کلاب هتل سرا (Club Hotel Sera)

Methak Iraq
6 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
10

وقتی به کلاب هتل سرا می روید، به دومین خانواده و زندگی شگفت انگیز خود در آنجا خواهید رفت با تشکر از همه کارکنان آنها تمام فعالیت های هتل را از صبح تا عصر مدیریت می کنند با تشکر از تیم پذیرش با مهارت های مردمی خوب هستند، آنها برای همه بسیار مفید هستند، به خصوص هنگامی که با YAGMUR وارد یا خارج می شوید. این چهارمین بار برای من در این هتل زیبا رزرو شد و من همچنان در آنجا خواهم بود سرگرمی های بسیار خوب افراد دلپذیر SERAY، JAMES، BOB، DIAGO، MERT، ASKIN، DJ و تیم مهمانی کارکنان و ناظر آشپزخانه بسیار فعال بودند و غذا در آنجا بسیار با کیفیت بود (به طرز شگفت انگیزی خوشمزه بود) OMLET در صبحانه بسیار خوشمزه بود، نیاز به تغییر در انواع شیرینی بسیاری از بارها همیشه باز هستند، خدمات، کارکنان ساحل و استخر در کاری که انجام می دهند بسیار خوب و ماهر هستند با تشکر از حسن در خدمات بار آنها سعی می کنند تمام تلاش خود را برای راحتی و شادی شما انجام دهند قطعا دوباره برمی گردم و به همه دوستانم توصیه می کنم در این هتل فوق العاده اقامت کنند
همه چیز خوبه

Stephen United Kingdom
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
9.0

باغ ها فوق العاده بودند
حمام به اندازه کافی گرم نبود و بوی بدی داشت اما بخار سونا و باشگاه بدنسازی آن را جبران کردند.

Ekaterina Germany
7 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
9.0

غذای خیلی خوب و امکانات خوب
همه چیز خوب بود، می تواند ارزان تر باشد

Ahmad Kuwait
4 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
8.0

تخت ها می توانستند بهتر باشند اما در کل اتاق فوق العاده بود
تخت ها برای تخت های دو نفره کمی کوچک بود

Andrey Russia
10 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0

هتل را دوست داشتیم منطقه بزرگ و تمیز است. دید از بالکن در طبقه 8 عالی است. برخی از برنامه های سرگرم کننده بسیار خوب بودند. فاصله تا فرودگاه کم است و ما هواپیماهای پرنده را دوست داشتیم. بسیاری از مردم از وای فای شکایت داشتند، بله، خیلی سریع نیست اما تقریباً در تمام مناطق کار می کند و برای ما کافی بود.
نماینده هتل انکس تور الهام در مورد تور و قیمت با ما صادق نبود. من استفاده از خدمات او را توصیه نمی کنم.

Abhinav India
3 شب . در تاریخ March 2024
اقامت خانوادگی
8.0

ملک بزرگ با کارهای زیادی برای انجام دادن. عاشق دیسکو و ساحل بودم
ساختمان قدیمی اما هنوز به خوبی نگهداری می شود. غذا گزینه های زیادی داشت اما طعم آن مطابق میل من نبود.

Katie United Kingdom
7 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
7.0

کارکنان هتل نوشیدنی‌های عالی، کوکتل‌های عالی و تکیلا و شامپاین، همه بخشی از همه چیز بودند.
غذا معمولاً هر روز یک چیز عالی نبود. نیاز به غذاهای بیشتر از نوع بریتانیایی دارید. سالاد زیاده. گاری‌ها خوب بودند، کار خوبی بود، آنها آنجا بودند.

Stephen United Kingdom
8 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0

کارکنان خوش برخورد و کارآمد

Anton Russia
3 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
7.0

بوفه بسیار خوب - موسیقی زنده، ظروف به سرعت پر می شوند و هرگز تمام نمی شوند. قهوه خوب در قهوه خانه در حیاط. حیاط بزرگ با طراحی خوب با ساحل اختصاصی. مطالب دقت و دوستانه است. این مرکز بسیار نزدیک به مناظر لارا است - آبشارها 25 دقیقه پیاده روی دارند.
این تاسیسات در دهه 1980 ساخته شده است و در طراحی خودنمایی می کند (آینه های زیادی در اتاق ها وجود دارد، کل فضای داخلی مربوط به آن دوره است). اما همه مواد جدید هستند، هتل کهنه و فرسوده نیست.

Betsi United Kingdom
5 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
9.0

تمیز، پرسنل، غذای خوب

Dawn United Kingdom
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
9.0

این یک قصر است ❤️ کارکنان شگفت انگیز غذا و کوکتل عالی
فقط یک رستوران مانند ماه آوریل باز است خط تلفن در هنگام اضطرار بزرگ قطع می شود

Elena United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ March 2024
اقامت انفرادی
7.0

همه چیز طبق انتظار بود.
اگر ساعت 9:30 و بعد از آن بیایید، در صبحانه غذاهای قدیمی (آب و هوا) زیادی وجود دارد.

Jolanta Spain
1 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
7.0

اتاق بوی بدی داشت، مثل این که بوی از لوله ها می آمد یا چیزی. خوب آب استخر سرپوشیده سرد بود و جکوزی.. غذای رستوران خوب بود

Alessio United Kingdom
3 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
9.0

مکانی عالی با ساحل خصوصی و فعالیت های زیاد

Hamza Germany
5 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
7.0

بسیار تمیز، موقعیت مکانی عالی
تقریباً هر روز همان نوع غذا تغییر چندانی نمی کند

Igor United States of America
6 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
9.0

دارایی عالی و کارکنان بالاتر و فراتر از آن!!!
همه چیز عالی بود!!!

Andrew United Kingdom
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
8.0

تعداد زیادی کافه برای انتخاب 😀
تیر آتش من در تلویزیون اتاقم کار نمی کند.

Elizaveta Armenia
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
7.0

موقعیت مکانی خوب، فضای خوب، منوی عالی
پشتیبانی مشتریان برخی از بچه ها آن را شکست می دهند، برخی حل می کنند.

Lubova Ireland
7 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
9.0

بار دوم در این هتل. زمین های افسانه ای اتاق و سرویس فوق العاده. کارکنان عالی، بسیار مودب و دوستانه. واقعاً نمی توان محل را مقصر دانست. انتخاب غذا واقعا خوبه عاشق رستوران سوشی و ایتالیایی بود. سرگرمی عالی.
اسپا... tbh را توصیه نمی کنم. من حمام را با ماساژ رزرو کرده ام. قرار بود درمان 50 دقیقه باشد، اما در 35 دقیقه خیلی عجله داشت. بعد من فقط در یک منطقه آرامش بخش با بچه هایی که جیغ می زدند رها شدم. هیچ توضیحی داده نشده است و یا ذکر نشده است که درمان تمام شده است. سالها را در انتظار گذراندم، سپس در نهایت رفتم... کودکان 4 تا 7 ساله نباید در سونا، جکوزی و غیره اجازه ورود پیدا کنند. آبگرم شبیه زمین بازی است. بنابراین، من کمی ناامید هستم.

Evgeniy Denmark
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
9.0

همه خوب بود

Mohamad Lebanon
3 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
8.0

کارکنان خوش برخورد. تاسیسات تمیز.
شما می توانید بازدیدکنندگان را دریافت کنید. آنها به دوستانم اجازه می دهند برای بازدید از من وارد مرکز شوند. حتی به آنها پیشنهاد دادم که برای آنها از ما پول بگیرند و آنها قبول نکردند. در مورد غذا، تنوع بسیار زیاد است، اما می توانند کیفیت را بهبود بخشند.

Stanislav Netherlands
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
8.0

برای بار دوم اینجا بود. غذا رو دوست داشتیم، همه چیز خوشمزه است، مخصوصا کیک هایی که کنار استخر با دست درست می شوند. هتل جدید نیست اما انتظار می رفت. زیرساخت خوب، استخرهای مختلف از جمله استخرهای سرسره و آب دریا. با این حال، برای مدیریت انتظارات، باید درک کرد که افراد زیادی در هتل حضور دارند. ساحل ماسه نیست، بلکه سنگریزه های کوچک است.
به دلیل تعداد زیاد افراد، آسانسور باید حداقل 5-10 دقیقه منتظر بماند. همچنین باید در نظر داشته باشید که اگر کالسکه کودک دارید، آن را بردارید و حمل کنید، زیرا برخی از زیرساخت ها برای استفاده از کالسکه کودک طراحی نشده است.

Stanislav Netherlands
3 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
8.0

به طور کلی همه چیز خوب است. منطقه بزرگ با چندین استخر مختلف و دسترسی به دریا. فعالیت های مختلف جالب اتاق بزرگ نیست اما کاملاً دلپذیر است، خدمات را می توان خوب در نظر گرفت، شخصی سعی می کند شما را راضی کند و شما را خوشحال کند، به جز پذیرایی - این بچه ها برای آزار شما و خراب کردن تعطیلات شما تلاش می کنند. آخرین نفری که برای خانواده ما تاکسی سفارش داد و آن را به ترمینال اشتباهی هدایت کرد.
افراد زیادی در هتل هستند، بنابراین شما باید برای همه چیز آماده باشید: آب، آسانسور، غذا و غیره.

Zhanna United Kingdom
6 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
9.0

برای دومین بار در هتل آمده اند. اولین بار در سال 2019 بودیم. همه خدمات عالی هستند، کارکنان فوق العاده دوستانه و مفید هستند.
من سگ ها و گربه های زیادی را در منطقه هتل دوست نداشتم. سگ ها خیلی بزرگ بودند و خیلی سریع در ساحل می دویدند و پسر 7 ساله من چند بار ترسیده بود. نکته دیگر این است که غذا این بار در مقایسه با سال 2019 واقعاً متفاوت نبود.

Chantelle Australia
3 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
8.0

من از دکور فوق العاده خوشم آمد - این به هتل منحصر به فرد بود. منظره اقیانوس از اتاق زیبا بود. دسترسی به ساحل عالی بود غذاها تنوع زیادی داشتند و داشتن غذای آلاکارته در بسته "همه چیز" عالی بود. قهوه باریستای کافه عالی بود. باشگاه بچه ها عالی بود - پسر ما تمام مدت آنجا بود! آنها حتی او را به یک سفر به نمایش دلفین بردند. من یوگا صبحگاهی و پیلاتس را دوست داشتم - بسیار معتبر!
هتل بسیار شلوغ است! پیدا کردن یک میز مانند مذاکره برای یک صندلی در مترو است. برخی از میهمانان هتل بی ادب هستند و به جلو فشار می آورند - این ناامید کننده است اما هتل هیچ تقصیری ندارد.

Elena United Kingdom
7 شب . در تاریخ April 2023
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی عالی!
هیچ کدام

Sajjad Sweden
7 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
7.0

خدمات در رستوران ها و بارها عالی بود.
خدمات در پذیرش واقعا بد است. آن‌ها هنگام ورود به شما چیزی به شما نمی‌گویند، و هنگام خروج هم چیزی از شما می‌پرسند.

Hannah United Kingdom
3 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
9.0

کیفیت هتل و دکوراسیون عالی بود. کارکنان بسیار دوستانه و مفید بودند. من فقط اقامت کوتاهی داشتم اما از وقتم بسیار لذت بردم. اتاق های باشگاه زیبا
برای من، شخصاً احساس کردم رستوران اصلی یک نوع غذاخوری کوچک است 🙁... فقط نظر شخصی من است. نمی‌توانست غذا را ایراد بگیرد.

Alex United Kingdom
6 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
8.0

ارزش عالی برای پول، غذا و نوشیدنی فراوان، از جمله کوکتل های الکلی.
هتل 30 سال قدمت دارد، مبلمان آنها هم همینطور، مبل های لابی تمیز به نظر نمی رسند حتی اگر احتمالا تمیز باشند. بسیاری از مناطق در محل آنها بسته شده بود، از جمله یک استخر شنا در فضای باز و 3 رستوران آنها، بنابراین بسیاری از امکانات تفریحی در هتل وجود داشت، این باعث می شود ویدیوهای تبلیغاتی آنها تا حدی گمراه کننده باشد. چیزی که تبلیغ می کنید باید پیشنهادی باشد مگر اینکه به وضوح خلاف آن ذکر شده باشد.

Mariusz Netherlands
7 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
9.0

کارکنان بسیار دوستانه و مفید هستند
هیچی

Douglas Switzerland
5 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
9.0

امکانات عالی و پرسنل بسیار خوب
در مسیر پرواز به فرودگاه بسیار زیاد است اگر صدای پرواز نیز پارس سگ ها در شب است

Eileen United Kingdom
6 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
9.0

دکور افسانه - شگفت انگیز در خارج از بسیاری از مکان ها به کافه ها کافی شاپ های مختلف استخر مغازه ها

Tatjana United Kingdom
7 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
9.0

همه چیز در هتل فقط عالی است، به جز وای فای.
اتصال به اینترنت بسیار ضعیف است، در اتاق اصلا وجود ندارد.

Jasur Kazakhstan
2 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
7.0

کارکنان، ارزش برای پول
غذای کمتر از حد متوسط،

Sherchan United States of America
3 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
7.0

- فعالیت ها و سرگرمی های زیاد در هتل. - بسته همه جانبه - دسترسی آسان به ساحل سنگریزه - دارایی عظیم با سگ، گربه و لاک پشت.
- اتاق باشگاه کوچک بود. - تهویه مطبوع صدای بلند عجیبی تولید می کرد. - اتاق ها به درستی تمیز نشده بودند. - خیلی خیلی پر سر و صدا - مهمانان مست با صدای بلند در شب سر و صدای زیادی ایجاد می کنند. - همان غذای بوفه هر روز. - پرسنل غیر مفید که خیلی کم انگلیسی صحبت می کنند. - دکورهای بسیار شیک با بوی سیگار در همه جا.

Salim United Arab Emirates
7 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
9.0

غذا واقعا خوب بود مخصوصا سرآشپز که دسر و شیرینی درست می کرد. غذا استثنایی و تازه بود. همچنین استخرها عالی هستند.
موقعیت مکانی هتل از مرکز شهر فاصله زیادی دارد. همچنین اتاق ها همیشه تمیز نبودند و گاهی حوله هم نمی گذاشتند.

Faisal United Kingdom
7 شب . در تاریخ September 2022
اقامت خانوادگی
8.0

امکانات موجود در سایت بسیار خوب است. AC، غذا و خانه داری عالی بود.
به مشتریان آموزش دهید که از تاکسی‌هایی استفاده نکنند که تاکسی‌متر ندارند، شما از دستتان خارج می‌شوید و آنها از شما به یورو نقل قول می‌کنند. طبق قانون باید تاکسی متر داشته باشند.

Cuma United Kingdom
10 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
7.0

ساحل و امکانات عالی
اتاق ها اصلا تمیز نیستند. منظورم تمیز نیست گرد و غبار در همه جای کف فرش شده اصلا بهترین ایده نبود

Yousef Jordan
5 شب . در تاریخ September 2022
اقامت زوج
9.0

اتاق زیبا و منظره دریا غذا متغیر و خوشمزه بود. موقعیت مکانی عالی بود و کارکنان بسیار صمیمی بودند. ساحل خیلی خوب بود این هتل دارای رستوران ها، کافه ها و بارهای زیادی است. تفریحات شبانه خوب بود.
اتاق فاقد کتری قهوه و چای است

Ali Netherlands
2 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
9.0

WIFI: وای فای رایگان فقط در لابی و بسیار ضعیف و کند بود. بدون وای فای در اتاق ها و باید آن را جداگانه پرداخت کنم. در این دنیا پرداخت هزینه وای فای در هتل مانند پرداخت برق در هتل است. ساحل و استخرهای فوق العاده زیبا
غذای بیش از حد (واقعاً بیش از حد کافی) و من فکر می‌کنم که ضایعات روزانه غذاها بسیار زیاد بود. WIFI: وای فای رایگان فقط در لابی و بسیار ضعیف و کند بود. بدون وای فای در اتاق ها و باید آن را جداگانه پرداخت کنم. در این دنیا پرداخت هزینه وای فای در هتل مانند پرداخت برق در هتل است.

Shohreh United States of America
4 شب . در تاریخ August 2022
اقامت زوج
9.0

من از پرسنل خوشم آمد، غذا، بوفه شام، تمیزی و کافه ها را خیلی دوست داشتم.
من دوست نداشتم گربه ها و سگ ها این طرف و آن طرف بروند.

Eugenie France
11 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
7.0

این هتل موقعیت خوبی دارد و به فرودگاه و مرکز شهر نزدیک است. محوطه هتل بسیار زیبا و سرسبز است و دارای امکانات و بار/رستوران های زیادی است. بسیاری از امکانات برای کودکان، از جمله ساحل ویژه کودکان بدون موج، زمین بازی و غیره. کارکنان اکثراً بسیار خوب هستند و سعی می کنند کمک کنند. من کیفیت ماساژ اسپا را دوست داشتم و آرایشگاه نیز بسیار خوب کار می کند! ساحل خوب و تمیز است، ما در یک دوره بسیار شلوغ بودیم و توانستیم چند تخت آفتابی پیدا کنیم، حتی اگر خیلی زود نیامدیم.
اگر برای صبحانه/ناهار/شام زود نمی آیید، باید به دنبال کارکنان بدوید تا آنها را تمیز کنند و برایتان میز آماده کنند، برای یک هتل 5 ستاره خوب نیست. اگر انعام بدهید می تواند بهتر کار کند، اما یک میز تمیز نوعی خدمات اضافی نیست! موسیقی مهمانی بسیار بلند است و تا ساعت 12 صبح ادامه دارد، بنابراین اگر قبل از این ساعت به رختخواب رفتید، آماده مهمانی در اتاق خود باشید. اینترنت کند است، اما کار می کند. بسیاری از مردم شاکی هستند، اما شخصاً از آنجایی که برای ساحل آمدیم و نه برای آنلاین بودن، اهمیتی به ما نداد. آخرین اما نه کم‌اهمیت- مراقب آژانس توریستی در لابی باشید، هتل به آنها اجازه می‌دهد تورها را بفروشند اما هیچ مسئولیتی در قبال این آژانس نمی‌پذیرند - مثل این است که شما یک تور را به صورت آنلاین یا در خیابان خریداری می‌کنید. در نتیجه ما از طریق این آژانس یک تور خریدیم و فکر کردیم قابل اعتماد بودیم و به جای وعده ساعت 9 شب ساعت 3 صبح به هتل برگشتیم زیرا اتوبوس خراب بود و آنها نتوانستند راه حلی پیدا کنند. هیچ بازپرداخت یا بهانه ای دریافت نشد.

Raushan United Kingdom
4 شب . در تاریخ May 2022
اقامت خانوادگی
9.0

از نظر غذا - من اصلاً شکایتی ندارم! شما 24/7 گرسنه نخواهید بود. عرضه بدون توقف! واقعا لذت بردم داشتن ساحل خصوصی نیز چیز شگفت انگیزی بود. نیمکت‌های خیلی محدود اما حدس می‌زنم فقط باید برنامه‌تان را تنظیم کنید :). از نظر موقعیت مکانی برای نزدیک بودن به ساحل خوب بود اما برای دیدن جاذبه های محلی باید 30 دقیقه با اتوبوس بروید تا به مرکز شهر برسید.
وای فای پولی در هر دستگاه!!!! که مسخره بود من پیش پدر و مادرم ماندم و در کل حدود 30 یورو پرداخت کردم. به نظرم مزخرف است باید یه جوری درستش کنن با این حال، پوشش وای فای پس از پرداخت خوب بود. اتاق کمی قدیمی بود، می توانم بگویم کهنه بود. فکر نکنم ظرف 5 روز نظافت درستی داشته باشیم.

Merima Bosnia and Herzegovina
5 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
9.0

همه چیز حتی بیشتر از انتظارم بود اطلاعات عکس اصلاً چه چیزی را نشان نمی دهد به صورت حضوری غذا خوشمزه بود کیک باور نکردنی
برخی از ما به تعطیلات می رویم اما باید کار کنیم بنابراین در شب من برخی از کارها را انجام می دهم به دلیل مشکل اینترنت نتوانستم این کار را انجام دهم حتی خرید اضافی در وای فای اتاق بسیار بد بود در این زمان از تکنولوژی برای من غیر قابل قبول است اینترنت رایگان و خوب در سراسر وجود ندارد مکان