دیوا هتل (Diva Hotel)

Doina Romania
1 شب . در تاریخ July 2021
اقامت زوج
10

کارکنان خوش برخورد، موقعیت مکانی خوب، 2 دقیقه پیاده روی تا ساحل، پارکینگ و صبحانه، استخر بزرگ. کاملاً توصیه می شود.

Sophie United Kingdom
7 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
6.0

موقعیت مکانی و ارزش پول
در اولین صبح ما، خانم پذیرش خیلی ناگهانی به من نزدیک شد و گفت که هزینه اتاق پرداخت نشده است. به او گفتم که آن را چند ماه قبل از طریق booking.com رزرو کردم و با کارت اعتباری خود پرداخت کردم (حتی تراکنش کارت اعتباری خود را به او نشان دادم) او مدام از من خواست که کارتم را در دستگاه بگذارم تا به آنها پول بدهم! راستش نمی‌دانم چطور توانستم آرامش خود را حفظ کنم، زیرا در این لحظه عصبانی بودم. به او گفتم که دیگر یک پنی پرداخت نخواهم کرد و با booking.com و بانکم تماس خواهم گرفت. سپس شریکم پرسید که آیا هزینه رزرو دوم ما پرداخت شده است (هفته اول خود را در هتل دیوا، Icmeler، هفته دوم در استانبول و سپس برای هفته سوم به هتل Diva، Icmeler بازگشتیم) خانم چک کرد و گفت بله این پول پرداخت شده است، من گفتم خوب آنها را با هم رزرو کردم پس چگونه می توان 1 را پرداخت کرد و دیگری را پرداخت نکرد؟ او در حال بررسی مدارک بود و رزرو هفته اول من را پیدا کرد و پرداخت شده بود، او حتی عذرخواهی نکرد و فقط آن را پاک کرد! من فکر می کنم آنها سعی کرده اند این کار را با مشتریان زیادی انجام دهند و مردم در نهایت دو بار هزینه می کنند! من دیگر هتل دیوا را رزرو نخواهم کرد! ☹️

Susan United Kingdom
5 شب . در تاریخ September 2022
اقامت زوج
7.0

موقعیت مکانی عالی ارزان و شاد
تخت آفتاب کافی نیست

Stevie United Kingdom
6 شب . در تاریخ June 2022
اقامت زوج
6.0

نزدیکی
تمیز کردن

Ferhat Turkey
1 شب . در تاریخ July 2021
اقامت انفرادی
5.0

در اتاق مینی بار وجود نداشت. فکر می کنم در روزهای گرم تابستان حداقل یک بطری آب سرد لازم است.

Тамара Russia
9 شب . در تاریخ August 2021
اقامت گروهی
7.0

ما واقعا از استخر، بار و بالکن لذت بردیم :)) کل کارکنان فوق العاده خوب و مهربان بودند

Havilah United Kingdom
7 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
9.0

تمیزی، موقعیت مکانی، استخر، بار، کارکنان
صبحانه رایگان ملایم و خسته کننده بود که شامل تخم مرغ آب پز، پنیر فتا، نان و گوجه فرنگی خرد شده بود. استفاده از تهویه مطبوع 44 پوند اضافی هزینه داشت که من نپذیرفتم. پس از باز کردن در حمام، برای دسترسی به سرویس بهداشتی، مجبور شدم وارد دوش شوم. وای فای فقط در طبقه همکف موجود است.

Darren United Kingdom
5 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
8.0

کارکنان

Maria United Kingdom
7 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی و خدمات مشتری
اتاق های کمی قدیمی

Javier United Kingdom
4 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
4.0

موقعیت مکانی خوب است، اما مهم نیست که در کجای شهر هستید، زیرا تنها 10 دقیقه پیاده روی تا سمت دیگر است.
صبحانه یک میز کوچک با پنیر نمکی تکه تکه شده بود. تخم‌مرغ‌های پخته شده زیتون سیاه و سبز روی گوجه‌فرنگی‌های رسیده، خیار خرد شده و مقداری نان ورقه‌ای قابلمه حاوی مارگارین و مربای توت فرنگی. چای یا قهوه باید دنبال آن‌ها می‌رفت اگر یادشان می‌آمد و اتاق بارمن لزج احتمالاً متعلق به دهه 90 بود، زمانی که بدون وای‌فای در طبقه بالا باز می‌شد، فقط در باری که من از طریق booking.com رزرو کردم، در غیر این صورت 40 پوند اضافی در هفته برای Aircon.

Kay United Kingdom
11 شب . در تاریخ September 2022
اقامت زوج
10

موقعیت عالی کارکنان مفید دوستانه
بدون کتری

Diarmid United Kingdom
6 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
10

کارکنان عالی، بار عالی و موقعیت مکانی عالی. ارزش عالی برای پول.

Vivian Unidentified
2 شب . در تاریخ July 2022
اقامت گروهی
8.0

در یک مکان خوب
من از هزینه های اضافی برای تهویه مطبوع خوشم نمی آمد هنگام استخر بازی در شب، پذیرایی از ما شاکی بود که سر و صدای زیادی به راه انداختیم، اگرچه کل خیابان پر از سر و صدا و موسیقی بود ... به نظر می رسد آنها دوست ندارند ما بدون خرید نوشیدنی یا چیزی بازی کنیم.

Mark United Kingdom
8 شب . در تاریخ July 2022
اقامت گروهی
3.0

خیلی ابتدایی
با وجود اینکه تبلیغ می شود، اینترنت وجود ندارد

Maaytah Unidentified
2 شب . در تاریخ July 2022
اقامت زوج
2.0

همه چیز پرداخت اضافی (تهویه مطبوع - آب) است. استفاده از حوله اتاق برای شنا ممنوع است، حوله جدید باید از کارآگاه خریداری شود. صبحانه تازه نیست بعد از ساعت 12 بیلیارد ممنوع . هیچ کس انگلیسی صحبت نمی کند.

Babsv96 United Kingdom
14 شب . در تاریخ June 2022
اقامت انفرادی
8.0

موقعیت عالی برای ساحل، مغازه ها و رستوران ها. هتل تمیز و مرتب با فضای استخر زیبا است. کارکنان در هتل، دیوا بار و رستوران سرآشپز که صبحانه خوردیم دوست داشتنی بودند. دوش خوب بود، آب گرم فراوان. من هزینه تهویه مطبوع را پرداخت کردم که به خوبی کار کرد، هنوز هم قیمت بسیار خوبی برای اقامت 2 هفته ای با صبحانه است. صبحانه برای من خوب بود، تخم مرغ، پنیر، نان، و غیره. می توانم یک انگلیسی کامل را با قیمت 2 پوند بخرم، اگرچه شخصاً چیز من نیست! من مطمئناً دوباره اقامت خواهم داشت، هتلی با ارزش خوب با کارکنان مهربان و مفید.
من یک اتاق دو نفره برای استفاده یک نفره داشتم، اما کمد لباس کوچک بود، با 4 چوب لباسی. ذخیره سازی زیادی برای لباس وجود ندارد، به خصوص اگر 2 نفر باشند. با این حال، این یک مشکل بسیار جزئی است. همچنین، به دلیل نزدیکی بارها، می تواند تا نیمه های شب پر سر و صدا باشد. اذیتم نکرد - اگر نتوانی آنها را شکست بدهی ....

Amy United Kingdom
14 شب . در تاریخ May 2022
اقامت خانوادگی
10

اقامت عالی کارکنان درخشان

Anonymous Germany
3 شب . در تاریخ July 2022
اقامت زوج
6.3

موقعیت مکانی بسیار خوب است
به محض ورود شما برای استفاده از AC در اتاق پول اضافی می خواهید، اما در دوز رزرو چیزی مانند آن را نشان ندهید یا بگویید. و من درخواست یک اتاق دو تخته کردم که در تصویر نشان داده شده بود وقتی اتاق خود را انتخاب کردید، اما دوباره وقتی رسیدید اتاق متفاوتی به ما دادند که 2 تخت یک نفره مجزا بود.

Mehmet Germany
4 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
6.0

مکان رئیس بسیار دوستانه و مفید بود
هتل داره قدیمی میشه باید بازسازی شود

Derya Germany
2 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
7.0

هتل زیبای کوچک اما تمیز. موقعیت مکانی بسیار خوب
صبحانه چندان خوب نبود

Nikolaychuk Russia
4 شب . در تاریخ July 2021
اقامت انفرادی
6.0

از موقعیت مکانی هتل خوشم آمد.
از این که وقتی وارد شدم بوی تند سیگار می آمد خوشم نمی آمد. مطلقاً وای فای در اتاق وجود نداشت. صبحانه کم و بی مزه بود، صبحانه از ساعت 8:30 شروع شد و دوبار به دلیل اینکه گشت و گذارها زودتر شروع می شود به آن نرسیدم.

Mahir Turkey
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
1.0

من خیلی جاها را بازدید کرده ام اما تا به حال با هتلی به این وحشتناک روبرو نشده ایم ... خانم کارمند پذیرش با ما خیلی بد استقبال کرد ... ممنوع است که بپرسید چگونه برای یک شب رزرو کردید ... چهره عبوس. .. تهویه مطبوع پولی است.. موقعیت مکانی خیلی خوب نیست.. شامپو در اتاق نبود... کولر هم خیلی قدیمی بود... صبحانه با بشقاب کوچک وحشتناکی آمد... توصیه نمیکنم به هر کسی مواظب باش..

Sultan Belgium
5 شب . در تاریخ August 2022
اقامت گروهی
3.0

نزدیک ساحل
اتاق هتل تمیز نیست بد سازماندهی شده و کوچک است. پرسنل بی احترامی ناهار خوب و متوسط ​​نیست توصیه نمیکنم!!!

Seyithan Germany
3 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
10

موقعیت مرکزی هتل تمیز
خشک کن قدیمی است

Ömerxx Unknown
4 شب . در تاریخ July 2022
اقامت گروهی
1.0

فقط موقعیت مکانی تسهیلات آسان است
اولین چیزی که خانم در رزرواسیون به من گفت این بود که تهویه مطبوع در رزرو گنجانده نشده است و او برای آن پول اضافی می خواهد، من ایمیلی را که bok.com برایم ارسال کرده بود به او نشان دادم و بعد او گفت: باشه در اینجا یک کلاهبرداری کامل وجود دارد، بنابراین من توصیه می کنم که از این هتل دور بمانید، ما باید یک رزرو کنید گارسون ها عبوس هستند به طور خلاصه، شما قطعاً نباید از این هتل رزرو کنید و تعطیلات خود را خراب کنید.

Mehmet Netherlands
14 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
1.0

فقط موقعیت مکانی هتل
نظافت و بهداشت. هوای بی تفاوتی در سراسر هتل وجود دارد. هتل به معنای واقعی کلمه در حال ساخت است.

Валентина Russia
8 شب . در تاریخ August 2021
اقامت انفرادی
3.0

مکان
عکس با واقعیت مطابقت ندارد. حداقل عددی که من گرفتم با عکس های نمایش داده شده فاصله داشت. صبحانه یک شوخی است و نه بیشتر، اما وجود مو در غذا من را از خوردن در این مکان برای تمام تعطیلات دور کرد. 8 روز هیچ کس اتاق را به درستی تمیز نکرد، کتانی حتی یک بار هم تعویض نشد. مبلمان کهنه، کولر قدیمی. عدم وجود هرگونه امکانات برای خشک کردن اشیا. پرداخت یک اتاق دو نفره، و هنگامی که یک مهمان مجبور شد یک شب بماند، آنها تمام قیمت روز را مطالبه کردند. از انتخاب این هتل پشیمان شدم.

Dr Germany
4 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت خوب در نزدیکی ساحل Icmeler.
هتل و اتاق ها کمی قدیمی هستند

Merey Lithuania
5 شب . در تاریخ July 2021
اقامت خانوادگی
9.0

موقعیت مکانی بسیار مناسب است
وای فای کند است

Mert Netherlands
2 شب . در تاریخ July 2021
اقامت زوج
1.0

فقط برای قرار گرفتن در نزدیکی دریا
واقعا تجربه وحشتناکی بود. این اولین بار در زندگی من است که نظر بدی برای یک هتل می گذارم. همه چیز از زمانی شروع شد که من برای اولین بار وارد هتل شدم، در 2 قسمت رزرو کردیم، 2 قسمت آن تاریخ های تکمیلی بود. با اصرار به من می گفتند که 1 روز فاصله وجود دارد اما بعدا که بررسی کردم، مشاهده شد که چنین چیزی وجود ندارد. وقتی وارد اتاق شدیم، شوک دوم را تجربه کردیم: اتاق آنقدر کوچک بود که 2 نفر نمی توانند همزمان راه بروند. هم تخت و هم وسایل اتاق در وضعیت بسیار بدی هستند. چراغ های اتاق کار نمی کند، درها مشکل دارند، این وضعیت را برای نظافتچی آنجا توضیح دادیم که انگار شاکی است و او به اشتباه به مدیر هتل منتقل کرد. به مدیر هتل گفت ما گفتیم هتل خراب است. مدیر هتل سعی کرد زنگ بزند، هماهنگ کند و همسرم را تهدید کند که انگار به یک دانش آموز دبستانی زنگ می زند. نه، اگر هتل را دوست ندارید، می توانید آنجا را ترک کنید، شما را مجبور به اقامت در آنجا نمی کنند. از آنجایی که تغییر برنامه های تعطیلات خود با کودک بسیار دشوار است، ما صحبت نکردیم و به اقامت در هتل ادامه دادیم. بعداً از شکایت ها و استدلال های آنها متوجه شدیم که مشکل در واقع بسیار متفاوت است. مشکل اینجاست که آنها از دست ما عصبانی هستند زیرا ما از رزرو تخفیف دریافت کرده ایم و می خواهند ما را در اسرع وقت از هتل خارج کنند و اتاق ما را با قیمت بالاتر به دیگری بدهند. آنها با میهمانانی که از طریق رزرو با نرخ تخفیفی می آیند رفتار بسیار بدی دارند و آنها را مورد حمله قرار می دهند. من واقعا نمی فهمم چگونه سازمانی مانند Booking می تواند با هتلی که اینقدر غیرحرفه ای عمل می کند کار کند. من فکر می کنم رزرو باید هر چه سریعتر در این تصمیم تجدید نظر کند. آخرین شوک را در روز آخر تجربه کردیم. هنگام خروج از هتل، آنها ادعا کردند که ما 1.5 لیتر آب خریداری کرده ایم که نخریده ایم و باید هزینه آن را پرداخت کنیم. وقتی گفتم همچین چیزی نخریدیم با حالتی طعنه آمیز و مطمئن گفت آخه مگه میشه همچین چیزی همه جا دوربین هستن گفت باید از طریق دوربین نشونشون بدم؟ واکنش فوری من این بود "به من نشان بده!" اتفاق افتاد. وقتی من این را گفتم، البته آنها نتوانستند چیزی را نشان دهند که آنجا نبود، بنابراین آنها به عقب رفتند و شروع کردند به این که آیا شما را گیج کردیم یا چیز دیگری.

Mert Netherlands
5 شب . در تاریخ July 2021
اقامت زوج
1.0

فقط برای نزدیک بودن به دریا
واقعا تجربه وحشتناکی بود. این اولین بار در زندگی من است که نظر بدی برای یک هتل می گذارم. همه چیز از زمانی شروع شد که من برای اولین بار وارد هتل شدم، در 2 قسمت رزرو کردیم، 2 قسمت آن تاریخ های تکمیلی بود. با اصرار به من می گفتند که 1 روز فاصله وجود دارد اما بعدا که بررسی کردم، مشاهده شد که چنین چیزی وجود ندارد. وقتی وارد اتاق شدیم، شوک دوم را تجربه کردیم: اتاق آنقدر کوچک بود که 2 نفر نمی توانند همزمان راه بروند. هم تخت و هم وسایل اتاق در وضعیت بسیار بدی هستند. چراغ های اتاق کار نمی کند، درها مشکل دارند، این وضعیت را برای نظافتچی آنجا توضیح دادیم که انگار شاکی است و او به اشتباه به مدیر هتل منتقل کرد. به مدیر هتل گفت ما گفتیم هتل خراب است. مدیر هتل سعی کرد زنگ بزند، هماهنگ کند و همسرم را تهدید کند که انگار به یک دانش آموز دبستانی زنگ می زند. نه، اگر هتل را دوست ندارید، می توانید آنجا را ترک کنید، شما را مجبور به اقامت در آنجا نمی کنند. از آنجایی که تغییر برنامه های تعطیلات خود با کودک بسیار دشوار است، ما صحبت نکردیم و به اقامت در هتل ادامه دادیم. بعداً از شکایت ها و استدلال های آنها متوجه شدیم که مشکل در واقع بسیار متفاوت است. مشکل اینجاست که آنها از دست ما عصبانی هستند زیرا ما از رزرو تخفیف دریافت کرده ایم و می خواهند ما را در اسرع وقت از هتل خارج کنند و اتاق ما را با قیمت بالاتر به دیگری بدهند. آنها با میهمانانی که از طریق رزرو با نرخ تخفیفی می آیند رفتار بسیار بدی دارند و آنها را مورد حمله قرار می دهند. من واقعا نمی فهمم چگونه سازمانی مانند Booking می تواند با هتلی که اینقدر غیرحرفه ای عمل می کند کار کند. من فکر می کنم رزرو باید هر چه سریعتر در این تصمیم تجدید نظر کند. آخرین شوک را در روز آخر تجربه کردیم. هنگام خروج از هتل، آنها ادعا کردند که ما 1.5 لیتر آب خریداری کرده ایم که نخریده ایم و باید هزینه آن را پرداخت کنیم. وقتی گفتم ما همچین چیزی نخریدیم با حالتی طعنه آمیز و با اعتماد به نفس گفت: آخه مگه میشه همچین چیزی همه جا دوربین باشه گفت از دوربین نشون بدم. واکنش فوری من این بود "به من نشان بده!" اتفاق افتاد. وقتی من این را گفتم، البته آنها نمی‌توانستند چیزی را نشان دهند که آنجا نبود، بنابراین آنها به عقب رفتند و شروع کردند به این که آیا شما را گیج کردیم یا چیز دیگری.

Bülent Germany
4 شب . در تاریخ July 2021
اقامت خانوادگی
1.0

کاملا غیر دوستانه، اتاق های کثیف، خدمات ضعیف، صبحانه بد، فاجعه بار