رنوسانس آپارت هتل (Renaissance Apart Hotel)

Renaissance Apart Hotel (Condo Hotel), Trabzon (Turkey) Deals

37 Trabzon Caddesi, 61250 Trabzon, Turkey
سرویس رفت‌وبرگشت فرودگاه
تعداد نظرات : 544 8

درباره هتل

شما واجد شرایط تخفیف ویژه در سایت InjaTrip برای رزرو Renaissance Apart Hotel هستید! برای صرفه جویی در این ملک، تنها کاری که باید انجام دهید این است که وارد شوید. هتل رنسانس آپارت از موقعیت مکانی در ترابزون، 10 مایلی از موزه ایاصوفیه ترابزون و 13 مایلی از استادیوم Senol Gunes برخوردار است. این ملک در 1.5 مایلی ساحل کاسوستو زولو و 11 مایلی از غرفه آتاتورک، یک باغ و یک سالن مشترک دارد. این هتل کاندو دارای تراس آفتابگیر، میز پذیرش 24 ساعته و وای فای رایگان در سراسر ملک است. هر واحد دارای پاسیو، آشپزخانه کاملاً مجهز با ماشین ظرفشویی، فضای ناهارخوری، و قسمت نشیمن با تلویزیون صفحه تخت است، در حالی که حمام خصوصی شامل دوش و حوله است. هر واحد دارای تهویه مطبوع است و برخی از واحدهای هتل کاندو دارای بالکن هستند. اتاق ها مجهز به امکانات گرمایشی هستند. بوفه و صبحانه آسیایی با آبمیوه و پنیر هر روز صبح در هتل کاندو موجود است. یک مینی مارکت در هتل کاندو موجود است. تورهای گشت و گذار در دسترس هستند. خدمات کرایه اتومبیل در هتل رنسانس آپارت موجود است. دانشگاه فنی کارادنیز 7.3 مایل از محل اقامت فاصله دارد، در حالی که صومعه Kaymakli در 8.2 مایلی ملک قرار دارد. نزدیک‌ترین فرودگاه ترابزون است، در 3.7 مایلی از هتل رنسانس آپارت، و این ملک خدمات رفت و برگشت فرودگاهی را ارائه می‌کند. زوج‌ها به‌ویژه موقعیت مکانی را دوست دارند - برای سفر دو نفره به آن 8.5 امتیاز داده‌اند. فاصله در توضیحات ملک با استفاده از © OpenStreetMap محاسبه می‌شود.

مشاهده روی نقشه

امتیاز رنوسانس آپارت هتل (Renaissance Apart Hotel)

8.5
کارکنان
8.2
امکانات
8.3
پاکیزگی
8.5
راحتی
8.3
ارزش رزرو
8.5
موقعیت
7.8
اینترنت رایگان

نظرات مسافران درباره رنوسانس آپارت هتل


Zhorzholiani Georgia
1 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
10
Chepaset مکان خوبی برای سفر شماست
خیلی خوب: ✔️ پرسنل ✔️ موقعیت مکانی ✔️ نمای از پنجره ✔️ قیمت شما هر آنچه را که نیاز دارید در اتاق خود دارید. همه از تکنولوژی برای آشپزخانه شما. مثل خانه
March 2, 2024

Esmaeil United States of America
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
7.0
خوب
همه چیز خوب است به جز اینکه گزینه رزرو شامل صبحانه بود. اما در ملک متوجه شدیم که آنها هیچ گونه امکانات صبحانه ندارند
June 7, 2024

Agata Turkey
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
9.0
فوق العاده است
اتاق واقعا جادار و تمیز که در آن می توانید هر چیزی را که نیاز دارید، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، اجاق گاز و غیره پیدا کنید. زیباترین سگی که تا به حال در پذیرش زندگی می کند. به طور کلی این مکان را برای اقامت توصیه می کنم.
May 23, 2024

Malkhaz Georgia
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
9.0
مثل همیشه عالی
جای تمیز، راحت، چیزها بسیار استقبال می شود، به همه توصیه می کنم 👍
May 11, 2024

N Georgia
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
8.0
خیلی خوبه
هتل آپارتمان بسیار زیبا، تمیز، راحت و ارزش زیادی نسبت به پول داشت. دو روز آنجا ماندیم. مسئول پذیرش بسیار دوستانه و مفید بود. اتاق به طور کامل مجهز به آشپزخانه، ملحقات و ملزومات حمام بود.
اینترنت کمی ضعیف بود.
May 8, 2024

Mahita Georgia
3 شب . در تاریخ March 2024
اقامت گروهی
7.0
خوب
موقعیت مکانی خوب است، دور از مرکز شهر، اما پارک کردن آن راحت است و اگر با ماشین هستید، به راحتی می توانید در هر جایی رانندگی کنید. اتاق ها تمیز هستند و نور زیادی دارند. کافه خوبی در هواپیما از پنجره ها دیده می شود که می توانید صبحانه عالی بخورید.
نه سشوار بود و نه کسی در طبقه پایین هر بار که می خواستیم سشوار بخواهیم. در اتاق شما هیچ وسیله نظافتی ندارید، بنابراین اگر می خواهید ظروف را بشویید به معنای واقعی کلمه کاری برای انجام دادن آن ندارید.
April 8, 2024

Qi Australia
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
9.0
با توجه به این قیمت نمی توانم شکایت کنم
ارزش عالی 2 اتاق با قیمت 17 یورو باور نکردنی است. اتاق بزرگ با ماشین لباسشویی.
پنجره اتاق خواب نمی تواند به درستی بسته شود. خیلی پر سر و صدا چون نزدیک به خیابان است. پیدا کردن جای پارک خیلی سخته
January 19, 2024

Malkhaz Georgia
2 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
9.0
اقامت دوم من
دنج و تمیز و موقعیت مکانی نیز خوب است، می توانید هر آنچه را که نیاز دارید در این نزدیکی پیدا کنید.👍
November 7, 2023

Katarina United States of America
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
8.0
عالی برای یک شب!
حتی با وجود اینکه مسئول پذیرش به زبان من صحبت نمی‌کرد، و نه من به زبان او، اما در نهایت به خوبی با هم ارتباط برقرار کردیم! قیمتی که از من گرفته شد با قیمتی که در هنگام رزرو بود یکسان نبود، اما آنقدر متفاوت نبود که من چیزی بگویم. آنها یک توله سگ بسیار دوست داشتنی و دوست داشتنی دارند و اتاق بزرگ، بسیار تمیز و برای 1 نفر کافی بود. همچنین دارای آشپزخانه، قسمت نشیمن با تلویزیون و 2 حمام با دوش بود. نوساز با وسایل و دکور مدرن. مثل داشتن آپارتمان شخصی! برای یک شب خوب است، حدود 15 دقیقه با تاکسی از فرودگاه فاصله دارد. در نزدیکی ترابزون می توان یک دلموش را با 25 لیر لیر گرفت.
آپارتمان به شدت بوی دود سیگار می داد. این احتمالاً مستاجرین دیگری در ساختمان بودند، بنابراین هتل هیچ ایرادی ندارد، برای افرادی که به آن حساسیت/آلرژی دارند خوب است بدانید. در اتاق خواب را بستم و کمکم کرد. ساخت و ساز جدیدی در کنار در در حال انجام است، همچنین نمی توان کمکی کرد، اما صبح بسیار بلند بود، مانند زندگی در یک محل ساختمان. تخت بدون روبالشی است، بنابراین می توانید احساس کنید که روی چشمه ها می خوابید (اتاق 401) و ملحفه ها/پتوهای روی تخت نیز چندان راحت، بسیار سفت و نشاسته ای نبودند.
October 19, 2023

Natalia Russia
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
8.0
خیلی خوبه
آپارتمان در وضعیت بسیار خوبی قرار دارد جادار و دلپذیر برای اقامت است یک ماشین لباسشویی و یک خشک کن برای کتانی وجود دارد مغازه های خوب با کیفیت قیمت کوچک در نزدیکی دریا واقعاً نزدیک است (در مورد نمای تبلیغ شده مشکل است، زیرا شاید فقط 10٪ از آنچه از پنجره می بینید دریا باشد :)) کارکنان دوستانه و مفید به جز مدیر رزرو
بوی دود دائمی در حمام اتاق خواب مدیر رزرواسیون اصلاً رفتار دوستانه ای ندارد (دیر پاسخ می دهد، به همه سؤالات پاسخ نمی دهد، زحمت ترجمه به انگلیسی را به خود نمی دهد) اما علاوه بر این او قابل اعتماد نیست (سعی می کند با پرداخت فریب دهد، نظر خود را در تأیید رزرو تغییر می دهد، ترفند نهایی: رزرو را به گونه ای اعلام می کند که گویی رزرو را مطلع می کند. بازدید نکردید😤، سعی می کنید از کمیسیون رزرو و بازخورد خود جلوگیری کنید و جریمه ناشایستی دریافت کنید که انگار "نرسیده"). رفتار بی سابقه!!!
October 8, 2023

Ahmad Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت زوج
8.0
خیلی خوبه
آپارتمان بزرگ و تمیز است. کارکنان مفید و دوستانه هستند. موقعیت مکانی خوب است با وجود اینکه کمی از مرکز فاصله دارد.
July 22, 2023

Al Oman
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت گروهی
7.0
خوب
تجدید و تمیز
تقریبا همه چیز خوب بود
July 3, 2023

Tatyana Belarus
1 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
7.0
خوب
بسیار جادار، همه چیز جدید است
شما می توانید تک تک کلمات و حرکت افراد ساکن در طبقات دیگر را بشنوید.
June 13, 2023

Sosoy Oman
3 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
7.0
خوب
مبل تخت راحت نیست در هنگام رزرو در آنجا پرداخت نکنید وگرنه بیشتر از زمانی که رزرو می کنید خواهد بود
May 30, 2023

Irisshch Russia
1 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
7.0
خوب
آپارتمان نوساز، تمیز، با دید خوب
بدون آب گرم!!! تنها چیزی که می خواستیم یک دوش آب گرم بود، پس از 10 دقیقه انتظار برای تغییر دمای آب، نتیجه ای حاصل نشد.
February 3, 2023

Ahmed Bahrain
6 شب . در تاریخ January 2023
اقامت خانوادگی
7.0
خوب
کارکنان
آنها من را به ارزهای مختلف شارژ کردند که برای من هزینه زیادی داشت
January 30, 2023

Evrens United Kingdom
2 شب . در تاریخ January 2023
اقامت زوج
8.0
کارکنان شاد و اتاق های بزرگ
اتاق ها بسیار بزرگ هستند و در هر اتاق دو دوش وجود دارد و بسیار راحت است
می تواند تمیزتر باشد و هیچ ماده شوینده ای برای استفاده اضطراری وجود ندارد
January 23, 2023

Anton Russia
1 شب . در تاریخ January 2023
اقامت انفرادی
7.0
خوب
موقعیت خوب، آپارتمان های نوساز
صبح آب گرم نیست و نمی توانستم سرم را بشویم و دوش بگیرم
January 16, 2023

Oleksii Ukraine
1 شب . در تاریخ November 2022
اقامت خانوادگی
7.0
اتاق نو و تمیز است، اما بسیار سرد است و پتو ندارد، آب گرم به سختی گرم است. هزینه رزرو
نو و تمیز
نه آب گرم، پول را از کارت به دلار و نه امتحانی برداشت کنید
November 6, 2022

Asif United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت انفرادی
8.0
آپارتمان های بزرگ و تمیز جدید / ارزش پول
مبله زیبا -10/10 آپارتمان بزرگ -10/10 لوازم آشپزخانه و ماشین لباسشویی -10/10 کمد لباس - 8/10
1. ساختمان در جاده اصلی واقع شده است و ساختمان برای کنترل صدا مجهز نیست. 2. صداهای اتاق مجاور به راحتی شنیده می شود و بر حریم خصوصی و راحتی تأثیر می گذارد. اما اگر بتوانید نکات ذکر شده در بالا را کنار بگذارید، آپارتمان عالی است و من قطعا آن را توصیه می کنم.
October 24, 2022

Aysha United Arab Emirates
4 شب . در تاریخ October 2022
اقامت گروهی
8.0
اقامت عالی بود
آپارتمان خیلی خوب بود
همه امکانات مانند جعبه آهنی و لوازم حمام را ندارد
October 13, 2022

Nawal Morocco
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
9.0
اقامت عالی و کارکنان پذیرش بسیار مفید بودند
تمیز جدید بزرگ و نزدیک فرودگاه
October 4, 2022

Yuliya France
1 شب . در تاریخ September 2022
اقامت انفرادی
9.0
فوق العاده است
ما مجبور شدیم 200 لیور اضافی بپردازیم زیرا هنگام خروج کلیدها را در اتاق گذاشتیم.
September 19, 2022

Marai Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ August 2024
اقامت گروهی
4.0
ناامید کننده
موقعیت مکانی خوب بود
من درخواست ورود زودهنگام می کنم آنها به درخواست من پاسخ نمی دهند، همچنین آنها سیاستی دارند که آپارتمان را هر 4 روز یکبار تمیز می کنند، به این معنی که شما باید با نظافت اتاق خود و همچنین امکانات داخل آن سر و کار داشته باشید. آخرین آنها پرداخت با کارت را قبول نمی کنند
August 12, 2024

Qadi Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
2.0
خیلی ضعیف
هیچ چیز در همه، با بازخورد در مورد رزرو فریب خورده است
پذیرش حرفه ای نبود فالت تمیز نبود، مبلمان، مبل و ملحفه‌ها قدیمی بودند و با لکه‌هایی روی مبل‌ها کثیف به نظر می‌رسیدند. بوی فالت خوب نبود رزرو من شامل صبحانه است، همانطور که مسئول پذیرش به من اطلاع داد صبحانه از ساعت 0800 شروع می شود، به زیرزمین رفتم غذا در دسترس نبود و آنها از ما خواستند منتظر بمانیم به علاوه بوی منطقه غذا مانند بوی بد توالت بود. جلوی آپارتمان من، سگی با بوی بد بسیار بد در سراسر راهرو وجود داشت متاسفانه و بدشانسی من به این هتل منجر شد
August 8, 2024

Lotfi Iran
3 شب . در تاریخ July 2024
اقامت گروهی
1.0
بد
با اینکه از سایت با مبلغ تخفیف رزرو کردم اما وقتی به هتل رسیدم گفتند قیمت لین قابل قبول نیست و قیمت دیگری به من گفتند و گفتند رزرو را قبول نمی کنیم.
July 31, 2024

Shimon Georgia
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
3.0
افتضاح
موقعیت مکانی هتل واقعا عالی است
میزبان آپارتمانی که ما رزرو کردیم نداشت. ما اتاق چهار تخته 55 متر مربعی را با یک آشپزخانه خصوصی در توضیحات رزرو کردیم. میزبان ابتدا یک آپارتمان 2 تخته اما بدون آشپزخانه را به ما نشان داد، گفت آنچه را که رزرو کرده ایم دارد اما فقط فردا رایگان است و باید تا فردا اینجا بمانیم. ما حاضر نبودیم یکی از دو روز استانبول را برای نقل مکان از آپارتمانی به آپارتمان دیگر تلف کنیم. سپس میزبان اتاق بسیار کوچک دیگری با یک تخت و چیزی شبیه یک آشپزخانه بسیار کوچک به ما نشان داد. این اتاق برای ما خیلی کوچک بود و مطلقاً همان اتاقی که رزرو کرده بودیم نبود. بعد از اینکه به او گفتیم این نوع برای ما مناسب نیست و ما آپارتمانی می خواهیم که میزبان رزرو کرده بودیم بسیار بی ادب شد و گفت او چیزی به ما نمی دهد و رزرو ما را لغو می کند. مجبور شدیم 3 ساعت دیگر وقت بگذاریم تا جای دیگری برای زندگی پیدا کنیم. احتمالاً این تجربه بدتر ما در booking.com بود.
June 19, 2024

Sun Saudi Arabia
6 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
1.0
لطفا رزرو مناسب برای مشتریان خود داشته باشید
آنها آپارتمان رزرو شده را به شما نمی دهند من آپارتمان کوچک طبقه دوم را با آپارتمان بزرگ طبقه 5 با دید دریا گرفتم که قیمت آن را رزرو کردم
May 16, 2024

Agnieszka Poland
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
10
تمیز و راحت
مکانی عالی در منطقه ای آرام اتاق های بسیار تمیز و راحت
May 6, 2024

Victor Chile
3 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
3.0
ناراضی
قیمت در نقطه خاصی آپارتمان به نظر نو بود
در طول اقامتم در هتل رنسانس در ترابزون، با نگرانی های متعددی در مورد موقعیت هتل و امکانات اطراف آن مواجه شدم. علی‌رغم اینکه قیمت رزرو اولیه معقول به نظر می‌رسید، پس از ورود متوجه شدم که هتل دور از مرکز شهر قرار دارد و جاذبه‌های مجاور محدودی دارد. علاوه بر این، شکایات مکرری در مورد عدم حمایت کارکنان پذیرش وجود داشت که اغلب در صورت نیاز در دسترس نبودند و کمکی نمی کردند. یک اتفاق خاص که در طول اقامت من متمایز شد، درخواست سشوار بود، همانطور که در شرایط رزرو ذکر شده بود، اما توسط پذیرش رد شد. در عوض، به من دستور دادند که از یک آرایشگاه مجاور استفاده کنم که باعث ناامیدی و نارضایتی من شد. با وجود ارائه شواهدی از رزرو، مسئول پذیرش با انکار ادعا کرد که من حق سشوار ندارم. علاوه بر این، این بخش فاقد حداقل شرایط برای بقا بود. وسایل ضروری مانند بشقاب، کارد و چنگال، لیوان، مایکروویو و حوله وجود نداشت. لازم بود برای دسترسی به اینترنت که به طرز وحشتناکی کند بود درخواست داد. اگر چه آپارتمان نوساز بود، اما فاقد امکانات اولیه برای اقامت لذت بخش بود. این مسائل به طور قابل توجهی بر تجربه مهمان من تأثیر گذاشت و نگرانی هایی را در مورد حرفه ای بودن و استانداردهای خدمات مشتری کارکنان هتل ایجاد کرد. در طول اقامتم، در مورد استراتژی‌های بالقوه برای افزایش رضایت مهمان، از جمله بهبود ارتباطات در مورد امکانات رفاهی و ارائه آموزش‌های پیشرفته برای کارکنان در مورد پروتکل‌های خدمات مشتری، فکر کردم. در حرکت رو به جلو، برای مدیریت هتل ضروری است که گام‌های مشخصی برای رفع این نگرانی‌ها، بازسازی اعتماد مهمانان، و حفظ شهرت هتل برای ارائه خدمات استثنایی بردارد. با اجرای بهبودهای مورد بحث، هدف من ایجاد محیطی مثبت و خوشایندتر برای همه مهمانان، صرف نظر از قیمت رزرو اولیه است.
April 29, 2024

Alimohammadi Germany
7 شب . در تاریخ March 2024
اقامت گروهی
6.0
خوب است اما قابل اعتماد نیست!
مکان تمیز و راحت بود. منظره ساحل عالی و زیبا بود. سوپرمارکت های زیادی در این نزدیکی وجود دارد. بدون نگرانی کارکنان روزانه
نوشته اند که صبحانه را در صفحه اینترنتی رزرو ارائه کرده اند، اما در جایی که گفته اند به دلیل ماه رمضان ارائه نکرده اند! همچنین برای اولین آپارتمانی که رزرو کردم، در صفحه اینترنتی رزرو نوشتند که یک تخت اضافه برای بزرگسالان و یک تخت برای کودکان رایگان است. اما وقتی از آنها خواستم تخت اضافی تهیه کنند مجبورم کردند 70 یورو پول نقد بدهم!!! و از دادن رسید آن خودداری کردند. به نظر می رسد این افراد قابل اعتماد نیستند! همچنین در برنامه رزرو، قیمت 133 یورو بود اما آنها 144 یورو از من گرفتند!
April 27, 2024

Nurul Malaysia
4 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
10
استثنایی
همه چیز عالی است: قیمت، موقعیت مکانی، تمیزی، راحتی، اتاق بزرگ. می توانید 15 دقیقه پشت هتل پیاده روی کنید. کافی است از طریق یک تونل کوچک قدم بزنید و به مکانی مخفی برای غذا خوردن در قایق با منظره خلیج شگفت انگیز خواهید رسید.
هیچی!
April 10, 2024

Shahramrasoolzadeh Germany
5 شب . در تاریخ February 2024
اقامت خانوادگی
5.0
منصفانه
هتل تمیز بود و تخت ها کاملا نو بودند.
ما یک هفته آنجا ماندیم و می خواستیم رزرومان را برای 5 روز دیگر تمدید کنیم. پذیرش به ما گفت که این کار را از طریق booking.com انجام ندهیم و با پول نقد، دستی با خودش با همان قیمت انجام دهیم. اما در نهایت از ما قیمتی حدود 50 درصد بالاتر خواست. وقتی دید که من هنوز می‌توانم همان اتاق را با قیمت قبلی booking.com رزرو کنم، اتاق را در سیستم مشغول کرد که نمی‌توان آنجا رزرو کرد. او به من گفت اگر اتاق را بخواهم باید با پول نقد بروم و قیمت او در ابتدا معامله ما نبود. در مورد چیزهای دیگر، آنها در اقامت یک هفته ای ما برای تمیز کردن اتاق نیامدند، حتی برای بررسی سطل زباله یا حوله ها و غیره.
March 5, 2024

Christian Canada
3 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
10
کامل! من واقعا آن را توصیه می کنم. بهترین مکانی که در 3 ماه گذشته در ترکیه ماندم
نمای عالی از دریای سیاه، آپارتمان مجلل واقعا تمیز و بزرگ، کارکنان بسیار مهربان و مفید. آشپزخانه واقعا برای آشپزی خوب است.
تنها نکته این است که مؤسسه باید صابون برای تمیز کردن ظروف و شاید یک حوله برای خشک کردن آن فراهم کند.
February 29, 2024

Zakharova Montenegro
7 شب . در تاریخ February 2024
اقامت انفرادی
10
فضای راحت
آپارتمان بزرگ، تمام امکانات لازم شامل. کارکنان خوش برخورد، همه چیز به خوبی پیش رفت 👍 سگ دوست داشتنی ☺️
خیلی دور از میدان، اما وسایل حمل و نقل زیاد است
February 26, 2024

Handri Egypt
1 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
10
اقامت در این هتل را واقعا توصیه می کنم. آقای Ubade Svis به عنوان یک مدیر بسیار مفید است. او خیلی به ما کمک می کند.
بسیار تمیز و جادار.
هیچی
February 21, 2024

Mark Russia
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
10
استثنایی
اتاق تمیز و بزرگ با آشپزخانه اختصاصی. برای خانواده و زندگی بیشتر، پس از آن یک شب خوب است. مغازه های زیادی در اطراف، دریا در 5 دقیقه پیاده روی. توصیه کنید
February 6, 2024

Nubhanxx Unknown
1 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
همه چیز
November 30, 2023

Larisa Russia
2 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
استقبال بسیار مودبانه! ما قبل از زمان ورود به محل رسیدیم و کلید اتاق به ما داده شد. با تشکر فراوان از کارکنان هتل و مخصوصاً از سگ ناز فریا که دوستانه از مهمانان استقبال می کند)))
November 5, 2023

Ahmed United Kingdom
2 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
اتاق هتل، آشپزخانه، اتاق نشیمن بسیار تمیز و تخت بسیار راحت و مناظر شگفت انگیزی دارد.
مدیر و کارکنان بسیار دوستانه هستند و برای همه چیز به ما کمک می کنند. فرودگاه نزدیک است، شما می توانید هر چیزی را که می خواهید در اطراف رستوران هتل، مغازه ها پیدا کنید. بازدید بعدی من دوباره خواهم آمد.
October 23, 2023

Amir_savvy Egypt
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
2.0
بسیار بی ادب، تجربه وحشتناک. توصیه نمی شود!
ما برای 1 روز آنجا رزرو کردیم. یک غیرانگلیسی زبان از ما استقبال کرد، زیرا مسئول پذیرش ساعت 13:00 می آید. او به اندازه کافی خوب بود که به ما اجازه داد ساعت 9 صبح به ما مراجعه کنیم. ما به او گفتیم که یک سگ داریم، او گفت اشکالی ندارد، اما آنها هزینه اضافی "کمی" برای اقامت سگ دریافت می کنند. اولین برداشت از آپارتمان این بود که بزرگ و راحت است.
مسئول پذیرش گفت که booking.com کار می کند و از ما خواست بیش از مبلغ رزرو را از طریق سایت پرداخت کنیم. هزینه "کوچک" برای سگ 2/3 مبلغ رزرو آپارتمان بود که بعد از اینکه بعداً آن روز بررسی کردیم برای استفاده از آن ذکر شد. وقتی به او گفتم که تمام خواسته‌هایش را پرداخت می‌کنم اما این را در بررسی می‌نویسم، عصبانی شد و گفت که باید سریع پرداخت کنیم زیرا او سرش شلوغ است و باید فردا حرکت کنیم (به هر حال رزرو ما برای 1 شب بود. ) بسیار بی ادب، سطح خدمات و مهمان نوازی وحشتناک! - زباله های جلوی درب آپارتمان در کیسه های پلاستیکی. -آب حمام به سختی گرم می شود -آپارتوتل بدون اسفنج و صابون برای شستن ظروف یا صابون ماشین ظرفشویی یا حوله آشپزخانه یا سشوار - پارکینگ ندارند. پارکینگ خیابانش!! -او مجبور بود از مترجم برای درک مقدماتی زبان انگلیسی استفاده کند
October 10, 2023

Amjad Jordan
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
همه چیز عالی بود.
هیچی
October 8, 2023

Dragos(n) Romania
1 شب . در تاریخ August 2023
اقامت خانوادگی
10
جای بزرگ، شرایط بسیار خوب
آپارتمان بزرگ بود، شرایط عالی، اتاق آرام، چشم انداز زیبا. پسر جوان پشت میز بسیار خوب و مهربان است، امیدوارم رئیسش به او افزایش حقوق بدهد :) به خاطر نگرش او.
ما همه چیز داشتیم، اما دو لیوان نداشتیم! :) ما با دو تا چای کوچیک ... :)) یا مواد شوینده برای شستن ظروف (فقط دو ظرف ، پس اگر بیشتر بودیم ، باید بپرسیم ... :) با این حال، من به آن 10 دادم، همانطور که یک بار دیگر، مرد جوان مهربان پشت میز آن را جبران کرد :) و ما حتی با آشپزخانه هم این کار را انجام دادیم :)
September 16, 2023

Khalid Saudi Arabia
7 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
2.0
از این ملک دوری کنید
آپارتمان شیک است موقعیت مکانی عالی است.
وقتی رسیدیم، کسی را در پذیرش پیدا نکردیم. یک سگ ترسناک وجود داشت که ظاهراً متعلق به مدیر ملک است. سگ داشت می دوید! وقتی مدیر آمد، به من گفت که دستگاه پرداخت خودکار او کار نمی کند و باید نقدی پرداخت کنم. من نپذیرفتم و اصرار کردم که با همان کارتی که در booking.com استفاده کردم پرداخت کنم. سپس موافقت کرد به شرطی که بیشتر بپردازم! وقتی علت افزایش را پرسیدم، پاسخ این بود که مالیات را پوشش دهد! اگرچه پرداختی که در Booking.com انجام دادم شامل می‌شد. تصمیم گرفتم هزینه اضافی را بپردازم زیرا تهدید به تماس با پلیس شدم! همین چند روز پیش و پس از گذشت دو ماه از اقامتم، ایمیلی از ملک دریافت کردم مبنی بر اینکه رزرو من لغو شده است!! این به من می گوید که ملک سعی دارد با همه این اقدامات از چیزی جلوگیری کند. من ادعای رسمی خواهم کرد. اتفاقاً با شخصی در حال ترک ملک آشنا شدم و به من گفت که به او پیشنهاد شده است که رزرو خود را لغو کند و با مبلغ کاهش یافته نقدی پرداخت کند. او با آن پیشنهاد موافقت کرد! که من نکردم!
August 20, 2023

Faden Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
1.0
من این هتل را توصیه نمی کنم
هیچی
ارتباط با مشتری
August 14, 2023

Hussain Kuwait
2 شب . در تاریخ July 2023
اقامت گروهی
1.0
پول خود را برای اقامت این چنین هدر ندهید و به دنبال بهترین باشید
هیچی 👎👎👎خیلی بد
تصاویر با واقعیت مطابقت ندارد. ما دو اتاق رزرو کردیم و از یک اتاق غافلگیر شدیم و اشتباه را از رزرو معاف کردند. تاخیر در دریافت اتاق تا سه بعد از ظهر. یک سگ در ساختمان پرسه می زند که برای خانواده های خلیجی مناسب نیست. بسیاری از مشتریان به دلایل مشابه با پذیرش در حال دعوا هستند. استقبال بسیار بد است و آنها نمی دانند چگونه برخورد کنند و مشتری هستند. خدمات انتقال بار وجود ندارد. خلاصه خیلی خیلی بد است و من زندگی در آن را توصیه نمی کنم و قربانی دفاتر گردشگری که آن را به ویژه در عربستان سعودی می فروشند، نشوید، زیرا بیشتر مهمانان از پادشاهی هستند و قربانی شده اند. از دفاتر خسته و دروغگو این واقعیت و سایر واقعیت ها درست نیست.
July 30, 2023

Abduljawad Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
2.0
خیلی ضعیف
بدون خدمات اتاق، نظافت بعد از تحویل گرفتن وجود ندارد، در مورد چمدان به خودتان کمک کنید.
July 8, 2023

Mahdi Canada
1 شب . در تاریخ June 2023
اقامت خانوادگی
4.0
من آن را توصیه نمی کنم
در کل آن را دوست نداشت
آسانسور کار نمی کند بدون آب گرم برای دوش گرفتن شیر آب شکسته
June 29, 2023

Ahmed Iraq
3 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
1.0
بد
من هیچ چیز را دوست نداشتم، آنها بدترین هتلی بودند که من تا به حال رفتم.
نصف وقت آب نداشتند و وقتی آب می گرفتند کثیف بود. آسانسورها کار نمی کردند و ما مجبور شدیم تمام چمدان هایمان را از طریق پله ها پایین بیاوریم، ما به ازای تمام مبلغ در ملک ماندیم و کل پول را پرداخت کردیم اما پس از بررسی آنها تلاش کردند و لغو کردند یا در رزرو ماندند. که می توانند دوباره از ما اتهام بگیرند. به هتل برگشتم تا به آنها بگویم که چرا اقامت ما را لغو کردند و آنها گفتند که به این دلیل است که ما درخواست کاهش درجه از نمای دریا به شهر را داشته ایم و دلیل آن این است که نمای دریا فقط یک آپارتمان را از پشت نشان می دهد و اینطور نیست. چیزی که ما خواستیم و برای کاهش رتبه از Seaview به نمای معمولی به ما بازپرداخت نکردند. بررسی قرار بود ساعت 13:00 باشد. اما باید تا ساعت 4 بعد از ظهر صبر می کردیم. چون اتاق ها هنوز تمیز نبود و خدمات مشتری آنها وحشتناک بود، هر چیزی که ما از آن شکایت کردیم آنها گفتند "مشکل آنها نبود". من این مکان را به کسی توصیه نمی کنم.
June 24, 2023

Mosallem Kuwait
3 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
تمیز و راحت است
همسایه های پر سر و صدا
June 18, 2023

Abdulrahman Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
تمیز بزرگ همه چیز داره 2 حمام مشاهده کنید
سگی در پذیرایی هست که صمیمی است و به مردم نزدیک می شود. من دوست ندارم با هیچ حیوانی نزدیک باشم
June 17, 2023

Abdulaziz United States of America
2 شب . در تاریخ June 2023
اقامت زوج
10
استثنایی
کارکنان بسیار مفید بودند، قیمت مناسب و نزدیک به فرودگاه است.
June 9, 2023

Hamood Oman
1 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
5.0
منصفانه
واقعا تمیز و زیباست
موقعیت مکانی آنچنان خوب نیست آب گرم نبود 😔
May 11, 2023

Aleksei Serbia
1 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
10
عالی
آپارتمان های نوساز، تمیز و جادار.
April 7, 2023

Zaki Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ March 2023
اقامت خانوادگی
10
منظره دریا
آپارتمان دارای دو اتاق بزرگ مبله به همراه آشپزخانه کامل به همراه ماشین لباسشویی اتوماتیک می باشد.
تخت کینگ خیلی کوچک است. پارکینگ خودرو در پشت ساختمان مکانی غیر ایمن قرار دارد.
March 14, 2023

Kenneth Saudi Arabia
14 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
4.0
موقعیت عالی، امکانات خوب، مدیریت بد. برای پذیرایی از مهمان آماده نیست.
صبحانه نبود. هیچ امکانات اضافی ارائه نشده است.
بیشتر اوقات آب گرم برای حمام کردن وجود نداشت. اینترنت در بهترین حالت ضعیف و ضعیف بود. محل لو رفت. ما باید به واحدهای مختلف نقل مکان کنیم و خانواده خود را از هم جدا کنیم. متفکر محل خیلی فضول بود و «بهسی ها» را بیهوده می خواست. وقتی وارد شدیم محل کثیف بود. قابلمه های آشپزخانه شسته نشده بودند. بدون کتری، بدون مایکروویو، ظروف یا ظروف کافی. مکان نیاز به کار زیادی داشت. هنوز تمام مکان برای پذیرایی از مهمانان آماده نشده بود. مدیریت کم است. منطقه عالی، ملک خوب بود، اما مدیریت بد. قیافه ها فریب می دهند!
March 10, 2023

Yury Russia
1 شب . در تاریخ January 2023
اقامت خانوادگی
10
آپارتمان بسیار تمیز و زیبا
پذیرایی بسیار باحال، آپارتمان تمیز و دنج. کاملا نو. ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، میز آشپزخانه دو سیستم تهویه مطبوع، دو حمام
لطفاً روغن برای پخت و پز، یک بشقاب بزرگ برای سرو سیب یا میوه های دیگر، یک فرش برای شستن کف و صابون در حمام اضافه کنید.
January 10, 2023

Darabi Iran
2 شب . در تاریخ December 2022
اقامت خانوادگی
10
عالی و تمیز
هتل عالی با کارکنان خوب و مدیر مهربان با رفتار خوب. اتاق واقعا تمیز در کل عالی بود👌👌
December 25, 2022

Erlan Kyrgyzstan
1 شب . در تاریخ October 2022
اقامت گروهی
10
من می خواهم این هتل را به همه توصیه کنم!!! بهترین ارزش برای قیمت کمتر!!!
همه چیز شگفت انگیز بود!!!
October 21, 2022

Shaza Saudi Arabia
2 شب . در تاریخ September 2022
اقامت زوج
10
استثنایی
بسیار زیبا و راحت ما احساس آرامش و گرما می کردیم و مکان بسیار تمیز و با منظره ای زیبا از ساحل بود، thx برای آقای jekbto بسیار مفید بود.
October 1, 2022

پیشنهاد ویژه سفر به ترابزون با تخفیف‌های بی‌نظیر

برای تجربه‌ای به‌یادماندنی در ترابزون، تورهای لحظه آخری با بهترین قیمت را از دست ندهید!
همین امروز در سایت اینجا تریپ عضو شوید و از بالاترین تخفیفات تورهای ترابزون بهره‌مند شوید.

رزرو اتاق های رنوسانس آپارت هتل

نوع و نمای اتاق، تعداد تخت و حداکثر پذیرش نفرات بزرگسال و کودک به تفکیک هر اتاق در این هتل به صورت زیر می باشد:

Apartment

1 تخت کامل
4 بزرگسال
رزرو

Suite with City View

1 تخت کوئین
4 بزرگسال
رزرو

Superior Suite

1 تخت کوئین
4 بزرگسال
رزرو

Deluxe Suite with Sea View

2 تخت دو نفره
8 بزرگسال
رزرو

Deluxe Suite

2 تخت دو نفره
7 بزرگسال
رزرو

Apartment with Sea View

2 تخت کوئین
4 بزرگسال
رزرو

موقعیت رنوسانس آپارت هتل روی نقشه

آدرس هتل 37 Trabzon Caddesi, 61250 Trabzon, Turkey

دسترسی های اطراف هتل:

امکانات هتل:

قوانین و مقررات عمومی رزرو هتل رنوسانس آپارت هتل (Renaissance Apart Hotel)

زمان ورود
From 14:00 to 23:30
مهمانان باید در هنگام ورود، کارت شناسایی عکس دار و کارت اعتباری خود را نشان دهند.
باید از قبل اطلاع دهید که در چه ساعتی می‌رسید.
زمان خروج
From 08:30 to 11:00
شرایط و قوانین لغو رزرو هتل
سیاست های لغو و پرداخت بسته به نوع اقامت شما متفاوت است. بر اساس تاریخ اقامت شما شرایط و قوانین رزرو اتاق می تواند متغیر باشد، ما شرایط رزرو و انصراف از رزرو را بر اساس هر اتاق به صورت جداگانه به شما نمایش می دهید..
شرایط کودک و تختخواب

قوانین پذیرش کودک

کودکان در هر سنی پذیرفته می شوند.

برای مشاهده قیمت ها و اطلاعات کامل برای رزرو صحیح، تعداد و سن کودکان خود را به هنگام جستجوی خود بصورت دقیق وارد نمایید.

قوانین تخت و تخت اضافه

0 - 3 سال
تخت اضافه در صورت درخواست
€ 10 per child, per night
4+ سال
تخت اضافه در صورت درخواست
€ 15 per person, per night

قیمت انواع تخت اضافی در قیمت کل لحاظ نشده است. در صورت نیاز شما باید هزینه آنها را جداگانه پرداخت نمایید.

تعداد تخت و تخت اضافی مجاز به نوع اتاقی که انتخاب می کنید بستگی دارد.

انواع گهواره ها و تخت های اضافی در دسترس هستند.

بدون محدودیت سنی
محدودیت سنی برای ورود به این هتل وجود ندارد.
رزروهای گروهی
When booking more than 2 rooms, different policies and additional fees may apply.
روش های پرداخت هزینه ها
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBMaestroDiscoverUnionPay credit cardDebit cardپول نقد
سیگار کشیدن
سیگار کشیدن ممنوع است.
حیوانات
ورود حیوانات خانگی در صورت درخواست مجاز می باشد. اما ممکن است هزینه های اضافی در هتل دریافت گردد.