هتل سیو کالکشن (Siu Collection)

Haluk Turkey
3 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
10

همه چیز خوب بود کارکنان بسیار خوب، غذا، نوشیدنی.

Ahmet Turkey
3 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
7.0

امکانات خوبه
غذاهای بوفه باز مانند هتل 5 ستاره نیست

Karzan Iraq
3 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
10

استراحتگاه شگفت انگیز بود. همه چیز در مورد آن بسیار خوب بود و قیمت آن بسیار مقرون به صرفه بود.

Vladic Russia
10 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
8.0

بچه ها خوشحال بودند. کنسرت ها یا انیمیشن های با کیفیت بالا هر روز هستند.
WiFi ممکن است برای تماس های تجاری ناپایدار باشد.

Alanood Kuwait
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
8.0

مکان فوق العاده است، استخرهای زیادی دارد و لرزش خوب است، همچنین تمیز است و کارکنان بسیار مهربان هستند.
غذا در رستوران اصلی می خواهد بسیار رضایت بخش است

Recai Turkey
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
9.0

بسیار زیبا و خوشمزه
آموزش پرسنل و نظافت

Harbinda Denmark
9 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
6.0

امکانات عالی
فقط تعداد کمی از کارکنان به زبان انگلیسی مسلط صحبت می کردند که ارتباط را بسیار چالش برانگیز می کرد. ما با یک مشکل دائمی مورچه در اتاق خود مواجه شدیم و سه بار برای کمک تماس گرفتیم. علیرغم اطمینان از آمدن کسی، کسی نرسید و من در نهایت تسلیم شدم. علاوه بر این، کارکنان نظافت به اشتباه اسباب‌بازی‌های جدید پسرم را دور انداختند، زیرا معتقد بودند جعبه‌ها خالی است. جعبه ها در بالکن قرار داشتند. به عنوان عذرخواهی، هتل دو کیف ساحلی در اختیار ما قرار داد که به نظر من تا حدودی سرگرم کننده بود. من ترجیح دادم موضوع را بیشتر دنبال نکنم، زیرا مشخص بود که خانم نظافتچی قبلاً از این وضعیت مضطرب شده بود. من معتقدم هتل باید مسئولیت بیشتری در رسیدگی به این موضوع به عهده می گرفت تا اینکه خانم نظافتچی از جیب خودش غرامت بدهد. مسئولیت مدیریت کارکنان و رسیدگی به اشتباهات بر عهده هتل است، نه اینکه کارکنان به تنهایی مسائل را از نظر مالی حل کنند. علاوه بر این، از شنیدن این که یکی از کارکنان روابط مهمان می پرسد که آیا ما روسی صحبت می کنیم تعجب کردم زیرا انگلیسی آنها خیلی خوب نبود. در یک مؤسسه متمرکز بر توریست، انتظار می رود کارکنان در روابط با مهمانان به زبان انگلیسی تسلط کامل داشته باشند.

Tomislav Croatia
3 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
5.0

هتل چیزهای جالبی دارد، چون فصل تازه شروع شده است، بسیاری از محتویات باز نبود.
اتاقی که گرفتیم درست نبود، در شکسته بود، آب در حمام چکیده بود، در حالی که ما در اتاق بودیم، صنعتگران تمام بعدازظهر را با سر و صدای زیاد تعمیر می کردند. پرسنل پذیرش بسیار غیرحرفه ای هستند و دروغ می گویند و اشاره به صدور فاکتور برای اقامت من است که 10 روز نمی خواستند آن را صادر کنند. هر روز بارها و بارها زنگ می زدم و به هتل و بوکینگ ایمیل می زدم و از طریق آن ها رزرو می کردم. فقط بعد از 10 روز با مشکلات بزرگ صورت حساب را از هتل دریافت کردم. در مورد هتل هم خیلی بی ادب و غیرحرفه ای ازشون برای دفعه بعد توصیه نمیشه🤮

Metin Netherlands
4 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
9.0

اتاق ها بسیار تمیز بود، کارمندان خوش برخورد بودند..

Anna Russia
3 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
9.0

منطقه هتل بسیار دنج. مشخص است که برای طراحی فضا کار زیادی شده است. سکوت در اتاق ها، دیسکو مزاحم استراحت شما نمی شود. مناطق خلوت زیادی در نزدیکی استخرها. درختان کاج به این مکان جذابیت می بخشند. کارکنان پاسخگو خانه های سفید کوچک به سادگی زیبا هستند و در عین حال همیشه فرصت قدم زدن در مسیرهای دنج وجود دارد.
مگس ها در رستوران پرواز می کنند ... زیاد نیست اما حضور دارند ...

Selim Belgium
6 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
10

ما نزدیک استخرهای شنا بودیم و این با یک کودک عالی بود! غذا خوشمزه بود، کارکنان خوش برخورد و سرگرمی بسیار سرگرم کننده بود!
چیزی برای توجه نیست

Hatice Belgium
4 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی بسیار زیبا، چشم انداز زیبا از کوه، فضای سبز فراوان. راحت. غذای گسترده
ما مدت زیادی منتظر بودیم تا بررسی کنیم. تا ساعت 3:30 بعد از ظهر نتوانستیم وارد اتاقمان شویم. بدون آینه در اتاق ها دوش تاریک، بدون نور.

Vladyslav Ukraine
4 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

ما تعطیلات خانوادگی داشتیم و 3 اتاق گرفتیم. در بدو ورود با استقبال خوبی مواجه شدیم، در چمدان‌هایمان کمک کردند و ماشین‌مان را پارک کردیم، و از آنجایی که قبل از زمان تحویل گرفتن رسیدیم، پیشنهاد کردیم برای ناهار برویم. منطقه بسیار زیبایی است، ما مفهوم خانه های کوچک را دوست داشتیم، هر کدام دارای 4 اتاق. نظافت هر روز انجام می شد، مینی بار هر روز به روز می شد. هنگام انتخاب هتل، به دلیل بررسی هایی که در مورد خدمات در این هتل وجود داشت، کمی محتاط بودیم، بنابراین انتظارات ما پایین بود. اما به صورت محلی، ما متوجه چنین مشکلات بزرگی نشدیم. این بار مشروبات الکلی وارد کرده است، اگرچه نزدیک به نیمه شب تمام می شود (این در مورد نوار نزدیک استخر و در ساحل صدق می کند). این مشکل بزرگی برای ما نبود. در رستوران اصلی هیچ سرویسی به شکلی که ما به آن عادت کرده ایم وجود ندارد، یک بار آمدند و نوشیدنی تعارف کردند، اما در کل باید دنبال آن ها می رفت و درخواست می کرد، هرچند میزها تمیز بود و تمیز بود. غذا به طور کلی خوب بود، اما هنوز هم می شد طعم آن را بهبود بخشید. دسرها از نظر ظاهری بسیار متنوع هستند، اما داخل آن همان فیلینگ است که به ذائقه ما نبود. در مورد برنامه های شبانه، ما همه چیز را دوست داشتیم. شاید ارزش کمی کار بیشتر روی انیمیشن در طول روز داشته باشد. وقتی رفتیم خیلی منتظر بودیم تا ماشین گلف وسایلمون رو بگیره (منطقه کم نیست). در نهایت بعد از 30 دقیقه تصمیم گرفتیم خودمان برویم. با رسیدن به پذیرش، از اینکه این ماشین 6 صندلی پارک شده بود و در تمام مدت تحویل گرفتن ما جایی نرفت، گیج شدیم. در کل هتل نوساز است و مشخص است که بسیاری از نواقصی که در بررسی ها ذکر شد قبلاً اصلاح شده است. من فکر می کنم آنها می توانند در اینجا نیز پیشرفت کنند. من قطعاً هتل را توصیه می کنم، با قیمتی که اکنون هزینه می کند - این گزینه خوبی است.

Dmitrii Kazakhstan
16 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

اتاق های جدید، کوچک اما دنج. منطقه سبز. استخرهای خوب دریای پاک غذاش خوبه گرسنه نخواهی ماند!
کارکنان باید اضافه شوند و آموزش ببینند. فقط کافی نیست بچه ها تلاش می کنند، اما به اندازه کافی وجود ندارد.

Ekaterina Kazakhstan
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
10

آلاچیق های خوب برای استراحت، خدمات عالی در آنجا. غذا خوب است، هتل تمیز است. نظافت اتاق خوب است.
کارکنان در شرایط فورس ماژور همکاری نمی کنند. تحویل اتاق ساعت 12 ظهر بود و پرواز من ساعت 21:00 بود. 3 روز قبل از حرکت هر روز رفتیم پذیرایی و گفتند اتاق نیست پس باید بیرون منتظر بمانید. نگرش عجیب به مهمانان در نتیجه از طریق رزرو اتاق را تمدید کردیم و تا زمان عزیمت به فرودگاه در آنجا ماندیم. اما این نگرش به سادگی ما را کشت. کارمند ارشد هتل نیز گفت که نمی توانند به ما کمک کنند. در پایان، من فقط دستانم را بالا انداختم که خودمان از طریق رزرو اتاق را تجدید کردیم. من فکر می کنم این رفتار با مهمانان مشمئز کننده است.

Mahmoudi Algeria
5 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

همه چیز زیباست، غذا، مکانی آرام و یک استخر بسیار زیبا
برخی از پول ها نژادپرستانه با اعراب است و هیچ پوششی وجود ندارد که وارد اتاق شود

Natalia Ukraine
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
8.0

طبیعت، درختان کاج، نوسازی تازه در اتاق) رستوران خوب و خانه های ییلاقی باورنکردنی در کنار دریا)

Aliaksei Belarus
10 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0

من از موقعیت مکانی و زیرساخت های هتل - جنگل کاج و مناظر زیبای کوهستان خوشم آمد. منطقه فشرده و بسیار مناسب - همه چیز در دسترس است. تعداد زیادی استخر، رستوران، بار. پارک آبی برای کودکان (ایمن، ایده آل برای 4-10 سال. یک کودک 6 ساله با یک چشم مراقبت شد). 3 اسکله با فرود راحت به دریا از طریق پله. اتاق تمیز، مبلمان و وسایل نو است. نظافت روزانه با کیفیت بالا. غذای خوب، البته بدون زواید. همیشه چندین نوع گوشت کبابی، ماهی (سی باس، دورادو، قزل آلا)، کلم، پنیر، سبزیجات، میوه ها و انواع شیرینی وجود داشت. منوی غذایی برای کودکان و رژیم غذایی وجود دارد. در ماه مه هر روز توت فرنگی، هندوانه و خربزه وجود داشت. الکل محلی وارداتی، بطری آبجو. تشکر ویژه برای رستوران در ساحل. ارائه زیبا، غذاهای خوشمزه. نمایش های شبانه عالی و متنوع انیمیشن محجوب در طول روز
خدمات هنوز هم تا حدودی آسیب می بیند. در 10 روز مینی بار فقط دو بار پر شد. درخواست ها اغلب نادیده گرفته می شدند. میزها به آرامی در رستوران اصلی تمیز می شوند/سرویس می شوند - گاهی اوقات پیدا کردن صندلی با تعداد زیادی میز خالی که نیاز به تمیز کردن دارند دشوار بود. پیشخدمت ها کاملاً پاسخگو هستند، اما مواقعی وجود داشت که اگر درخواست غیر استاندارد بود توضیح دادن چیزی دشوار بود. ورود سخت به دریا برای کودکان و سالمندان، مراقب کفش های مخصوص باشید. شن و ماسه حجیم فقط در ساحل است، در حالی که ورودی آب بر روی سنگ ها با افزایش شدید عمق است.

Faris Morocco
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0

محیطی باشکوه ساحل امکانات مختلف (رستوران، استخر، ساحل و ...) و دسترسی آسان به آنها کافه تریا و تنقلات خدمات پذیرش (چک این سریع با ارتقاء، گشت و گذار در محل با ماشین باشگاه)
خدمات پذیرایی تقریباً وجود ندارد. زمان انتظار برای نوشیدنی طولانی است. نظافت اتاق ها (کف بسیار کثیف، ملحفه ها در 5 شب تعویض نشده است) مینی بار در طول مدت اقامت با وجود درخواست های ارائه شده به پذیرش، دوباره ذخیره نشد. انتخاب بسیار محدود در بوفه ها، هر چند با کیفیت

Руслана Ukraine
7 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
7.0

هتل فوق العاده زیبا، غرق در فضای سبز، خوشمزه، تمیز در اتاق است
سرویس یا بهتر بگوییم نبود آن صفر کامل است دست زدن زیاد موسیقی فقط روسی است، اگرچه اوکراینی های زیادی آنجا هستند و باید 50 تا 50 نفر باشند

Maria Bulgaria
4 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

بسیار مدرن و مجلل، واقع در ساحل دریا. وارداتی بدون الکل، دو رستوران اضافی، دو اسکله و دو ساحل. ساحل خصوصی، ماهی تازه در رستوران هر روز. حرفی برای اتاق ها ندارم، پول اتاق دو نفره را دادیم و در یک آپارتمان اسکان داده شدیم! حضور در آنجا واقعاً لذت بخش بود!

Nataly Unidentified
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی شگفت انگیز است، طبیعت و مناظر شگفت انگیز است. تخت های راحت، غذا خوب است. اما پرسنل بسیار کمتر است. پتو خواستیم - گفتند نبود، عبای دیگری خواستیم، گفتند اگر اصلاً گرفتی ممنون می‌شویم چون ما موظف نیستیم. اما ما برای پوشاندن شب به دلیل سرد بودن عبایی خواستیم!!! گفتند پنجره ها را ببندیم و کولر را خاموش کنیم. بار برای ما اصلا پر نشد. همانطور که با 3 قوطی کوکا وارد شدیم، اینگونه خارج شدیم. چندین بار درخواست آب کردیم - هیچ اتفاقی نیفتاد.

Саида Russia
5 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
8.0

صبحانه فوق العاده است، مجموعه عظیمی از سبزیجات، ماهی قزل آلا تازه و البته سرآشپز دلپذیر خلیل، که لبخند می زند و به همه مهمانان سلام می کند.
حدود 70٪ از کل کارکنان انگلیسی یا روسی را نمی دانستند. همچنین در پذیرایی، شمیل کارمند بسیار بی ادب به نظر می رسید. او باید روی ارتباط خود با مهمانان کار کند!

Демченко Slovenia
9 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0

مکان، غذا، فعالیت.
تمیز کردن اتاق ها، یافتن آب (مینی بار در 9 روز یک بار به روز نشد)، کیفیت و طعم آب آشامیدنی (نیاز به تعویض تامین کننده).

Esra Netherlands
9 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
10

هتل بسیار زیبا تزئین شده است. هر لحظه غذا و خوراکی وجود دارد. کارکنان بسیار صمیمی هستند و به ما کمک زیادی کردند. از مهمان نوازی آقای مصطفی کاراجا و خانم سانیه بسیار تشکر می کنم.

Eleonora Turkey
7 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0

غذاهای خوشمزه، همه چیز در هتل جدید است، قلمرو زیبا، همه چیز شیک، استخر برای هر سلیقه
کار مشمئز کننده کارکنان و خدمات مخصوصا در رستوران. کارکنان سفارشات را فراموش می‌کنند، گاهی 4 بار درخواست می‌کنند، 2 روز طول می‌کشد تا آب را به اتاق بیاورند، 4 روز طول می‌کشد تا ظروف را بیرون بیاورند (از قبل نزدیک اتاق ایستاده‌اند) و دریافت حوله با استفاده از کارت برای من راحت نیست. باید شخصی وجود داشته باشد که حوله های خشک را پهن کند و آنها را کنار بگذارد.

Виталий Ukraine
6 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
5.0

منطقه خوب، سایه زیاد.
برای من جالب است که چه کسی نظرات خوبی می نویسد، به احتمال زیاد اینها افرادی هستند که یا برای اولین بار در تعطیلات هستند یا در هتل های ارزان تر تعطیلات را گذرانده اند. اوه) پس بیایید با این واقعیت شروع کنیم که تعداد زیادی صندلی های آفتاب گیری شکسته وجود دارد و هیچ کس برای تعمیر آنها، چه در استخر و چه در دریا، نمی رود. غذا یکنواخته، هر روز همون چیزیه که هرکی بگه، 6 روز هیچ غذایی دریایی نبود، شاید فقط ماهی. کارکنان - در اتاق غذاخوری نمک، چنگال خواستند، فکر می کنید کسی آن را برای من آورده است) من باید خودم می رفتم و آن را می گرفتم. در طول روز، اغلب یک موقعیت اتفاق می افتد: شما می آیید و میزهای رایگان وجود دارد، اما آنها پاک نشده اند، باید از کسی بخواهید که جدول را برای شما پاک کند. در آلاچیق اتاق با میز کم است، برای نشستن زیر تهویه مطبوع باید از اول ناهار یا شام بیایید داخل بنشینید، سپس عکس افرادی را که بالای سرشان ایستاده اند و منتظر هستند تماشا کنید. برای اینکه کسی بخورد و سفره را تمیز کند. یک مشکل بسیار بزرگ با FLIES وجود دارد، هیچ‌کس با این مشکل مبارزه نمی‌کند، شما فقط می‌نشینید و غذا می‌خورید، و مگس‌ها دور شما ازدحام می‌کنند، چند تله می‌گذارید، این فقط برای تمام 6 روز استراحت خسته‌کننده است. نوار نزدیک استخر، مدام در صف می ایستید، زیرا 1 بارمن سرو می کند و 2 نفر دیگر می توانند بایستند و سیگار بکشند، مثلاً می توانید نیم ساعت روی یک کوکتل بایستید. شما می توانید یک سری چیزهای کوچک دیگر بنویسید و بنویسید .... آیا دوباره به این هتل باز خواهم گشت - قطعا نه! ارزش پول نداره!

Ivan Ukraine
9 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
3.0

قلمرو هتل و تلاش برای کمک به خدمات یک کارمند فردی بلفین.
هتل خود را در بخش ممتاز قرار می دهد، اما خدمات و غذا 3* است. غذا یکنواخت است و خیلی خوشمزه نیست، انتخاب حداقل است. اتاق ها به روز هستند، اما مینی بار فقط 2 بار در 9 روز پر شد، بنابراین باید خودتان در قلمرو آب پیدا کنید. درخواست پر کردن مجدد با لبخند مواجه می شود و نادیده گرفته می شود. تو هتل 80-90 درصد روسی هستن، پس سرویس معمولی نداره، خودت تصمیم بگیر که بری یا نه، الکل هم گاهی وارد میشه، ولی تقریبا همیشه الکل محلی میریزن. انیمیشن کودکان - به جز یک مینی دیسکو، بزرگسالان روی هیچ چیز حساب نکنید - همچنین فقط یک نمایش شبانه. و بدترین چیز این است که هیچ سرویسی در هتل وجود ندارد و شما همچنان مورد آزار و اذیت قرار خواهید گرفت زیرا این جزو قوانین هتل است. من گذراندن تعطیلات در این هتل را توصیه نمی کنم!

Kopcha Ukraine
11 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
5.0

منطقه بسیار خوبی است!
غذا را دوست نداشتم، انتخاب بسیار کمی داشت، به دلیل کارکنان، خدمات بسیار بد در بارها و رستوران دوباره نمی آیم.