هتل دیوان بودروم پالمیرا (Divan Bodrum Palmira)

Semih United States of America
4 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
10

بهترین موقعیت در ساحل در منطقه بدروم. هتل لوکس واقعی Seevice برجسته است
هیچی

Valerie Spain
5 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
9.0

مکان اندازه اتاق عرشه ساحل صبحانه کارکنان

Yury Russia
9 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
9.0

ما (یک خانواده چهار نفره) اقامت عالی داشتیم. هم هتل و هم محوطه اطراف آن دنج و به خوبی نگهداری می شوند. یک ساحل شنی خصوصی کوچک، تمیز و با غریق غریق در حال انجام، به علاوه یک سکوی چوبی زیبا با تخت های آفتابگیر در کنار ساحل وجود دارد. استخر شنا بسیار زیبا (و بزرگ) است و زمین تنیس به خوبی نگهداری می شود. خدمات پذیرش بسیار کارآمد و بسیار دوستانه است. ذکر جداگانه به خاطر خدمتکاران نظافت اتاق است - آنها خیلی سریع و به نوعی نامرئی برای مهمانان کار می کنند، گویی اتاق ها خودشان را تمیز می کنند! اتاق ها با تمام نیازهای یک نفر مجهز شده اند و تخت ها کاملا راحت هستند.
یک منطقه متمایز وجود دارد که در آن بهبود، به ویژه به نفع مهمانان غیرترک قابل استقبال است - خدمات رستوران. به نظر می رسد اکثر کارکنان رستوران کارمندان موقت هستند، بنابراین (الف) آنها برای خدمات رستوران آموزش ندیده اند (سفارش ها را فراموش می کنند، مهمانان را مجبور می کنند برای مدت طولانی منتظر بمانند، و غیره) و (ب) تقریباً انگلیسی صحبت نمی کنند. در نتیجه تصور از وعده‌های غذایی (چه در صبحانه و چه بعداً در روز) اغلب با اشتباهات و ناکارآمدی خراب می‌شود، اگرچه خود غذا کاملاً خوب است.

Inon Unidentified
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
10

همه عالی بود
همه

Khaddam United States of America
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
10

همه عالی بودند با تمام امکانات و آسایش کارکنان دیوان، اوقات خوبی را سپری کردم با تشکر
همه خوب بودند

Stewart United Kingdom
4 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
10

کارکنان فوق العاده موقعیت مکانی عالی و امکانات فوق العاده بودند. صبحانه لذیذ... و نمی توانم به شما بگویم که همه کارکنان چقدر خوب بودند... به خصوص آتالای کارمند فوق العاده ای بود
اصلا هیچ چیز منفی نیست

Pelinj Germany
6 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
10

اتاق های عالی، تمیز و راحت. صبحانه عالی با خدمات عالی. همچنین بسیار مرکزی.

Allison United States of America
6 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
9.0

محوطه زیبا، غذای خوب و موقعیت مکانی خوب. ما در پایان فصل اوج آنجا بودیم و تقریباً تمام هفته تنها کسانی بودیم که در استخر و ساحل بودیم. عالی بود

Ann United States of America
4 شب . در تاریخ August 2022
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی فوق العاده بود. خدمات اسپا خیلی خوب بود و غذاها و نوشیدنی ها هم خوب بود.
نسبت به کیفیت هتل گران بود. با این حال ما در اوج فصل آنجا بودیم و هزینه مکان را پرداخت می کردیم. در بدروم برای داشتن موقعیت مکانی باکیفیت و انحصاری هزینه پرداخت می کنید.

Ann United States of America
4 شب . در تاریخ June 2022
اقامت خانوادگی
10

تمام جزئیات می گفت کیفیت بالا. تجمل گرایی بدون اینکه خودنمایی یا توهین آمیز باشد. غذا در رستوران ترکی شگفت انگیز بود و صبحانه های واقعا باورنکردنی (صبحانه ترکی و انتخاب های غربی). منطقه استخر را دوست داشتم.
ساحل کوچک است، اما دریا در اینجا بسیار شفاف است.

Leyla Brazil
7 شب . در تاریخ June 2022
اقامت خانوادگی
10

همه چیز خوب و تمیز بود کارکنان بسیار خوب، مودب و دوستانه اما آماده نبودند.
کارکنان بسیار دوستانه هستند اما نیاز به تمرین بیشتری دارند. صبحانه خیلی خوبه ولی خیلی آهسته فکر میکنم اگه بوفه باشه خیلی بهتره.

Waqas Pakistan
3 شب . در تاریخ December 2021
اقامت خانوادگی
10

همه چیز ما آخرین مهمانان ملک قبل از پایان فصل بودیم، با این حال کاملاً نگهداری و تمیز بود. صبحانه فراوان بود و طعم فوق العاده ای داشت. برخورد پرسنل از پذیرایی گرفته تا رستوران گرم و صمیمی بود. نام شخصی که هر روز در وعده صبحانه سفارش ما را می گرفت را به خاطر نمی آورم، اما او بسیار مفید بود و همیشه با لبخند از ما پذیرایی می کرد. مدیر روابط ما یلیز سیروانی بود که مطمئن شد همه چیز برای ما عالی است. دوست دارم در هوای گرمتر به اینجا برگردم!
مطلقا هیچی.

Tugce Netherlands
4 شب . در تاریخ September 2021
اقامت زوج
8.0

اتاق ها تازه بازسازی شده، بسیار راحت. خدمات عالی
ساحل و دریا به اندازه کافی خوب نیستند

Gregory France
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
1.0

عدم توجه مطلق به رفاه مشتری و عدم رعایت بهداشت، بسیار منحصر به فرد در یک هتل 5 ستاره
در تلاش برای جشن تولدم، من و دوست دخترم دیوان بدروم را انتخاب کردیم، که توسط شهرت درخشان و بررسی های آنلاین درخشان آن فریفته شدیم. ما برای نامزدی خود یک فرار عاشقانه را متصور شدیم - یک تجربه به یاد ماندنی. متأسفانه، واقعیت به طرز فاجعه‌باری از انتظارات ما کمتر بود. به محض ورود، ما توسط بازسازی های گسترده در حال انجام، چشم پوشی کردیم، جزئیات فقط پس از پردازش پرداخت غیرقابل استرداد ما فاش شد. اعلان مربوط به این بازسازی‌ها به زبان انگلیسی شکسته به خوبی ارسال شده بود، که باعث شد میزان اختلال را دست کم بگیریم. امکانات هتل در وضعیت اسفناکی قرار داشت. زمین تنیس به عنوان فضای ذخیره سازی تغییر کاربری داد و آن را غیرقابل استفاده کرد. محوطه استخر با تلاش های پراکنده و بی نتیجه نظافت مورد بی توجهی قرار گرفت. در مورد اسپا، فقط یک سونا و اتاق ماساژ بود که با لوکسی که ما انتظار داشتیم فاصله داشت. کل منطقه تورکبوجو، نه فقط دیوان، تحت بازسازی قابل توجهی بود. کارکنان هتل به ما گفتند که "فصل هنوز شروع نشده است" که این سوال را ایجاد می کند: اگر هتل آماده ارائه تجربه وعده داده شده نیست، چرا اصلاً هتل را باز کنید؟ در حالی که اتاق ما تمیز بود و اکثر کارکنان خوش برخورد بودند، در مجاورت یک انباری پر سر و صدا بود که از ساعت 8 صبح هر روز آرامش ما را مختل می کرد. اگرچه صبحانه کافی بود، اما نتوانست تجربه کلی ناامیدکننده را جبران کند. اگر من مدیریت دیوان را بر عهده داشتم، رضایت مهمانان را با بستن در حین بازسازی یا هدایت مهمانان به مکان‌های جایگزین در اولویت قرار می‌دادم تا اطمینان حاصل کنم که هیچ کس مجبور نیست چنین تجربه ضعیفی را تحمل کند. حتی یک پیام از مدیریت هتل برای عذرخواهی در مورد تعمیرات وجود نداشت، حتی یک دیوان شکلات در اتاق ... چنین اقامت افتضاحی. در پایان، دیوان بدروم ممکن است پس از اتمام بازسازی، گزینه مناسبی باشد، اما در حال حاضر، اکیداً توصیه می‌کنم از رزرو اقامت در اینجا خودداری کنید.

Vedat Germany
7 شب . در تاریخ November 2023
اقامت خانوادگی
5.0

پرسنل بسیار مهربان هستند.
- سه بار قطع برق و کمبود آب گرم. - مشکلات زیرساختی - قیمت های بالا در رستوران

Guvenc Russia
4 شب . در تاریخ July 2023
اقامت گروهی
5.0

موقعیت عالی، بسیار مرکزی ساحل خوب، صبحانه کارکنان خوب و مفید در پذیرش. حتی وقتی تنیس بازی می کردم برایم آب می آوردند. تمام پرینت هایم را مدیریت کردم.
خدمات بسیار کند و ضعیف در ساحل. کارکنان آنجا خسته یا کند هستند. همبرگر را بدون سس گوجه فرنگی سرو کردند :) گفتن تموم شد. آنها شام را در سمت چپ ساحل شروع می کنند و در حوالی وقت عصر آن را می بندند. ما سمت راست بودیم و از ما خواستند که برویم. که مهمان نوازانه به نظر نمی رسید. من فکر می کنم بیشتر به جای کارکنان، مشکل مدیریت ضعیف است. قیمت ها واقعا تجربه غیر استاندارد را توجیه نمی کنند.

Napo Switzerland
10 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
2.0

این مکان در حالی که برای گردشگران خارجی قیمت های گزافی در نظر می گیرد، پذیرای مشتریان ملی است. کارکنان خوش برخورد اما آموزش ندیده و بی نظم. شما باید ترک زبان باشید تا کارها را انجام دهید و دوباره، اغلب اوقات این نیز جواب نمی دهد (همسر من ترک است). تنها نکته مثبت آن دو جنتلمن در پذیرایی بودند ("E"ها که تفاوت ایجاد کردند). کیفیت غذا طبق استانداردهای ترکیه و بین المللی متوسط ​​است. استخر خوب است، ساحل کوچک اما خوب است. در مجموع این یک تجربه بی‌نظیر بود.

Adedolapo Nigeria
1 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
3.0

-
ارتباط خیلی ضعیف بود. برای لغو تماس گرفته شده است. کارکنان قول دادند که برای به‌روزرسانی من تماس بگیرند. هرگز تماس نگرفت. فقط برای آنها در booking.com پیام ارسال کرد تا بعد از 5 روز پاسخ دهند و گفت امکان پذیر نیست. ناامید.

Susan United Kingdom
2 شب . در تاریخ October 2021
اقامت زوج
7.0

پرداخت برای یک اتاق لوکس تر قطعا ارزش پول را داشت. زمان خوبی از سال در ماه اکتبر است زیرا در اطراف سایت کمی ساکت تر است
تهیه حوله استخر در اطراف استخر اصلی. مشکلی در عرشه ساحل وجود ندارد

Robert Malta
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت زوج
10

پرسنل بسیار مهمان نواز

Aiymkhan Russia
5 شب . در تاریخ November 2023
اقامت انفرادی
10

تمیزی و موقعیت به دریا، صبحانه و اتاق ها زیباست
قیمت، همه چیز در هتل گران است

Michael Germany
8 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
10

به خوبی نگهداری شده و آرام

Canan Switzerland
2 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
8.0

مکان

Michael Germany
8 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
10

مستقیماً در ساحل، ساحل و سالن های استراحت بسیار خوب نگهداری می شوند، در زمانی که ما در سفر بودیم شلوغ نبود، منطقه بسیار خوب نگهداری شده، کارکنان بسیار دوستانه، صبحانه بسیار سخاوتمندانه، غذاهای رستوران بسیار خوشمزه بودند، با تشکر فراوان از آقای علی و خانم Hetice (مدیر خدمات مشتری) برای حمایت دقیق و همیشه مفیدشان در طول تعطیلات ما.
همه چیز عالی بود

Ilgaz Turkey
2 شب . در تاریخ October 2021
اقامت زوج
10

نظافت و امکانات اتاق ها خیلی خوب بود همینطور پرسنل فوق العاده بودند.
بخش اسپا باید بهبود یابد

Michael Germany
6 شب . در تاریخ October 2021
اقامت زوج
10

محیط عالی، هتل بسیار دنج، مبله مدرن در یک موقعیت ساحلی مستقیم. هتل، اتاق ها، باغ، استخر و ساحل بسیار خوب نگهداری می شوند. اتاق با نمای باغ، بسیار آرام با تراس زیبا در باغ. پرسنل بسیار مراقب و صمیمی هستند. با تشکر فراوان از آقا علی برای استقبال عالی و خانم یلیز برای مراقبت دقیق در طول اقامت ما. تشکر ویژه از همسرم برای نگرانی و کمک شما پس از یک آسیب جزئی در ساحل. به دلیل کرونا صبحانه سر میز سرو شد اما بسیار دوستانه و سریع. تعطیلات فوق العاده ای داشتیم. متشکرم
اینکه تعطیلات ما فقط بعد از 6 روز تمام شد.

Özge Germany
7 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
10

موقعیت مکانی، هتل، ساحل اتاق های کاملاً زیبا و شفاف، محصولات مارک دار در حمام (مولتون براون) در شرایط خوبی هستند. ارزان ترین اتاق را با نمای حیاط داخلی رزرو کرده بودیم. هنوز کاملا راضی ... موقعیت مکانی عالی است، تعداد زیادی کافه، رستوران، مغازه های کوچک در نزدیکی شماست. از آنجایی که در ماه اکتبر آنجا بودیم، کاملاً خلوت بود. ساحل شنی کوچک و تمیز با آب شفاف. کارمندان واقعا خوب هستند و خیلی تلاش می کنند. ما واقعا از اقامت خود لذت بردیم و نمی توانیم تا بازدید بعدی خود صبر کنیم!

Cemal Germany
4 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
7.0

این هتل دارای یک فضای استخر زیبا و یک صبحانه خوب است.
صندلی‌ها باید برای این محدوده قیمتی پر می‌شدند. می توانید در طول روز نوشیدنی سفارش دهید، اما به نظر من آنها بسیار گران هستند (مثلاً دو موکای ترکیه معادل 9 یورو قیمت دارند). علاوه بر این، هزینه خدمات جزئی اضافی برای هر سرویس فقط در هنگام تسویه حساب دریافت می شد.

Юлия Georgia
3 شب . در تاریخ September 2022
اقامت خانوادگی
5.0

برداشت دوگانه در مورد هتل. وقتی رزرو کردیم معلوم شد 819 بوده اما در واقع 825 دلار گرفتند و توضیح دادند که نرخ تغییر کرده است. اگر هزینه در هنگام رزرو ثابت باشد چه ارتباطی با دوره دارد؟ ما حتی بیشتر می خواستیم، چیزی در حدود 843، اما شروع به عصبانیت کردیم. خطایی در یکی از قبض های رستوران پیدا شد. بله حذف شدند بقیه اکانت ها چک نشد شاید چیزی اونجا بوده. در پذیرایی نتوانستند این اسکناس ها را به ما بدهند. خود هتل فوق‌العاده است، اما ما شخصاً چندین بار به طور آشکار از پول فریب خوردیم و این واقعاً این تصور را خراب کرد.