هتل نیرvana کازموسپولیتن (Nirvana Cosmopolitan)

Vikomic Latvia
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
8.0

صبحانه، ناهار و شام بسیار عالی. و گزینه های دیگر در رستوران ها موجود است. انتخاب بزرگی از گزینه ها
همه رستوران ها جایی که کار نمی کنند. قبل از رفتن به رستوران باید امضا کنید.

Zeynep Germany
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
7.0

نزدیک به ساحل، امکانات داخل اتاق ها، منظره زیبا، تنوع زیاد گزینه های صبحانه.
برخی از کارکنان طوری رفتار می کنند که گویی مهمانان بدون دستبند هیچ هزینه ای برای هتل پرداخت نکرده اند. ما مشکلی داشتیم که همه چیز در صبحانه گنجانده نشده بود. همچنین قبل از بررسی درب اصلی امنیتی چندین بار پرسید که آیا رزرو داشتیم، که بسیار آزاردهنده است. بهتر است کسانی که هزینه خواب و صبحانه را پرداخت کرده اند به سادگی یک دستبند رنگی دیگر داشته باشند. همچنین کارکنان در مورد این نوع مهمانان بسیار سردرگم هستند.

Vlad Unidentified
3 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
9.0

کولر بد کار کرد من به کارکنان هتل نامه می نویسم که آنها بلافاصله تکنسین را فرستادند، این نکته خوبی برای هتل است، اما تهویه هوا همچنان در هر دو اتاق بسیار ضعیف بود.

Mohammed Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
9.0

بازی های آبی - سازمان دهنده دریا همه چیز
کولر بد بود

Ashraf Qatar
4 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
8.0

کارکنان، امکانات، WIFI و مکان
آنها در مورد رستوران ها، کافه تریاها و کافه تریاها در هنگام رزرو مشخص نیستند، حتی کارکنان گیج شده و اطلاعات نادرستی به آنها داده شده است. این یک دلتنگی است و واقعاً خسته کننده است. در مورد بوفه، باید منتظر همه چیز باشید، زیرا نمی توانید مستقیماً بشقاب های خود را پر کنید، من در مورد غذاهای اصلی صحبت نمی کنم، حتی سالادها، میوه ها و چیزهایی که نیازی به کمک کسی ندارند. نمی‌دانم این روشی است که باعث می‌شود کمتر غذا بخورید! همچنین وضعیت هوا، آنها واقعا وحشتناک است! نظافت اتاق ها باید بهبود یابد و کارکنان باید آموزش های بهتری ببینند.

Mike United States of America
7 شب . در تاریخ November 2021
اقامت زوج
8.0

AC کار نمی کرد

Zeynep Germany
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
10

غذاها و دسرهای لذیذ، نزدیک به ساحل، تفریحات، اتاق‌های راحت، گزینه‌های متنوع در پکیج همه جانبه.

Lauristraveling Colombia
2 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
10

اتاق راحت بود و دید خوبی داشت. از غذا لذت می بریم پارک آبی جالب بود! ساحل فوق العاده تمیز و دریا با غروب باور نکردنی است.
آنها برای رستوران های à la carte در دسترس نبودند! ماشین هایی که شما را به ساحل می برند کمیاب هستند. آنها برنامه منظمی ندارند.

Hanaa Kuwait
3 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
3.0

دستیار مدیر خانم Unnuhan در مقابل بی ادبی غیرحرفه ای بود. وقتی از او چیزی می‌پرسیم که به ما می‌گوید واتساپ خود را بررسی کنید.

Majed Saudi Arabia
5 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
3.0

من فکر می کنم این یک هتل جدید بازسازی شده است، زیرا از بیرون شگفت انگیز به نظر می رسد اما اتاق ها و خدمات بسیار پایین تر از حد متوسط ​​هستند (Booking.com و hotels.com وب سایت اصلی آنها) تصاویر اتاق های واقعی را نشان نمی دهند؟ مخصوصا کت و شلوار ?? .. حتی سعی نکنید ... ما خیلی پشیمان هستیم و آرزو می کنیم که آنها بتوانند مدیریت عملیات را تغییر دهند زیرا نمی دانند چه باید بکنند. سفر خانوادگی سوئیتی را رزرو کرد که برای چهار نفر مناسب است.. حکم مزایا و معایب آن خواهد بود: جوانب مثبت - بسته همه جانبه.. - چند رستوران و گزینه های وگان - محصولات LLoccitane SPA - دستیار شخصی (اصلاً شخص بی فایده) اما حداقل هتل در تلاش است - پارک آبی شگفت انگیز و کارکنان در آن - دریای بسیار زیبا با صخره های صفر اما کمی قدیمی - خانه کاملا زون و گل برای لحظات قهوه و چای - برنامه روزانه فعالیت ها به گونه ای که گویی در یک سفر دریایی هستید منفی - انگلیسی زبانان ضعیف - دستیار شخصی مشغول ارسال پیامک به مهمانان دیگر در هنگام ورود و خروج، اولین و آخرین برداشت بسیار بد است - خدمات حمل و نقل مرسدس ویتو توسط هتل مدیریت نشده و (تحویل ضعیف PA) - در پایان سعی کردم همه چیز را به تنهایی انجام دهم بدون اینکه از دستیار بپرسم زیرا او فقط 10٪ از آنچه شما درخواست می کنید مصرف می کند. - اتاق ها کثیف هستند و همه جا با چسب و قالب بسیار بد به نظر می رسید - سوئیچ ها کار نمی کنند و مربوط به 20 سال یا بیشتر هستند - مکش حمام هرگز جواب نداد و 3 بار از بخش فنی درخواست بررسی با نتیجه صفر کردیم. - راهرو به اتاق ها بوی بیمارستان می دهد - حمام ها متعلق به دهه 1960 با فلورسنت سفید هستند - اتاق خواب ها تم آفریقا دارند ???? جنگل و حیوانات؟ - کف می چسبد
من فکر می کنم یک هتل جدید بازسازی شده است، زیرا از بیرون شگفت انگیز به نظر می رسد، اما اتاق ها و خدمات بسیار پایین تر از حد متوسط ​​هستند (Booking.com و hotels.com وب سایت اصلی آنها) تصاویر اتاق های واقعی را نشان نمی دهند؟ مخصوصا کت و شلوار ?? .. حتی سعی نکنید ... ما خیلی پشیمان هستیم و آرزو می کنیم که آنها بتوانند مدیریت عملیات را تغییر دهند زیرا نمی دانند چه باید بکنند. سفر خانوادگی سوئیتی را رزرو کرد که برای چهار نفر مناسب است.. حکم مزایا و معایب آن خواهد بود: جوانب مثبت - بسته همه جانبه.. - چند رستوران و گزینه های وگان - محصولات LLoccitane SPA - دستیار شخصی (اصلاً شخص بی فایده) اما حداقل هتل در تلاش است - پارک آبی شگفت انگیز و کارکنان در آن - دریای بسیار زیبا با صخره های صفر اما کمی قدیمی - خانه کاملا زون و گل برای لحظات قهوه و چای - برنامه روزانه فعالیت ها به گونه ای که گویی در یک سفر دریایی هستید منفی - انگلیسی زبانان ضعیف - دستیار شخصی مشغول ارسال پیامک به مهمانان دیگر در هنگام ورود و خروج، اولین و آخرین برداشت بسیار بد است - خدمات حمل و نقل مرسدس ویتو توسط هتل مدیریت نشده و (تحویل ضعیف PA) - در پایان سعی کردم همه چیز را به تنهایی انجام دهم بدون اینکه از دستیار بپرسم زیرا او فقط 10٪ از آنچه شما درخواست می کنید مصرف می کند. - اتاق ها کثیف هستند و همه جا با چسب و قالب بسیار بد به نظر می رسید - سوئیچ ها کار نمی کنند و مربوط به 20 سال یا بیشتر هستند - مکش حمام هرگز جواب نداد و 3 بار از بخش فنی درخواست بررسی با نتیجه صفر کردیم. - راهرو به اتاق ها بوی بیمارستان می دهد - حمام ها متعلق به دهه 1960 با فلورسنت سفید هستند - اتاق خواب ها تم آفریقا دارند ???? جنگل و حیوانات؟ - چوب های کف

Cyrus United States of America
4 شب . در تاریخ October 2021
اقامت گروهی
10

غذا، خدمات، امکانات همه در سطح جهانی بودند. تمام درخواست های ارائه شده تسهیل شد و کارکنان تمام تلاش خود را برای پاسخگویی انجام دادند. سایر مهمانان با کلاس و خوش برخورد بودند و هیچ مزاحمتی در هتل وجود نداشت.

Anonymous Kuwait
3 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
9.0

محیط، امکانات و کارکنان استثنایی بود

Anonymousxx Unknown
9 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
1.0

مدرن، کاملا نو، رو به ساحل، امکانات خوب بود
کارکنان بی ادب و نژادپرست هستند

Saif Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ July 2023
اقامت زوج
9.0

بازی های آبی و ساحل
تسلط بر غذا خوردن

Anastasia Russia
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
9.0

غذای عالی، منطقه خوب
تا ساعت 12 در لابی موسیقی با صدای بلند پخش می شود، می توانید آن را در اتاق زیاد بشنوید. هتل خسته است، بسیاری از جزئیات نامرتب در خارج از لابی. پاسخ دستیار شخصی زمان زیادی می برد.

Uzi Unidentified
4 شب . در تاریخ June 2022
اقامت خانوادگی
9.0

ما به عنوان خانواده در تعطیلات بودیم، بچه های 5 ساله و 2.6 ساله. ما هتل را خیلی دوست داشتیم. داخلی زیبا. دستیاران عالی در پذیرش (با تشکر ویژه از ناتالیا و الکساندرا). تمام درخواست ها، حتی موارد غیر استاندارد، به سرعت برآورده شدند. بسیاری از کارکنان روسی را می دانند، سعی کنید راضی کنید، اکثر آنها دوستانه هستند. اتاق های راحت و تمیز. صابون L'Occitane، شامپو و حوله های تمیز هر روز دوباره پر می شد. حمام بزرگ با دوش جادار. تخت های راحت. دو بالش در اندازه های مختلف. اتاق ما منظره ای به دریا داشت، اما بیشتر آن از هتل های همسایه و شهر بود. غذاها متنوع و بسیار خوشمزه است. مقدار زیادی گوشت، ماهی، میوه و شیرینی های محلی. همه چیز تازه است. همیشه فضای خالی در اتاق غذاخوری وجود داشت. میزهای کوچک جداگانه برای کودکان و میزهای مشترک با بزرگسالان وجود دارد. پیش بند یکبار مصرف نیز برای کودکان در نظر گرفته شده است تا از کثیف شدن آنها هنگام غذا خوردن جلوگیری شود. تعداد زیادی از انواع الکل در نوار. علاوه بر این، حداقل 5 رستوران دیگر با موضوعات و بارهای مختلف در سایت وجود دارد. برای بازدید از این رستوران ها باید از قبل میز رزرو کنید. علاوه بر این، یک کافه استارباکس و بستنی در محوطه هتل وجود دارد. همیشه در کنار استخر و در ساحل صندلی های آفتابگیر رایگان وجود داشت. بارهایی با نوشیدنی و میوه‌های تازه در اطراف. پارک آبی از استاندارد بالایی برخوردار است، اما کودکان زیر 5 سال آن را ترسناک خواهند دید. هر روز از ساعت 10:00 تا 12:00 و از ساعت 14:00 تا 16:00 باز بود. ساحل عالی پایین صاف نیست، به شدت به اعماق می رود. بار ساحلی بعد از ناهار موسیقی کلوب داشت. برنامه متنوع عصرانه کلوپ کودکان با انواع سرگرمی ها از صبح تا عصر باز است. با 20 دلار با تاکسی از فرودگاه رسیدیم. این سفر تقریباً 25 دقیقه طول کشید. اگر انتقال سفارش دهید کمی گران تر می شود. آنتالیا نیز نزدیک است، حدود 15 - 20 دقیقه با ماشین. مغازه ها و رستوران ها در فاصله چند قدمی هتل قرار دارند.
با وجود اینکه اتاق ما در طبقه نهم بود، شب ها پشه های زیادی وجود داشت. کولر گازی بسیار پر سر و صدا بود.

Akamilov Uzbekistan
4 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
9.0

هتل بزرگ جدید با زیرساخت های خوب.
سرویس در رستوران های گاری اعلا. برای مدت بسیار طولانی. بیش از یک ساعت منتظر سفارش بودیم.

Oleg Lithuania
4 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
9.0

من از پرسنل خدمات، حنیفه پیشخدمت، دختری بسیار مراقب و مودب خوشم آمد.

Azizjon Uzbekistan
3 شب . در تاریخ November 2021
اقامت گروهی
9.0

ما خارج از فصل از هتل بازدید کردیم. پارک آبی، استخرها و سایر تفریحات قبل از آمدن من بسته بود. اما اینجا هنوز خوبه غذا 10 امتیاز ساحل در حال تماشا است. من به طور خاص به ساقی در (Irish Pub) Turok در شیفت عصر اشاره کردم.
افراد حاضر در پذیرش خیلی صمیمی نیستند.

Kirill Russia
3 شب . در تاریخ November 2021
اقامت زوج
9.0

زمین بسکتبال خوب و به طور کلی فعالیت های زیادی وجود دارد - یوگا، اتاق تناسب اندام، ایروبیک استپ و غیره. آنها گربه های "خانگی" خود را دارند. یک مکان بسیار زیبا - خانه گل - با تعداد زیادی گیاه و انواع چای.
مشکلات جزئی با تمدید اقامت - با پرداخت وجود دارد روز آخر اقامت ما فراموش کردند حوله نو بیاورند

František Czech Republic
5 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
7.0

این واقعیت که هتل به طور کامل اشغال نشده بود، اتاق من وحشتناک بود، شما می توانید همه چیز را در آن بشنوید
درب ورودی شکسته بود، اتاق بسیار سر و صدا بود و می‌شنیدم که مردم در اتاق دیگر چه می‌کنند

Puz0n3 Russia
6 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
8.0

رستوران عالی همه شرایط برای تفریح ​​با کودکان. ساحل زیبا. پارک آبی. تخت دنج با یک تشک غول پیکر.
موسیقی با صدای بلند در شب. اما من و خانواده ام به طور عینی زود به خواب می رویم - حتی قبل از ساعت 21.00. و یک دیسکو درست زیر پنجره ها وجود داشت. پایه سر دوش شکسته بود.

Basaran Switzerland
3 شب . در تاریخ September 2021
اقامت زوج
9.0

هتلی بسیار مدرن با غذاهای فوق العاده خوشمزه! تشکر ویژه از کارمند خدمات Coskun Yavuz که همیشه دوستانه و مفید بود!
شخصاً تخت‌ها را خیلی راحت ندیدم، اما این یک امر مسلم است

French France
8 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
9.0

امکانات عالی در فضای باز: استخر، بازی های آبی، سالن های ورزشی. سرگرمی های شبانه متنوع و دلپذیر. پذیرایی متنوع و خوشمزه با ترکیب غذاهای محلی و اروپایی. کارکنان مراقب من همچنین برای موقعیت مکانی که عالی است توصیه می کنم. مراقب باشید که آیا پرداخت از طریق رزرو موثر است یا خیر زیرا این خطر وجود دارد که دوباره در محل هزینه دریافت کنید و مجبور شوید بازپرداخت را مدیریت کنید "مطمئناً یک خطای تصادفی است، اما در هنگام ورود مراقب باشید".
هیچی

Полина Russia
11 شب . در تاریخ August 2021
اقامت زوج
8.0

- پرسنل عالی، همیشه آماده کمک، و به هر مسافر یک مدیر شخصی اختصاص داده شده است که می توان با هر سوالی با او تماس گرفت. همچنین می خواهم به انیماتورها اشاره کنم، همه دخترها و پسرها بسیار زیبا و صمیمی هستند، آنها به مسافرت ها نزدیک می شوند و می پرسند تعطیلات آنها چگونه می گذرد و آنها را به فعالیت های مختلف دعوت می کنند. - فقط فعالیت ها، تعداد زیادی از آنها و برای هر سلیقه ای وجود دارد: ایروبیک در آب، دارت، بوچیا و غیره. حتی چیزی شبیه آبجو پنگ وجود داشت. - الکل با کیفیت خوب، بارمن های عالی برای هر سلیقه کوکتل های بسیار خوشمزه درست می کنند - استارباکس درست در هتل است - برای دوستداران قهوه عالی است! نوشیدنی هایی که درست میکنن خیلی خوبه، مخصوصا مجانیش عالیه :) - ساحل خوب و تمیز، تعداد زیادی تخت آفتابی - آب نبات، کیک خوشمزه و شکلات خانگی - می توانید زمین تنیس را به صورت رایگان اجاره کنید - هر روز فعالیت های شبانه مختلفی وجود دارد: نمایش، دیسکو، کارائوکه - چندین اسلاید که حتی برای بزرگسالان هم جالب و کمی ترسناک خواهد بود - تقسیم استخرها را دوست داشتم: 1 بسیار ساکت و آرام بود، با آب کمی خنک، جایی که همیشه افراد کمی بودند و حتی می شد از سکوت به خواب رفت، دوم - جایی که همیشه افراد زیادی بودند، عمدتاً با بچه ها، آب آنجا بسیار راحت و گرم بود. - سرویس تاکسی بسیار سریع به معنای واقعی کلمه در 5 دقیقه. هزینه رفتن به فرودگاه 20 دلار بود.
- تمیز کردن متوسط هر روز مجبور بودیم تابلویی را آویزان کنیم "لطفاً اتاقم را تمیز کنید" و حتی در آن زمان، خانم نظافتچی همیشه ما را با بازدید از ما تجلیل نمی کرد - مجبور بودیم به یک دستیار شخصی نامه می نوشتیم و از ما می خواست تمیز کنیم. - غذا در 3.5. در ابتدای تعطیلات ماکارونی بسیار بی مزه و بی مزه وجود داشت. در مورد گوشت مرغ نیز همیشه موفقیت آمیز نبود: اغلب بیش از حد پخته شده یا برعکس، نیم پز. به دلیل محدودیت ها، غذا توسط پرسنل سرو می شود و در واقع در وعده های بسیار کوچک (البته من از آن دسته افرادی نیستم که 5 بشقاب را در وعده غذایی بار می زنم). اما درست است، من همیشه مجبور بودم بگویم "لطفاً کمی بیشتر." کمی آزاردهنده بود. - صندلی های آفتابگیر روی اسکله (به نظر من دلپذیرترین مکان در ساحل است که می توانید در آن آفتاب بگیرید). این یک داستان جداگانه است که احتمالا فقط با گردشگران روسی مرتبط است. حوله‌هایشان را عصر/شب روی تخت‌های آفتاب می‌گذاشتند، و وقتی ساعت 5 صبح آمدیم تا آنجا جایی بگیریم، به سختی توانستیم 2 تخت آفتابی آخر را پیدا کنیم. و جالب‌ترین چیز این است که وقتی ساعت 9 تا 10 صبح به ساحل می‌آیید، تقریباً هیچ‌کس در اسکله نیست، اگرچه صندلی‌های آفتاب‌گیری همه اشغال شده‌اند. بسیاری از مردم عمدا حوله ها/برخی وسایل شخصی را پشت سر می گذارند و فقط در پایان روز می توانند به ساحل بیایند. این بی احترامی به سایر تعطیلات است، متأسفانه کارکنان نمی خواهند این مشکل را حل کنند و حوله های کسانی را که به ساحل نمی آیند و جای شخص دیگری را می گیرند، بردارند. - اتو نبود. این وحشتناک ترین لحظه برای من بود، زیرا در امکانات رفاهی نوشته شده بود، همانطور که همیشه در هتل های خوب 5* وجود دارد، اما اینجا آنجا نبود و اتو پرداخت شد. علیرغم این واقعیت که من همه چیزها را قبل از سفر اتو کردم، آنها هنوز در چمدان غیرقابل نمایش بودند و قیمت اتو کردن، مثلاً یک لباس شب - 20 دلار - خوب، این خیلی زیاد است. این واقعا این تصور را خراب کرد.

Anna Russia
3 شب . در تاریخ July 2021
اقامت خانوادگی
8.0

شیرینی پز. این نقطه برجسته هتل شماست. و یک دستیار شخصی
هتل خوب، اتاق بزرگ است. غذا فقط در رستوران ایتالیایی خوشمزه است که یک بار ثبت نام می کنید و بعد می گویند جا نیست، البته نصف رستوران رایگان است. این به طور عمدی است به طوری که به سختی در اتاق غذاخوری تعداد زیادی ظروف برای افرادی وجود دارد که فقط باید غذا بخورند تا شکمشان پر شود. انتخاب زیاد است، اما وقتی از غذاهای منجمد تهیه می شود، تفاوت را درک خواهید کرد. اگر شیرینی دارید، مطمئناً اینجا محل مناسبی برای شماست. همیشه میوه هایی در ساحل وجود داشت، هندوانه، گیلاس، زردآلو، آلو، همه در قسمت ها و در فنجان های یکبار مصرف. کوکتل ها از الکل خوب وارداتی تهیه می شوند. اگر بخواهید بعد از ساعت 12 اتاق را چک کنید، حتی اگر برای چند ساعت باشد، اتاق شما را برای پول تمدید می کنند. ساحل سنگریزه معمولی است، سرگرمی های مختلف زیادی وجود دارد. 5 معمولی، با تعمیر اشتباه است، اما کاملا. اگر مشتری سطح Rixos هستید. بهتر است اینجا نیایید تا سطح را درک کنید. و ما برای افراد بدون ادعا ناامید نشدیم، این قطعا یک هتل خوب است.

Revital Unidentified
4 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
10

غذاهای مجلل، دلنشین، تمیز، فراوان و خوشمزه

Tiki Unidentified
4 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
10

یک هتل کامل و کامل در سطح بسیار بالا، هتل تمیز، کارکنان مودب، پارک آبی خیره کننده

Adam Unidentified
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
4.0

نسبت

Denis Russia
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
10

غذاها و نوشیدنی های بسیار خوشمزه و متنوع

Anna Russia
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت انفرادی
4.0

هتلی که ادعا می کند یک ستاره است، اما در واقع - فقط می توانم از دستیاران ماریا و ماریا تشکر کنم که به حل چندین مشکل کمک کردند.
عدم تمرکز مطلق مشتری در بین مدیران بخش رزرواسیون و پذیرش وجود دارد. هتل به طور مداوم گروه های بزرگ را می پذیرد - که باعث می شود اقامت گردشگران فردی ناراحت کننده باشد. در زمان اقامت من در هتل، جمعی از زنان و مردان کاملاً نامناسب از به اصطلاح کلاب مرجانی وجود داشت ... آنها همه چیز و همه را پر کردند - صف های رستوران کمترین ناراحتی بود. (حتی در حد تماس با پلیس..) در همان زمان، هتل بلافاصله قیمت اتاق های باقی مانده را به شدت افزایش می دهد ... از جمله برای گردشگران که در حال حاضر آنها را تجدید می کنند ... تقریباً هیچ منطقه ای وجود ندارد. . در رستوران اصلی فقط جوانان پیشخدمت معمولی دارند، بقیه مغرور هستند. در اتاق تناسب اندام مدیر از آب رایگان یخچال پشیمان شد .....

Bauyrzhan Kazakhstan
3 شب . در تاریخ November 2022
اقامت انفرادی
4.0

یک هتل خوب، اما دور از پنج هتل برتر. کافه عالی با دسر در طبقه همکف. منوی محدود در رستوران اصلی
من دیگر برنمی گردم

Christian Germany
6 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
10

موقعیت مکانی عالی است. درست در ساحل که در آن آلاچیق ها کاملاً توصیه می شود! غذای عالی، از وگان تا فوق گریل😊 در کل واقعا عالی. تنها بار دیگر سرویس تاکسی Biokingcom است. مثل همیشه غیر قابل اعتماد!! رزرو من به فرودگاه را بدون پیام لغو کرد!! برای ارسال! الان دارم سعی میکنم رزروم رو مدیریت کنم😂 هیچی مشکل فنی! هرگز با Booking Com تاکسی رزرو نکنید. از 10 تلاش، 8 مورد کار نمی کند

Elena Russia
1 شب . در تاریخ February 2022
اقامت زوج
10

من می خواهم از کارکنان هتل قدردانی عمیق خود را ابراز کنم. در این سفر ما در چندین هتل 5* اقامت داشتیم که به عنوان هتل های سطح NIRVANA COSMOPOLITAN اعلام شده بودند، بنابراین چیزی برای مقایسه وجود دارد. در نیروانا، حتی اگر خیلی دقیق به آن نگاه کنم، حتی نمی توانم هیچ نقطه ضعفی پیدا کنم. من از تمرکز مشتری بسیار راضی بودم. مشاور شخصی ما لیودمیلا، از مدیریت می خواهم که به کار این کارمند توجه داشته باشد. کارمند بسیار حرفه ای صمیمانه و خندان، در همه موارد، بلافاصله مشخص می شود که آن شخص به کار علاقه مند است و واقعاً عاشق تجارت هتل است. نگاهی دقیق تر بیندازید - یک مدیر عالی. آشپزها و پیشخدمت ها عالی هستند، همه چیز سریع، کارآمد، بسیار دوستانه است، من درک می کنم که چه کار سختی است و چقدر سخت است که تمام روز روی پای خود باشی. با تشکر فراوان از همه کارکنان هتل، از خدمتکاران گرفته تا مدیر کل - انتخاب بسیار شایسته ای از تیم. برای شما آرزو می کنم که برند خود را حفظ کنید و موفق باشید و رفاه برای هتل خود !!! با سپاس. لوسکوتووا النا
شخصاً تنقلات ماهی به اندازه کافی نداشتم، مخصوصاً ماهی کم نمک. اما در کل اینها چیزهای جزئی هستند، بقیه چیزها عالی هستند.

Ольга Russia
1 شب . در تاریخ January 2022
اقامت زوج
1.0

تمیزی، غذاها و نوشیدنی های خوشمزه.
کارکنان! مشتری مداری 0% آنها لبخند نمی زنند، بی ادب هستند و درخواست کمک را نادیده می گیرند. آنها به کارمندان دیگر تغییر مسیر می دهند، در مورد مشتریان بحث می کنند!!! آنها اطلاعات ندارند اتاق با صبحانه آمد، ناهار آمدم پایین، لطفا برای اتاق وقت بگذارید تا در هنگام تحویل پول پرداخت کنم. آنها شروع به درخواست نوعی دستبند هتل کردند ، زیرا بدون آن نمی توانید به رستوران بروید! و منتظر بمانید تا کارمندی نزدیک رستوران چک صادر کند. سوال این است - این کارمند کجاست و چرا باید صبر کنم و وقت را تلف کنم! هتل خالی بود (خارج از فصل)، اتاق های زیادی در دسترس بود. چرا میهمانان را در سمتی قرار می دهیم که ساخت و ساز در آن جریان دارد! خواب و استراحت کافی از سر و صدا غیرممکن بود. بالش های داخل اتاق راحت نیستند.

Акулина Russia
2 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
10

بیشتر از همه پارک آبی پارک آبی بزرگ
ما در پایان فصل بودیم، شاید به همین دلیل بود که برنامه سرگرمی خیلی، خوب، بسیار ساده بود. غذا متنوع نیست

Elena Russia
3 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
10

تقریباً همه چیز را دوست داشتم. کارکنان تمام تلاش خود را از سرویس اتاق گرفته تا کارکنان بار انجام دادند. فضای داخلی هتل به خودی خود فوق العاده است. مکان های زیادی وجود دارد که می توانید در طول روز یک میان وعده میل کنید یا فقط قهوه بنوشید. من بستنی با طعم ریحان را خیلی دوست داشتم و رفتن به استارباکس برای قهوه خوب بود). هر شب برای شام، تعطیلات در پایان اکتبر بود، توت فرنگی وجود داشت). ساحل به خوبی مجهز است. هر روز ساعت 17:00 یک دی جی در اسکله بازی می کرد).
متاسفانه در طول 3 روز اقامت ما شاه میگو وجود نداشت. عصرها کمی خسته کننده بود.

Evgenii Russia
2 شب . در تاریخ November 2021
اقامت زوج
10

هتل فوق العاده! جک دانیل جریان دارد، شراب ها و شامپاین ها بسیار ارزان هستند، رستوران بسیار متنوع است، غذا بسیار خوب است. هنگام ورود، یک راهنمای روسی زبان (دستیار شخصی) شما را به گروه اضافه می کند و در طول اقامت شما با کمال میل به تمام سوالات شما پاسخ می دهد و تا حد امکان کمک می کند. سالن خیلی زیباست برنامه همیشه چیزی دارد، هر روز صبح یک اطلاعیه. انیماتورها کار می کنند و تنبل نیستند. بارمن ها از خدمت کردن خوشحال هستند، آنها حتی به پس انداز پول فکر نمی کنند. به این شرکت خوب اضافه کنید، یک روحیه عالی و تعطیلات فراموش نشدنی خواهد بود... درست است، همیشه افراد ناراضی هستند، یک خانم روسی از هتل بسیار ناراضی بود، زیرا آنها نمی توانستند او را تاکسی صدا کنند که بتواند با آن هزینه پرداخت کند. یک کارت اعتباری، همانطور که او گفت: "این هتل بد است." قبل از آن ما در Carnelia در یک سوئیت گران قیمت زندگی می کردیم، اما این هتل را بیشتر دوست داشتیم.
ساحل بزرگ نیست، اما منطقه ای به مبلغ 100 لیر در روز برای خانه ییلاقی شخصی وجود دارد و گارسون از بار نوشیدنی می آورد. قلمرو بزرگ است، اما به نوعی خیلی دنج نیست، پیاده روی طولانی تا ساحل است، اما اینها همه چیزهای جزئی هستند، در کل هتل خوبی است.

Izana Russia
2 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
10

کارکنان دوست داشتنی، خوش برخورد، غذاهای خوشمزه، موقعیت مکانی خوب
در طول اقامت ما هیچ تفریحی وجود نداشت

Leonid Russia
3 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
6.0

هتل کاملا تازه به نظر می رسد. پارک آبی زیبا ساحل به اندازه کافی صندلی های آفتابگیر، شن و ماسه و دسترسی آسان به آب داشت. در نزدیکی اسکله "بانک شن" شنا کردن راحت است. بوفه خوب میزهای راحت برای والدین با فرزندان. در لابی کافه های خوبی با شکلات، کیک، بستنی وجود دارد - بچه ها بسیار خوشحال بودند. انیماتورها خوب کار می کنند، باشگاه کودکان. یک ایده خوب با چت در پیام رسان، اطلاعات روزانه در مورد فعالیت های هتل. اجرای زنده هنگام شام در عصرها.
هتل این احساس را دارد که تعمیرات کامل نشده است و پیشرفت‌های جزئی اینجا و آنجا وجود دارد. نظافت هم در اتاق و هم در هتل سطحی است (اقلامی را که میهمانان برای چند روز رها کرده بودند، آسانسور کثیف و غیره را مشاهده کردیم). در بدو ورود، طبق توضیحات رزرو، میوه و شراب ارائه می شود، اما چیزی وجود نداشت. کارکنان ضعیف هستند و اغلب توجهی ندارند. روسی زبانان در پذیرش هستند، اما وقتی سوال شما حل شد، ناپدید می شوند. در همان زمان، دستیاران چت با پیام رسان نیز آنها را برای حل مشکلات به پذیرش فرستادند.

Nilgün Switzerland
4 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
10

کارکنان بسیار خوش برخورد. اتاق های بسیار جادار. غذای بسیار خوب و متنوع. سالن غول پیکر است. نوشیدنی های خوب در بار با بطری های الکل اصلی سرو می شود.
این هتل در درجه اول برای روس ها طراحی شده است و بر روی آن تمرکز دارد. با این حال، این ممکن است پس از همه گیری کرونا تغییر کند.

Ahmet Turkey
2 شب . در تاریخ October 2021
اقامت انفرادی
10

همه چیز خوب است
قیمتش خیلی گرونه

Yiğit Turkey
5 شب . در تاریخ July 2021
اقامت گروهی
10

ابتدا از دستیاران P. خانم پینار و خانم ابرو تشکر می کنیم. آنها از اولین ورود تا آخرین خروج ما از ما مراقبت کردند. کیفیت نوشیدنی بسیار خوب است، تمام نوشیدنی ها از جمله آب در شیشه و قوطی موجود است. نوشیدنی های خارجی الکلی از بهترین برندها دریا بسیار تمیز بود، فراتر از انتظار من. کیفیت غذا رو خیلی دوست داشتیم مخصوصا پیتزا ☺️ اقدامات احتیاطی کووید بیش از حد انجام شد همه کارکنان و انیماتورها بسیار مهربان هستند. رستوران های Alacarte در مفهوم همه جانبه رایگان هستند ورزشگاه بسیار حرفه ای بود. عصرها یک دیسکو برای کسانی که می خواهند خوش بگذرانند وجود دارد. ما در یک مفهوم همه جانبه بودیم، استارباکس رایگان بود. شکلات های خانگی شما در قسمت کافه ها فوق العاده بود. امیدوارم به زودی دوباره بیام...

Adham Unidentified
5 شب . در تاریخ July 2021
اقامت خانوادگی
6.0

هتل زیبا، بسیار نزدیک به فرودگاه👍🏻 پارک آبی خنک در محل.
اولاً، نگرش هتل نسبت به مهمانان از قبل در پذیرش بسیار ناخوشایند بود. میدونم نرخ دلار در هتل ها کمتر از شهر هست ولی نه به اندازه این هتل! به این میگن فریب و دزدی! در شهر 1 دلار = 8.5 لیر ترکیه و در هتل 1 دلار - 7 تریلیون. با در نظر گرفتن این واقعیت که در خود هتل فروشگاه نرخ متفاوتی دارد. برای چنین هتلی این بسیار کم است و زیبا نیست! ثانیا کولر اتاق اول اصلا کار نمی کرد بعد ما را جابجا کردند اما در اتاق دوم ضعیف کار می کرد (هوای خیلی سرد در هر حالتی حتی گرم ترین حالت وزش باد). ثالثاً خدمات بسیار بی توجه است. در این هتل اصلا سرویس اتاق وجود ندارد! چهارم اینکه غذا خیلی خوشمزه نیست! ترکیه به خاطر غذاهای لذیذش معروف است اما در مورد این هتل اینطور نیست. پنجم اینکه در این هتل کارکنان خیلی کم انگلیسی صحبت می کنند. فقط ترکی و روسی. در کل تعطیلات خراب شد، می خواستند هتل را عوض کنند و روز دوم پول ما را بگیرند، اما کسی پول را به ما پس نداد.

Anonymous Unidentified
6 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
7.0

نظافت مکان مثال زدنی بود، اکثر کارکنانی که با آنها برخورد کردیم خوش برخورد بودند رستوران های بیرون (نه اتاق ناهار خوری) غذاهای عالی داشتند
وقتی تقریباً هیچ کس انگلیسی نمی فهمد، برقراری ارتباط بسیار دشوار است انتظار داشتیم انتخابی در اتاق غذاخوری داشته باشیم و غذا در اتاق غذاخوری تکرار شد

Anonymous Ukraine
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
4.0

غذا
خیلی کثیف! شیشه های رنگی کثیف، آسانسور، مو در حمام. استخر یخ در پارک آبی.

Anonymous France
7 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
5.0

گوش ندادن مرزهای ناخوشایند در حمله به شما با نگاه. انگلیسی، فرانسوی یا عربی محدود وجود ندارد، امکان مترجم وجود ندارد.