره برای ما آماده کند. آپارتمان کاملاً به هم ریخته بود، نمی توانستیم قفل کنیم. در از داخل هیچ حوله ای وجود نداشت، به معنای واقعی کلمه یک حوله دستی، بدون ملافه، تخت سنگی محکم بود، برای کسی مناسب نبود که روی آن بخوابد، گرد و غبار روی زمین وجود داشت، پرده ها کاملا بسته نمی شدند، بنابراین حریم خصوصی وجود نداشت. ساختمان هنوز در حال انجام کار در آپارتمان‌های دیگر است، بنابراین مواد زیادی روی زمین قرار داشت، بنابراین من به سختی می‌توانم ویلچر پسرم را داخل و خارج کنم، هیچ رمپ ویلچر برای ورود و خروج از ساختمان وجود نداشت. همه چیز یک شوخی بود. ما یک ساعت یا بیشتر ملک را رها کردیم و من این موضوع را به میزبان اطلاع دادم و درخواست استرداد وجه کردم. او حتی زحمت پاسخ دادن به پیام من را هم در واتس اپ و هم در این برنامه booking.com به خود نداد. میزبان یک شوخی است، آپارتمان یک شوخی است این خرابی آپارتمان را رزرو نکنید. من همچنان منتظر بازپرداخت هستم. ما از یک پرواز 15 ساعته آمده بودیم، بنابراین فکر نکردم برای نشان دادن عکس بگیرم، اما من یک ویدیوی کوچک درست کردم، اگر کسی مایل به دیدن است، لطفا تماس بگیرد.