هتل سان پرل ریزورت چشمه (Sun Pearl Resort Çeşme)

Stefan Germany
5 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
5.0

موقعیت در اقیانوس، تخت راحت
کارکنان - انگلیسی بسیار ضعیف. ما در روز اول از ما می خواهیم که زودتر حرکت کنیم، زیرا کلوپ ساحلی، بارها و غیره قبلاً بسته بودند و کسی به ما اطلاع نداد. 85 درصد از سالن های ساحل برداشته شده است (تصاویر را ببینید - پیچ ها و قطعات فلزی در اطراف قرار داشتند) هتل پشتیبانی نمی‌کرد و به پرداخت کامل متکی بود -> باز هم بدون خدمات مشتری. با تشکر از Booking برای کمک به ما و بازپرداخت حداقل بخشی! انتخاب بسیار ضعیف از وعده های غذایی برای سفارش در طول روز. صبحانه وحشتناک بود (برای غرب اروپا - برای مردم ترکیه ممکن است خوب باشد). -> به طور کلی، متأسفانه می توانیم ارزیابی بد را تأیید کنیم، اما شاید در فصل اصلی انتخاب غذا بهتر باشد و کارکنان بتوانند مشتری پسندتر باشند. (به عنوان مثال - حداقل - گاهی اوقات بزرگ کردن!)

Jan Belgium
2 شب . در تاریخ August 2023
اقامت زوج
6.0

موقعیت مکانی خوب بود
خرابی برق، اتاق های کوچک، قیمت نسبتاً بالا

Julia Germany
4 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
1.0

موقعیت مکانی و دید بسیار خوب است
هیچ خدمات یا اطلاعاتی وجود ندارد، حتی با وجود اینکه حداکثر شش مهمان دیگر در هتل به جز ما حضور داشتند. هنگام ورود به ما اطلاع ندادند که دیگر استخر و بار ساحلی وجود ندارد. از روز دوم به بعد دیگر بوفه صبحانه وجود نداشت، بلکه انتخابی در یک بشقاب برای هر نفر بود. یک جین تونیک 450 لیر به اضافه 45 لیر هزینه سرویس است. با این حال، وقتی برای اولین بار از ساحل به پذیرش می‌روید، در مورد بار می‌پرسید، به استخر می‌روید و از آنجا به لابی باز می‌گردید، تعجب می‌کنید که برای کدام خدمات هزینه می‌کنید. و سپس 17 یورو پرداخت کرد. مجبور شدیم سه بار درخواست کنیم که اتاق/حمام ما تمیز شود و حوله ها عوض شود. بالاخره در روز چهارم انجام شد. مدیران تمام روز دور هم می نشینند و خدمات می گیرند (این همان چیزی است که سرویس برای آن کار می کند). این کار با صبحانه شروع می شود، سپس به قسمت استخر یا لابی منتقل می شود. اما وقتی کیسه پلاستیکی از کنار استخر می گذرد، هیچ کس انگشتی را بلند نمی کند. بعداً آنها را از استخر ماهیگیری کردم. ما هم مجبور شدیم برای استخر حوله بخواهیم. کارمند پذیرش فقط حوصله و بی کفایتی دارد، مثلاً نمی تواند برای ما فاکتور صادر کند. هیچ دانش انگلیسی در پذیرش یا در بین مدیران وجود ندارد، که به نظر من در یک هتل بین المللی آزاردهنده است. ما به هیچ وجه نمی توانیم این هتل را توصیه کنیم. نسبت قیمت به عملکرد اصلا درست نیست.