هتل The Hera Platinum Hotel

Ehteshaam United Kingdom
5 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
Scored 10 10

کارکنان شگفت انگیز بودند. امیر بسیار عالی بود و هر مشکلی را که داشتم به سرعت حل می کرد. همینطور خانم جوان مسئول پذیرش. می‌توانستم بگویم که آنها بیشتر شبیه یک کسب‌وکار خانوادگی بودند که دیدن آن برایشان آرامش‌بخش بود. حرفه ای بودنش عالی بود صبحانه باورنکردنی با تنوع بسیار زیادی برای انتخاب بود. خانمی که آشپزی می کند فوق العاده است و ما کلی خندیدیم. من قطعا از اقامتم لذت بردم.
خانمی که شماره اتاق را گرفته بود به صبحانه خیره شد. مطمئن نیستم که با آن چه کاری انجام دهم، اما ناراحت کننده بود.

Sannah United Kingdom
4 شب . در تاریخ August 2024
اقامت انفرادی
Scored 7.0 7.0

تخت بسیار راحت و محله خوبی بود.
عدم تسلط به زبان انگلیسی

Farida_pathan Qatar
4 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
Scored 8.0 8.0

کارکنان میز پذیرش مفید بودند. موقعیت خوب، نزدیک ایستگاه اتوبوس و ایستگاه قطار.
هتل خیلی ابتدایی بود، بدون سالن بدنسازی، بدون استخر..

Hasan Spain
3 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
Scored 7.0 7.0

صبحانه خوبه و موقعیت مکانی کمی دور است اما از ماشین استفاده کردم،
بدون پیشنهاد زیاد در صبحانه. اتاق ها به اندازه کافی بزرگ نیستند. هتل پارکینگ ندارد بالش ناخوشایند، کوچک و فقط یکی است.

Sağlam Turkey
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت زوج
Scored 7.0 7.0

هتل و اتاق ها تمیز هستند، افراد کمک کننده هستند.
تخت ها چندان راحت نیستند. آب و هوا روی 20 درجه ثابت است، شما نمی توانید آب و هوا را با انتخاب های شخصی خود تنظیم کنید.

Nahyan United Kingdom
4 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
Scored 8.0 8.0

صبحانه خوب بود، هتل بسیار تمیز بود و تا نزدیکترین مترو یک یا 2 دقیقه پیاده روی داشت.
بالش ها اصلا راحت نبودند و قسمتی از صندلی توالت خراب بود و دیشب وای فای نداشت. این دومین باری بود که در این هتل اقامت می‌کردم، کارکنان رفتار دوستانه‌ای دارند و اتاق‌ها تمیز هستند، اما زمانی که اقامت کردم، اولین باری که در آخرین شب اتصال وای‌فای را قطع کردم، به من گفته بودند که تمام ساختمان اتصال وای‌فای قطع شده است و یکی دیگر خیلی زود بیا تا درستش کنی بار دوم دوباره این اتفاق افتاد و دوباره دقیقا همین را به من گفت 😒 . واضح است که شب گذشته وای فای شما را قطع کرده اند.

Erdinc United Kingdom
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
Scored 6.0 6.0

هتل در موقعیت مکانی خوبی قرار دارد و کارکنان آن خوش برخورد هستند.
وقتی وارد شدم اتاق تمیز بود، اما با وجود اینکه چراغ «اتاقم را تمیز کن» روشن گذاشتم، هیچ‌کس اتاق و تخت را تمیز نکرد، بالش‌ها خوب بودند اما بهترین راحتی نبودند. درب حمام در اتاق به طور کامل بسته نشد و ممکن است نیاز به کار کمی داشته باشد.

Enny United Kingdom
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
Scored 7.0 7.0

کارکنان دوستانه و خوش برخورد بودند موقعیت مکانی خوب با فروشگاه های نزدیک و لینک های حمل و نقل.
تشک ناراحت کننده بود و هر دو شب با بدن درد بیدار شدیم. بسیار ناراحت کننده بود که AC از پیش تنظیم شده بود. شما یا آن را روی دمای از پیش تعیین شده داشتید یا خاموش. آنها کنترل از راه دور نداشتند، بنابراین برای روشن یا خاموش کردن آن باید از رختخواب بلند می شدید. اتاق ما رو به جاده ای بود که منظره خوبی داشت اما صدای ماشین های عبوری حتی با بسته بودن شیشه ها به داخل می رفت. جزئیات بیشتری باید به تمیز کردن و نگهداری داده شود. میز قسمت نشیمن پذیرایی گرد و خاک بود. به نظر می رسد این یک هتل قدیمی است و به همین دلیل تجهیزات حمام استفاده زیادی را نشان می دهد. کمی پولیش می تواند زیبایی را از بین ببرد و بازگرداند. من هرگز در هتلی نرفته ام که در آن از رول توالت استفاده شده باشد. 2 عدد رول استفاده شده در حمام وجود داشت. 1 در نگهدارنده و یدکی 1 که همچنین استفاده شده بود. می‌توانستند آن‌ها را تعویض کرده و در توالت کارکنان یا حتی توالت پذیرش بگذارند اما برای مهمان دیگری در اتاق رها نشوند.

Mehri Canada
6 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
Scored 8.0 8.0

کارکنان و وای فای صبحانه پاکیزگی
سر و صدای ساخت و ساز در نیمه شب مانند 2 صبح تا 4 بامداد

Marcin Poland
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت خانوادگی
Scored 7.0 7.0

تخت راحت، اتاق خوب، قیمت مناسب، موقعیت خوب تا مترو - سه دقیقه پیاده روی. شما می توانید با دو خط مترو با 2 یورو در 40 دقیقه در فرودگاه SAW باشید.
بزرگترین مشکل برای من یک هفته WIFI در هتل بود، در هتل چهار ستاره قابل قبول نیست، اتاق از خیابان به سختی می خوابد - از خیابان خیلی سر و صدا است، اتاق را از خیابان نگیرید. در توالت وجود ندارد. شاید فقط هتل محلی باشد، اما برخی از کارکنان انگلیسی صحبت نمی کنند، بنابراین برقراری ارتباط یا درخواست چیزی سخت است. دفعه بعد برای داشتن وای فای بهتر با هتل دیگری بیشتر هزینه خواهم کرد

Salman Belgium
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
Scored 7.0 7.0

هتل واقعا خوب است. اتاق خوب و تمیز. قیمت مناسب نسبت به ارزش
پرسنل بسیار سایه… 1. پس از ورود، کارکنان به ما اجازه دادند 1.5 ساعت برای اتاق خود منتظر بمانیم و در نهایت به عنوان یک اتاق اشتباه با تخت سوم قابل جابجایی (ما با 3 مهمان بودیم). بعد از شکایت ما بلافاصله اتاق مناسب را به ما دادند ... ظاهراً اتاقی که واقعاً رزرو کرده بودیم همیشه آماده بود ... 2. وقتی از آنها پرسیده شد که آیا می توانند تاکسی شهر را برای ما رزرو کنند، گفتند که هزینه تاکسی 100 دلار است. از تجربه ما البته می دانستیم که حداکثر 10 دلار هزینه دارد. پس هرگز با آنها تاکسی رزرو نکنید.

Alireza Iran
4 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
Scored 8.0 8.0

موقعیت مکانی هتل عامل اصلی من در انتخاب هتل بود، با توجه به: 1. هتل در چند قدمی ایستگاه مترو در سمت آسیایی شهر و در کنار یک ایستگاه اتوبوس فعال قرار داشت. 2. کافی شاپ ها و رستوران های مناسبی در نزدیکی هتل وجود داشت، از جمله پات کورت با تنوع خوب و استارباکس واقع در "Brandium AVM" و یک سوپرمارکت و یک کافی شاپ دیگر در زیر هتل. اتاق دید خوبی به دوربرگردان داشت. صبحانه تنوع بسیار قابل قبولی داشت، اما اقلام گرم به چند مورد محدود بود - و نه مورد علاقه من. پوشش وای فای و اتصال به اینترنت در اتاق مناسب بود و من مشکلی نداشتم. خانه داری هتل به طور منظم وظایف خود را انجام می داد و اتاق به طور قابل قبولی تمیز بود.
مشکل آزاردهنده تهویه مطبوع اتاق بود که به صورت مرکزی برای 28 درجه تنظیم شده بود. در بیشتر روزهای کاری صدای بوق ماشین ها و ترافیک سنگین خیابان در اتاق های حاشیه خیابان محسوس بود. پس از حمام، مقداری آب از فاضلاب خارج نمی شد (شیب نادرست)، زیرا گاهی اوقات به داخل راهرو سرریز می شد. به عنوان یک موضوع قابل اغماض، هیچ راهنما یا دفترچه تلفنی برای خدمات هتل در اتاق وجود نداشت!

Matthias Germany
3 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
Scored 9.0 9.0

هتل خوب است، اتاق اندازه خوبی دارد، تخت راحت است و حمام تمیز است. تهویه مطبوع نیز کاملاً کار می کند. ورود آسان با شخصی بسیار دوستانه و مفید است. نزدیک به مرکز است، تنها چند دقیقه (پیاده روی) با ایستگاه مترو فاصله دارد. سوپر مارکت ها و رستوران های خوب نیز در همین نزدیکی هستند.

Mike Canada
7 شب . در تاریخ February 2024
اقامت انفرادی
Scored 7.0 7.0

کارکنان بسیار خوب بودند، به خصوص خدمه نظافت. صبحانه خوب بود.
بوی بد، بوی فاضلاب در اتاقم مدام می آمد.

Mustafa United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
Scored 8.0 8.0

اتاق
حمام

Azeez7867 India
2 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
Scored 6.0 6.0

تمیزی و پرسنل خوب است
موقعیت مکانی دور از مرکز شهر است

Deniz Turkey
2 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
Scored 9.0 9.0

مشکلات متعددی در طول اقامت من رخ داد اما کارکنان بیش از حد مایل به کمک برای حل آنها بودند. همچنین مالک بسیار مهربان و توجه بود. اتاق ها تمیز و گرم به نظر می رسید. با توجه به ارزش، این هتل گزینه بسیار خوبی است.

Saleh Oman
2 شب . در تاریخ January 2024
اقامت انفرادی
Scored 9.0 9.0

انصافاً هرکسی که مخصوصاً در استانبول به ترکیه می آید باید به این هتل بیاید (به هیچ وجه پشیمان نمی شوم) کارکنان بسیار دوستانه هستند به خصوص مدیر امکانات که اطمینان حاصل می کند ساکنان راحت هستند.. امکانات واقعا عالی بود، کارکنان بسیار دوستانه بودند، اتاق تمیز بود، صبحانه خوب، فشار آب خوب در جایی که در استانبول به آن نیاز داشتید. هتل در اطراف مغازه ها و شما می توانید تمام نیازها را در اطراف خود پیدا کنید. با سلام و احترام به مدیر تاسیسات.

Nata_vasilisa Russia
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
Scored 6.0 6.0

اتاق خسته اما مجهز به وسایل ضروری: مینی یخچال، سشوار، چای خوری، ست لباسشویی. تهویه مطبوع به خوبی کار می کند. صبحانه خوب است.
من در پذیرایی آهن خواستم و حتی مرد پذیرایی دو بار قول داد (دوبار آمدم بپرسم) نیاوردند. راستش، آماده شدن برای جلسه روز بعد مهم بود و من قطعاً هیچ راه حلی نداشتم. بهتر است اصلا قول ندهیم. اتاق به سمت جاده تبدیل شد و بسیار پر سر و صدا است.

Anna Austria
4 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
Scored 6.0 6.0

نظافتچی خانم برای اتاق خیلی خوب بود. تخت کاملا راحت
همه چیزها انگلیسی صحبت نمی کنند. توالت درب نداره🙈