گرند هیلاریوم هتل (Grand Hilarium Hotel)

Corina Netherlands
6 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10

پرسنل آماده برای کمک به شما در هر کاری، بسیار مودب. خدمات عالی، صبحانه عالی. ما بسیار راحت بودیم و همه خانواده ما مثل رفتاری بودیم که به ما دادند. متشکرم. امیدوارم به زودی تجربه خود را تکرار کنیم و یک غذای عالی داشته باشیم این که چگونه در این هتل عالی بودیم.

Hussien Finland
4 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
5.0

کارکنان بسیار خوب هستند. با مهمان ها همکاری می کنند و غذا هم خوب است اما اتاق ها خیلی سرد است. این چیدمان فقط با هوا کار می کند. اصلا گرمایش نداره همچنین حمام بسیار سرد است. از پنجره ها هوا نشت می کند.

Famida United Kingdom
4 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
5.0

این هتل در منطقه ای شلوغ و در عین حال دوستانه با تعداد زیادی رستوران، کافه و فروشگاه خوب محلی واقع شده است. کارکنان هتل بسیار مودب و مفید بودند.
هتل خود را 4 ستاره معرفی می کند که اغراق آمیز است. آن را ممکن است 20 سال پیش بوده باشد، اما بر این اساس حرکت نکرده و مدرن شده است. استخر تبلیغ شده به اندازه یک هاتاب ​​است و هزینه های اضافی برای استفاده دارد.

Filip Slovakia
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت زوج
7.0

- پرسنل (پذیرایی و خانه داری) عالی بودند! آنها در بسیاری از موارد به ما کمک کردند. - موقعیت خوب از نظر نزدیک بودن به مساجد (4 ایستگاه با تراموا) - AC حتی زمانی که برای همه واحد قدیمی بود کار می کرد
- هتل نیاز به بازسازی/تعمیر کمی دارد - یخچال کوچک بی فایده است زیرا نمی تواند سرد شود و همه چیز در دمای اتاق است - موقعیت مکانی همانطور که گفته شد خوب است اما بسیار شلوغ است و ماشین های زیادی در جاده اصلی مجاور وجود دارد - پنجره های اتاق نازک هستند! حتی در حالت بسته هم می توانید 90 درصد صدای بیرون را بشنوید - صرف صبحانه به دلیل قیمت هتل قابل انجام است. اگر می‌توانستم اتاق‌های ارزان‌تری بدون صبحانه داشته باشم، این کار را انجام می‌دادم

Mushtaq Sweden
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
5.0

مکان
هتل بسیار زیر 4⭐⭐⭐⭐ است.

Shubham United Kingdom
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
5.0

استخر تمیز نبود

Amoateng Ghana
4 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
5.0

رفتار دوستانه کارکنان
تخت یا تشک قدیمی است و نیاز به تعویض دارد. داخل اتاق ها نیاز به رنگ آمیزی جدید دارد و نیازهای مبلمان قدیمی تغییر می کند.

Josef Sweden
3 شب . در تاریخ October 2021
اقامت انفرادی
5.0

ارزش مناسب برای اتاق نظافت خوب بود و اگر مایل بودید هر روز تمیز می کردند. صبحانه خوب بود اما انتخاب زیادی نداشت.
من نمی گویم این هتل یک هتل 4 ستاره بود، بیشتر شبیه یک هتل 2 ستاره بود. مکان‌های مشترک/لابی چندان خوشایند نبود. چند مبل وجود داشت و بس. منطقه ای که هتل در آن بسیار شلوغ بود، و حتی اگر پنجره ها را بسته بودید، می توانستید تا صبح طولانی صدای جاده را بشنوید. همچنین، تقریباً می‌توانستید هر آنچه همسایه‌هایتان انجام می‌دهند/گفتند بشنوید. دیوارها بسیار نازک هستند. ایرکن کار نکرد، زیرا در اتاق بسیار مرطوب و گرم بود. تخت ها و بالش ها سنگ بود، خیلی ناراحت کننده بود. پرسنل بود و مخصوصا نگهبان شب خیلی بی ادب بود و اصلا کمک کننده نبود. دیگر اینجا نمی ماند.

Louani Qatar
5 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
5.0

موقعیت مکانی خوب بود، بسیار نزدیک به ایستگاه مترو، کارکنان دوستانه نبودند
ارتباط کارکنان به هیچ وجه دوستانه نیست و مشکل جدی نظافت و بهداشت است

Cvetan Bulgaria
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
1.0

موقعیت مکانی عالی است، 2 دقیقه از مترو Yenikapi، که ارتباط مستقیمی با خط مترو فرودگاه IST (انتقال در Gayrettepe) دارد، بسیار مناسب است.
کثیفی اتاق و حمام فراتر از بد بود، باید بگویم منزجر کننده بود. مثال: کف بسیار کثیف و... باقی مانده مدفوع در صندلی توالت.

Hadjee Algeria
6 شب . در تاریخ December 2023
اقامت خانوادگی
1.0

ابتدا یک اتاق بزرگ به ما دادند، اما گرما بسیار گرم بود، ما در سونا بودیم، و بعد از آن که یک شب دیگر درخواست کردیم، به ما گفتند که باید 25 یورو برای آن بپردازید. خیلی بد خیلی بد

Layla United Kingdom
10 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
1.0

اصلا هیچی
بهداشت و ایمنی

Muhammad United Kingdom
10 شب . در تاریخ July 2023
اقامت زوج
1.0

تنها موقعیت هتل برای ما
خیلی چیزها که دوست نداشتیم مهمتر از همه، ساعت مچیم را از روی میز کنار اتاقم گم کردم، با نگرانی که یکی از کارکنان آنها بود. اما آنها این را قبول نکردند. و نتوانستم در این زمینه به من کمک کند، من در مورد آن شکایت کردم. پاسخ ساده این بود که ما نمی دانیم ممکن است آن را در خارج از دست داده باشید. اما مطمئن بودم که آن را روی میز کنارم گذاشتم، وقتی برگشتیم، ساعت سر جایش نبود. 2) هتل به همان شکلی نبود که عکس‌ها را در booking.com دیدم. 3) اولین تعویض ملحفه بعد از 3 روز بود. 4) کیفیت غذای صبحانه عالی نبود 5)یخچال و گاوصندوق کار نمی کرد از آنها خواستید آن را عوض کنند. 6) کتری چای آنجا بود اما نه فنجانی، نه چیز دیگری. 7) به طور کلی بوی هتل خوب نبود. 8) خانه داری و نظافت روزانه را رعایت نمی کنند. 9)صندلی توالت بی‌نقص، زمانی که به پهلو می‌نشینید شکسته است. 10)صابون پس از باز شدن خرد می شود. 11) در اتاق دوش جا صابونی یا جایی که بتوانیم شامپو و غیره قرار دهیم وجود نداشت. 12) جا دوش درست نبود همیشه به سمت بالا می رود زیرا به درستی نصب نشده بود 13) پاره شدن پوشش دوت در یک پوسته آجیل ما احساس کردیم که ما را دزدیده اند زیرا آنها آنها را به عنوان یک هتل چهار ستاره تبلیغ می کنند.

Eid Germany
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت انفرادی
8.0

تخت راحت، وای فای بسیار خوب
اتاق قدیمی به نظر می رسید. نیاز به بازسازی دارد

Almahmud United States of America
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

موقعیت مکانی بسیار خوب است

Irina United States of America
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

کارکنان بسیار خوب، اتاق تمیز و صبحانه بسیار خوب است.

Hakki Turkey
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

مکان

Nalan Turkey
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

صبحانه، کارکنان

Aziz Turkey
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

کارکنان

June Australia
1 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
8.0

ارزش برای پول
آب بطری یا امکانات چای یا قهوه ارائه نمی شود

Semanticchanges Russia
3 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
2.0

این بدترین جایی است که تا به حال در آن بوده ام. آنها همچنین طوری تبلیغ می کنند که گویی امکانات ورزشی و حمام دارند، اما البته مسئول پذیرش به من گفت همه چیز تعطیل است، نه سالن بدنسازی، نه استخر، نه چیزی. اما بدترین چیز این است که چقدر مکان کثیف است… من تقریباً استفراغ کردم که یک دقیقه بعد از شروع دوش گرفتن موهای تراشیده شده شخصی ظاهراً از لوله مسدود شده بیرون آمد… من فورا فرار کردم. با تمام احترامی که برایم قائل هستم نمیدانم برای ماندن در چنین مکانی باید چه کسی باشید… فکر می کنم آنها نیاز به بازسازی و نگرش بهتر دارند.
همه چیز… بدون خمیر دندان، آب بو، بدون مومیایی کردن، هیچ چیز… همه چیز چرب و وحشتناک است البته بدون حوله :) کتری مروارید اتاق است، به عکس ها نگاه کنید.

Ali Morocco
11 شب . در تاریخ November 2022
اقامت زوج
1.0

من اتاقی با تخت بزرگ رزرو کردم اما 2 تخت را دوست دارم که خیلی بد بود

Refaet United Kingdom
6 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
1.0

هیچ چیز جز موقعیت مکانی تقریباً مرکزی نیست.
روز اول قبل از اینکه درباره اتاق صحبت کنند از ما پول گرفتند و نتوانستند اتاق مناسبی را در اختیار ما بگذارند. روز دوم قول دادند که اتاق بهتری به ما بدهند اما حتی یک ستاره هم نبود. اتاق گرد و غبار بود، نجس، توالت خیلی کثیف بود، آب زیر دوش مسدود شده بود. بعد از چندین بار پرسیدن چیزی درست نکردند. سرویس اتاق با حوله های استفاده شده ما توالت ها و حوض را تمیز می کند. رفتار افراد خیلی بی ادبانه بود ما آنقدر می ترسیدیم که حتی نمی توانستیم به Booking.com شکایت کنیم. تجربه نفرت انگیز من هرگز به آنها حتی 1 ستاره نمی دهم. متأسفانه Booking.com به آنها 4 ستاره داد. من بازپرداخت کامل می خواهم.

Naoki Japan
5 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
3.0

خدمات اسپا/ماساژ عالی بود. افرادی که در آنجا کار می کردند مؤدب، حرفه ای بودند و هر کاری از دستشان بر می آمد انجام دادند تا آنچه را که می خواستم به من بدهند. آنها همچنین آماده سازش بودند. قرار گرفتن در فاصله چند قدمی ایستگاه Yenikapı نیز کمک کننده بود.
این هتل از بسیاری جهات من را ناامید کرد. اولاً، وقتی این هتل را رزرو کردم، در نمایه booking.com آن (که توسط سایت های هتل دیگر که این هتل را فهرست می کنند تأیید شده) دیدم که یک "مرکز تناسب اندام" در سایت وجود دارد. اما وقتی رسیدم، حتی زمانی که وب‌سایت‌هایی را که نشان می‌دادند امکاناتی در ملکشان وجود دارد را نشان دادم، وجود نداشت. مسئولین پذیرش اغلب سرد و دور بودند و به نظر می رسید در بسیاری از موارد انگلیسی خوبی نداشتند و این ارتباط را دشوار می کرد. در مورد ارتباطات، هفته‌ها قبل به هتل نامه نوشته بودم که اتاقی با وان می‌خواهم، اما وقتی رسیدم این اتاق فراهم نشد. علاوه بر این، مهمانان دیگر اغلب به شدت سرکش و پر سر و صدا بودند، اما کارکنان برای کنترل آنها کم کاری کردند. یک حادثه خاص در صبح روز چهارشنبه 20 سپتامبر رخ داد، زمانی که من سعی کردم در حوالی ساعت 11 صبح از هتل خارج شوم تا استانبول را کاوش کنم، اما درگیری شدید با مشت در خارج از ساختمان (و تا حدی در ساختمان، در حالی که چندین متخاصم هجوم آوردند) دیدم. از کنار من گذشت تا برای دعوا به داخل و خارج از هتل بروم) که به نظر می رسید مهمانان دیگر، کارمندان هتل و افراد ناظر تصادفی باشند. من همچنین قدردانی نکردم که چگونه آب هتل قابل آشامیدن نیست، که باید در یک هتل وجود داشته باشد و تقریباً در هر هتلی که در آن اقامت داشته‌ام بوده است (هتل ارائه نکردن فنجان نیز ناامیدکننده بود، زیرا این چیز دیگری است که من از یک هتل انتظار دارم، به خصوص هتلی که چنین شهرت خوبی دارد). سرویس بیداری نیز از نظر اثربخشی پراکنده بود، زیرا زمانی که برای اولین بار در شب اول خود درخواست کردم، ظاهر نشد و کسی برای بیدار کردن من تماس نگرفت. اما روز دوم کار کرد. کافه صبحانه هم کاملاً فاقد تنوع بود و ظاهراً مسائل بهداشتی نیز وجود داشت. علاوه بر این، وقتی اتاقم تمیز شد، دستمال توالتم عوض نشد، مگر اینکه به طور خاص آن را درخواست کنم (به ترکی نه کمتر، که باید از یک دوست کمک می گرفتم) و این نیز مرا آزار می داد.

William Sweden
5 شب . در تاریخ July 2022
اقامت زوج
1.0

هدست و شارژر خود را فراموش کردم هتل هرگز در مورد آنها پاسخ نداد

Majid United Kingdom
3 شب . در تاریخ May 2022
اقامت زوج
4.0

اتاق تمیز و صبحانه عالی بود.
استخر سرد و کثیف و منزجر کننده بود 🤮 من به هیچ بدنی توصیه نمی کنم از آن قسمت استفاده کند و حتی هیچ چراغی و کارکنان تمام نور را در آن قسمت روشن نمی کنند و اگر دوست دارید از سونا اتاق خشک استفاده کنید باید هزینه کنید. خنده دار است و من فکر می کنم مالک باید با صدای بلند همه چیز را در آنجا مرتب کند.

Pauline United Kingdom
7 شب . در تاریخ February 2022
اقامت زوج
10

دوست داشتم اتاق ها را هر روز با حوله های تازه تمیز کنند
از آب سرد بودن استخر مطلع نشدم

Ch United Kingdom
6 شب . در تاریخ February 2022
اقامت خانوادگی
8.0

ملک نیاز به بازسازی کمی دارد..
چراغ ها باید روشن تر باشند.

Kamilia United Kingdom
9 شب . در تاریخ February 2022
اقامت خانوادگی
1.0

گزینه های بسیار استاندارد و محدود، هر روز یکسان است.
همه چیز آنطور که انتظار می رفت نبود تجربه بسیار ناامید کننده

Anonymous United Kingdom
2 شب . در تاریخ December 2023
اقامت زوج
1.0

هیچی…. روبروی پذیرایی انبوهی از کارتن های بزرگ و جای بسیار نامرتب
اتاق به هیچ وجه شبیه تصاویر بسیار کوچک نبود و حتی نمی توانید در اطراف تخت راه بروید، اتاق حمام کثیف و کثیف بود، وضعیت بسیار بدی داشت. کارکنان در واقع مودب و بی ادب نبودند.

Fatima Belgium
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
5.0

موقعیت مکانی خوب بود
کارکنان در رستوران. صبحانه تا ساعت 10 صبح است، ما ساعت 9:30 آنجا بودیم، بنابراین چیزی باقی نمانده بود و آنها تصمیم گرفتند دستگاه چای و قهوه را خاموش کنند. وقتی برای اولین بار رسیدیم همه چیز را پاک کردیم. بسیار ناخواسته احساس می کرد. وقتی می گوید صبحانه تا ساعت 10 صبح است، فرض می کنم تا ساعت 10 صبح است. چیزی که من بیشتر متوجه نشدم این است که قهوه ساز با برداشتن دوشاخه خاموش شد. و فقط چای را دور بریزید عجیب است که قبلاً چنین چیزی را تجربه نکرده بود.

Лайтер Ukraine
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت خانوادگی
5.0

در صبحانه چیزی برای خوردن وجود نداشت، فقط سبزی و سبزیجات این یک منفی بزرگ است.

Moneye France
6 شب . در تاریخ April 2023
اقامت خانوادگی
6.0

نزدیک به وسایل حمل و نقل.
صداهایی که از بیرون می شنویم. اتاق ها به خوبی عایق بندی نشده اند.

Miatasim Libya
4 شب . در تاریخ March 2023
اقامت انفرادی
6.0

محل سکونت
پرسنل و به اندازه کافی تمیز نیست

Ahmed Oman
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
7.0

موقعیت رستوران و هتل مناسب و نزدیک به خیابان است
مسئول پذیرش هتل

Ibtisam Sweden
2 شب . در تاریخ March 2022
اقامت انفرادی
7.0

صبحانه خوب است و موقعیت مکانی مناسب است
کارمندان به جز

Mohamad Netherlands
8 شب . در تاریخ January 2022
اقامت انفرادی
5.0

هیچی دوست نداشتم
زمان غذا و امکانات اتاق آنطور که من انتظار داشتم نبود

Fatima Italy
7 شب . در تاریخ January 2022
اقامت گروهی
6.0

کارکنان
سطح تمیز کردن

Majed Netherlands
8 شب . در تاریخ November 2021
اقامت زوج
6.0

صبحانه فوق العاده خوشمزه بود، کارکنان خوش برخورد، وای فای خوب بود
تمیز کردنش خوب نبود اتاق های کوچک.

Sirkhm Oman
5 شب . در تاریخ June 2021
اقامت گروهی
5.0

موقعیت نزدیک مترو
3 ساعت صبر کردیم تا اتاق بگیریم

Герель Ukraine
4 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
10

من از محل اقامت، غذا، کارکنان خوش برخورد خوشم آمد
هیچ نظری وجود نداشت

Rachenko Ukraine
1 شب . در تاریخ March 2024
اقامت انفرادی
9.0

تمیز، ساکت، کارکنان مودب، صبحانه بسیار خوشمزه. کارکنان یک بار دیگر با مزخرفات خود را خسته نمی کنند. فضای داخلی دنج.
دوش (تنظیم حالت تامین آب ممکن نبود). شما فقط 1 کانال با کارتون روی تلویزیون می توانید تماشا کنید) اما با مهربانی به من پیشنهاد شد از WI-FI استفاده کنم.

Falah Germany
4 شب . در تاریخ March 2024
اقامت خانوادگی
1.0

همه چیز، استخر، سونا و غیره نبود و حمام بوی تعفن می داد... در خروجی هم درست بسته نشد و تو اتاق احساس ناامنی کردی

Emre Germany
3 شب . در تاریخ January 2024
اقامت گروهی
1.0

همه چیز معیوب بود