رویال هتل (Royal Hotel)

Abdulsamad Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
10

ما برای همه چیز سپاسگزاریم. توصیه می کنیم
هیچ مشکلی نداشتیم

Maciej Poland
4 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
9.0

بسیار صمیمی و محترم بودند. همه چیز عالی بود. من آنها را توصیه می کنم.

Miki Romania
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
9.0

انتظارات من را برآورده کرد. بابت همه چیز ممنونم.
انتظارات من را برآورده کرد. بابت همه چیز ممنونم.

Ev United Kingdom
5 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
8.0

مکان و کارکنان
وسایل قدیمی و خراب

Aneta Poland
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
10

آنها بسیار مهربان بودند. ممنون از قهوه و میوه رایگان.
آنها بسیار مهربان بودند. ممنون از قهوه و میوه رایگان.

Maciej Poland
3 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

همه چیز خوب بود، دوباره می بینمت
همه چیز خوب بود

Brian Ireland
9 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
1.0

نه مثل عکسها اتاق روی سقف و دیوارها قالب سیاه داشت. سر دوش شکسته بود [شکل] پاشیدن آب از دستگیره و هیچ راهی برای نگه داشتن روی دیوار. پوسته پوسته شدن دیوارها را رنگ کنید. سال ها بود که اتاق دکور نشده بود. هشدار دود وجود نداشت زیرا از نگهدارنده سقفی خارج شده بود. پرده برای پنجره توسط دو قلاب پرده روی ریل آویزان شده بود و اتاق را شبیه چمباتمه و همچنین عدم پوشاندن پنجره می کرد. عکس روی دیوار بنا به دلایلی وارونه آویزان شده بود. از کنتور گاز که توسط آسانسور در راهرو قرار داشت بوی گاز می آمد. با وجود اینکه کارکنان پذیرش در طول اقامت 10 روزه به اتاق گفتند سرویس داده نشد. حوله‌های تازه ارائه نشده است، حتی اگر بعد از چهار روز به من گفته شد که حوله‌های دست دوم را در اتاق من قرار می‌دهند. باید روز بعد دوباره درخواست می‌کردم. اینجا نمانید مگر اینکه ناامید باشید. من یک مسافر مکرر هستم و در بسیاری از هتل ها، هاستل های ارزان قیمت اقامت کرده ام و صادقانه می توانم بگویم این یکی از بدترین مکان هایی است که تا به حال اقامت کرده ام. اگر پول داشتم، هیچ تردیدی در یافتن مسکن جایگزین نداشتم. هشدار داده شود.

Chafik Morocco
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

بابت همه چیز از شما متشکرم خدمات عالی بود و از سرویس رایگان اتاق بسیار خوشحال شدم

Konstantinos Greece
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

کارکنان بسیار دوستانه بودند!

Laura United States of America
4 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
1.0

آنها پیشنهاد می کنند از فرودگاه به هتل خود تحویل بگیرند اما از شما کلاهبرداری می کنند. آنها ادعا می کنند که یک نفر را فرستادند تا من را به فرودگاه برساند و سپس به من گفتند که من سفر را از دست داده ام و آنها نمی توانند سوار دیگری بفرستند. بعد به من گفتند که می توانم 50 یورو بپردازم تا سوار دیگری بفرستند. این چیزی است که برای من اتفاق افتاده است. شبانه در فرودگاه استانبول مرا رها کردند. آنها مسیر را قبل از رسیدن پرواز من فرستادند. من این را می دانم زیرا ما در واتس اپ پیام می دادیم و زمانی که سوار من را به فرودگاه فرستادند به من گفتند که ساعاتی قبل از فرود هواپیمای من در فرودگاه بود. من این را به آنها گفتم، اما آنها مدام می‌گفتند اگر می‌خواهم از فرودگاه بگیرم، باید 50 یورو بپردازم. من به آنها گفتم که رزرو من را لغو کنند و من هرگز آنجا نماندم. من بلافاصله این را به booking.com گزارش دادم و درخواست بازپرداخت کردم. Booking.com از بازپرداخت من خودداری کرده است. اگر این هتل را رزرو می‌کنید به دلیل پیشنهاد تحویل از فرودگاه، در این هتل اقامت نکنید. کلاهبرداری است!
من مستقیماً از طریق واتس اپ با هتل ارتباط برقرار کردم تا از روز و ساعت رسیدن پروازم به آنها بگویم. هتل بیش از یک ساعت قبل از فرود هواپیمای من در استانبول، تحویل فرودگاهی برای من فرستاد. (پس گفتند). من هیچ راهی برای تأیید اینکه آیا آنها وسیله نقلیه ارسال کرده اند یا خیر ندارم. اما وقتی به آنها اطلاع دادم که راننده را خیلی زود فرستادند تا من را به فرودگاه برسانند - پاسخ آنها این بود که به من گفتند اکنون باید 59 یورو برای تحویل گرفتن از فرودگاه به آنها بپردازم. من کل مکالمه متنی را در تلفنم در واتس اپ دارم. با وجود این، Hotel.com از بازپرداخت هزینه اقامت پیش‌پرداخت من در این هتل خودداری می‌کند. من هرگز در این هتل اقامت نکردم. نماینده هتل بسیار بی ادب بود و مدام از من خواست که 50 یورو برای تحویل گرفتن از فرودگاه بپردازم، حتی اگر این هتل را رزرو کردم، زیرا آنها تحویل فرودگاهی رایگان ارائه دادند. من در فرودگاه استانبول بودم و هیچ سواری به داخل شهر نداشتم زیرا روی این فرودگاه حساب می کردم. مجبور شدم وقت بگذارم تا هتل دیگری را برای اقامت و نحوه رسیدن به آنجا پس از ورودم به فرودگاه پیدا کنم. این بسیار خسته کننده و همچنین هزینه اضافی و زمان اضافی صرف شده در فرودگاه بود.

Misael Canada
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

کارکنان پذیرایی

Kyazim Iceland
7 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
10

وقتی من و gf به هتل رسیدیم، کارکنان بسیار مهربان بودند. آنها هر کاری از دستشان بر می آمد انجام دادند تا ما احساس راحتی کنیم.

Chris United States of America
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
10

بچه های پذیرایی واقعا دلسوز هستند، من از آنها بسیار تشکر می کنم. مثل یک مشتری نبودند، مثل یک دوست بودند.
شلوغ بود و باید کمی صبر می کردیم، اما اتاق ما قبل از رسیدن آماده بود. ما فقط منتظر ثبت نام بودیم.

Mustapha France
6 شب . در تاریخ July 2024
اقامت انفرادی
9.0

شکران لکم اعلاء کلی شیع. وصی الفایدات علامت گذاری فارق ایمال ودود مواوقیه هاده هو بیتی ایندامه عود مراتان اخراء
کان کولو شای میتالیانا

Barbara Netherlands
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
7.0

کارکنان دوستانه
نسبت قیمت به کیفیت مناسب نیست، با این قیمت می توانید هتل های بهتر دیگری پیدا کنید

B Italy
6 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
1.0

هیچی، از رزرو حذف شود،
ببینید چه چیزی را رزرو می کنید همه چیز وحشتناک است، هتل در یک محله بسیار محروم (تا الان چیز عجیبی نیست) پله های ورودی حتی با یک زیرزمین قابل مقایسه نیست، در پذیرایی شبه ما دو زوج را پیدا کردیم (دختران با قیافه اسکورت، بدون توهین به دسته،) در واقع ما این تصور را داشتیم که ساعت به ساعت به هتل رسیده ایم. ما چک می کنیم، اتاق را در طبقه پذیرش به ما می دهند، مطمئناً نمی توانم بگویم تمیز بود، قسم می خورم که فقط روی آن نشستن از من متنفر شده است، مبل کنار تخت لکه دار شده بود، من حتی نمی خواهم تصور کنید که حمام خیلی رسوا بود. «درست است که به شوهرم گفتم فوراً برود، سپس چیزهای ما را گرفتیم و ما حتی بدون اینکه چیزی بگوییم فرار کردیم. ما به دنبال آن بودیم هتل، حداقل بیشتر در مرکز بود، از قبل آبرومندتر بود و مهمتر از همه یک هتل برای اقامت بود و نه ساعتی. متاسفم، من عادت به نوشتن و گذاشتن نظرات ندارم، اما این بار ناامید، تلخ، و مهمتر از همه احساس سرقت می کنم، زیرا هتلی مانند این، با وجود قیمت مقرون به صرفه، حتی نباید در آن باشد. رزرو، به علاوه پرداختی که انجام شده غیرقابل استرداد بود (اما ما از قبل این را هنگام رزرو می دانستیم)، در این مرحله اگر هتلی به این شکل بدش می آید، با پرداخت های غیرقابل استرداد زندگی می کند، زیرا در غیر این صورت با تمام بازپرداخت هایی که باید بسته شده باشد. و باید می ساخت. مواظب باش چی رزرو میکنی، ما خراب شدیم

Matteo Italy
1 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
10

این یک مکان فوق العاده است. برای همه چیز متشکرم
هوا خیلی گرم بود

Adem Romania
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت زوج
10

با احترام، در یک کلام، من نمی توانم صبر کنم تا دوباره آن قهوه فوق العاده را بنوشم، آن را توصیه می کنم.
اگر چیز منفی بود می نوشتم

Andrew_smith1988 Romania
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
1.0

وقتی رسیدم به من گفتند به دلیل نقص فنی اتاقم را در اختیار ندارند و فردا تحویل می گیرم. صبح روز بعد با مدیری صحبت کردم که بابت مشکل عذرخواهی کرد و به من گفت که عصر اتاق را تحویل خواهم گرفت. اما عصر، او دوباره در دسترس نبود و مدیر دیگر به تلفن پاسخ نمی دهد. از 3 شب به هیچ وجه موفق نشدم در اتاق رزرو شده بمانم. در عوض، من یک نمونه کوچک گرفتم که دیوارهایش را بوی سیگار پوشانده بود، بنابراین نمی‌توانستید با پنجره‌های بسته بمانید. و هیچ توری حشره روی پنجره ها وجود نداشت. و در کابین دوش یک سوراخ بزرگ و کثیف در سقف وجود داشت. تجربه بسیار ناخوشایند است، من تعامل با این اولویت را توصیه نمی کنم. و باید در نظر داشته باشید که در ترکیه، در Booking املاک دیگری از ترکیه در دسترس نخواهید داشت، رزرو سانسور می شود.

Oleksandra Ukraine
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
5.0

موقعیت مکانی عالی، کارکنان خوش برخورد
صدای وحشتناک، اتاق دودی، مینی یخچال کار نمی کند، درست مثل کابینت، لحاف سوخته با سیگار و سر شکسته تخت. خوب، و خیلی چیزهای کوچک دیگر.

Sofia Georgia
3 شب . در تاریخ July 2024
اقامت گروهی
10

برای همه چیز متشکرم ما خیلی راضی بودیم.
برای همه چیز متشکرم ما خیلی راضی بودیم.

Oleksandr Ukraine
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
1.0

بوی اتاق ها وحشتناک است، خوابیدن غیرممکن است

Sedat Germany
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

استقبال و توجه عالی
کاش تو رستوران بود

Hassan Germany
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

برای همه چیز از شما متشکرم، خوشحالم که شما را دارم، در کارم به من کمک کردید.
خدمات بدون درز

Yara Lebanon
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

تجربه اقامت عالی! 🌟 من قطعا آن را توصیه می کنم!

Ilona Latvia
4 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
4.0

موقعیت مکانی خوب کارکنان پاسخگو اتاق دارای کتری برقی و سشوار است.
در بدو ورود اتاق آماده نبود. یک هتل بسیار فرسوده ابتدا می خواستند حرکت کنند اما ... ما تمام وقت را بیرون از اتاق گذراندیم و فقط نیاز به شستشو و خواب داشتیم، بنابراین تصمیم گرفتیم بمانیم. یک روز صبح آب گرم نبود - یک کتری برقی ما را نجات داد. در 4 روز هیچکس وارد اتاق نشد. در شب بسیار سر و صدا در داخل هتل. توضیحات در Booking با واقعیت مطابقت ندارد

Samah France
4 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
1.0

برای فرار!!!!!!!! به هیچ چیز قابل حسادت نیست. ورق های کثیف، اتاق هایی با بوی بد سیگار در اتاق مجاز است در طول اقامت ما، مقامات برای بستن یک طبقه کامل مداخله کردند. دعوا در اتاق های همسایه رخ داد!
لازم نیست در هنگام رزرو به این موضوع اشاره شود!!!! برای فرار فوری

Sandra Germany
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

اقامت ما در کت و شلوار سلطنتی فاتح بسیار عالی بود! اتاق مانند خانه ای دور از خانه بود، دنج و دلپذیر. کارکنان فوق العاده مهربان بودند و واقعاً سفر استانبول ما را فراموش نشدنی کردند.

Mihaela Romania
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
1.0

عکس ها هیچ ربطی به واقعیت ندارند، اتاق رنگ نشده، دیوارهای کثیف، قالب های شکسته! در حمام ستون دوش، کابین کثیف، شلنگ دوش بداهه وجود ندارد!

Ali United States of America
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
10

دوستان من خیلی دلسوز بودند، مخصوصاً آقای مرت، از او تشکر می کنم که به عنوان مشتری وارد شدم و وقتی رفتم، دستم در هتل قطع شد. من یک بریدگی جدی داشتم، از او ممنونم که او را با وسیله نقلیه خودش به بیمارستان رساند و از آن مراقبت کرد.
همه چیز خیلی خوب بود