هتل پارک این بای رادیسون استانبول آتاتورک ایرفورت (Park Inn By Radisson Istanbul Ataturk Airport)

Sahar Saudi Arabia
5 شب . در تاریخ September 2021
اقامت خانوادگی
10

کارکنان حرفه ای هستند - صبحانه عالی است -

Frank United Kingdom
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
7.0

صبحانه به اندازه کافی خوب نبود

Masanao Japan
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
7.0

اساساً شکایتی وجود ندارد، به جز بوفه صبحانه. کارکنان بسیار مفید بودند. اتاق جادار و ساکت برای رفت و آمد در اطراف بود. خیلی نو نبود اما به اندازه کافی تمیز بود.
تعداد زیادی مگس کوچک در اطراف بوفه صبحانه. غذاها و خدمات خوب بود، اما اگر وضعیت بهتر نمی شد، برنمی گشت.

Behnam Iraq
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
8.0

کارکنان پذیرش بسیار دوستانه و مفید، صبحانه استثنایی با گزینه های متعدد
محل کمی دور از مرکز شهر.

Jian Greece
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
6.0

همانطور که رزرو کردم اتاق خانواده را نگرفتم. در عوض تصور می‌کردم یک اتاق بزرگ استاندارد با تخت اضافی توسط هتل ترتیب داده شده است.

Alireza Iran
6 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
7.0

وقتی از اندازه و رنگ اتاق شکایت می کنم اتاق ما را به یک اتاق بزرگتر با نمای خوب تغییر دادند و هزینه بیشتری از ما نگرفتند. که من واقعاً از آن قدردانی می کنم و از این بابت خوشحال بودیم. چیزهای مفید و دوستانه بود. پارکینگ موجود و رایگان بود. موقعیت مکانی از نظر دسترسی برای من خوب بود زیرا از ماشین استفاده می کردم. فشار آب در حمام خوب بود. مرد بار در شب بسیار مفید بود من نام او را فراموش کردم (بدون مو و ریش شیک) تهویه مطبوع بسیار خوب کار می کرد، به دلیل فصل ما از گرم و سرد استفاده کردیم.
فکر می‌کنم بعد از چرخش فرودگاه اصلی استانبول از آتاتورک به فرودگاه جدید، هتل‌های قبلی که در اطراف محل فرودگاه ساخته شده بودند، با مشکلات مالی مواجه شدند و این باعث کاهش کیفیت خدمات شد. "نمره صبحانه 2/10 بود." مواد کهنه بود، حتی چند قالب روی نان و پنیر پیدا کردیم! حتی زمانی که ما به افراد اعلام کردیم صبح بعد از همان مواد باقی می مانند! استخر تقریباً بسته بود با این حال کار می کرد اما آب سرد بود و جکوزی همیشه خاموش بود. رام مینی بار نداشت و یخچال قطع شده بود و از سرویس خارج شده بود (چیزها می گفتند همه آنها در هتل یکسان هستند) و اگر لازم بود باید آب سرد را در شب فراموش کنید (شاید باید با روم سرویس تماس بگیرید. برای این من تلاش نکردم!) و شما جایی برای سرد نگه داشتن چیزی ندارید! جعبه ایمنی کار نمی کرد. کسی آنجا مهمان‌دار نبود و کارگر نظافتی آمد و چمدان‌های ما را آورد. ""اگر جایی خارج از ترکیه بود، این هتل 4 ستاره بود""

Khalid Saudi Arabia
5 شب . در تاریخ February 2024
اقامت خانوادگی
6.0

در کل خوبه
حمل و نقل عمومی به شهر قدیمی وجود ندارد مراکز خرید تا کنون نیاز به تاکسی دارند و کمی گران هستند

Indicor Russia
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
8.0

همه چیز خوب است، همه چیز در کل خوب است
استخر شنا یک روز اصلا کار نمی کرد، به علاوه ساعت کاری آن 10 صبح 10 شب است که ناخوشایند است

Andrew United Kingdom
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
7.0

اتاق راحت، صبحانه خوب و کارکنان مفید
مدت زمانی که طول کشید تا به نزدیکترین ایستگاه مترو رسید. هر راه برای ورود و خروج از مرکز شهر یک ساعت و نیم طول کشید.

Andrew United Kingdom
3 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
6.0

کارکنان دوستانه و مفید بودند، اما برای رسیدن به نزدیک‌ترین ایستگاه مترو بین 20 تا 45 دقیقه طول می‌کشد تا با 45 دقیقه با تراموا به مرکز شهر بروید.
موقعیت مکانی، اگرچه از استادیوم المپیک قابل پیاده‌روی بود و فکر می‌کنم چرا برای اولین بار آن را انتخاب کردم.

Firas Palestinian Territory
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
7.0

مرد پذیرش مرد مهربانی است

Walid United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ September 2022
اقامت گروهی
7.0

وای فای خوب، پرسنل بسیار کمک کننده و سریع و قابل اعتماد، تمیز و نزدیک به خروجی 212
هیچ منظره ای وجود نداشت، و مکان خوبی برای قدم زدن در هنگام پایین آمدن وجود نداشت

Slobodan Serbia
2 شب . در تاریخ August 2022
اقامت خانوادگی
8.0

اتاق تمیز و جادار، تهویه مطبوع خوب، تخت پهن و راحت، پارکینگ اختصاصی رایگان روبروی هتل و در گاراژ زیرزمینی.
باز و بسته کردن در دوش سخت بود، یخچال به دلیل قوانین همه گیر کار نمی کرد (توضیحات روی میز جلو)

Omar United Kingdom
1 شب . در تاریخ January 2022
اقامت انفرادی
8.0

مکان. پارکینگ. خدمات.
مینی بار خالی بود

Bosko Bosnia and Herzegovina
5 شب . در تاریخ December 2021
اقامت زوج
7.0

اتاق های راحت
هیچ پنجره ای نیست که باز کنی در ماه دسامبر قرار بود اتاق های من را گرم کنند.

Anonymous Bulgaria
1 شب . در تاریخ November 2021
اقامت انفرادی
8.0

ارزش مناسب برای پول، پارکینگ رایگان، صبحانه خوب، نزدیک به زمین نمایشگاه و مکان های تجاری
سر و صدای جاده، لابی بسیار کوچک است، به دور از مرکز

Vera Bulgaria
2 شب . در تاریخ September 2021
اقامت خانوادگی
8.0

ارزش پول خوب. راحت. رستوران عالی
من صبحانه را دوست نداشتم، بسیار ضعیف بود.

Fadi Oman
3 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
8.0

کارکنان در پذیرش حمایت می کردند. نزدیک به فرودگاه.
دسترسی به منطقه، شلوغ بود. صبحانه بسیار ضعیف بود و خدمات مشتری در زمان صبحانه قابل قبول نبود، اگرچه ما فقط میزهای کمی بودیم.

Olga United Kingdom
7 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
10

سلام به همه ملک و موقعیت فوق العاده، ایستگاه اتوبوس فقط یک دقیقه پیاده روی در همان سمت جاده با هتل، ملک یک یخچال بزرگ برای نگهداری غذای خود فراهم می کند، استخری دوست داشتنی و آرام، رستوران به عنوان یک رستوران در اطراف محدوده قیمت خوبی دارد، که واقعا عالی است. خوب است، هتل همچنین مبادله پول را با نرخ کمی کمتر انجام می دهد، اما چیز زیادی را نمی توانید پس از تعویض از دست بدهید! همچنین یک تشکر ویژه از محمد، یونس امره، احمد و همه بچه ها (ببخشید نام ها را به خاطر نمی آورم) که بسیار مفید و صمیمانه دوستانه بودند، همچنین برای گرفتن یخ در هر زمان که نیاز داشتم کمک کردند! از اقامت در این هتل لذت بردم و حتما برمی گردم 👍
کارکنان خوش برخورد، صادقانه مفید، هتل تمیز

Maleeha Pakistan
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
5.0

قیمت خوبی بود و یکی از پذیرایی‌های خوب‌تر وقتی خواستم ساعت 6 بعدازظهر را بررسی کنم، برای نیم روز شارژ به من داد.
مشکل برق وجود داشت، بنابراین اتاق ما از نیمه شب برای حدود یک یا دو ساعت سیاه بود. ثانیا من برای شارژرم به آداپتور نیاز داشتم و وقتی از آنها پرسیدم گفتند که می توانند آن را با 38 دلار ترتیب دهند. من خودم یکی از مغازه ها فقط 4 دلار گرفتم. ثالثاً من با یک تاکسی به مشکل برخوردم که آن مرد نتوانست کارت من را بپذیرد و من پول نقد TL نداشتم. برای کمک به پذیرش رفتم و 2 مرد مغرور بسیار بی ادب پشت میز بودند و به من گفتند که برای رسیدن به دستگاه خودپرداز به سمت هتل دیگری برو. من پرسیدم که آیا می توانند از کارت من پول بگیرند و پول نقد را به من بدهند، اما آنها خیلی رک و راست گفتند که نمی توانند کاری برای کمک به من انجام دهند. من با 2 بچه کوچک تنها بودم و آنها در یک لحظه سخت سرد و بی فایده به نظر می رسیدند.

Anas Oman
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
4.0

مدیر کار خوبی انجام داد و مشکل من را حل کرد
مسئول پذیرش شیفت شب سعی کرد مرا دستکاری کند توالت تمیز نبود درب توالت ها بسته نمی شد

Oleksandr Ukraine
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
10

هتل خوب با پارکینگ زیرزمینی، همچنین دارای پارکینگ مجزا در جلوی در ورودی برای حدود 20 ماشین… خوب، مایل به کمک شخصی. همه چیز تمیز ما یک اتاق خوب با مناظر زیبا از شهر دریافت می کنیم….
خود مکان. از هر مرکز خرید، کافه یا جاذبه ای کاملاً دور است.

Umut Turkey
1 شب . در تاریخ March 2024
اقامت انفرادی
1.0

نام هتل گیج کننده است. می خواستم بیش از یک شب در هتلی در نزدیکی فرودگاه استانبول بمانم، زیرا پروازم را از دست داده بودم. من این را پیدا کردم و برای یک شب رزرو کردم. اما هتل دیگری به نام Park Inn by Radisson Istanbul Airport وجود دارد که در واقع نزدیک فرودگاه استانبول است. فکر کردم آن یکی را دوباره گرفتم و به آن هتل رسیدم. فقط پس از آن متوجه شدم که هتل را در نزدیکی فرودگاه آتاتورک قدیمی استانبول رزرو کردم. مشکل اینجاست که دیگر فرودگاه آتاتورک استانبول وجود ندارد، در سال 2018 بسته شد اما این هتل همچنان نام خود را حفظ کرده است. وقتی من در پارک مسافرخانه با فرودگاه رادیسون استانبول بودم، شخص دیگری با همین مشکل بود و مسئول پذیرش گفت، امروز چهار نفر دیگر گیج شده‌اند و به هتل اشتباهی آمده‌اند. جدی چرا سالها همین اسم را نگه می دارید و مردم را گیج می کنید. ما بعد از یک سفر خسته شدیم و شما ساعت ها بحث های مشکل ساز ایجاد کردید.

Ertan United Kingdom
5 شب . در تاریخ November 2023
اقامت گروهی
9.0

ارزش خوب کارکنان دوستانه
قیمت نوشیدنی های رستورانی

Justyna Poland
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
10

اتاق بسیار زیبا، برای من موقعیت عالی برای اهداف کاری من.

Mohammadreza United Arab Emirates
4 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
1.0

هیچی
رفتار کارکنان واقعا ناخوشایند بود. آنها در هیچ کاری کمک نمی کنند. سرویس اتاق در دسترس نبود. 3 بار دستمال کاغذی خواستم هیچ اتفاقی نیفتاد. من 3 بار درخواست تخت اضافی کردم که در رزروم ذکر کردم اما بعد از بار سوم آنها آوردند. افتضاح!!!!

Haitham Sweden
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10

مکان
دور از مرکز شهر

Waheed United Kingdom
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
3.0

مسئول پذیرش بسیار خوب بود و با نیازهای ما سازگار بود. روند ورود سریع بود.
بعد از اینکه در هنگام ورود به ما گفتند که کار می کند، آبگرم کار نمی کند. اندازه اتاق خوب بود اما تخت ها راحت نبودند. بویی در اتاق می آمد.

Anam United Kingdom
9 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10

اتاق های بزرگ
تعمیر و نگهداری اتاق هایی مانند دوش و بادگیر می توانست بهتر باشد

Mohammed Saudi Arabia
7 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
4.0

ما در سه سال گذشته در این هتل اقامت داشتیم و قبلاً عالی بود اما این بار اقامت ما بسیار ناامید کننده بود. رفتار بسیار بد تیم پذیرش، اتاق کثیف، یخچال کوچک اتاق را هم درآوردند و گفتند این طبق سیاست هتل است!!!! . ما مقداری یخ خواستیم اما بعد از آن شوکه شدیم به دلیل اینکه کاسه بسیار کثیفی بود که یخ گذاشتند. آیا این یک سرویس پذیرایی با مارک 5 ستاره است؟؟؟!!!

Joan Ireland
3 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
1.0

هتل رستوران خوبی داشت و پرسنل خوش برخورد بودند. اگرچه به محض رسیدن صبحانه در ساعت 10 صبح، همه چیز از جمله دستگاه قهوه ساز را خاموش کردند، بنابراین اگر ساعت 9:59 صبح آن را نخورده بودید، نمی توانستید قهوه بیشتری دریافت کنید. اندازه اتاق برای سه بچه و myslef من خوب بود و از طبقه 5 منظره زیبایی داشت.
آبگرم یکپارچه بود. دلیل انتخاب هتل و نه هتل ارزان‌تر، استخر و امکانات اسپا آن بود. اتاق بخار کار نمی کرد و کارکنان مدام به ما دروغ می گفتند که قرار است روشن شود. هیچ یک از کارکنان اسپا انگلیسی صحبت نمی کردند و وانمود می کردند که ما را نمی فهمند. آب استخر بیش از حد کلوره شده بود و من و فرزندانم از جمله چند مهمان پس از سرفه کردن از دود آب استخر را ترک کردیم. آنها در سه نوبتی که آنجا بودیم به ما حوله رایگان دادند، اما در آخرین مورد که با یکی از دوستان آمریکایی رفتیم، به ما گفتند که هزینه حوله ها باید پرداخت شود. آمریکایی برای آنها سوال نکرد و پول پرداخت کرد. من از این رفتار به‌ویژه از گردشگران آمریکایی که برای تسهیلات رایگان دریافت می‌کنند، بسیار ناراحت هستم. اگر راهنمایی می خواهید، صادق باشید. ما از این رفتار به پذیرش شکایت کردیم که به ما اطلاع دادند که با خانه داری این کار را انجام خواهند داد. یخچال های کوچک در اتاق ها وجود داشت اما هیچ کدام کار نمی کرد. ناامید کننده است زیرا ما شبی 150 یورو پرداخت کردیم و چندین سرویس ارائه نشد. بیش از 10 دقیقه نتوانستیم از استخر استفاده کنیم به دلیل بخار / اتاق بخار کار نمی کرد اما روشن بود / یخچال ها برای خنک نگه داشتن نوشیدنی ها و نوشیدنی های ما نیز کار نمی کردند. هتل خیلی دور از شهر یا قطار. ما نیاز به تاکسی به هر حمل و نقل. 30 یورو برای سفر به شهر. 15 دلار برای سفر به حمل و نقل عمومی. من این هتل را برای گشت و گذار در استانبول توصیه نمی کنم.

Akram Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
2.0

فقط پارکینگ رایگان و خالی بود چون تعداد ساکنین کم بود
1. پاکیزگی 2. امکانات 3. تهویه مطبوع 4. مینی بار آسیب دیده بود اگرچه خالی بود، آنها نوشتند رایگان نیست، پیشنهاد پذیرش برای استفاده از یخچال گیرنده 5. آبگرمکن نه و سینک 6. آهن در دسترس نبود

Gary South Africa
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت انفرادی
2.0

رستوران خوب
بوی حمام

Djellas Algeria
6 شب . در تاریخ May 2023
اقامت خانوادگی
3.0

صبحانه تلخ تهویه مطبوع معیوب. 29 درجه در اتاق. با توجه به کارکنان خطا از تهویه مطبوع مرکزی. استخر سرپوشیده در تاریکی تمام روز.

Islam Turkey
1 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
1.0

هیچی. هتل خیلی بد
موقعیت مکانی خوب نیست مبلمان بد است. یخچال کار نمی کند. کنترل از راه دور تلویزیون کار نمی کند. اما بزرگترین نقطه ضعف کارکنان است. پرسنل حرفه ای نیستند در واقع آنها می توانند یک هاستل راه اندازی کنند، نه یک هتل پنج ستاره. از همان لحظه اول می توانید نگرش بد کارکنان را تشخیص دهید. و مراقب باشید اگر شکایتی دارید از پشتیبانی درخواست نکنید زیرا مدیریت معتقد است که مهمان همیشه اشتباه می کند. ما با مدیریت داخلی مشکل داریم و شکایتی را به رادیسون بین المللی ارسال می کنیم و منتظر پاسخ هستیم.

Rami Jordan
2 شب . در تاریخ March 2022
اقامت گروهی
10

مسئول پذیرش پسر بسیار خوبی است و بسیار کمک کننده است و می خواهم به او بگویم از شما بسیار متشکرم وضعیت من بسیار خوب است
فکر می کنم همه چیز خوب خواهد شد

Esad Bosnia and Herzegovina
2 شب . در تاریخ February 2022
اقامت انفرادی
10

همه... مردم عالی هستند. شام خوب

Narmin Netherlands
1 شب . در تاریخ December 2021
اقامت خانوادگی
5.0

وای فای خوب
ضعیف ترین عایق صوتی تا کنون به دلیل زنگ ساعت در اتاق همسایه آماده بیدار شدن در نیمه های شب باشید. به معنای واقعی کلمه ما در طول شب به دلیل سر و صدای اتاق های دیگر نخوابیدیم. موقعیت مکانی مرکزی نیست، بسیار دور از جاذبه های اصلی است. خدمات ضعیف. خدمات پذیرش دوستانه بود، اما هیچ کس کمکی نمی کند تا چمدان شما را به اتاق بیاورد. تشک تخت و ملحفه قدیمی هستند و در نتیجه هنگام خواب راحتی ندارند.

Serik Kazakhstan
1 شب . در تاریخ November 2021
اقامت انفرادی
4.0

قیمت، موقعیت مکانی
سیستم تهویه مطبوع از کار افتاده بود، در دمای صبحگاهی تا 31 درجه سانتیگراد، 2 شب فاجعه بود.

Mylovesuae United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ December 2021
اقامت خانوادگی
1.0

لیاقت 5 ستاره را ندارد

Farax United States of America
1 شب . در تاریخ December 2021
اقامت خانوادگی
5.0

این یک ملک خوب است…
هیچ چیز خاصی ... مطمئنا نه 4 * یا 5 *

Muhammed Oman
1 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
1.0

هیچی
نه مدیریت درست، نه مدیری که به درستی به ما گوش کند.. استخر از کار افتاده و همه سیم کشی چراغ ها باز بود خیلی خطرناک بود... سیستم گرمایش و سرمایش مرکزی در اتاق خیلی گرم کار نمی کند و همچنین باعث خفگی می شود. ما قصد داشتیم 10 شب بمانیم اما 2 روز را بررسی کنیم. بسیار ناامید برای فضای خانوادگی توصیه نمی شود سلام بچه های کوچولو

Moawiah Switzerland
4 شب . در تاریخ November 2021
اقامت خانوادگی
1.0

هتل خیلی بدی بود، پنج ستاره نبود، کمتر از سه شروع داشت، سایت خیلی بد است، تمیزی بد است، یک شب سرد بود و سیستم گرمایشی کار نمی کرد، وحشتناک بود، هیچکس اهمیتی نمی دهد، من همسرم در این شب سرما خورده بود و مریض شد، وقتی چک کردم شامپوم را در حمام فراموش کردم، وقتی برگشتم آن را بگیرم، گفتند آن را پیدا نکردیم... واقعاً دیگر هرگز در این هتل نمی مانم.

Khan United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
9.0

محیط خوب و مهمان نوازی کارکنان
اتصال به مترو