هتل توسان بیچ ریزورت - آل اینکلاسیو (Tusan Beach Resort - All Inclusive)

Kaan Sweden
5 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
7.0

دریا زیبا بود اما متاسفانه ساحل خیلی باریک بود. هتل بزرگ، روشن و جادار بود. پرسنل دوستانه و مفید بودند به جز یکی دو مورد. اتاق ما نسبتاً بزرگ، تمیز و راحت بود، اما فکر می‌کنم کارکنان نظافتچی کمی غرق شده بودند، زیرا خدمات نظافت روزانه همیشه بعد از ظهر تقریباً دیر می‌آمد. تخت ها کمی سفت بود که من بدم نمی آمد اما دخترم از آن شکایت کرد. غذا خوب بود اما در یک هتل 5 ستاره بهتر بود.
ارزش پول: همه چیز را در نظر گرفتم، من فکر می‌کردم 300 یورو در هر شب کمی زیاد است.

Ruslan United States of America
5 شب . در تاریخ September 2023
اقامت گروهی
6.0

دریا و ماساژ
مواد غذایی بنابراین، تمیز کردن نیاز نیست هر بار درخواست و شامپو

Sanders South Africa
6 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
5.0

سرویس دهی در کل، میز پذیرش و ارتباط با مهمان و تیم سرگرمی بسیار خوب بود.
انتخاب غذا. در حالی که سعی می‌کردم فرهنگ‌های مختلف را تامین کنم، بهتر از متوسط ​​و بی مزه نبود (من از همه چیزهایی که پیشنهاد می‌شد نمونه گرفتم!). رستوران "رزرو شده" بهتر از این نبود. در هر زمان، 2 یا 3 دستگاه فروش نوشیدنی/قهوه از کار افتاده بودند. بیشتر اوقات، مجبور بودم لیوان یا لیوان یا ظروف سفالی درخواست کنم - کارکنان فعال نبودند. من یک سحرخیز هستم، پس اینجا هیچ بهانه ای نیست! برای بقیه، یک پیشنهاد فراگیر دنیوی. استراحتگاه ممکن است الزامات انجمن هتل‌داری برای 5 ستاره را برآورده کند، اما هیچ راهی بیش از 2 یا 3 ستاره در یک لحظه ارزش ندارد. می خواهید یک تجربه 5 ستاره واقعی داشته باشید - در هتل پولات رنسانس در استانبول اقامت کنید!

Kazzakp United Kingdom
5 شب . در تاریخ May 2023
اقامت خانوادگی
7.0

موقعیت مکانی زیبا و برخی از امکانات.
مقدار زیادی غذای پیشنهادی اما سرد!

Natalia Japan
3 شب . در تاریخ October 2022
اقامت زوج
6.0

ساحل
غذا

Zara United Kingdom
5 شب . در تاریخ August 2022
اقامت گروهی
5.0

چیدمان و تزئینات آن ظاهر هتل عالی است و موقعیت مکانی خوب
طعم غذا، کارکنان بی‌ادب بودند، توالت‌ها عمدتا تمیز نبودند و بدبو بودند، تخت‌های آفتاب محدود بودند، برای استفاده از گاوصندوق مجبور به پرداخت هزینه بودند.

Meewanage Bangladesh
2 شب . در تاریخ April 2022
اقامت گروهی
7.0

ساحل
پذیرش ارائه اطلاعات در مورد امکانات هتل محدود بود

Bernadette United Kingdom
4 شب . در تاریخ February 2023
اقامت گروهی
4.0

هتل عالی بود اتاق ما جادار، تمیز و موقعیت خوبی بود.
من از معامله All Inclusive ناامید شدم زیرا باید هزینه آب و آبمیوه را بپردازید. غذا ناامید کننده بود. خدمات ناامید کننده بود.

Bernadette United Kingdom
4 شب . در تاریخ February 2023
اقامت خانوادگی
3.0

اتاق خوب و تمیزی بود. اتاق جادار. وقتی وارد می شوید لابی بوی خوبی می دهد.
این همه شامل ما پرداخت کردیم درست نیست. همانطور که ما باید هزینه آب و نوشابه را پرداخت کنیم. غذا ضعیف بود هیچ شکلات داغی برای کودکان ارائه نمی شود که ناامید کننده است. ما درخواست اتو، خمیر دندان، حوله کرده ایم اما گفتند ندارند.

Rawan Bahrain
7 شب . در تاریخ August 2022
اقامت گروهی
1.0

هیچ چیز به معنای واقعی کلمه هیچی
همه چیز کلاهبرداری هتل 5 ستاره نیست نیم ستاره است

Kazim United States of America
6 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
4.0

پرسنل عالی هستند اما امکانات بسیار قدیمی است و نشان می دهد. من مطمئناً به این مرکز 3 ستاره امتیاز می دهم نه 5 ستاره.

Meewanage Sri Lanka
2 شب . در تاریخ April 2022
اقامت گروهی
8.0

همه چیز خوب پیش رفت

Abdullah Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
7.0

ساحل و کارکنان در سالن غذاخوری
تشک های تخت بسیار فرسوده، قدیمی و بافت خشن هستند

Anton1407 Russia
3 شب . در تاریخ September 2022
اقامت خانوادگی
7.0

ساحل، آبگرم
تشک بسیار سخت. کل صرفه جویی در همه چیز.

Nalint Switzerland
4 شب . در تاریخ September 2022
اقامت زوج
7.0

موقعیت مکانی و ساحل عالی بود. کارمندان خوب و مودب بودند و شما احساس راحتی می کردید.
اتاق مخصوصا حمام نیاز زیادی به بازسازی دارد. وقتی رسیدیم صندلی توالت آنجا نبود اما بلافاصله بعد از شکایت درست شد. آبجو تقریباً بدون الکل است و بسیار رقیق شده است.

Amir Netherlands
6 شب . در تاریخ May 2022
اقامت خانوادگی
5.0

غذا بسیار متنوع بود، حیف که 2 رستوران از 3 رستوران بسته بودند. کارکنان همیشه دوستانه نبودند. استخر شنا تنها نکته برجسته بود، تیم انیمیشن عالی بود. هر روز مهمانی!
حتی اگر هتل شما 100% پر نباشد، رستوران های دیگر را نیز باز کنید. کوکتل های موجود در بسته همه جانبه قابل نوشیدن نیستند. کارکنان باید روی خدمات و مشتری پسندی کار کنند.

Dafina Belgium
5 شب . در تاریخ May 2022
اقامت زوج
7.0

نسبت به قیمتش خوبه

Аve Bulgaria
4 شب . در تاریخ May 2022
اقامت زوج
5.0

ما 4 شب اقامت داشتیم - همه چیز. اتاق منظره فوق العاده ای به دریا داشت. غذاها فراوان و متنوع بود.
به محض ورود، بدون توضیح چیزی، نقشه ای از توچال را به ما دادند. کارکنان به معنای واقعی کلمه به سختی انگلیسی صحبت می کنند. می خواستیم با کارت یورو پرداخت کنیم و به متصدی پذیرش گفتیم محمد اما معلوم شد که پول به لیر برداشت شده است - ما هم حساب لیر داشتیم و ای کاش حداقل به ما تذکر داده می شد که کارمزد مبادله ارز را پرداخت نکنیم اما آنها این کار را نکردند. اجابت درخواست ما را ضروری بدانند. وقتی وارد اتاق شدیم، نگاهی به آن انداختیم و 3 رستوران لیست شده بود، بدون اینکه مشخص کنیم کدام یک برای وعده های غذایی شامل غذا است. ما با میز پذیرش تماس گرفتیم تا بپرسیم و آنها شروع کردند به توضیح اینکه چگونه ما شامل وعده های غذایی نیستیم و اگر بخواهیم در رستوران a la craft غذا بخوریم، تا روز بعد با رزرو امکان پذیر نیست. ما که گیج شده بودیم چرا غذا نداریم، شخصاً به پذیرایی رفتیم و به او توضیح دادیم و به او نشان دادیم که هزینه همه چیز را پرداخت کرده ایم و بعد او گفت: "بله، شما غذا دارید، اما برای رستوران های دیگر شما برای صرف غذای رایگان باید حداقل 7 شب داشته باشید» و ما اصلاً چنین درخواستی نداشتیم. او همچنین به ما گفت که برای مشروبات الکلی هزینه اضافی وجود دارد و پیشنهاد غیر از این بود و سپس پیشخدمت ها به ما گفتند که نوشیدنی ها نیز رایگان است. شما در مورد نیات محمد و اینکه تا چه حد می تواند با مشتریان ارتباط برقرار کند، نتیجه گیری می کنید. تمیزی - برای یک هتل 5 ستاره تکان دهنده است. کاسه توالت داخل گوشه ها کثیف بود و گرد و غبار روی تمام سطوح مبلمان نشسته بود. ملحفه ها، روکش ها و حوله ها دارای لکه های زرد رنگ بودند. مبل همش لکه دار بود. خانمی که اتاق ما را تمیز می کرد خیلی خوب بود و روی تخت برایمان قو و قلب گل درست کرد، اما او در وضعیت هتل مقصر نیست. ما از خدمات خشکشویی استفاده کردیم - فردای آن روز بعد از 3-4 تماس از ما، لباس ها را ساعت 5-6 عصر برای ما آوردند، جیب شلوار هنوز خیس بود، احتمالاً قبل از تماس ما آنها را فراموش کرده بودند. آنها را پرسید و پرسید. خدمات در پذیرش برای یک هتل 5 ستاره به زبان ساده بی کفایت است.

Вера Russia
5 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
5.0

غذا یکنواخت است، دسرها مکنده است. بیش از یک هفته خسته کننده است. هیچ کس مسئول چیزهایی که در کنار استخر باقی مانده است نیست. مفهوم گم شده و پیدا شده قطعاً در مورد این مکان نیست. توی اتاق خیلی گرد و خاکی بود.

Rania France
3 شب . در تاریخ August 2021
اقامت خانوادگی
7.0

موقعیت درست روی آب
راحت خوابیدن غیرممکن است، تخت‌ها خیلی راحت نیستند، تمام شب صدای به هم خوردن درها را می‌شنوید، آزاردهنده است و نیمه‌شب ناگهان شما را از خواب بیدار می‌کند، می‌توانید صدای خروپف همسایه‌ها را بشنوید. هیچ توضیحی در مورد نحوه عملکرد هتل وجود ندارد.

Moritz Unidentified
5 شب . در تاریخ April 2023
اقامت خانوادگی
9.0

چشم انداز، موقعیت خوب
هیچی

Busra Netherlands
4 شب . در تاریخ September 2022
اقامت خانوادگی
3.0

این هتل دارای طبقه بندی 5 ستاره نیست. هتل قدیمی و بهداشتی نیست. غذاها و نوشیدنی ها نباید مصرف شوند. پرسنل مفید نیستند من 5 روز به طور رسمی رزرو کرده بودم، اما از آنجایی که اینقدر ناامید کننده بود، بعد از 1 روز رفتم و هزینه های اضافی برای هتلی که به دلخواه من بود متحمل شدم.

Kadem Netherlands
7 شب . در تاریخ August 2022
اقامت زوج
8.0

موقعیت مکانی خوب
غذا ناامید کننده بود و خیلی از بچه ها هم همینطور

Лилия Bulgaria
7 شب . در تاریخ July 2022
اقامت خانوادگی
1.0

تنها خوبی آنجا پرسنل بود! غذا بسیار خوشمزه و فوق العاده پخته شده بود! کارکنان میز پذیرش بیش از حد مفید بودند! ممنون.. :)
مبلمان لکه های بزرگی داشت، ملحفه ها 1 بار در 7 شب عوض نشد، تخت نزدیک بود از هم بپاشد، بالش ها پر از کهنه بود، اتاق فقط هنگام تمیز کردن کمی گرد و غبار گرفته شده بود. بهداشت اتاق: 0 که برای هتل 5 ستاره قابل قبول نیست!

Faouzia Belgium
4 شب . در تاریخ May 2022
اقامت زوج
10

موقعیت مکانی و غذا
راد

Rümeysa Netherlands
5 شب . در تاریخ May 2022
اقامت گروهی
8.0

ساحل بسیار زیبا و تمیز است! ما واقعا از دریا لذت بردیم. آب شفاف! غذا عالی بود تنوع زیاد. آنجا می توانید هر چیزی بخورید. سرآشپزها خیلی خوبن رژیمم رو بهم ریختم :)
حوله ها خیلی قدیمی بودند. درست مثل کاغذ سنباده. فقط در آخرین روز حوله های جدید از سال 2022 دریافت کردیم. تنوع میوه کم بود. فکر نمیکردم هندوانه باشه! هندوانه در تابستان در هتل های ترکیه ضروری است. تخت قدیمی بود و سر و صدای زیادی داشت. پس واقعا راحت نبود.

Bülent Germany
4 شب . در تاریخ May 2022
اقامت زوج
1.0

هیچی!
همه چیز

Perez Germany
5 شب . در تاریخ May 2022
اقامت خانوادگی
9.0

موقعیت مکانی، کارکنان، غذا، استخر، دریا
نظافت سرویس اتاق

Tansel France
7 شب . در تاریخ April 2022
اقامت زوج
8.0

ساحل خصوصی کوچک، کارکنان خوش برخورد،...
صبحانه خیلی ساده، اغلب غذاهای یکسان در تمام هفته ارائه می شود... کمبود میوه، حتی بعد از ظهر در زمان میان وعده به عنوان مثال... تخت نه چندان راحت...

Nadia Netherlands
7 شب . در تاریخ October 2021
اقامت خانوادگی
8.0

استراحت، بهداشت، غذا
کاملا از راه دور

Eren Germany
3 شب . در تاریخ October 2021
اقامت زوج
8.0

Ultra All Inclusive طعم غذا فوق العاده بود، بسیار متنوع پرسنل بسیار مهربان Dolmus درست در مقابل هتل توقف می کند با ماشین در 5-6 دقیقه در شهر سلامتی اسپا عالی دریای بسیار آرام نمایش های شبانه عالی
سونا فقط با پرداخت هزینه ایمن فقط با پرداخت هزینه

Артём Kazakhstan
4 شب . در تاریخ September 2021
اقامت خانوادگی
3.0

هیچی
هتلی فوق العاده برای اینکه از صبح تا عصر خود را با آشغال های ارزان قیمت پر کنید و کابوسی را که در اطرافتان اتفاق می افتد نبینید.

Ilknur Germany
4 شب . در تاریخ July 2021
اقامت خانوادگی
8.0

غذا بسیار متنوع است و انتخاب های زیادی دارد همیشه حوله های تمیز وجود دارد و همیشه می توانید با استفاده از کارت حوله های تازه برای ساحل و استخر تهیه کنید بعد از ظهر بستنی بود تعداد زیادی از کارکنان که بلافاصله کمک می کنند
استخرها به قدری سرد هستند که به سختی می توانید وارد شوید، مخصوصاً بچه ها اتاق ها نسبتا تمیز بود ساحل خوب است، شما از روی سنگ به دریا می روید و این خیلی درد دارد

Mehmet Denmark
4 شب . در تاریخ July 2021
اقامت خانوادگی
3.0

ساحل خوشمزه بود
استخر کثیف بود، غذا بد بود، مینی بار کار نمی کرد، فقط آب ولرم در اتاق بود. نیمی از ما به دلیل تمیز نبودن استخر به اگزما مبتلا شدیم، بنابراین از ساحل استفاده کردیم. ما به خاطر غذا مریض شدیم، غذای دیروز را برای ناهار روز بعد بازیافت کردند. مینی بار ما کار نمی کرد، بنابراین آب سرد در اتاق وجود داشت.

Fatih Austria
3 شب . در تاریخ June 2021
اقامت خانوادگی
4.0

دارای چند استخر و همچنین یک استخر کودکان با سرسره و فعالیت های آبی برای کودکان تمیز و شلوغ نیست.
اساساً من اهل غذاهای بد دهن نیستم، زیرا افرادی در دنیا هستند که غذا ندارند، اما از آنجایی که ما برای آن پول می پردازیم و انتظاراتی داریم، بسیار ناامید کننده بود. 7-8 غذای گرم برای انتخاب وجود داشت که 3 تای آنها همیشه چیپس، برنج و ماهی بود. بقیه همیشه مخلوطی از سبزیجاتی مانند گوجه فرنگی، فلفل و سایر سبزی ها بود که فقط متفاوت تهیه می شد. من در هتل های بسیار کوچک تری اقامت کرده ام که انتخاب های بسیار بیشتری داشتند و شما می توانید انتظارات خود را برآورده کنید. ظروف فقط تا حدی خوشمزه بودند. اغلب مزه آن طوری بود که انگار بعد از کار به سرعت چیزی را در مایکروویو گذاشته بودم. علاوه بر این، به دلیل شرایط فعلی، شما اجازه ندارید غذای خود را سرو کنید، باید با 30 نفر دور یک پیشخوان منتظر بمانید و 2-3 نفر چیزی در بشقابتان بگذارند. 15 دقیقه صبر کردم چون برای صبحانه 4-5 زیتون و 2 برش پنیر می خواستم. 15 نفر دوباره در اطراف ایستاده بودند و 1 نفر از کارکنان این احساس را ایجاد می کردند که باید با حرکت آهسته دور پیشخوان راه برود. بشقابم را گذاشتم و فقط صبحانه منمن و چای خوردم. پیشخوان ها قطعا برای این همه مهمان کوچک هستند. ناهارخوری سالم است. من خودم نوشیدنی ها را گرفتم زیرا وقتی شما آن را سفارش دادید، آمدن یا نیامدن آن یک مسئله شانسی بود. پرسنل غرق شده و کم کار بودند. آنها سفارش ما را گرفتند و سپس مجبور شدند دقایقی میزها را تمیز کنند زیرا مهمانان مدام می آمدند و البته نمی خواستند پشت در تاریک ترین گوشه بنشینند. اغلب کارکنانی را می‌دیدی که شبانه روز در بارها کار می‌کردند، می‌توانستند ببینی که چقدر شکسته‌اند و دیگر هیچ آرزویی وجود ندارد. گاهی اوقات 2 پیشخدمت مجبور بودند به 20-30 نفر در بار سرویس دهند و تجهیزات قدیمی و غیرفعال هم کار را آسان نمی کرد. تا به امروز هنوز متوجه نشده ام که چرا کارکنان باید در ورودی و خروجی بایستند تا سلام و خداحافظی کنند. من آنها را برای استفاده بهتر به عنوان گارسون و جاهای دیگر قرار می دهم.

Anonymous Austria
7 شب . در تاریخ August 2021
اقامت گروهی
1.0

اصلا هیچی.
همه چیز