نوپرا هتل (NUPERA HOTEL)

Ignacio Indonesia
1 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
10

من کارکنان، موقعیت مکانی (مکان بسیار مرکزی اما بدون سر و صدا) و ارزش پول را دوست داشتم

Benjamin France
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت انفرادی
7.0

این هتل در نزدیکی میدان تقسیم و istiklal caddesi قرار دارد. کارکنان در تمام طول روز پذیرا بودند و حضور داشتند.
با این حال کیفیت هتل کمی ناامید کننده است. اتاق خوب است اما در طول اقامت من: - آب از AC روی تخت من و روی خودم نشت می کرد - در برای بسته شدن مشکل داشت - من روی حوله هایم لکه داشتم - صندلی توالت در حال حرکت بود

Hong Singapore
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت زوج
7.0

موقعیت مکانی واقعا خوب بود Suat و به طور کلی پایان خدمات مشتری واقعا خوب است. ورود هم روان بود

Pablo Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
6.0

در فاصله چند دقیقه ای میدان تقسیم و خیابان استقلال واقع شده است. فاصله پیاده روی تا ایستگاه های اصلی اتوبوس، قطار و تراموا.
برق برای چند ساعت قطع شد و AC از کار افتاد.

Salvatore Italy
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت خوب، خدمات خوب

Dehghani Qatar
6 شب . در تاریخ July 2023
اقامت گروهی
8.0

موقعیت مکانی عالی بود و کارکنان فوق العاده مفید بودند.

Wen Denmark
3 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
8.0

نزدیک به مرکز هتل 3 ستاره خوب

Mahfoodh Oman
6 شب . در تاریخ January 2023
اقامت خانوادگی
6.0

موقعیت نزدیک میدان تقسیم
هیچ گزینه ای در صبحانه وجود ندارد. هر روز همان غذا و وقتی با 1 ساعت تاخیر رفتید چیزی برای خوردن وجود ندارد. یک مرد پذیرش مفید نبود

Grecia Venezuela
1 شب . در تاریخ September 2021
اقامت زوج
8.0

اتاق تمیز بود و موقعیت مکانی خوبی داشت.

Buse Germany
3 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
8.0

کارکنان واقعا دوستانه و مفید، موقعیت عالی، هتل تمیز.

Ahmed Egypt
1 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی در فاصله پیاده روی کامل تا خیابان استقلال نزدیک به تمام رستوران ها و منطقه خرید است و کارکنان آن دوستانه هستند

Ali Iran
3 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
7.0

من همه چیز را در هتل دوست دارم، هتل واقعا تمیز بود و من به این هتل امتیاز 9/10 می دهم
هیچ چیز

Abou Qatar
5 شب . در تاریخ July 2024
اقامت گروهی
10

نزدیک میدان تقسیم

Prathosh Ireland
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
5.0

موقعیت مکانی خوب است
آنها می توانستند بهتر از ملک نگهداری کنند، و اقامت ما شامل صبحانه بود، اما نتوانستیم کسی را در محل صبحانه یا کسی که کمک کند پیدا کنیم.

Ali Lebanon
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
1.0

چیزی برای گفتن نیست فقط یک تجربه بد.

Nikolin United Kingdom
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
9.0

کارکنان Nise هتل nise نزدیک به مرکز. سواد مدیری که با او خیلی مهربان بودم، دانیل نیز. از تک تک کارکنان خیلی خوشحال بودم. بابت همه چیز خیلی ممنونم!

Makharadze Georgia
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
10

هتل بسیار راحت است. موقعیت مکانی بسیار مناسب است. پرسنل بسیار کمک کننده هستند. می خواهم سوات را برجسته کنم. او در یک شخص عالی. بسیار دوستانه و محترمانه. از مهمان نوازی شگفت انگیز شما بسیار سپاسگزارم سوات.

Mujtaba Pakistan
7 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
10

مکان و نظافت در حد مطلوب بود
هیچی

Santiago United States of America
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
10

این هتل در جهانگیر، نزدیک به تعداد زیادی کافه، رستوران و مکان‌هایی برای ملاقات با دوستان است. کارکنان، به ویژه سوات، بسیار دوستانه و مفید بودند.

Joe Jordan
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
3.0

مکان
مبلمان قدیمی، بدون پارکینگ، اتاق را روزانه تمیز نمی کرد

Mohammad Unidentified
7 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
10

خیلی خوب و مهربان است، آنها مانند خیلی چیزها کمک می کنند
همه چیز خوب است

Andrei Romania
4 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

کارکنان مفید بودند. صاحب هتل (سوات) همیشه در آنجا حضور داشت و به تمام سوالات ما پاسخ می داد. او ما را راهنمایی کرد که کجا برویم و توصیه های خوبی کرد. انگلیسیش خوب بود!

Deqa Finland
4 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
10

اخیراً در سفرم به ترکیه لذت اقامت در هتل نوپرا را داشتم. از لحظه ای که وارد لابی شدم، با گرمی و میهمان نوازی واقعی از من استقبال شد که لحن را برای اقامتی فراموش نشدنی ایجاد کرد. کارکنان هتل نوپرا، به‌ویژه خود سواد، فراتر رفتند تا اطمینان حاصل کنند که تمام جنبه‌های اقامت من عالی است. توجه Suad به جزئیات و تعهد به رضایت مشتری واقعاً برجسته بود.

Marwen Tunisia
7 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
9.0

با تشکر از مهمان نوازی خوب هتل Nupera. سورات و تیمش خیلی صمیمی بودند.. هر جزئیات برای آنها مهم است.. موقعیت مکانی هتل در قلب تقسیم فوق العاده است با قیمت مناسب برای لذت بردن از سفر اور.. به زودی تجربه را دوباره انجام خواهم داد. با عشق.. مارون

George Georgia
7 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
10

هتل خوب است و چیزهای کاملی دارد. مایلم از آقای سوات و همکارانش برای مهمان نوازی تشکر کنم.

Hossein Lebanon
2 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
1.0

مکان
من به کسی پیشنهاد نمی کنم با آن هتل رزرو کند. می توانید از خواب بیدار شوید و در اتاق خود استخر شنا پیدا کنید. همچنین آنقدرها هم تمیز نیست

Mostafa Iran
6 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
2.0

- بهداشت ضعیف - کارکنان بی ادب - صبحانه با کیفیت پایین - سرویس اتاق بسیار ضعیف

Atticus Australia
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
1.0

کارکنان ناصادق بودند و سعی کردند با قیمت دوبرابر واقعی تاکسی من را از بین ببرند. اتاق پر سر و صدا بود.
کارکنان بی صداقت، اتاق کثیف، قارچ، ملحفه با پله ها، کارکنان پذیرایی بی ادب. از ماندن در آنجا احساس بدی داشتم.

Mohamad Germany
3 شب . در تاریخ September 2023
اقامت گروهی
3.0

فقط مکان
اتاق خیلی کوچک بود و تمیز نبود. صبحانه خوب نبود

Aminul United Kingdom
2 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10

مالک، کارکنان واقعا خوب و مفید هستند. خیلی نزدیک به میدان تقسیم
همه چیز خوب است، اما فقط در صورتی که بتوانند با راه اندازی و شام هماهنگ کنند که عالی خواهد بود

Sobirjon Poland
7 شب . در تاریخ August 2023
اقامت زوج
10

موقعیت مکانی خوب است و نزدیک به ایستگاه مترو و تراموا قرار دارد، منطقه امن و ساکت است! من به کسانی که می خواهند از استانبول دیدن کنند، اقامت در هتلی با استقبال گرم NUPERA را توصیه می کنم!

Alberto Italy
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت گروهی
10

اول موقعیت. خدماتی که به ما ارائه شد عالی بود. پسری که در آنجا کار می کند، به نام سوات، بسیار مهربان بود و به ما اجازه داد حتی اگر چند سال قبل از آن بیرون رفته بودیم، از حمام استفاده کنیم. کارکنان مهربان و صمیمی هستند، ما از زمان خود در آنجا لذت بردیم و مطمئناً هر زمان که در استانبول باشیم باز خواهیم گشت!
هیچی.

Shauza Maldives
7 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
1.0

هیچ چیز
اتاق ها خیلی کوچک

Ramin United States of America
8 شب . در تاریخ June 2023
اقامت گروهی
1.0

موقعیت مکانی نزدیک به میدان تقسیم است.
من 8 شب در این ملک اقامت داشتم. متاسفم که بگویم خیلی ناامید شدم. اول، ما در طبقه 5 بودیم و برای تمام مدت اقامت، سرویس اینترنت کمی داشتیم. من فرزندانم را همراه داشتم و آنها باید با مدرسه خود ارتباط برقرار می کردند و نمی توانستند. آسانسور 38 ساعت خاموش شد. به خاطر برق نبود، آسانسور خراب بود. همسرم مشکل زانو دارد و مجبور شد از پله‌ها 5 طبقه بالا و پایین استفاده کند که باعث ناراحتی و درد شدید او شده است. آسانسور دوباره برای بار دوم به مدت 6 ساعت خراب شد. اتاق هم تمیز نبود مخصوصا بالکن. پر از مدفوع پرندگان، (تصاویر پیوست) از مدیر هتل برای رزرو یک حمامی محلی (آقا حمامی) کمک خواستیم. او از ما می خواست از امکاناتی که هتل تبلیغ می کرد استفاده کنیم. وی اعلام کرد که به دلیل در دسترس بودن مهمان نمی پذیرند. او دوباره به ما پیشنهاد کرد که از حمامی که هتل تبلیغ می کند استفاده کنیم. با آقا حمامی تماس گرفتم و مشکلی برای رزرو وقت نبود. بعداً متوجه می‌شوید که با استفاده از هتل ارتقا یافته حمامی، کمیسیونی برای ارجاع می‌دهد. این یک تجارت بد است. همچنین 3 روز آخر اقامتمان راهرو طبقه 5 چراغ نداشت. از آسانسور بیرون می آمدیم و به راهروی تاریک می رسیدیم ... BAD SERVICE. من سعی کردم اقامتگاه دیگری در هتل پیدا کنم اما در دسترس نبود، بنابراین فقط مجبور شدیم با آن مقابله کنیم

Azeem Maldives
7 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
9.0

کارکنان هتل دوستانه و مفید بودند. آنها همیشه مایل بودند که مایل بیشتری را طی کنند تا مطمئن شوند که ما اقامتی راحت خواهیم داشت. موقعیت مکانی هتل عالی بود. در فاصله چند قدمی همه جاذبه‌های اصلی قرار داشت و رستوران‌ها و مغازه‌های زیادی در اطراف وجود داشت. اتاق ها تمیز و به خوبی نگهداری می شدند. آنها روزانه تمیز می شدند و ملحفه ها همیشه تازه بودند.
بوفه صبحانه می تواند بهبود یابد. انتخاب غذا محدود بود و کیفیت غذا همیشه عالی نبود. اندازه اتاق و حمام کوچکتر از آنچه ما انتظار داشتیم بود.

Khalid United Kingdom
4 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
10

کارکنان بسیار مفید بودند و اولین بازدید ما را بسیار راحت کردند و پیشنهاداتی برای کاوش در استانبول ارائه کردند

Alejandro United Arab Emirates
4 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
10

من چند ماه قبل از سفرم یک هتل در همان منطقه رزرو کردم، پس از رسیدن به هتل متوجه شدم که اتاق آن حتی نزدیک اتاق من نیست، تصمیم گرفتم هتل را عوض کنم. کارکنان nupera به من کمک می کنند تا با وجود تعداد خانواده و فصل با قیمت مقرون به صرفه ای که با ما برخورد ویژه ای کردند، من را پذیرا شوند. ما واقعا قدردانی کردیم.
هیچ چیز

Andreea Romania
3 شب . در تاریخ July 2023
اقامت گروهی
10

من کاملاً همه چیز را در مورد ملک دوست داشتم. کارکنان بسیار مهربان و خوش برخورد بودند، همه چیز تمیز بود و موقعیت مکانی بسیار خوبی دارد. بهترین

Alexey Hungary
4 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
10

کامل! من همه را دوست دارم

Oscar Ireland
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت انفرادی
10

پیدا کردن بسیار آسان است، کارکنان بسیار دوستانه و مفید بودند. اتاق دنج و تمیز بود.

Adam United Kingdom
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
10

بیشتر به عنوان نقطه توقف استفاده می شود، اما بسیار تمیز، موقعیت مکانی خوب برای تمام امکانات و کارکنان خوش برخورد. توصیه می کند
متاسفانه برای استفاده کنندگان از ویلچر مناسب نیست

Fajer Bahrain
6 شب . در تاریخ June 2023
اقامت گروهی
10

suat بسیار دوستانه و مفید است
-

Elahe Sweden
6 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
3.0

1- نارسایی ضعیف 2- دیاورهای تخت کناری شکسته، حمام منقوش شده است، 3- موقعیت هتل نزدیک به تکسیم است اما فوق العاده شلوغ است، بیمارستان در آن طرف هتل وجود دارد و سر و صدای زیاد، شبی آرام برای خوابیدن را سخت می کند. 4- وای فای خیلی کند بود. من این هتل را به دلیل بازخورد خوبی که خواندم رزرو کردم، اما آنها با واقعیت فاصله زیادی دارند. حتی بعد از اینکه بازخوردم را به اشتراک گذاشتم در nbooking.com شروع کردند و با من تماس گرفتند تا از نظراتم شکایت کنند، که خوب نیست و شاید به همین دلیل است که نظرات مخالف واقعیت را نشان می دهد.

Mahjabeen Tanzania
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
1.0

1) موقعیت هتل بسیار خوب بود. تکسیم و خیابان استقلال چند دقیقه پیاده از هتل فاصله دارند. 2) آنها موافقت کردند که چمدان های ما را به مدت 5 روز ذخیره کنند، زیرا ما نمی توانستیم آنها را با خودمان ببریم.
1) وقتی در استانبول فرود آمدیم و ایمیلم را چک کردم، دیدم رزرو هتل ما لغو شده است. ما همچنان به سمت هتل حرکت کردیم. 2) مسئول پذیرش ما را چک کرد اما با ادعای خراب بودن دستگاه کارت از پرداخت کارت خودداری کرد. او بر پرداخت نقدی اصرار داشت که ما را از بودجه مان عقب انداخت. بعداً از منابع دیگر متوجه شدیم که این ترفندی است که برخی هتل ها انجام می دهند تا مجبور نباشند هزینه خدمات اضافی را برای تراکنش های کارت بپردازند. 3) مسئول پذیرش بی ادب بود و ارتباط با او بسیار دشوار بود. 4) تهویه مطبوع در سوئیت های خانوادگی خوب کار نمی کرد و اتاق همیشه گرم بود. 5) ملحفه ها کهنه و خشن بودند. کوسن های ارائه شده روی آن کثیف بودند و به نظر می رسید که ماه ها شسته نشده بودند! 6) اهرم دوش حمام شکسته بود و وقتی با مسئول پذیرش تماس گرفتیم تا ببینیم، او پایین رفت و یکی را برای ما آورد و از ما خواست که خودمان آن را درست کنیم! 7) نه یک آینه در اتاق. 8) حتی یک بطری آب آشامیدنی در اتاق تهیه نکنید! 9) صبحانه بد و بدون تغییر بود.

Andre Malta
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
10

موقعیت مکانی عالی، هتل تمیز و پرسنل مفید بود.

Vicktoria Bulgaria
2 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
10

کارکنان بسیار متعهد و پاسخگو هستند. من توصیه می کنم.

Negar Italy
5 شب . در تاریخ May 2023
اقامت گروهی
1.0

اولاً برای ورود ما اتاق را با 40 دقیقه تاخیر دریافت کردیم و اتاق تمیز نبود. هتل پر از مورچه بود، حتی در سرویس شیشه ای اتاق و ساس، برادرم گاز گرفته شد. این یک مسئله جدی بود و به نظر می رسید هتل اهمیتی نمی دهد. صبحانه غیربهداشتی بود و گارسون ها هنگام تهیه غذا دستکش نمی پوشیدند. ما حتی شاهد بودیم که آنها غذای باقیمانده را در سینی سرو می گذاشتند تا مهمانان دیگر بخورند. کارکنان هتل فوق العاده بی ادب و بی فایده بودند. زمانی که ما درخواست بازپرداخت کردیم، آنها رفتاری نادیده گرفتند و حتی ما را تهدید کردند. یکی از کارکنان که فکر می کنم مدیری به نام ساواش بود، برخورد خاصی با ما داشت. او به ما گفت که هتل را ترک کنیم و حتی مادرم را که به راحتی انگلیسی صحبت نمی کند و به همین دلیل قادر به دفاع از خود نبود، تهدید کرد. (فیلم این رفتار را دارم) وای فای هتل ارتباط بسیار بدی داشت یکی دیگر از مشکلات مهم این هتل (اگر بتوانم این هتل را نام ببرم) 4 ستاره نیست. واضح است که رتبه بندی هتل در Booking.com کاملاً نادرست است و من معتقدم که این تلاشی عمدی برای گمراه کردن مشتریان است. از Booking.com می‌خواهم تا نگاه دقیق‌تری به رتبه‌بندی‌ها و بررسی‌های این هتل داشته باشد و اقدامات لازم را انجام دهد تا اطمینان حاصل شود که سایر مشتریان به همان روشی که ما گمراه شدند، گمراه نشوند. تبلیغات دروغین هتل غیرقابل قبول است و امیدوارم در آینده برای رفع این مشکل اقدام شود. همچنین من آنقدر راضی نبودم که یک دختر روسی و یک زن و شوهر را با همان تجربیات آنجا دیدم من ویدیوهای زیادی دارم، متأسفانه رزرو از ویدیو برای بارگذاری در بازبینی پشتیبانی نمی کند

Ristes North Macedonia
3 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
5.0

کارکنان خوش برخورد! موقعیت مکانی خوب
اتاق های خیلی کوچک! تاسیسات قدیمی! مثل عکسها نیست

Abdalrahman Germany
1 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
10

پرسنل بسیار مفید و مهربان بودند، اتاق ها تمیز هستند

Abubaker Qatar
1 شب . در تاریخ March 2023
اقامت زوج
10

خوب است
کارکنان

Samer Unidentified
3 شب . در تاریخ February 2023
اقامت گروهی
10

هتل دوست داشتنی کارکنان عالی بودند، به خصوص سوات. کارکنان همیشه با لبخند استقبال می کنند. آنها مفید و دوستانه هستند. مشکلی نداشتم که به راحتی با هم ارتباط برقرار کنم.
صبحانه نیاز به ارتقا دارد

Fazila Bahrain
3 شب . در تاریخ February 2023
اقامت زوج
10

هتل بسیار تمیز و راحت و نزدیک به تمام امکانات و خدمات عالی با پرسنل بسیار خونگرم و صمیمی بود. قطعا دوباره بازدید خواهم کرد

Yaser United Arab Emirates
2 شب . در تاریخ December 2022
اقامت خانوادگی
2.0

منطقه بسیار پر سر و صدایی که می توانستید همه چیز را از بیرون بشنوید، اگرچه اتاق ما در طبقه 3 بود صبحانه ساعت 8:30 آماده نبود هر چند گفتند صبحانه از ساعت 8 شروع می شود. صبحانه در بشقاب سرو شد بوفه باز نبود .. تنوع نداشت و سهمش خیلی کم بود . قهوه ساز کار نمی کرد، دستگاه آبمیوه خالی بود. یک نوع نان. چای بسیار سبک و بی مزه بود.

Nayha Pakistan
7 شب . در تاریخ September 2021
اقامت انفرادی
9.0

پرسنل بسیار مفید بودند و همه چیزهایی که لازم بود را انجام دادند. موقعیت مکانی هتل با این بودجه به همان اندازه مرکزی است که تنها 5 دقیقه پیاده تا میدان تقسیم فاصله دارد. فوق العاده تمیز بود، فاطمه خانم نظافتچی هم خیلی خوب و همکار هستند.
البته این بهترین هتل خارج از کشور نیست، اما نسبت به قیمتی که می پردازید، ارزش زیادی دارد.

Nevin Netherlands
7 شب . در تاریخ October 2021
اقامت گروهی
3.0

هتل نوپرا حمام کثیف بود و بوی ادرارش کثیف بود، به مرور تمیز شد. هنوز غذای مهمان قبلی در یخچال بود، خودم آن را دور ریختم. روز آخر آنها با یک داستان آمدند که ما آن را تمدید کرده بودیم که درست نیست و باید هزینه اضافی پرداخت کنیم. حساب کن نمی توانند به پانزده دقیقه توضیح دهند که از جمعه تا جمعه 7 شب بود، باید بارها و بارها را با دو نفر محاسبه می کردند و جمع ما درست بود. قطعاً توصیه نمی شود، ارتباط در آنجا خوب پیش نمی رود
موقعیت مکانی خوب بود

Melissa United Kingdom
5 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
1.0

مکان. نزدیک به میدان تقسیم
ورود دیرهنگام بدون انگلیسی زبان، صبحانه بسیار ضعیف، اتاق کثیف. مسئول پذیرش صبحانه را آماده می کند.

Saad Algeria
3 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
9.0

کارکنان و مالک بسیار دوستانه و مفید هستند. اقامت ما استثنایی بود و دوباره همان هتل را انجام خواهیم داد

Anas Libya
1 شب . در تاریخ September 2021
اقامت انفرادی
9.0

کارکنان بسیار خوش برخورد و مفید هستند

מחמד Unidentified
4 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
10

مشتریان مهربان هستند و در بسیاری از موارد به ما کمک می کنند
هتل راحت است و مکان نزدیک تکسیم است

Luciana Romania
4 شب . در تاریخ August 2021
اقامت زوج
1.0

اول وقتی وارد اتاق شدیم دیوارها کثیف بود در واقع کثیف نبود بدبو و پر از خاک و لکه های غذا بود. ملحفه‌ها کثیف بودند و در طول اقامت ما اتاق را تمیز نکردند، وقتی می‌پرسیم چرا؟ آنها که شما آن را نخواستید!!! آیا باید بپرسیم؟ خیلی خیلی ضعیف بود! صبح زود راه افتادیم و آب خواستیم گفتند آب نداریم! دیگر هرگز و ما به کسی پیشنهاد نمی کنیم که به آن هتل برود. بله ارزان بود اما این دلیل نمی شود که خدمات کثیف و ضعیف باشد!!!
فقط مکان!