هتل رویال منور - مارینا دایموند 1 (Royal Manor- Marina Diamond 1)

Clara France
1 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
10

موقعیت مکانی عالی فاصله پیاده روی تا مترو است.

Kautsar United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
7.0

اجاق آشپزخانه در طول اقامت ما کار نمی کرد، و سوسک های بیش از حد،

Zhuldiz United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ April 2023
اقامت خانوادگی
5.0

عادی

Fayaz United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
7.0

در حالی که ماموران امنیتی گفتند که اتاق شما قبلاً شخصی است که وارد شده است، منصفانه نیست که چگونه اتاق ما را به شخص دیگری می دهند، سپس او اتاق دیگری را می دهد.

Duli Albania
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت انفرادی
5.0

پرسنل خیلی کمک کننده نبودند

Mohammad United States of America
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
1.0

هیچی
بعد از یک روز اتاقم را عوض کردند و گفتند که پذیرش ما اشتباه کرده و باید به هتل دیگری بروی. وقتی خواب بودم به اتاقم آمدند و مرا شوکه کردند. این اولین بار است که در زندگی ام می بینم که کسی بدون اینکه در را بزند یا چیز دیگری وارد اتاق هتل شود.

Elkholy United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
9.0

اقامت عالی در مارینا، اتاق های بسیار زیبا و تمیز، استخر عالی.

Maria France
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
1.0

هیچی
ما به دیاموند 2 منتقل شدیم که تمام امکاناتی که برای مبلغی که پرداخت کرده بودیم را نداشت به جز دوست داشتن حیوانات خانگی. دادن رتبه 1 برای تجربه ای که داشتیم بسیار سخاوتمندانه است.

Vitali Belarus
14 شب . در تاریخ February 2024
اقامت انفرادی
1.0

-
من مجبور شدم در آپارتمان دیگری از همان زنجیره بمانم (مارینا diamond1) اما مدیر مرا به آپارتمان دیگری فرستاد (diamond2) و وحشتناک بود. در جای دیگری دور از آپارتمان رزرو شده من و بسیار بدتر از آن چیزی بود که رزرو کرده بودم. من بارها سعی کردم با مدیر تماس بگیرم اما جوابی نداشتم. این مکان بسیار ارزان‌تر از آن چیزی است که من رزرو کرده‌ام و می‌خواهم پول را پس بگیرم. به همین دلیل است که من DIAMOND MARINA را توصیه نمی کنم

Amani Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
1.0

فقط مکان
وحشتناک لم ینل الإعجاب · همه چیز وحشتناک است. آپارتمان کاملاً با آنچه رزرو کرده بودیم متفاوت است، با عکس ها، حتی آدرس و شماره ساختمان. هیچ چیز مشابهی نیست، اتاق آشپزخانه همه چیز، داستان طولانی است. قیمتی که ما پرداختیم برای این تخت، قدیمی، رطوبت روی همه دیوارها، بدون حوله، بدون صابون، بدون شامپو، بدون پرده دوش، بدون فرش روی زمین بسیار تمام شده است. این یک کابوس است، من عکس گرفتم تا به شما اجازه دهم بین آنچه رزرو کرده‌ایم و هزینه‌ای که برای چیزی که دریافت کرده‌ایم، مقایسه کنید. وقتی با چمدان خود به ساختمان ماریا دایموند 1 رسیدیم، مرد پذیرش تماس گرفت و به ما گفت که به مارینا دایموند 2 برویم. فکر کردیم نزدیک شماره 1 است، چمدان خود را حمل کردیم و به انتهای آن رسیدیم. خیابان را پیدا کنیم، اما نتوانستیم آن را پیدا کنیم، به الماس 1 برگشتیم، آن مرد به کسی زنگ زد که به نظر می رسد مالک یا نماینده باشد، او از ما خواست تا با تاکسی به آنجا برویم، من قبول نکردم، به همانی که رزرو کردیم رسیدیم. و درخواست پرداخت تاکسی کرد و به یکی دیگر رفت؟!!! پس از یک روز بسیار طولانی، پسرم مرا متقاعد کرد که به Marina Diamond 2 بروم، و همانطور که در بالا توضیح دادم، چیزی شبیه به آنچه رزرو کرده بودیم، یک آپارتمان کثیف بدون امکانات موجود نبود. حتی صابون دست و ………… به این آپارتمان وحشتناک اعتماد نکنید و رزرو نکنید. من دو بار با خدمات مشتری در Booking.com تماس گرفتم، و پاسخی دریافت نکردم، پیام‌هایم را در وب‌سایت یا برنامه پیدا نکردم، بنابراین می‌تواند برای ما توضیح دهد؟ چرا با این همه نقد منفی در مورد نماینده یا مالک این آپارتمان و شما هنوز آن را در وب سایت خود نگه می دارید؟!!!!!!!!!

Evangeline Australia
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
1.0

هیچی، اتاق تصویر بالا را به من ندادند.
که اتاق تصویر بالا را دریافت نکردم. روند بررسی وحشتناک بود، آنها مرا حتی به هتل دیگری فرستادند! منزجر کننده بود و من تقاضای بازپرداخت می کنم.

Rakhim Russia
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی فوق العاده بود. کارکنان دوستانه بودند. آپارتمان ها شگفت انگیز و ارزش عالی بود. منظره بالکن رو به اسکله است و استخری عالی دارد.

Inspireme United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
1.0

من در این ملک اقامت نکردم و در نهایت هتل دیگری را انتخاب کردم. ملک حتی اگر آن را رزرو کرده بودم، نمی توانست اتاق را برای من فراهم کند. مسئول پذیرش به من دستور داد که به ساختمان دیگری بروم دیاموند 2 که در آن اتاق من آماده می شود. من به آنجا رفتم اما هیچ کس اهمیتی نداد و هیچ کاری در مورد موضوع من انجام نداد! با میزبان تماس گرفتم و او گفت به من پول را پس می دهند و از من خواست شماره تاییدیه را ارسال کنم. من این کار را کردم اما بعد میزبان ناپدید شد. 4 روز گذشت! هیچ اتفاقی نیفتاد! پولم را پس ندادند! من در این ملک نماندم! فقط از من کلاهبرداری کردند! اگر این پیام را می بینید، مشکل من را در اسرع وقت حل کنید!

Lara United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت گروهی
4.0

خود اتاق و فر وجود ندارد. به همین دلیل این را رزرو کردم زیرا فر و مکان خوبی دارند. اما در تبلیغات چه انتظاری خواهید داشت؟ آنها می توانند آن را زیبا و دنج کنند، اما وقتی شما وارد می شوید، در عکسی که در صفحه خود نشان می دهند کاملاً متفاوت است.
اولاً ملکی که رزرو کردم آن چیزی نبود که انتظار داشتم و ماندم. آیا باورتان می شود که در روز رزرو میزبان میزبان به من گفت که نمی توانم در ملکی که رزرو کرده ام بمانم زیرا شخصی آن را رزرو کرده است. آگاهانه قبلا رزرو کرده بودم و هزینه آن را پرداخت کردم. همچنین رفتار میزبان و شخصی را که در پذیرایی ملاقات کردم برای دادن کلید دوست ندارم. وقتی مرا از الماس 1 به دیاموند 2 منتقل کردند، گفت اتاقی که باید بمانم از قبل آماده است اما وقتی آمدم اتاق هنوز آماده نیست که به فکر انتقال مجدد من افتادند. خیلی دردسر بود و اتاق خیلی کثیف بود.

Muhammad United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
1.0

من اصلا نتونستم به ملک دسترسی داشته باشم

Emmanuel Unidentified
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
1.0

ملک وای فای نداشت و مدیر ملک کاملاً بی استفاده بود. ساعت 12 قول تکنسین داد و ساعت 4 بعدازظهر آمد و هیچ تکنسینی نیامده بود. من بیش از 8 ساعت را بدون اینترنت سپری کردم زیرا این ملک آنقدر غیرمسئولانه بود که دیگر حتی حق مدیریت اتاق آگهی شده را نداشتند.

Dora Australia
2 شب . در تاریخ August 2023
اقامت زوج
4.0

همه چیز اوکی بود
من دوست نداشتم در تمام مدت اقامتم نتوانند اینترنت را تعمیر کنند و کارکنان به من دروغ می گویند که می آیند و اینترنت را تعمیر می کنند، که آنها ظاهر نشدند.

Harshal United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
10

موقعیت مکانی عالی بود و همه کارمندان دوستانه و بسیار خوب بودند و اتاق ها بسیار تمیز بودند و من همه چیز را در مورد آن دوست دارم.

Dea Montenegro
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
10

ارزش عالی برای پول. موقعیت مکانی عالی

Nicola United Kingdom
5 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
2.0

مکان

Gordon United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت زوج
1.0

اتاق در محل ذکر شده نبود - ما ایمیلی داشتیم که ورود زودهنگام را تایید می کرد - دستیار گفت: "به او اهمیت نمی داد. ما می توانستیم تا ساعت 2 بعدازظهر صبر کنیم و دیگر مزاحم او نشویم. او از کمک خودداری کرد و حتی به ما گفت که نمی داند اتاق ما کجاست. ما در واقع حتی نماندیم -
چه اتاق - جایی وجود نداشت

Farhin Bangladesh
8 شب . در تاریخ January 2023
اقامت خانوادگی
3.0

من بارها سعی کردم قبل از ثبت نام با میزبان تماس بگیرم تا بدانم چگونه می توانم کلید را دریافت کنم اما میزبان به تماس ها، پیامک ها و ایمیل های من پاسخ نداد. ورود من ساعت 2 بعدازظهر بود اما میزبان ساعت 16 با من تماس گرفت تا کلیدها را به من اطلاع دهد. سطل زباله توالت تمیز نبود و وسایل بهداشتی کافی مانند دستمال کاغذی در اختیار نداشت. علاوه بر این اجاق آشپزخانه کار نمی کرد. من چندین بار با میزبان تماس گرفتم تا مشکل را حل کند اما در طول 8 شب اقامتم او اصلاً اهمیتی نداد. به طور کلی من تجربه ضعیفی با این ملک داشتم.

Cha United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ December 2022
اقامت گروهی
1.0

هیچی
امکانات ضعیف ...

Yara Egypt
1 شب . در تاریخ November 2022
اقامت انفرادی
1.0

من ثبت نام نکردم، زیرا آنها در بررسی ساعت 11 صبح به من وقت شناس نبودند، متوجه شدم مهمانان قبلاً خوابیده بودند و پیام به آنها منتقل شد که خروج آنها ساعت 8 عصر است، من به تماس بین المللی با آن ادامه دادم. هماهنگ کننده آپارتمان او در پیگیری مفید و بد نبود و آماده فرستادن به تمیز کردن نبود. حتی از آنجا خارج شدم و در هتل دیگری ماندم.

Fahad Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ November 2022
اقامت انفرادی
4.0

من یک کاکروس پیدا کردم، طنزی نیست، آن مرد چقدر مسئول این آپارتمان است که به سختی با او تماس می گیرد، او جوابی نمی دهد.

Anonymous United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ January 2023
اقامت زوج
5.0

ما وای فای نگرفتیم

Anonymous Iraq
14 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
1.0

به ایستگاه مترو و پیاده روی مارینا نزدیک بود
تلویزیون کار نکرد، مالک به پیام ها پاسخ نمی دهد. تجهیزات قدیمی به طور کلی حشرات در سراسر اتاق

Razanamalala France
3 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
6.0

بله
ارزش نسبت به پول خیلی گران است. تمیزی ضعیف

Péter Hungary
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت زوج
7.0

مکان
تماس با میزبان علاوه بر این، ما فقط 1 ساعت پس از زمان ارسال شده (14:00 بعد از ظهر) توانستیم محل اقامت خود را رزرو کنیم. ما همچنین با سوسک هایی روبرو شدیم که احتمالاً در حمام زندگی می کنند.

Beinoeva Kazakhstan
7 شب . در تاریخ May 2023
اقامت انفرادی
5.0

سوسک در آپارتمان وجود دارد

Riad France
3 شب . در تاریخ October 2022
اقامت انفرادی
6.0

آپارتمان تازه بازسازی شده بود با مبلمان با کیفیت و بسیار زیبا. از نقطه نظر نظافت، چیزی برای شکایت وجود نداشت و ما برای رفت و آمد به مترو و تراموا بسیار نزدیک بودیم که کاملاً کاربردی است.
من اصلاً قدردان این واقعیت نبودم که آشپزخانه و فر کار نمی‌کنند، که مجبور شدیم با وجود خرید کردن، غذا سفارش دهیم یا بیرون غذا بخوریم. علاوه بر این، مالک پیگیری زیادی از طریق پیام ارائه نمی دهد..

Ahmed Egypt
2 شب . در تاریخ January 2024
اقامت زوج
2.0

استقبال بسیار بد است هیچ کس در پذیرش نیست و هنگام خروج، جلوی درب اتاق منتظر شماست تلویزیون کار نمی کند و وقتی شکایت می کنیم اصلاً جواب نمی دهد هیچ نظافت روزانه یا رفع نیازهای شما برای درخواست های مربوط به اتاق وجود ندارد
در واقع اصلاً مشتری مداری و پیگیری وجود ندارد دریافت اتاق بسیار سخت بود و مشکلی در ارتباط با صاحبخانه وجود داشت وقتی رفتم مرد جوانی را به دنبال من فرستادند تا اتاق را تحویل بگیرد و منتظر بماند تا من از اتاق خارج شوم عدم توجه به نظافت

Fabrizio Spain
1 شب . در تاریخ December 2023
اقامت زوج
1.0

متاسفانه هیچی! تجربه وحشتناک من به محل اقامت رزرو شده دسترسی نداشتم. من از هیچ مشکلی مطلع نشدم و فقط در ساعت 3 صبح که به ملک رسیدم متوجه شدم. بدون کمک بدون امکان اتصال به اینترنت یا تماس. حتی بدون امکان تماس با تاکسی رها شده است. و اگر فکر می کردم از Booking کمک دریافت می کنم، اینطور نبود. آنها دست خود را از آن شستند و گفتند که من باید ساعت 3 صبح با آنها تماس بگیرم (همانطور که فقط آنها می دانند). فقط بعد از تسویه حساب توانستم سیم کارتی پیدا کنم تا بتوانم وصل شوم. هیچ کس از این مرکز هرگز به پیام های من پاسخ نداد.
سعی می کنم کوتاه و دقیق باشم. مراقب این بداهه باشید. من این ملک را فقط به این دلیل رزرو کردم که ساعت 3 صبح که از فرودگاه می آمدم به دسترسی نیاز داشتم. روز بعد در زمان معمولی در جای دیگری چک می کردم. این کاملاً حیاتی بود که بعد از ساعت ها سفر اتاقم را پیدا کنم. متأسفانه وقتی رسیدم شخصی را در پذیرش پیدا کردم که چیزی نمی دانست و او نیز به نوبه خود با یک الکس خاص تلفنی تماس گرفت و سپس تلفنی به من گفت که اتاق من در دسترس نیست و باید 10 دقیقه دیگر به مرکز دیگری بروم. از آنجا تاکسی سوار شوید به من تاکسی زنگ نزدند، گفتند اگر از خیابان رد شد (ساعت 3:30 بامداد) جلوی آن را بگیر. من به مرکز جدید می رسم و پذیرش چیزی نمی داند. دوباره وضعیت را توضیح می دهم و پس از تماس با الکس کلید آپارتمانی را که در ساختمان دیگری قرار دارد به من می دهند. در همین حین ساعت 4 صبح بود. با چمدان‌هایم به سمت جایی رفتم که امیدوارم مقصد نهایی من باشد. می رسم و در پذیرایی می گویند من برای آن ملک رزرو ندارم. همه چیز را دوباره توضیح می دهم و در نهایت می روم بالا. بدترین اتفاق هنوز در راه بود. آپارتمان کثیف و در حالت رها شده آشکار بود. بوی کپک زدگی، حمام برای فراموش کردن، آشپزخانه کاملاً عاری از هرگونه لوازم جانبی (بشقاب، کارد و چنگال، هر چیزی). پنجره های مشرف به بالکن آنقدر کثیف بود که بیرون را نمی دیدی. بالکن کثیف و پر از کارتون های فراموش شده. تنها چیز "قابل استفاده" تخت در اتاق بود و این (همراه با جزئیات دیگری مانند وجود کلید "موجود" در پذیرایی) مرا به این فکر می رساند که استفاده مورد نظر از آن آپارتمان واقعاً "گردشگری" نیست. ". وای فای کار نمی کرد و حتی نمی توانستم بگویم رسیده ام.

Tahoun Egypt
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
1.0

قیمت
کولر صدای آزاردهنده ای می دهد، اینترنت کار نمی کند و کسی نیست که کمک کند

Péter Hungary
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت زوج
10

تخت راحت بود، نظافتچی خیلی خوب و مفید بود، حتی یک آداپتور پریز اروپایی برای ما گرفت!
سوسک ها روی زمین می خزیدند. فقط 2 ساعت بعد توانستیم اتاق را رزرو کنیم.

Juan Germany
1 شب . در تاریخ March 2023
اقامت انفرادی
9.0

مکان

Vika Russia
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
1.0

حوله های کثیف، رنگ پوست کنده روی دیوارها، تمام لوله کشی ها شکسته است، دستگیره در حمام روی خراش زندگی می کند می توانی بی پایان درباره این آپارتمان بد بنویسی، اما بدترین چیز برای من این است که اجازه ندادند چمدانم را در پذیرایی بگذارم و صاحبش گفت که او هم نمی تواند کمک کند، جدی می گویی؟ این جایی است که در سال 2023 حتی در دبی این امکان وجود دارد

Anonymous United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ January 2023
اقامت زوج
1.0

آب بسیار ضعیف و سرد است و وسایل آشپزخانه کار نمی کنند مخصوصا گاز