هتل سوفیتل ال حمرا بیچ ریزورت (Sofitel Al Hamra Beach Resort)

Yiching Taiwan
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

همه چیز تجربه اینجا بسیار مثبت بود و ما بهترین لحظات را در اینجا سپری کردیم. کارکنان میز پذیرش آقای سلطان و سعد واقعا دوستانه و مفید بودند. حتی اتاقمان را به یک ویلا به روز کردیم، همچنین متوجه شدیم که امکان پرداخت دیرهنگام نیز وجود دارد، اما چون از آن مطلع نبودیم این کار را نکردیم. اما از قبل احساس شکرگزاری می کنم! اتاق بزرگ و تمیز بود، با فضای داخلی و محصولات زیبا! آنها از لوازم آرایشی با طراحی سازگار با محیط زیست استفاده کردند که بسیار عالی بود. همچنین کارکنانی که آقای عرفان ماشین کالسکه را رانندگی می کردند نیز بسیار مفید و دوستانه بودند. هوا خیلی گرم بود، امیدوارم همه کارکنانی که باید زیر نور آفتاب قرار بگیرند بتوانند همیشه هیدراته بمانند. استخر فوق العاده بود، آنها چهار با عمق و شکل های مختلف دارند. مورد علاقه من یکی نزدیکتر به ساحل بود، از آنجایی که بسیاری از خانواده ها در استخر دیگر مشغول بازی بودند، فوق العاده زیبا و آرامش بخش بود. آنها همچنین به ما سطل یخ دادند تا آب ما خنک شود که واقعاً قابل تأمل بود. ساحل هم زیبا بود اما از آنجایی که هوا خیلی گرم بود، دریا خیلی گرم بود که نتوانیم از آن لذت ببریم. اما دریا برای بچه ها و خانواده ها کاملاً دوستانه بود زیرا اصلاً عمیق نیست. صبحانه با تنوع محدود به خوبی سازماندهی شده بود. باشگاه کوچک بود اما با دستگاه های عالی برای انجام تمرین در آنجا. در مجموع، 99٪ همه تجربیات مثبت بودند. امیدوارم کیفیتشون حفظ بشه حتما برمیگرده
فقط چند تا. صدای بوق از کنترل پنل ویلا بیرون از اتاق ما مدام شنیده می شد، اما وقتی با ما تماس گرفتیم، کارکنان به سرعت آن را مرتب کردند. اما این اتفاق افتاد، امیدوارم کسی آن را حل کند. (ویلا شماره 21) در طول ساعات شام، درخواست های زیادی برای خدمات باگی وجود داشت و آنها درخواست ما را فراموش کردند، بنابراین ما حدود نیم ساعت منتظر بودیم، بعداً دوباره با موفقیت تماس گرفتیم و باگی به سرعت پس از آن رسید. امیدواریم در ساعات اوج مصرف، آنها بتوانند سعی کنند ماشین‌های باگ بیشتری در خدمت داشته باشند (مخصوصاً در زمستان تعداد افراد بسیار بیشتری خواهد بود!)، یا حداقل به یاد داشته باشند که قبلاً کدام اتاق تماس گرفته است!

Limnaz India
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
8.0

استراحتگاه کاملاً جدید، به خوبی نگهداری می شود، کارکنان میز جلو بسیار دوستانه و مفید، حتی تیم خانه داری که پشتیبانی می کنند، همچنین تیم های نجات غریق در استخرهای شنا. استخرها فوق العاده بودند... آقای موسی از آشپزخانه خیلی کمک کننده بود...
اقامت خوبی بود، به جز شام، حتی اگر بسته نیم تخته را مصرف کردیم، در آنجا منوی ala care و نه بوفه برای شام ارائه شد.

Emma United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
9.0

راحتی اتاق خیلی خوب بود، عشق عاشق دوش بود و در کل رستورانی که باز بود غذای باکیفیت سرو می کرد، کارکنان استثنایی بودند (مخصوصا عسلی که پیشخدمت ما بود)، استخر بی نهایت فوق العاده بود و سرور ما رامش خیلی خوب بود. . به لطف سعد و همکارانش، ورود راحت و بسیار خوشایند بود. من نمی توانم صبر کنم تا برگردم و رستوران های باقی مانده ای را که باز خواهند شد کاوش کنم.

Benjamin United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
8.0

محوطه استخر مدرن، تمیز و شگفت انگیز.
رستوران و غذا.

Rakesh United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

تمیز و نو

Shahzeb United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

مفهوم عالی ویلا

Ramiz United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

سطح خدمات و مهربانی کارکنان. زحمات بی نظیر مدیر هتل جناب آقای کریم عبدالحمید و حرفه ای بودن پرسنل در پذیرش و میز پذیرش.
هیچی!

Dubai United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
10

ما همه چیز را در مورد اقامتمان دوست داشتیم! ملک شگفت انگیز است و کارکنان فراتر از انتظارات ما هستند. تشکر ویژه از آقای سعد در پذیرش، مدیر کل آقای کریم عبدالحمید و خانم عسل از رستوران. همه از جمله خدمه استخر و تیم خدمات اتاق فوق العاده مفید بودند. به سادگی برجسته!!
چیزی برای گفتن نیست ;-)

Christine Netherlands
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
9.0

ما ارتقا پیدا کردیم! ویلای باغ با دید کامل دریا و دسترسی داریم. اتاق بسیار بزرگ بود، برای خانواده چهار نفره خوب بود. همه چیز نو است. تخت راحت بود و ملحفه در بهترین حالت خود بود. مدیر پذیرش و تیم بسیار خوش برخورد و مهمان نواز بودند. در حالی که منتظر حضور در جلسه بودیم، برای یک چای/قهوه پذیرایی شدیم.
آنچه نیاز به توجه دارد، آموزش کارکنان در رستوران برای حجم بالای مهمان است. هیچ کس در پذیرایی رستوران شرکت نکرد و ما 20 دقیقه منتظر بودیم تا کسی به ما مراجعه کند. پیشخدمت نی را در جایی که شما جرعه جرعه می خورید نگه داشته بود. افرادی که در رستوران کار می کنند نباید بوی بدن داشته باشند، فقط اشتها را از بین می برد.

Adam Russia
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

همه خوبن ممنون از سعد
همه خوبن ممنون از سعد

Hammam United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

اقامت ما واقعاً قابل توجه بود، در درجه اول به خاطر آقای کریم، مدیر پذیرش. از لحظه‌ای که وارد شدیم، او بالاتر و فراتر رفت تا مطمئن شود که تجربه‌ای فوق‌العاده داشته‌ایم. توجه آقای کریم به جزئیات، رفتار دوستانه و اشتیاق برای برآورده کردن تمام نیازهای ما، اقامت ما را فراموش نشدنی کرد. او مرتب با ما چک می کرد و توصیه های عالی ارائه می کرد. به لطف فداکاری او، ما واقعاً احساس مراقبت کردیم. این اقامتگاه را به شدت توصیه می کنیم.
هیچی

Peachie United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
9.0

توالت اتاق ما آب گرفت. با این حال، این با مهندسی و خانه داری حل شد.

Ahmadramadan United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

خدمات و پرسنل فوق العاده، از آشنایی با آقایان سعد، محدن، سهل خرسند شدم و همه پرسنل فوق العاده بودند و حال و هوای شگفت انگیزی به ما دادند. این مکان را به عنوان یکی از بهترین مکان ها در امارات متحده عربی با استخر دیوانه در دسترس به شدت توصیه می کنیم.
هیچ کدام

Mariam Kuwait
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

خدمات فوق العاده - فراتر از انتظار - مکان زیبا با اخلاق کارمندانش - با تشکر ویژه از آقای محسن ایزمیگنا، خانم امیرا و همه پرسنل - من از خدمات آنها راضی هستم که مکان را زیباتر از حد انتظار کردند.
هیچی

Sabreen United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

از طریق booking.com
من تجربه فوق العاده ای در این هتل داشتم. کارکنان فوق‌العاده دوستانه و مفید هستند و باعث می‌شوند که واقعاً از شما استقبال شود و اطمینان حاصل شود که اقامت شما بسیار دلپذیر و به یاد ماندنی است. تشکر ویژه از ساعد از پذیرایی و آقای کریم از مدیریت. من قطعا برمی گردم!

Saif United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
8.0

اتاق استخر ورزشگاه لابی کارکنان بسیار دوستانه هستند
باشگاه ورزشی 24/7 نیست قیمت حتی در روزهای هفته بسیار بالا است ماشین کالسکه گاهی اوقات زمان زیادی طول می کشد تا به ما برسد اکثر کارکنان نمی دانند که ما چه چیزی را می خواهیم صبحانه با گزینه های محدود ارتباطات نادرستی بین کارکنان وجود دارد در اتاق ( قبله ) جهت نماز نبود . هزینه های اسپا گران است درهای داخلی حمام وقتی دست ها خیس هستند به سختی باز می شدند

Nasser United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

نظافت، پذیرش و پرسنل
همه چیز عالیه

Rashed United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
9.0

فضای اتاق بزرگ، راحت و خنک بود و استخرهای شنا عالی بود، مخصوصاً برای بچه ها.
قیمت منو کمی بالا بود

Abdalla United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

پذیرش و همکاری کارکنان تمیزی محل آرامش و راحتی اتاق ها عالی هستند خدمات بسیار سریع است امکانات و استخرهای شنا عالی هستند
هیچ چیز

Yousra France
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

هتل کاملا نو است و بوی عالی دارد! خوب است. به طور خاص تر تشکر می کنم: ایمان، صوفیانه، مازن، سوفی - که با ما و بچه هایمان خیلی گرم بودند. یک تیم عالی
مطلقا هیچی!

Said United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
10

شکوه و عظمت مکان، ظرافت و تمیزی آن
در واقع همه چیز فوق العاده و زیبا بود

يوسف United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
10

موقعیت مکانی عالی و متمایز و صبحانه خوب و متنوع است

Abraham United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

عالیه و همه چی خوبه ممنون جناب سعد و آشیش

Noora United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

بازی آب

Ola United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

از برخورد خوب، چهره خندان، کمک سریع و کم انتظاری از پرسنل پذیرش تشکر می کنم از استقبال خوب، زحمات ایشان، آقای محسن تشکر می کنم عشق به کارش و لبخند مهربانی که به او عنایت می کند، از عرفان راننده گلف نیز تشکر می کنم.

Latifa United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

تمیزی مکان، رفتار پرسنل عالی و موقعیت مکانی فوق العاده بود
همه چیز عالیه

Mohammed United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

سلام من تجربه خود را در هتل از ابتدا تا انتها با شما به اشتراک خواهم گذاشت: من بدون فرزندانم خارج از کشور بودم و هر بار که با آنها ارتباط برقرار می کردم متوجه می شدم که آنها ایده سفر من را نمی پذیرند. من برای آنها یک اتاق رزرو کردم به این امید که روحیه آنها تغییر کند و اینکه آنها باید یک پیام عذرخواهی برای آنها بگذارند که من نمی توانم در حال حاضر با آنها در هتل باشم. 1- با زیباترین و شیک ترین استقبال پذیرایی شدند 2- کلیه خدمات تفریحی ارائه شد 3- کارکنان بدون استثنا قله تعالی بودند 4- توجه کارکنان آنقدر دوستانه بود که فرزندانم با زیباترین خاطرات به خانه بازگشتند در پایان از همه کارکنان و کارکنان هتل متشکرم.

سلطان United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

ممنون از همه چیز زیبای هتل و همچنین خانم امیرا و آقای سعد به خاطر خدمات عالیشون
هیچ چیز