شahin هتل بغداد (Shaheen Hotel Baghdad)

Jessica United States of America
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت انفرادی
10

من دوست داشتم که یک اتاق بزرگ راحت به من دادند. هتل تمیز بود. احساس امنیت می کردم. یک رستوران در پایین پله ها وجود دارد. صبحانه عالی بود کارکنان بسیار مفید بودند.
مجبور شدم سوار تاکسی شوم تا به هر جایی که می‌خواهم برسم. رانندگان تاکسی با جهت ها به چالش کشیده می شوند.

Nasser Qatar
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
8.0

موقعیت مکانی و چیزهای دیگر

Wadih Lebanon
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
7.0

هتل خوب، پرسنل مفید و پادشاه، امکانات خوب سالن بدنسازی و استخر، صبحانه خوب، منطقه بسیار مناسب، امن و مرکزی بود.
اتاق خیلی سفت بود، دیوار روبروی بهترین اتاقی که تلویزیون روی آن است، آنقدر به تخت نزدیک بود که نمی توانستم بدون ضربه زدن به شانه ام با تلویزیون به طرف دیگر اتاق رد شوم. همچنین هیچ احترامی برای حریم خصوصی وجود ندارد، آنها اجازه بازدیدکنندگان را نمی دهند.

Mustafa Iraq
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
9.0

صبحانه: آشپز بسیار خوب بود و به مشتریان علاقه داشت.

Hevi Iraq
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
7.0

نزدیک روستای دیجله بود. مرکز بغداد است
اتاق ها بسیار کوچک هستند. صبحانه خوب بود اتاق را بهتر می شد تمیز کرد

Haider Iraq
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
9.0

کارکنان خوش برخورد، موقعیت مکانی خوب، با قیمت مناسب

Mukdam United Kingdom
2 شب . در تاریخ March 2024
اقامت انفرادی
8.0

موقعیت مکانی، تمیزی و پرسنل عالی
نرخ اتاق

Maryam United Kingdom
5 شب . در تاریخ February 2024
اقامت انفرادی
7.0

من اتاق را دوست داشتم، تمیز و بزرگ، مینی بار زیبا، اما منظره اتاق خیلی به خیابان عراق نیست.
حمام تمیز بود اما من یک بلستر زخم روی زمین پیدا کردم که عجیب است

Osman Turkey
1 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
8.0

خیلی گران است

Wissam Lebanon
2 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
9.0

عالی
همه چیز

Yancatoral Turkey
1 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
8.0

پذیرش و سرویس دهی خیلی بهتر از جاهای دیگر بود
اتاق ها نیاز به رنگ دارند

Mukdam United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
8.0

کارکنان خوش برخورد، امن، پذیرایی خوب، تنوع خوب بوفه صبحگاهی، موقعیت مکانی ایده آل و قیمت های مناسب
وای فای نیاز به بهبود دارد، همیشه کار نمی کند، طعم غذاهایی که از رستوران به اتاق ها ارائه می شود استاندارد بالایی ندارند

Omar United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت انفرادی
8.0

تمیز
قیمت

William United States of America
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت انفرادی
9.0

پرسنل بسیار مفید خیلی تمیز!!
می توان از کمی بازسازی در اتاق ها استفاده کرد

Sarmand Netherlands
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت گروهی
9.0

تمیز و خوب و موقعیت عالی
🤔

Haidar Netherlands
4 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
8.0

هتل جدید، فضای داخلی زیبا، موقعیت مکانی خوب
تهویه مطبوع بهینه نبود، سرمای کافی نداشت چند بار با پذیرش تماس گرفتم و از آنها خواستیم که اتاق را تعمیر یا تعویض کنند، این اتفاق نیفتاد

Mostafa United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
8.0

کارکنان خوب صبحانه خوب

Abbas Lebanon
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت انفرادی
9.0

همه چیز خوب بود پرسنل خیلی خوش برخورد بودند مخصوصا ماها و حیدر. صبحانه به نوعی محدود بود، اما در کل خوب بود.
هیچی.

Sarmad Iraq
2 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
8.0

مکان

Thair United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ March 2023
اقامت انفرادی
8.0

موقعیت خوب، کارکنان مفید، تمیزی
هیچی

Ali United Kingdom
3 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
7.0

من کارکنان خوش برخورد و موقعیت مکانی عالی را دوست داشتم.
هتل مشخص می کند که رستوران دارد اما رستورانی وجود ندارد. استخر بیرون فقط در طول تابستان گرم می شود به این معنی که آب سرد بود. ما قادر به شنا نبودیم.

Hanan Jordan
2 شب . در تاریخ February 2023
اقامت انفرادی
9.0

مدرن و دوستانه
خدمات خوب بود

Akrm Iraq
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت انفرادی
8.0

بسیار تمیز، مدرن، موقعیت مکانی خوب، صبحانه خوب، پارکینگ رایگان روبروی هتل،
کولر ضعیف جداسازی ویندوز میز جلو غیر حرفه ای ورود کمی زمان می برد قیمت اتاق کمی گران است.

Fareed Iraq
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
8.0

صبحانه خوب بود، اما میزها برای گروه ها یا خانواده ها کافی نبود، زیرا آنها بزرگ بودند و گاهی اوقات توسط یک یا گروه کوچک اشغال می شد که حاضر به تقسیم آنها با دیگران نبودند.
بطری های آب و چای کیسه ای روزانه در اختیار اتاق ها قرار نمی گرفت

Haider Iraq
1 شب . در تاریخ October 2024
اقامت گروهی
6.0

تمیز و موقعیت خوب
به محض ورود، ما را چک نکردند. کارکنان پذیرش به ما گفتند که رزرو نداریم. رزرو را به آنها نشان دادم. تایید کام، با این حال آنها گفتند که سابقه ای ندارند. بیش از 45 دقیقه منتظر ماندیم و مجبور شدیم مستقیماً از طریق دفتر فروش آنها رزرو جدیدی انجام دهیم. اولین بار بود که با چنین مشکلی با booking.com مواجه شدم. مطمئن نیستم چه کسی مسئول این موضوع است.

Dawan Iraq
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
3.0

آنها استخر دارند
نسبت به تجربه و ارزش آن خیلی گران است، اصلاً آن را توصیه نمی کنم

Ahmed United Kingdom
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
5.0

قطعا 5 ستاره نیست
صبحانه رایگان، ولی بابت قهوه پول میگیری؟؟؟

Ali Canada
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
10

خدمات بی عیب و نقص توسط همه کارکنان - مودب و مفید بدون توجه به موضوع. اتاق (سوئیت 2 خوابه) عالی بود - تمیز، جادار، راحت. تا جایی که هتل های بغداد می روند، این سفر من خواهد بود. قیمتش نسبت به بقیه بهتره مراقب هتل‌های دیگری باشید که لابی‌های بزرگ اما اتاق‌های متوسط ​​(یا بدتر) دارند. هتل شاهین ناامید نشد.
N/A

Youssef Lebanon
3 شب . در تاریخ March 2024
اقامت انفرادی
6.0

موقعیت مکانی هتل عالی است تخت، بالش و دوش راحت هستند. صبحانه خوب و سرشار از انواع غذاهاست. پیشخدمت های رستوران و کارکنان باربری خوب و مفید بودند.
کارکنان عمدتاً پذیرش و نظافت اتاق آنقدرها حرفه ای نیستند یا در زمینه خدمات مشتری آموزش ندیده اند. اینترنت سریع نیست و هیچ مطالعه یا نور کم در اتاق وجود ندارد. همچنین هیچ چوب لباسی در کمد و ترازو در اتاق وجود ندارد. کف دوش باز است و نمی تواند جریان آب را در سراسر حمام کنترل کند. من تعجب می کنم که چگونه این هتل به عنوان هتل 5 ستاره برچسب گذاری شده است در حالی که باید حدود 3 باشد. علاوه بر این، از من برای پرداخت کارت اعتباری هزینه اضافی دریافت کردم زیرا از من خواسته شد که به صورت نقدی پرداخت کنم!

Balraj India
3 شب . در تاریخ December 2023
اقامت انفرادی
10

موقعیت مکانی خوب است. صبحانه بسیار عربی ..... می تواند انتخاب های بیشتری داشته باشد ..... پرسنل بسیار مفید، محیط خوب، اتاق به خوبی تعبیه شده است. حتما دوباره بازدید می کنم
صبحانه می توانست بهتر باشد اما با این حال کارکنان در هنگام صبحانه بسیار دوستانه و مفید بودند... یک بار عالی بود.

Ashur Iraq
3 شب . در تاریخ December 2023
اقامت زوج
10

کارکنان عالی، اتاق های تمیز.

Kristijan Croatia
3 شب . در تاریخ October 2023
اقامت گروهی
1.0

سوئیت جونیور برای 3 نفر رزرو کردیم و تشک روی زمین گرفتیم. 3 شب = 650 یورو!

Mohammad Germany
5 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
10

اولاً کارکنان هتل بسیار مودب بودند، کمک می کردند، رفتار خوبی داشتند و احساس خانه داری می کردند. هتل فوق العاده تمیز بود و سرویس اتاق به طور معمول روزانه انجام می شد، امکانات بسیار خوب بود، همه چیز جدید بود و استانداردهای بهداشتی بسیار بالا بود. صبحانه صبح خوب بود
واقعاً هیچ چیز، شاید صبحانه می تواند گزینه های بیشتری داشته باشد.

Jihan United Kingdom
5 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10

همه چیز از اتاق (بسیار تمیز، ساکت و AC عالی)، صبحانه (کیفیت و انتخاب عالی)، موقعیت مکانی (منطقه بسیار خوب)، کارکنان فوق‌العاده دوستانه و نحوه انجام آنها برای رسیدگی به تمام نیازهای ما. با تشکر فراوان از مدیریت و کارکنان و آرزوی بهترین ها برای آنها.
هیچی

Dlshad Iraq
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت گروهی
10

خیلی خوب و تمیز بودند

Abdullah Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
4.0

مکان
مشکلات ac برای بار سوم، و بیش از قیمت

Ahmed Iraq
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
10

هر چیز استثنایی

Omar United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت انفرادی
1.0

سرعت اینترنت خیلی خوب بود، اتاق ها تمیز و بوی تازه داشتند.
اقامت اخیر من در هتل شاهین چیزی جز ناامید کننده نبود. از هزینه بیش از حد تا نرخ ارز مشکوک و رفتار غیرحرفه ای، دیدار دو شبه من باعث ناامیدی و نارضایتی من شد. **مشکلات شارژ بیش از حد: ⭐⭐** مشکل از زمانی شروع شد که من یک اقامت دو شبه را با نرخ معقولی 111.6 دلار در هر شب رزرو کردم که مجموعاً 223 دلار بود. با این حال، وقتی صورت کارت اعتباری خود را بررسی کردم و متوجه شدم که به جای آن مبلغ حیرت آور 271.4 دلار از من دریافت شده است، هیجان من به ناامیدی تبدیل شد. این هزینه اضافی غیرمنتظره منجر به یک سری تماس‌های تلفنی خشم‌آمیز و بازدید از میز پذیرش شد، جایی که مکرراً به من گفته شد برای حل‌وفصل «بعداً برگرد». یک روز کامل از شکایات مداوم طول کشید تا در نهایت این هزینه اضافی اصلاح شود. ** افزایش نرخ ارز: ⭐** هتل شاهین در طول اقامت من از نرخ ارز جعلی و متورم استفاده کرد. آنها اصرار داشتند که 1 دلار معادل 1550 IQD است و منبع خود را بانک مرکزی ذکر کردند. با این حال، پس از بررسی بیشتر، متوجه شدم که نرخ رسمی 1340 IQD برای 1 USD است. در ابتدا، آنها نه تنها با استفاده از این نرخ تقلبی از من پول گرفتند، بلکه پولم را با نرخ رسمی پایین‌تر پس دادند که در نهایت هزینه اضافی را اصلاح کردند. این اختلاف نه تنها گیج کننده بود، بلکه تلاشی عمدی برای استخراج پول بیشتر از مهمانان به نظر می رسید. **پذیرایی غیرحرفه ای: ⭐⭐** کارکنان پذیرش در هتل شاهین از نظر حرفه ای بودن بسیار مطلوب هستند. در طول تعامل من با آنها، آنها فقدان ادب و شایستگی نگران کننده ای را در رسیدگی به مسئله اضافه هزینه نشان دادند. به جای رسیدگی فوری به نگرانی‌هایم، با بی‌تفاوتی و وعده‌های مبهم برای حل مشکل «بعداً» مواجه شدم. این غیرحرفه ای بودن فقط باعث تشدید ناامیدی من شد. **مقایسه با هتل های اطراف: ⭐⭐⭐⭐** چیزی که این تجربه را دلسردتر می کند، تضاد فاحش بین هتل شاهین دیگر هتل های مجاور در همان منطقه است.

Rasheed Iraq
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10

بسیار تمیز و خدمات مشتری عالی

Kazem United Kingdom
2 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
10

محیط بسیار عالی و کارکنان بسیار دوستانه به علاوه موقعیت عالی، بسیار تمیز، دسترسی به همه مغازه ها، رستوران های اطراف شما آسان است.
همه چیز خوب است، فقط قیمت کمی بالاست، اما صادقانه بگویم ارزشش را دارد

Marwa Iraq
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
10

این یک هتل بسیار زیبا و آرام است که بسیار راحت است

Moustafa Iraq
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

کارکنان بسیار دوستانه، حرفه ای و متعهد هستند. آنها به کوچکترین جزئیات اهمیت می دهند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان خود راضی و راحت هستند. اتاق ها واقعا تمیز هستند، بوی خوبی دارند و ظاهری مدرن دارند. کاملاً یکی از 5 هتل برتر بغداد است

Jonathan United States of America
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت انفرادی
10

مفیدترین کارکنان هتل هایی که تا به حال در آن اقامت داشته ام. آقای نصیر همه چیز را از ترتیب دادن تورها گرفته تا حمل و نقل فرودگاهی را برای شما انجام خواهد داد. کارکنان میز پذیرش نیز فوق العاده بودند. راننده فرودگاه هتل حتی برای تسریع در روند مهاجرت من ابتکار عمل کرد (از آقای نیهاد برای پیکاپ فرودگاهی بخواهید). موقعیت مکانی عالی نیز

Abdullah Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
1.0

.
شب دوم را بدون AC گذراندم

Mohamad Kuwait
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
5.0

بهتر است اسمش را بگذاریم متل > بدون سرویس اتاق و رستوران
نیاز به رستوران دارید و در صبحانه اقلام تکمیل شده دوباره پر نمی شود و سرویس اتاق و رستوران وجود ندارد

Mohamad Kuwait
3 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
5.0

من به آن متل می گویم، بدون رستوران، بدون سرویس اتاق، کارت اعتباری نمی تواند استفاده شود زیرا آنها با بانک خود مشکل دارند. نظافت روزانه در اتاق مناسب نیست

Hh United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
10

کارکنان خوش برخورد / موقعیت عالی / مکانی بسیار تمیز و مرتب
هیچ چیز

Mian Pakistan
6 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
10

تخت های راحت، موقعیت مکانی خوب و کارکنان خوش برخورد
هیچی

Hekmat Iraq
1 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
10

ارزش خوب

Hussein Iraq
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
10

تجربه خوبی بود و امیدوارم در آینده هم تکرارش کنم. کارکنان همکاری و درک هستند. موقعیت مکانی خوب و نزدیک به روستای تفریحی دگله و خیابان الارسط است. صبحانه متنوع و خوب است. امیدوارم با قدردانی و احترام من نسبت به آنها همین سطح را حفظ کنند.
هیچی