سافایر این هتل (Sapphire Inn Hotel)

Rehan Kuwait
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
10

راهروهای بزرگ و مجلل، اتاق ها به اندازه کافی بزرگ هستند تا خانواده 4 نفره را در خود جای دهند، فضایی تمیز و آرام دارند.
بسیار دور از شهر اصلی خیابان نظامی و ایستگاه های مترو.

Sandra Australia
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
8.0

کارکنان فوق العاده بودند
کتری ما منفجر شد

Abdulaziz Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
8.0

همه چیز فوق العاده بود تجربه شگفت انگیز بود و چیزی که من واقعاً دوست داشتم طراحی ساختمان و مبلمان شگفت انگیز بود
چیزی نیست، همه چیز شگفت انگیز بود

Devra United Kingdom
3 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
8.0

کارکنان دوست داشتنی، صبحانه خوب، اتاق بزرگ، موقعیت عالی
هر روز 2 حوله خود را برداریم و فقط یک حوله را جایگزین کنیم!!

Omar Pakistan
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
8.0

کارکنان هتل با درخواست های ما بسیار سازگار بودند، به خصوص که من با خانواده و بچه ها در اینجا اقامت داشتم.
در صبحانه باید انتخاب بیشتری از خوراکی ها مانند کرپس، کرپ و ایستگاه پخت زنده وجود داشته باشد.

Muhammad Pakistan
7 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
8.0

همه چیز خوب بود مخصوصا موقعیت مکانی
هیچی صادقانه

Anthony Australia
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی عالی، صبحانه خوب، اتاق بزرگ و آرام. کارکنان فوق العاده بودند.
فرش ها نیاز به به روز رسانی داشتند

Michelle New Zealand
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
8.0

اندازه اتاق بزرگ، کارکنان دوست داشتنی، موقعیت عالی.

Barbara New Zealand
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
8.0

اتاق بزرگ و خوب..موقعیت.
مشکلی در چندین نقطه برق وجود داشت که کار نمی کردند، از جمله چراغ کنار تخت. هیچ وقت درست نشد.

Ahmed United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
9.0

هتل بسیار آرام و دلپذیر و در مجاورت آن. کارکنان و اطرافیان هتل بسیار خوب و مفید هستند.
هیچی

Catherine New Zealand
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
7.0

این هتل در مرکز باکو، 10 دقیقه پیاده تا میدان فواره و حدود 20 دقیقه تا ساحل فاصله دارد. اتاق خواب خیلی بزرگ بود و تخت ها راحت بودند. یک کابین دوش در حمام بود. صبحانه smorgasbord به نظر می رسید چیزی را برای همه سلیقه ها پوشش می دهد.
سرویس نظافت روزانه عموماً بعد از ساعت 3 بعد از ظهر بود، یعنی زمانی که می خواستیم بعد از یک صبح و ناهار بیرون برگردیم در اتاق. پوشش پنجره ها نور صبح را مسدود نمی کرد، که باعث می شد خیلی زود از خواب بیدار شوید.

Mohammed Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
9.0

خدمات، پرسنل و مکان عالی وفادار و سایر بچه ها در پذیرش بسیار کمک کننده هستند و خدمات عالی ارائه می دهند
تنها نکته منفی این است که من دو بار مختلف درخواست اتو و میز می‌کردم و می‌گفتم می‌آورند اما کسی نشان نمی‌دهد، بار دوم خودم پایین رفتم و پذیرایی به من اتو داد اما میز هرگز تا تسویه حساب پیش من بیا 🫠

Abdulrahman Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
9.0

همه چیز عالی بود به جز تخت اضافی
تخت اضافی خوب نبود

Rosiak Poland
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
8.0

محلی سازی، اندازه اتاق
صبحانه. خیلی فقیر! بدون دستگاه قهوه ساز، پیشنهاد چیزی برای انتخاب نبود. جعبه های صبحانه برای رفتن - منزجر کننده 🫣

Abdul United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
9.0

طراحی داخلی و قیمت Sapphire در بسیار خوب بود. با این حال، موقعیت مکانی و نمای اتاق آنقدرها خوب نبود.
مکان، آسانسور ساختمان را می توان بهتر کرد.

Waquar United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
9.0

امکانات خوب، اتاق های بزرگ، حمام خوب، کارکنان فوق العاده خوب است. ورت نزدیک به خیابان نظامی.
پارکینگ در هتل وجود نداشت، حتی پارکینگ خیابان نیز به سختی قابل دسترسی بود. صبحانه خسته کننده بود.

Sami Qatar
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
9.0

هتل زیبا و پرسنل مهربان مخصوصا آقایان عارف و آیدن کمک کننده و حمایت کننده بودند 😀

Kaif United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
9.0

موقعیت مکانی خوب است شما می توانید از هر نقطه توریستی از هتل پیاده روی کنید
صبحانه آنقدرها هم عالی نبود و ملحفه ها را روزانه عوض نمی کنند.

Sameer Kuwait
3 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
8.0

صبحانه خوشمزه کارکنان بسیار مفید بودند موقعیت مکانی خوب اندازه اتاق خوب است

Anis United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
7.0

اتاق ها باید تمیزتر باشند. گزینه های بیشتری باید در صبحانه در دسترس باشد. AC باید کار کند
AC کار نمی کرد

Mazher Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی هتل شگفت انگیز است، 10 تا 15 دقیقه پیاده روی تا خیابان نظامی که یکی از برترین نقاط شهر است. به طور مشابه، 15 دقیقه پیاده روی تا چند مکان خوب دیگر برای بازدید از مکان هایی مانند شهر قدیمی، پارک، مراکز خرید و غیره کارکنان بسیار مفید بودند. اندازه اتاق بزرگتر از حد انتظار است.
صبحانه بسیار ابتدایی بود، گزینه های بسیار کمی. ملک قدیمی است، بنابراین شما می توانید فرسودگی و فرسودگی را در اتاق و ساختمان ببینید، اما ارزش پول را در آن مکان مشاهده کنید.

Omer Pakistan
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
9.0

پرسنل فوق العاده خوب بود در مرکز قرار دارد. ارزش پول خوب

Freeman909 Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
7.0

برای یک شب خوب بود. من فقط یک شب است و نمی توانم هتل را ارزیابی کنم زیرا از تمام امکانات هتل بازدید نکردم.
اتاق آنطور که انتظار می رفت نبود.. فرش راهرو تمیز نبود

Majidr18 United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
9.0

کارکنان خوش برخورد. اتاق های خوب و دنج
کمی دورتر از خیابان اصلی نظامی

Angelina Turkey
2 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
7.0

موقعیت مکانی شگفت انگیز است. مرکز است. همه چیز نزدیک است. مطالب خیلی خوبیه بچه ها همیشه وقتی ما درخواست می کردیم و خیلی سریع کمک می کردیم، حتی زمانی که ما به موی سر نیاز داشتیم، جهنم می کردند. آنها اتاق را برای ما ارتقا دادند :) اتاق واقعاً بزرگ بود که ما دوست داشتیم
وقتی رسیدیم به ما گفتند که اتاق آماده است (2 ساعت زودتر رسیدیم) وقتی در را باز کردیم اتاق ها تمیز نشده بود و یک خانم نظافتچی را فرستادند تا این کار را انجام دهد. همچنین همانطور که او این کار را خیلی سریع انجام داد، دستمال توالت وجود نداشت و من می‌توانستم ببینم که به درستی انجام نشده است. همچنین روز بعد آنها اتاق را درست نکردند، نمی دانم چرا. پس رفتیم پایین تا دوباره دستمال توالت و آب بخواهیم. همچنین تلفنی برای تماس با پذیرش نداشتیم. انگار اصلا گوشی تو اتاق نبود.

Kashif Pakistan
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
8.0

همه چیز عالی بود، در ابتدا اتاق داده شده دارای مشکلاتی بود، اما مدیریت خیلی سریع آن را تغییر داد و من از خدمات و پاسخ سریع کارکنان آنها تحت تأثیر قرار گرفتم.
آنها برای یک شب اقامت بیش از حد از من هزینه کرده اند که هنوز منتظر برگشت آن هستم. از مدیریت هتل درخواست می شود که پرداخت را معکوس کنند.

Ahsan United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
7.0

موقعیت مکانی خوب، اتاق های زیبا، راهروهای عظیم مانند یک قصر. من با همسرم و 2 فرزندم ماندم و اندازه اتاق برای ما مناسب بود. خانه داری عالیه
اگر برای چیزی با آنها تماس بگیرید، 50% پاسخ خواهند داد، 50% باقی مانده پاسخ خواهند داد اما احتمال زیادی وجود دارد که به آن عمل نکنند. ما غذا سفارش دادیم و با پیگیری 3 بار بعد از 2 ساعت دیرتر در شب خیلی سرد آن را دریافت کردیم. خدمات به استثنای نظافت خانه نیاز به ارتقای اساسی دارد

Ramy United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
7.0

هیچ چیز
ارزشش را ندارد

Khan United States of America
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
8.0

کارکنان بسیار عالی، جوان پرانرژی، مودب و بسیار مفید بودند و به دلیل موانع زبانی برای ما تاکسی ترتیب دادند. خانم نسرین کمک کرد تا تاکسی را برای خارج از شهر ترتیب دهیم من قدردانی می کنم و این هتل را برای اقامت و قیمت مناسب توصیه می کنم
برای صبحانه به یک توستر و قهوه قوی تر نیاز دارید فرش ها نیاز به تعویض دارند

Kapil India
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
9.0

اتاق ها با سلیقه ساخته شده اند. آنها اتاق من را به سوئیت اجرایی ارتقا داده اند. پخش صبحانه آنها خوب و مقرون به صرفه بود. این یک اقامت راحت در Saphire Inn بود. کارکنان هتل (از پسران زنگ گرفته تا میز کمک و خانه داری تا رستوران) بسیار مفید و مودب بودند.
در واقع چیزی برای ذکر نیست

Dmitry Belarus
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت خانوادگی
8.0

فاصله پیاده روی تا مرکز

Anne Italy
4 شب . در تاریخ May 2023
اقامت انفرادی
7.0

موقعیت مکانی عالی است و اطراف هتل توسط مغازه های کوچک، نانوایی ها و سوپرمارکت ها احاطه شده است. اتاق رو به داخل، بزرگ و بسیار ساکت بود. حمام مدرن و بسیار جادار بود. دوش عالی
به طور کلی، هتل خوب است، اما می‌تواند با کمی مدرن‌سازی مبلمان، نورپردازی و خدمات بهتر به مسافران تجاری، از یک میز مناسب و وای فای قوی، انجام دهد.

Vitalija Lithuania
6 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
8.0

-
-

David Azerbaijan
3 شب . در تاریخ March 2023
اقامت انفرادی
7.0

مکان آن است
اتاق های کوچک و تاریک دو روز زودتر رفتم چون خیلی ناراحت کننده بود. متأسفانه من برای این دو روز پول بازپرداخت نکردم بنابراین حدود 220 منات پول از دست دادم

Ali United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ March 2023
اقامت انفرادی
9.0

اتاق خوب و راحت بود
هیچی..

Dr India
3 شب . در تاریخ January 2023
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی عالی است
برخی از اشکالات الکتریکی که توسط کارکنان برطرف شد، اما رفع آنها مدتی طول کشید

مصطفى Saudi Arabia
6 شب . در تاریخ January 2023
اقامت انفرادی
9.0

موقعیت مکانی مناسب بود، کارکنان بسیار کمک کننده و با تشکر از همه آنها هستند. اتاق بسیار تمیز است و کارکنان هر روز آن را تمیز می کنند.
هیچی

Раушан Kazakhstan
1 شب . در تاریخ December 2022
اقامت خانوادگی
9.0

گرم در اتاق، کمد لباس، یخچال، آب چای،
در اتاق خیلی تمیز نبود، باید در را تازه کند، فرش. بوی دود می آمد

Swapna India
3 شب . در تاریخ December 2022
اقامت خانوادگی
9.0

اقامت فوق العاده ای در هتل داشتیم...همانطوری که در تصاویر نشان داده شده است...کارکنان همکاری دارند و همیشه در دسترس هستند...موقعیت مکانی عالی است زیرا همه چیز در چند قدمی هتل است.. دسترسی بسیار آسان بازار، رستوران‌ها و جاذبه‌های اطراف...ما Sapphire Inn را برای سفرهای خانوادگی به شدت توصیه می‌کنیم... متشکرم
قابل اجرا نیست

Abbudy United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ June 2022
اقامت خانوادگی
9.0

این سومین اقامت من در این هتل بود و تجربه بسیار خوبی بود... بسیار نزدیک به جاذبه های اصلی و ایستگاه مترو، شهر قدیمی و مرکز شهر.
صبحانه خوب بود اما می توانست بهتر باشد.

S India
4 شب . در تاریخ August 2022
اقامت گروهی
9.0

این ملک در مرکز باکو واقع شده است. جاذبه های اصلی مانند شهر قدیمی باکو، خیابان نظامی، بلوار و پارک هایلند قابل پیاده روی هستند. اندازه اتاق ها فوق العاده است و قلب هر یک از کارکنان نیز چنین است. همه مشتاق کمک به مهمانان هستند. مخصوصا آقای اوزخان در پذیرایی. درخواست ما برای تحویل زودهنگام و خروج دیرهنگام مورد توجه کارکنان هتل قرار گرفت و ورود و خروج ما را راحت تر کرد. آقای اوزخان برای تبادل پول نیز به ما کمک کرد. و درک نقشه محلی اگرچه صبحانه بوفه به خوبی پخش شده بود، اما گزینه های گیاهی محدودی داشت، اما کارکنان رستوران تلاش ویژه ای کردند تا اقلام صبحانه گیاهی را در اختیار ما قرار دهند. وای فای در تمام مناطق موجود است و سرعت خوبی دارد.
چیز خاصی نیست

Abbudy United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
9.0

اندازه اتاق، مکان
صبحانه می‌تواند بهتر باشد، برخی اتاق‌ها پرده‌های روشن دارند تا نور در اوایل صبح بیاید

Ethna India
2 شب . در تاریخ June 2022
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی عالی بود ما مکانی را در نزدیکی Iccheri Seher برای اقامت خود در F1 می خواستیم، و این یک قدم دور بود. اتاق ها بسیار بزرگ و بزرگ و مردم خونگرم و مهربان بودند. از آنجایی که این اقامت کاملاً مقرون به صرفه بود، انتظارات من از این مکان کم بود، اما بسیار بیشتر از آن ارائه شد. تصاویر مطمئناً حق مالکیت را در واقعیت ندارند، مکان در واقعیت بسیار گسترده تر است.
پخش صبحانه می توانست کمی تازه تر باشد. به عنوان مثال، املت های از قبل سرخ شده که تا زمانی که باید آن را بخوریم، لاستیکی می شوند.

Igor Russia
2 شب . در تاریخ June 2022
اقامت انفرادی
7.0

موقعیت مکانی عالی است
اتاق ها کاملا تاریک هستند

Ahmed Egypt
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
6.0

موقعیت مکانی عالی است
صبحانه آنقدر ضعیف است که AC اتاق به درستی کار نمی کند

Paweł Poland
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
10

هتل خوب در موقعیت بسیار مناسب فاصله پیاده روی تا شهر قدیمی، فروشگاه های مواد غذایی در اطراف هستند. خدمات خوب و کارآمد است. صبحانه خوب بود
هیچ نواری در طول اقامت ما کار نمی کند

Usman United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
5.0

فقط موقعیت مکانی آن فاصله پیاده روی خوبی با شهر قدیمی و سایر جاذبه ها دارد
وای فای بسیار ضعیف دو بار شکایت کرد اما هیچ کار نمی کند. بوفه صبحانه خوب بود اگر چیزی تمام شد کسی دوباره آن را پر نکرد، شکری برای چای و قهوه وجود ندارد. به طور کلی پول هدر دادن هرگز این هتل را توصیه نمی کنید

Alameery United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
10

من می‌خواهم به کارکنان بخش فرانت آفیس به‌خاطر خدمات عالی‌شان تحسین ویژه کنم، از ورود تا خروج، آنها حرفه‌ای، کارآمد و همیشه مایل به کمک با هر سؤال یا درخواستی بودند. من این هتل را برای کارکنان برجسته و خدمات عالی آنها به شدت توصیه می کنم.

Ankit United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
1.0

1. زیرساخت های فیزیکی هتل امیدوارکننده به نظر می رسید و در صورت مدیریت صحیح پتانسیل یک اقامت راحت را داشت. 2. کارمندی به نام وفادار کمک کننده بود و علیرغم عدم حمایت آشکار سایر کارکنان، تمام تلاش خود را برای کمک به ما انجام داد.
1. مشکلات پرداخت: ما با مشکلات قابل توجهی در پرداخت های پیش از مجوز مواجه بودیم. ما دو بار شارژ شدیم، و تا کنون، بازپرداخت وعده داده شده را دریافت نکرده ایم، که بسیار ناامیدکننده بوده است. 2. مشکلات کلید اتاق: در طول اقامت اولیه ما در 15th، کلیدهای الکترونیکی اتاق کار نکردند. به جای آن یک کلید مکانیکی به ما داده شد که مدیریت آن ناخوشایند و زمان بر بود، مخصوصاً با یک کودک کوچک. 3. زمان انتظار: به محض ورود، باید یک ساعت در پذیرش منتظر می ماندیم تا کلید اتاق مرتب شود. این بسیار ناخوشایند بود، به خصوص پس از یک سفر طولانی با یک کودک دو ساله و خانواده. 4. درخواست تغییر اتاق: ما در تاریخ 17 درخواست تغییر اتاق را به دلیل ناراحتی کردیم و مجبور شدیم یک ساعت دیگر بدون هیچ مشکلی منتظر بمانیم. این عدم پاسخگویی کارکنان غیرقابل قبول بود. 5. کمبود پرسنل: به نظر می رسید هتل فاقد پرسنل است و وفادار تنها کارمند قابل مشاهده ای بود که سعی می کرد اوضاع را مدیریت کند. این منجر به تاخیر در خدمات و پشتیبانی ناکافی شد. 6. ارزش برای پول: تجربه کلی با هزینه اقامت مطابقت نداشت. خدمات پایین تر بود و اقامت راحت و راحت نبود. 7. نگرانی‌های امنیتی: در 21 ژوئن، هتل با من تماس گرفت و شماره کارت کامل من، از جمله کد CVV و تاریخ انقضا را درخواست کرد، و مدعی شد که بازپرداخت برای مجوز مضاعف ضروری است. علیرغم عدم تمایل، به دلیل شرایط موجود اطلاعات را ارائه کردم، اما هنوز مبلغی را دریافت نکرده ام. این نگرانی های امنیتی جدی ایجاد کرد و به تجربه منفی کلی افزود. تجربه کلی: اقامت ما در هتل Sapphire Inn چندان رضایت بخش نبود. ما مشکلات متعددی را تجربه کردیم، از مشکلات پرداخت تا امکانات ناکافی اتاق و خدمات ضعیف. هتل باید مدیریت و خدمات مشتری خود را به طور قابل توجهی بهبود بخشد تا تجربه ای ارزشمند برای مهمانان فراهم کند.

Farooqui Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
10

پرسنل خیلی خوبه ولی هتل قدیمیه
AC خوب نیست