گران آناطولیّا هتل (Grand Anatolia Hotel)

Nadjet Algeria
9 شب . در تاریخ May 2022
اقامت خانوادگی
9.0

هتل در کل خوب بود، آرام و تمیز بود، موقعیت شگفت انگیزی داشت، ایستگاه مترو بسیار نزدیک بود و دارای سه مترو مختلف است که به جهات مختلف در استانبول می روند، تراموا t1 10 دقیقه با منطقه بایزید فاصله داشت، 20 دقیقه پیاده روی. سلطان احمد، آیاسوفیا نیز بسیار نزدیک بود و با مترو، اتوبوس یا تراموا می‌توان به هر جایی رفت. کارکنان بسیار مهربان و صمیمی بودند، مخصوصاً مسئول پذیرش "سرور" و دختر آشپزخانه بسیار شیرین بود. صبحانه یک بوفه باز بود، تقریباً یکسان بود، اما انتخاب های متغیر بزرگی وجود داشت و بسیار خوشمزه بود. هتل سرویس اتاق روزانه ارائه نمی دهد، آنها هر روز اتاق را تمیز نمی کنند فقط اگر شما آن را بخواهید. با این حال، در توضیحات رزرو ما منصفانه بود، هیچ سرویس اتاق ذکر نشده بود، بنابراین من نمی گویم این موضوع بد است که فقط خط مشی هتل دارد. قیمت برای خدمات ارائه شده مناسب بود، بنابراین به طور کلی بررسی خوبی به آنها ارائه می کنم.
هیچی. همه چیز نسبت به قیمت و توضیحات منصفانه بود.

Andrew United Kingdom
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
6.0

ما در فینال لیگ قهرمانان اروپا یک شب در اینجا ماندیم - این یک هتل مقرون به صرفه است بنابراین آنچه را که برای آن پرداخت می کنید دریافت می کنید. اتاق به اندازه کافی تمیز و مرتب بود، تهویه مطبوع کار می کرد.
شلنگ دوش نشتی داشت و روی پایه های آخرش بود و نیاز به تعویض دارد.

Ishak Algeria
7 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
6.0

موقعیت عالی، کارکنان خوش برخورد، و آرام بود، نزدیک به حمل و نقل
ac بد است، نه چندان تمیز، صبحانه خوب نیست، آسانسور کار نمی کند

Laureine Lebanon
4 شب . در تاریخ June 2022
اقامت گروهی
8.0

موقعیت مکانی خوب، پرسنل مهربان و مفید، نزدیک به مترو، خدمات خوب نسبت به قیمت پرداختی👍🏻
محله در شب کمی پر سر و صدا است

Ash Canada
1 شب . در تاریخ October 2021
اقامت زوج
7.0

موقعیت مکانی عالی، تمیز، صبحانه خوشمزه.
آنها باید دقیقاً در زمان چک در اتاق را بدهند.

Erna Bosnia and Herzegovina
6 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
3.0

موقعیت خوب، نزدیک ایستگاه Yenikapi.
من یک اتاق دو نفره رزرو کردم که در عکس ها شبیه یک دو نفره بود، اما یک اتاق با چهار تخت در آن جمع شده بود. مشخصاً اتاق برای مدت طولانی جاروبرقی نگرفته بود. حمام بسیار قدیمی است و به دلیل نگهداری ضعیف، کثیفی زیادی انباشته شده است. پریز حمام شکسته بود. یک رول دستمال توالت برای اقامت 6 روزه برای دو نفر دریافت کردیم. پله های باریک و شیب بسیار عجیبی برای رفتن به اتاق صبحانه. 4 روز از 6 روز آسانسور کار نکرد. هیچ یک از کارکنان انگلیسی صحبت نمی کنند.

Mirsad Bosnia and Herzegovina
6 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
4.0

کارکنان پذیرش انگلیسی صحبت نمی کنند. شما به سادگی نمی توانید به درستی با آنها ارتباط برقرار کنید. من یک اتاق بزرگ رزرو کردم اما یک اتاق دو برابر کوچکتر گرفتم. نمای پنجره به راهروی هتل بود. مخزن فلاشینگ توالت کار نکرد. تلویزیون اصلا کار نمی کرد. یک لحاف در اتاق بود اما ملحفه ای برای گذاشتن آن وجود نداشت. بلافاصله درخواست تعویض اتاق کردم اما فقط بعد از 3 روز آن را دریافت کردم. نظافت در سطح بالایی نیست. از مجموع 6 روز، 3 روز آسانسور کار نکرده است. در دو موقعیت مختلف، کارکنان اتاق مرا دیروقت در حالی که در رختخواب بودم باز کردند.

Lee United Kingdom
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
5.0

ترک برای بازگشت به خانه نرخ اقامت شبانه تنها نکته مثبت واقعاً بود.
سیم های برق خالی در حمام که خوب نیستند ما یک جاروبرقی داشتیم که در تمام مدت اقامتمان با انبوهی از حوله های تمیز روی زمین، بیرون از درب اتاق، در امتداد فرود قرار داشت. باربر شب روی مبل خوابیده بود و در ورودی هتل قفل بود، وقتی شنبه شب / یکشنبه صبح دیر برگشتیم. ما نتوانستیم او را بیدار کنیم، حتی اگر در فاصله کمتر از 2 فوت از سر او به در و پنجره می زدیم. اتاق دوقلو فضای بسیار کمی برای حرکت داشت

Olga United Kingdom
8 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
1.0

هیچ چیز
کارکنان بسیار بی ادب، نه انگلیسی، آسانسور، تلویزیون، تهویه حمام بسیار پر سر و صدا. قرار است ساعت یک باشد، من ساعت 12:30 می رسم، مدیر به من گفت که چمدانم را در پذیرش بگذارم (چون باید فوراً به جایی بروم) حدود ساعت 3 بعد از ظهر برگشتم اتاق هنوز در دسترس نیست، آنها هیچ جایگزینی پیشنهاد نکردند. ، من می خواهم دنبال هتل دیگری بگردم اما آنها اهمیتی ندادند ، در رزومه منتظر بودم تا ساعت 9 شب را بگیرم تا اتاق را بگیرم ، کنسل نکردم زیرا booking.com گفت اگر کل پول باشد کنسل نمی شود. شارژ اقامت در آن هتل مزخرف کاملاً کابوس بود، من به مردم متمدن توصیه نمی کنم.

Soumyarup India
2 شب . در تاریخ August 2022
اقامت گروهی
4.0

هیچ چیز خاصی در این مکان به جز یک صبحانه خوب وجود ندارد.
کارکنان انگلیسی بلد نیستند ما را وادار کرد تا 4 ساعت منتظر بمانیم تا ثبت نام کنیم. تجربه وحشتناک موقعیت مکانی هم خوب نیست. خیابان های بسیار شلوغ

Mahmoud Austria
3 شب . در تاریخ August 2022
اقامت زوج
1.0

هیچ چیز خوب نبود
همه چیز

Dimitrina Bulgaria
3 شب . در تاریخ June 2022
اقامت گروهی
5.0

موقعیت هتل خوب است، صبحانه نیز خوب است.
در پذیرش کسی که انگلیسی صحبت نمی‌کرد، باید منتظر اتاق‌های دو نفره مناسب برای آماده شدن بودیم، اگرچه بعد از ساعت 14 می‌رسیدیم، تلویزیون و تهویه مطبوع بنا به درخواست کار می‌کرد، وای‌فای خوب بود، اما هر از گاهی از دست می‌رفت.

Elena Netherlands
2 شب . در تاریخ May 2022
اقامت گروهی
10

اتاق تمیز. تخت و بالش کامفی. صبحانه نسبت به قیمت هتل خوب بود.

Raoul United Kingdom
6 شب . در تاریخ April 2022
اقامت انفرادی
10

جای خوب
تمیز کردن

Faiza Pakistan
2 شب . در تاریخ March 2022
اقامت گروهی
10

صبحانه بسیار خوشمزه است
موقعیت مکانی خوب است

Mihail Romania
5 شب . در تاریخ October 2021
اقامت گروهی
5.0

موقعیت مکانی نزدیک ایستگاه مترو بود
جای پارک وجود ندارد. کارکنان به ما گفتند که در مورد پارکینگ به ما کمک می کند، و ما در نهایت بدون اینکه قیمت را به ما بگوییم، همانطور که می دانیم، 6 یورو در شب (4 برابر بیشتر از قیمت معمولی Otopark) در پارکینگ هتل مجاور پرداخت کردیم. وقتی می خواستیم ماشینمان را ببریم متوجه شدیم. وقتی رسیدیم به ما گفتند اتاقی که رزرو کرده بودیم موجود نیست و به ما گفتند که یک اتاق کوچکتر با همان قیمت داشته باشیم. . هتل همیشه با بسته های بزرگ در لابی بود.

Pavel Russia
7 شب . در تاریخ December 2023
اقامت انفرادی
7.0

به طور کلی، محل اقامت انتظارات را برآورده کرد، هرچند نکاتی وجود داشت که توجه کارکنان را می طلبید. این هتل نزدیک به پایانه اتوبوس از فرودگاه جدید استانبول، در یک منطقه خرید شلوغ واقع شده است. در نزدیکی مراکز پذیرایی وجود دارد. من هتل را خیلی سریع پیدا کردم، پذیرش 24 ساعته دارد، ابتدا کلید یک اتاق را به من دادند، اما چون روی مبل نشسته بودم و منتظر صدور رسید پرداخت بودم، آن را نگرفتم. چند دقیقه بعد مسئول پذیرش کلید اتاق را گرفت و کلید دیگری را صادر کرد. بعد از صدور رسید و یافتن پاسپورت به اتاقم رفتم و وسایلم را باز کردم. اتاق کوچک است. ستون داخل اتاق، فضای قابل استفاده را کوچکتر می کند، اما برای یک نفر کافی است. دو تخت، یک میز کنار تخت، یک میز باریک، یک صندلی، یک تلویزیون، یک کولر، یک یخچال، یک کتری (خود کتری در اتاق نبود). لوازم خانگی (تلویزیون، یخچال و کولر گازی) سالم هستند. فقط باید گرد و غبار درب یخچال را بیشتر پاک کنید. حمام به خوبی مجهز است: دوش، سینک، آینه، توالت. همه چیز تمیز و سالم است. بلافاصله پس از باز کردن شیر آب داغ خارج می شود. لوازم بهداشتی فردی وجود دارد: شامپو، نرم کننده، ژل دوش. اما ترجیح دادم از خودم استفاده کنم. از ساعت 7 تا 10 در اتاق غذاخوری صبحانه بوفه بود. 4-5 نوع پنیر (خوشمزه ترین در قیطان)، سوسیس (تست نشده)، حلوا، گوجه فرنگی، خیار، سبزی، انواع مختلف زیتون، کلم ترشی شده در چغندر (مطمئن نشده)، سالاد با سس مایونز ( امتحان نکرده ام)، کلوچه، کلوچه و سایر دسرهای آردی برای چای، سوپ خامه ای (گرم)، بادمجان خورشتی، تخم مرغ آب پز با گوجه فرنگی، هویج خورشتی با کدو و سوسیس، تخم مرغ آب پز، دو نوع نان، چای داغ و آب. دستگاه قهوه ساز انواع مختلف قهوه داغ (آمریکانو، اکسپرسو، لاته و غیره)، شکلات را ارائه می کرد. میوه ها وجود داشت: پرتقال، نارنگی، موز. وای فای به خوبی کار می کند،
اگرچه هتل دارای پذیرش 24 ساعته است، اما پس از پرداخت کامل رسید پرداخت بلافاصله صادر نمی شود. این لحظه اولین لحظه استرس زا بود. من مجبور شدم از کارمندی که روسی و ترکی صحبت می کند کمک بگیرم تا به مسئول ثبت احوال در مورد لزوم صدور رسید پرداخت توضیح دهد. از او برای کمک در برقراری ارتباط تشکر می کنم. رسید فقط توسط صاحب هتل صادر می شود، اگر درست متوجه شده باشم. در مواقع لزوم به هتل می آید. مجبور شدم چندین ساعت منتظرش باشم. در حین ورود دومین لحظه استرس زا بود. مسئول پذیرش پاسپورت من را برای چک این درخواست کرد و بلافاصله آن را پس نداد! من این را فوراً به یاد نیاوردم. و بعد که فهمیدم پاسپورت ندارم، حالم بد شد. پاسپورت پیدا شد: در جعبه ای در میز پذیرش خوابیده بود. عذرخواهی کردند. اما باقیمانده باقی ماند. مراقب مدارک خود باشید! فقط 7 روز یکبار اتاق تمیز نمی شد. این با زباله هایی که خارج نشده بود قابل توجه بود. هتل جمع آوری جداگانه زباله های پلاستیکی و شیشه ای را در ظروف مخصوص در لابی جمع آوری کرده و مواد غذایی را در اتاق جمع آوری می کند.

Sumio Japan
1 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
8.0

دو روز پیش ماند. در آن زمان مشکلات زیادی وجود داشت، اما کارکنان به آن فکر کردند و این بار مشکلی نیست
امکانات هتل قدیمی است.

Sumio Japan
1 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
6.0

خوب، سه گانه جادار است. بسیاری از مناطق مرکز شهر، فروشگاه های کوچک و رستوران ها در نزدیکی آن وجود دارد.
هیچ رزروی در Booking.com وجود نداشت. با اینکه تریپل رزرو کرده بودم، دوبلم گذاشتند که با اعتراضم عوض شد. دیگر مسیر اتوبوسی از فرودگاه وجود ندارد، بنابراین باید به ایستگاه مترو آکسارای بروید. وقتی از قطار پیاده می‌شوید، تعداد زیادی تاکسی Unsuke وجود دارد. چاره ای نداشتم جز اینکه با مترو یک ایستگاه به ینی کاپی بروم و چون نمی توانستم از کارت قدیمی ایستانم استفاده کنم از یک آقای استانی خواهش کردم که کرایه دو نفر را به من بدهد. من از 10 نفر از Ienikapi پرسیدم و یک ساعت طول کشید تا به هتل برسیم (12 دقیقه اگر به آن عادت کنید). باید 30 سال پیش هتل درجه یک بوده باشد. من رزرو خود را برای 19 تأیید کردم، اما Booking.com درخواست واریز کرد. از آنجایی که من در سفر بودم، نمی توانستم آن را تحمل کنم، بنابراین بدون اجازه آن را لغو کردم. سیستم Booking.com بهم ریخته است.

Willy Belgium
3 شب . در تاریخ May 2023
اقامت خانوادگی
8.0

استقبال، تمیزی اتاق، صبحانه
محله در حال جوشیدن بود

Stefan Romania
2 شب . در تاریخ September 2022
اقامت گروهی
6.0

هتلی که در میانگین بقیه است، چیزی بیشتر از بقیه نیست.
هنگام ورود، آنها سعی می کنند شما را در مورد تعداد افراد فریب دهند.

Nourredine France
6 شب . در تاریخ May 2022
اقامت خانوادگی
7.0

کارکنان دوستانه و مفید
موقعیت مکانی خوب نیست صبحانه خوب نیست هیچ چیز خوب نیست

Dinu Romania
1 شب . در تاریخ June 2022
اقامت خانوادگی
7.0

باشه

Iryna Kazakhstan
2 شب . در تاریخ March 2022
اقامت خانوادگی
7.0

کارکنان بسیار خوش برخورد. صبحانه های خوب
اتاق به اندازه ای کوچک است که نمی توانید بچرخید. تخت و حوله پاره شده بود اما تمیز بود.

Jose Spain
2 شب . در تاریخ January 2022
اقامت زوج
8.0

کارکنان بسیار خوش برخورد، صبحانه خوب، نزدیک به مترو، هتل راحت

Edina Slovenia
3 شب . در تاریخ December 2021
اقامت خانوادگی
7.0

صبحانه خوب بود، انتخاب های زیادی داشت. موقعیت مکانی برای خرید ارزان قیمت. کارکنان هتل خوش برخورد. آنها در هر چیزی که نیاز داشتیم به ما کمک کردند.

Jose Spain
2 شب . در تاریخ November 2021
اقامت زوج
8.0

موقعیت خوب برای خرید، نزدیک به مترو، صبحانه خوب، کارکنان بسیار خوش برخورد،
اتاق‌هایی که عایق صوتی ضعیفی دارند، می‌توانید صدای زیادی از خیابان بشنوید

Natalya Russia
4 شب . در تاریخ October 2021
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی بسیار مناسب: نزدیک مترو، تراموا، مارمارای، جاذبه های بسیار در فاصله پیاده روی، کارکنان خوش برخورد، تشکر ویژه از Serval - فردی بسیار مهربان و مفید، اتاق تمیز و راحت، کاملا گرم، صبحانه عالی - 2-3 نوع پنیر ، سبزیجات تازه و خورشتی، املت، شیرینی، زیتون، سوسیس، نان خوشمزه، چای، قهوه. کافه های زیادی در این نزدیکی وجود دارد که می توانید یک شام خوشمزه را در آنها میل کنید. در همین ساختمان یک مغازه بسیار خوب با غذاهای ترکی، چای، قیمت ها بسیار مناسب است.

Assil Libya
7 شب . در تاریخ November 2021
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی زیبا و میزبان پذیرایی است
پنجره ها خاموش نیستند، صدای خیابان در شب آزاردهنده است و صدای اتاق های همسایه.

Наталья Russia
2 شب . در تاریخ October 2021
اقامت گروهی
8.0

صبحانه معمولی ترکی، موقعیت مکانی عالی بود، با وجود اینکه مراکز خرید زیادی در این نزدیکی وجود دارد، اتاق بزرگ و ساکت بود.
تلویزیون نشان نمی دهد!!! در ابتدا نمی توانستم تماس بگیرم تا آن را تنظیم کنم، اما در نهایت آنها توانستند این کار را انجام دهند!!! خیلی بد!

Liudmyla Ukraine
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
10

کارکنان بسیار خوش برخورد، مخصوصاً در پذیرش، روسی را می فهمیدند، بنابراین برقراری ارتباط آسان بود، آنها در ترمینال هزینه را در محل پرداخت می کنند، اما شما نیازی به خواب طولانی ندارید، زیرا ممکن است نباشید غذای کافی داشته باشید
اتاق ها قدیمی است، لامپ کار نمی کند، پنجره بسته نمی شود

Chiru Romania
3 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
4.0

صبحانه، مسئول پذیرش
آشغال، بوی بسیار قوی حشره کش

Vasilescu Romania
3 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
5.0

نزدیک به حمل و نقل.
کل هتل بوی اسپری حشره می داد حمام تمیز نشده بود، ملحفه ها تمیز به نظر می رسیدند، اما بالش ها به شدت بوی اسپری حشره می دادند.

Chiru Romania
3 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
4.0

موقعیت مکانی، صبحانه، آب گرم و گرما، پذیرش مفید
تمیزی صفر، همه جا گرد و غبار، بوی تند حشره کش و بنزین، طبقه 1 و 2 درهایشان را با حوله بسته بودند. در 3 روز مطلقاً کسی وارد اتاق نشد حتی برای پرتاب زباله. من نمی فهمم چگونه کسی می تواند به اینجا برگردد.

Yulia Ukraine
2 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
10

همه چیز خوب بود، با لبخند از ما استقبال کردند، اتاق ها خوب بود

Jose Spain
2 شب . در تاریخ January 2024
اقامت زوج
10

ما همیشه در این هتل می مانیم، کارکنان فوق العاده هستند، آنها به زبان روسی و انگلیسی صحبت می کنند، صبحانه غنی و فراوان، نزدیک به مترو

لبيك Oman
4 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
4.0

موقعیت مکانی وسط مغازه ها و رستوران هاست، همه چیز نزدیک است، نیازی به ماشین ندارید پرسنل خوش برخورد و مفید هستند، تخت دونفره در دسترس نبود، بنابراین آنها 3 تخت یک نفره به من دادند و این به من کمک کرد زیرا یک کودک در کنار ما بود. صبحانه خوب و متنوع است
ملحفه ها و حوله ها قدیمی هستند و باید تعویض شوند 3 روز اتاق را تمیز نکردند با اینکه درخواست روم سرویس دادم اما این درخواست برآورده نشد قیمتش بالاست

Samata France
4 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
10

البته
اوی

Игорь Belarus
6 شب . در تاریخ April 2023
اقامت خانوادگی
9.0

نظافت و نظافت خانه در درجه اول است! وای فای بدون هیچ مشکلی. همه چی عالی بود👍 موقعیت مکانی به سادگی عالی است. تراموا، مترو، مارماری در فاصله 500-700 متری پیاده روی. بیشتر جاذبه ها فقط چند ایستگاه تراموا با شما فاصله دارند. در صورت تمایل می توانید پیاده روی کنید. نزدیک بازار معروف گران بازار است. کارکنان هتل پاسخگو و مودب هستند صبحانه ها یک سورپرایز بسیار دلپذیر بود. دلچسب، انتخاب زیاد، خوشمزه.
پنجره ها نیاز به تنظیم دارند. شب ها به دلیل محکم بسته نشدن پنجره ها صدای خیابان به گوش می رسید

Инга Russia
4 شب . در تاریخ April 2023
اقامت خانوادگی
10

تعطیلات با دوستان رفتیم، همه راضی بودند، هتل عالی، موقعیت مکانی مناسب، کارکنان فوق العاده، صبحانه خوشمزه. تمیز، راحت.

Take Kazakhstan
3 شب . در تاریخ March 2023
اقامت خانوادگی
10

کارکنان بسیار خوب مودب، توجه، وفادار. متأسفانه، نام ها را به خاطر ندارم، اما آنها کمک زیادی کردند. به ما کمک کردند تا یک روز دیگر تمدید کنیم.

Olha Ukraine
1 شب . در تاریخ March 2023
اقامت گروهی
9.0

ما قبل از ساعت ورود رسیدیم! بدون هیچ سوالی پذیرایی شدیم! یک بار دیگر از شما به خاطر انسانیت شما متشکرم، مجبور بودیم برای مدت طولانی روی چمدان بنشینیم ... صبحانه فوق العاده است: غذاهای گرم و میوه ها، پنیرها و سبزیجات و سبزی ها! همه چیز عالی است!

Jose Spain
3 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
5.0

موقعیت مکانی خوب است، نزدیک به مترو و مغازه ها.
نظافت بد است، هتل قدیمی است، قیمت آن به نسبت کمی که ارائه می دهد بسیار گران است، صبحانه تکراری است، برای این قیمت این هتل ارزشش را ندارد

Izemmouren Algeria
12 شب . در تاریخ December 2022
اقامت گروهی
10

موقعیت مکانی ایده آل، نزدیک به ایستگاه مترو، تراموا و مکان های توریستی، کارکنان مفید و مهربان به خصوص سرور. صبحانه خوب بود. این هتل را به دوستانم پیشنهاد می کنم و باز خواهم گشت.

Imir Morocco
7 شب . در تاریخ November 2022
اقامت زوج
5.0

صبحانه را دوست داشتیم، فوق العاده خوب و متنوع بود، موقعیت هتل هم خوب بود، نزدیک ایستگاه مترو
خانم نظافتچی باید عوض شود، فاجعه بار است، این واقعیت است که یک هفته تمام اتاق را تمیز نکرده اند، بعد حمام و فلاش که کار نکرد، بقیه را به شما اجازه می دهم تصور کنید، مشکل را گزارش کردیم 2 بارها هیچ کاری برای حل آن نکردند!!! اتاقی با حمام که نمی توانید از آن استفاده کنید فاجعه آمیز است! بعد روتختی خیلی کوتاهه دو نفره نیست!!

Dina France
5 شب . در تاریخ November 2022
اقامت خانوادگی
10

موقعیت مکانی ایده آل، نزدیک به تمامی امکانات. پرسنل بسیار مراقب و در دسترس مشتریان به خصوص سرور. من این هتل را توصیه می کنم و باز خواهم گشت..

Dias Kazakhstan
3 شب . در تاریخ November 2022
اقامت گروهی
10

همه چیز عالی بود، خدمات و تمیزی فقط فوق العاده، موقعیت مکانی مناسب،

Sandugash Kazakhstan
5 شب . در تاریخ November 2022
اقامت گروهی
10

پرسنل بسیار خوب هستند، آنها همیشه خوشحال هستند، مخصوصاً به لطف سرور!

Diarra France
7 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
1.0

مادرم یک هفته ماند، اتاق با اتاق رزرو شده مطابقت نداشت، هر روز به او می گفتیم که قرار است اتاقش را عوض کنیم، هیچ وقت آن را عوض نکردند. او چندین بار درخواست کرد که اتاق تمیز شود، هر روز صبح از پذیرش برای حوله تمیز و دستمال توالت می‌خواست، یخچال را که به محض ورودش بسیار کثیف بود تمیز می‌کرد، او حتی سطل زباله را بیرون می‌رفت... اما هیچ چیز آن مرد پذیرش به او گفت که وقتی عصر برگردد این کار انجام خواهد شد، اتاق هنوز در همان وضعیت کثیف بود. روز چهارم او شروع به عصبانیت کرد، همان موقع بود که آمدند اتاق را تمیز کنند. در یک هفته فقط دو بار اتاقش را تمیز کردند. او همچنین دید که سایر مهمانان در اتاقشان دمپایی، حوله، لیوان و فنجان برای نوشیدن دارند اما او چیزی ندارد! بنابراین من نمی دانم که آیا این خرابکاری عمدا انجام شده است یا این هتل است که چنین است. بدترین قسمت این است که در روز آخر پول از او دزدیده شد. من این هتل را به هیچ وجه توصیه نمی کنم.
استقبال، رفتار کارکنان، فقط هر چیزی

Ірина Ukraine
2 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
4.0

من چندین بار در این هتل اقامت داشتم و همه چیز همیشه عالی بود. اما این بار نه... نکته مثبت این است که حوله‌ها هر روز عوض می‌شد، هتل در موقعیت مکانی بسیار مناسبی قرار دارد، اکثر کارکنان خوش برخورد و مودب هستند.
1) در ساعت مشخص شده در اتاق مستقر نشدند، به این دلیل که هنوز وقت تمیز کردن آن را نداشته اند. این برای ما مشکل ساز شد، زیرا بعد از 18 ساعت رانندگی و با خیلی چیزها، انتظار کشیدن چندان راحت نیست. 2) من رو تو یه اتاق کوچیک گذاشتن (اگه میشه اسمشو اتاق گذاشت) تا حالا تو عمرم همچین چیزی ندیدم! نوعی انباری با پنجره به راه پله هتل و دیوار هتل همسایه. پنجره کوچک است، باز کردن آن غیرممکن است، زیرا لوله ها و بوها وزوز می کنند. 3) یخچال کار نکرد. یه ته سیگار روی سینک تو حموم بود😵. وقتی خواستیم شماره خود را عوض کنیم، قول دادند که روز بعد این کار را انجام دهند، زیرا شماره رایگان وجود نداشت. متأسفانه کسی ما را حرکت نداد.