هتل نووتل غازیان‌تپ (Novotel Gaziantep)

Mosab Turkey
13 شب . در تاریخ July 2022
اقامت انفرادی
10

بسیار تمیز با کارکنان شگفت انگیز حامیت خیلی کمک کننده و حرفه ای بود که مطمئن شد همه چی عالیه 👌🏻.
اتصال اینترنت گاهی کند بود

Ihsan United Kingdom
5 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
7.0

استخر خوب بود
سالن بدنسازی به تجهیزات بهتری نیاز دارد، نظافت اتاق کم بود

Hussein Iraq
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
7.0

- محل سکونت - استخر شنا (در فضای باز). - صبحانه
اتاق‌ها تمیز نبودند و توالت‌های افراد معلول در نظر گرفته شد! در پاکیزگی کثیف بود، پنجره! ، نمای.

Mehmet United States of America
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
9.0

موقعیت مکانی خوب، صبحانه بسیار خوب و کارکنان خوب
نظافت اتاق،

Alistair United Kingdom
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
8.0

صبحانه بوفه. انتخاب بسیار گسترده توصیه می‌کنم چون برخی از اقلام تمام می‌شوند و اغلب جایگزین نمی‌شوند، زودتر پیاده شوید. در کل خیلی خوبه

Patrick Switzerland
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
8.0

موقعیت مکانی خوب، کارکنان خوش برخورد، استاندارد خوب
هیچی

Mihaela Romania
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
8.0

یک پیشنهاد خوب. بهترین استاندارد Novotel نیست، اما برای Gaziantep خوب است.
مسئول پذیرش تا حدی خوب است، اما پیشخدمت ها بداخلاقی هستند و مشتاق مودب بودن نیستند، همیشه مشکوک هستند. غذا خوردن در آنجا احمقانه است، زیرا رستوران Novotel همان چیزها را با رستوران هتل Ibis تقسیم می کند که آزاردهنده و وقت گیر است.

Gene Canada
3 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
8.0

مکان و اتاق برای ترکیه روشن و تمیز بود. همچنین کانال های خبری تلویزیون انگلیسی بیشتر که خوب بود
استخر کار نمی کند

Fausto Italy
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
8.0

استانداردهای کیفیت Novotel
موقعیت مکانی، خدمات کامل

Humouda Palestinian Territory
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
9.0

اقامت خوبی بود در مرکز شهر در اطراف ما

Drscott944 Australia
2 شب . در تاریخ March 2024
اقامت خانوادگی
8.0

اتاق بزرگ تمیز و مدرن، صبحانه بوفه مناسب با قیمت ۱۵ یورو، پارکینگ سرپوشیده.
تنها 1 ورودی عابر پیاده از طریق ورودی ماشین اصلی Novotel و Ibis که برای خروج به خیابان دیگر نیاز به پیاده روی طولانی در اطراف 2 طرف کل محیط مجموعه دارد. دروازه 2 قفل شد

Masoud United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ December 2023
اقامت انفرادی
7.0

صبحانه
برخی از مسئولین پذیرش به سختی انگلیسی صحبت می کنند!

Emre Turkey
2 شب . در تاریخ December 2023
اقامت گروهی
8.0

موقعیت مکانی عالی است، در کنار مرکز خرید و رستوران های کباب و غیره ما را بسیار خوشحال کرد
درها بسیار زیبا هستند وقتی کسی به در اهمیت نمی دهد، ممکن است از صدا ترسیده باشید.

Dina Turkey
2 شب . در تاریخ December 2023
اقامت خانوادگی
7.0

موقعیت مکانی خوب، صبحانه خوشمزه، کارکنان خوب

Hamad Bahrain
4 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
8.0

صبحانه و کارکنان رستوران
سر و صدا از بیرون

Gilda Jordan
5 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
8.0

این هتل موقعیت بسیار مرکزی دارد. کارکنان عالی، در دسترس و توجه هستند. صبحانه بسیار خوشمزه است! اتاق ها جادار و راحت هستند. پارکینگ فراهم شده است. خدمات این هتل شبیه بسیاری از هتل های 5 ستاره ای است که ما در آنها بوده ایم، 5 شب اقامت فوق العاده ای داشتیم.
تنها مشکلی که متوجه شدیم این است که اتاق ما در طول اقامتمان تمیز نشده است. اتاق در حالت بسیار تمیز به ما تحویل داده شد، اما خدمتکار فقط تخت را مرتب کرد و حوله ها را هر روز در جای خود قرار داد، بدون اینکه زمین را تمیز کند، مینی بار را عوض کند یا آب اضافه کند.

Roman Czech Republic
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
7.0

اتاق و هتل تمیز و زیبا.
کارکنان انگلیسی صحبت نمی کنند

Tvn United States of America
5 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
9.0

صبحانه فوق العاده
اینترنت وای فای خیلی کند بود و به اتاق من نمی رسید

Malik Turkey
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
9.0

-تمیز بود -کارکنان به خصوص خانم فوق العاده بودند. سیبل از کارکنان نظافت - سالن بدنسازی و استخر خوب بود صبحانه خوب بود
اتصال اینترنت در اتاق بد بود

Zaid Iraq
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
8.0

پشتیبانی کارکنان و موقعیت هتل خوب است
فضای محدود برای پارک خودرو

Ihsan United Kingdom
21 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
7.0

پرسنل خوب و مودب هستند، موقعیت مکانی خوبی دارد و اتاق ها تمیز هستند
اتاق بدون یخچال است و ساعات شنا به خصوص در تابستان بسیار کم است

Daniel United Kingdom
3 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
9.0

هتل با کیفیت خوب در موقعیت مرکزی. پرسنل بسیار مراقب و مفید بودند، به خصوص مصطفی زنگوله. او بیشتر شبیه یک دربان بود و به همه مهمانان کمک می کرد.
چیزی برای دوست نداشتن وجود ندارد!

Rania Lebanon
6 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
8.0

فضاهای کاربردی آکور
امکان ارتباط آسان با کارکنان مهربان

Sirwan Iraq
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
9.0

پارکینگ مسیر باریکی دارد
محوطه پارکینگ

Baric1007 Bosnia and Herzegovina
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
8.0

موقعیت خوب، دسترسی آسان به همه چیز در شهر
اینترنت کمی پایین تر از آن چیزی بود که من انتظار داشتم

Abubakr United Kingdom
4 شب . در تاریخ March 2023
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی خوب و کارکنان خوش برخورد.

Mr Russia
1 شب . در تاریخ December 2022
اقامت انفرادی
9.0

همه چیز عالی بود! من این هتل را دوست داشتم.
--

Younis Oman
3 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
7.0

این هتل موقعیت مکانی عالی دارد و این دومین بازدید من است - اما می تواند آخرین باشد
- اندازه اتاق بسیار کوچک است - من یک اتاق ملکه رزرو کردم تا نیازهای دو بزرگسال و دو کودک خود را برآورده کنم (همانطور که booking.com توصیه می کند) اما متوجه شدم که اتاق استاندارد از نظر اندازه با اتاق ملکه مطابق با کارمندان است که اصلاً ناراحت کننده بود. - مبلمان قدیمی

Louise United Kingdom
4 شب . در تاریخ January 2023
اقامت انفرادی
8.0

هتل دلپذیر و خوش موقعیت کارکنان خوش برخورد

Hadi Iraq
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی هتل بسیار خوب است، مصطفی بلبوی همیشه پذیرا، کمک و خندان است.
هر بار که از طریق booking.com رزرو می‌کنم، 30 دقیقه طول می‌کشد تا ثبت نام کنند، زیرا نمی‌توانند رزرو را پیدا کنند، ارتباط بین پذیرش و بخش رزرو وجود ندارد.

Zubair United States of America
4 شب . در تاریخ December 2022
اقامت زوج
7.0

مکان
رفتار کارکنان

Stephan United Kingdom
3 شب . در تاریخ November 2022
اقامت زوج
8.0

موقعیت مرکزی عالی

Valery Mauritius
3 شب . در تاریخ November 2022
اقامت گروهی
7.0

موقعیت مکانی عالی است، روبروی تراموای جدید، فاصله پیاده روی تا قلعه و موزه موزاییک، در کنار یک مرکز خرید خوب، و نزدیک به بسیاری از رستوران ها. اتاق بسیار تمیز بود اما نیاز به تعمیر داشت. حمام جادار بود و سوئیت دارای یک توالت مجزا از توالت اصلی بود که بسیار عالی بود زیرا ما 2 دوست داشتیم.
اینترنت عالی نبود سیگنال در اتاق ضعیف بود. امکان کنترل ترموستات در اتاق وجود نداشت، اگرچه یک صفحه کنترل دما وجود داشت. به ما گفته شد که تهویه مطبوع و گرمایش به صورت متمرکز کنترل می شود. چون زمستان در نظر گرفته می شد، گرمایش تنها گزینه بود. با این حال، متوجه شدیم که هوا برای گرم کردن به اندازه کافی سرد نیست، اتاق همچنان به خنک کننده نیاز دارد. در نهایت به دلیل سر و صدای خیابان پنجره ها را باز گذاشتیم و با گوش گیر خوابیدیم.

Yalcin United States of America
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت گروهی
9.0

کارکنان متقاعد و دوستانه

Hadi Iraq
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
7.0

موقعیت مکانی هتل.
من باید 20 دقیقه در پذیرش منتظر بمانم تا ورود کنم در حالی که فقط من بودم. حمام خیلی قدیمی است، توالت کوچک و سشوار قدیمی، من دو بار ماندم، دو اتاق مبل رزرو کردم، بار اول در اتاق قهوه ساز بود با امکانات بیشتر، بار دوم همان دسته اتاق اما بدون امکانات!! و همچنین اتاق دوم را به مادرم دادند که قرار بود اتاق مبل هم باشد اما تخت پادشاهی برتر را به او دادند!!

Steven United Kingdom
3 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
8.0

امکانات تمیز، راحت و خوب از جمله یک پارکینگ بزرگ درست در کنار هتل IBIS. این هتل تقریباً به یک مرکز خرید سرپوشیده بسیار شیک به نام فروم متصل است. یک پیاده‌روی آرام و کوتاه حدوداً 7 دقیقه‌ای شما را به شهر قدیمی غازیانتپ در کنار قلعه با شلوغی و رستوران‌های فراوان می‌برد. ما از خدمات خشکشویی هتل استفاده کردیم که معقول بود. صبحانه عالی در هتل کارکنان دوستانه و مفید.
هیچی

Andrew Switzerland
3 شب . در تاریخ October 2022
اقامت انفرادی
7.0

موقعیت عالی در کنار یک مرکز خرید برای دسترسی به هر نیاز و در پایین جاده از جاذبه های بسیاری.
هیچ مشکلی نیست

Yasmin Germany
8 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
8.0

ملک دارای موقعیت مکانی عالی، پارکینگ گاراژ و بسیار تمیز است. هر روز آب رایگان وجود دارد و کارکنان بسیار صمیمی و مفید هستند حتی اگر انگلیسی نمی دانند.
یخچال اتاق شوخی است، اصلا خنک نمی شود. ما چندین بار درخواست تکنسین کردیم، اما تنها توضیحی که به دست آوردیم این است که نمی توان آن را تغییر داد. همچنین خدمات خشک‌شویی بسیار گران بود و اینترنت کار نمی‌کرد (برای پیامک‌های واتس‌اپ خوب است، اما در طول یک هفته اقامت، حتی یک بار نتوانستم از طریق واتس‌اپ یا اسکایپ تماس تلفنی برقرار کنم). برخی از تکنسین های بسیار خوب سعی کردند کابل اینترنت را در اتاق کار کنند اما موفق نشدند. مجبور شدم سیم کارت بخرم.

Robert Armenia
5 شب . در تاریخ October 2022
اقامت انفرادی
8.0

مطالب بسیار خوب بود، آنها همیشه با لبخند آماده هستند تا در همه چیز به شما کمک کنند
من همه چیز را دوست دارم

Maroan Unidentified
4 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
9.0

نزدیک به مرکز خرید و شهر قدیمی
هیچی

Fadi Unidentified
2 شب . در تاریخ October 2022
اقامت خانوادگی
7.0

- پارکینگ ماشین - اتاق های تمیز و راحت - ارزش پول خوب
- ما مشکل سینک اتاق داشتیم که تعمیر آن تمام روز طول می کشد - هنگام تسویه حساب ما برای چمدان کمک خواستیم و آنها می گویند که همه تیم در یک جلسه هستند.. نه حرفه ای.

Martin Czech Republic
3 شب . در تاریخ July 2022
اقامت انفرادی
8.0

اگر لازم نیست دقیقاً در مرکز شهر تاریخی باشید، این یک هتل خوب برای اقامت در Gaziantep است. اگر هتل بزرگ‌تری را ترجیح می‌دهید که هنوز موقعیت مکانی خوبی نزدیک به تمام جاذبه‌های تاریخی دارد، این انتخاب شماست. این یک ارزش خوب برای پول است. اتاق من کمی امکانات و مبلمان قدیمی داشت، اما در کل راحت و تمیز بود. AC عالی کار می کرد، اتاق در شب ساکت بود. از اتاق ناهار خوری بزرگ، جایی که صبحانه سرو می شد، با پنجره های بزرگ، نور طبیعی زیاد، میزهای بزرگ و صندلی های راحت خوشم آمد. صبحانه فوق العاده خوشمزه بود!
فقط یکی از کارکنان توانست به زبان انگلیسی ابتدایی ارتباط برقرار کند. برای من اتفاق افتاد که باید چیزی بپرسم، اما مسئول پذیرش به من گفت که انگلیسی بلد نیست، بنابراین مجبور شدم بعداً دوباره بیایم. من معتقدم مدیریت هتل می تواند در این مورد مراقبت بیشتری داشته باشد. این بسیار مهم است، زیرا مهمان ممکن است نیاز به حل مشکل جدی داشته باشد. در هتلی با برند بزرگ مانند Novotel، من انتظار دارم که مسئول پذیرش حداقل دانش اولیه زبان انگلیسی را داشته باشد، چه در ترکیه، اروپا، اندونزی، در هر کجای دنیا... شب خیلی دیر رسیدم و لیر ترکیه نداشتم، بنابراین از مسئول پذیرش پرسیدم که آیا می توان چند دلار با من مبادله کرد تا بتوانم مقداری شام بخرم و شب زنده بمانم. پاسخ "نه" بود. فقط پس از یک اصرار طولانی، آنها ناخواسته موافقت کردند که "مهربانانه" 10 دلار را تغییر دهند. یعنی... این مسخره است. این باید یک سرویس اولیه باشد. من حتی تصور نمی کردم که آنها می توانند پاسخ منفی بدهند.

Rok Spain
2 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
8.0

درست خارج از مرکز شهر در فاصله پیاده روی تا بیشتر نقاط برجسته. استخر زیبا
تخت کاناپه خیلی راحت نبود، اما موضوع مهمی نبود، زیرا ما فقط 2 شب اقامت داشتیم.

Saniye United Kingdom
3 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
8.0

کارکنان خدمات عالی بسیار مراقب و مودب بسیار تمیز
وقتی پسرم مسمومیت غذایی داشت هیچ کمک پزشکی انجام نشد. بدون جعبه کمک های اولیه یا پرستار