گرند پلازا هتل سمرقند (Grand Plaza Hotel Samarkand)

Hye South Korea
1 شب . در تاریخ September 2024
اقامت زوج
10

مدیر هتل آقای شاخریور به من کمک کند تا مشکل شخصی ام را حل کنم. من به 60 کشور جهان سفر کرده ام، شاید او یکی از بهترین مدیرانی باشد که تا به حال دیده ام. امروزه پیدا کردن چنین مدیر خوبی کار آسانی نیست.
فشار آب نسبتا کم در حمام.

Ching Malaysia
2 شب . در تاریخ October 2024
اقامت انفرادی
8.0

این مکان در 15 دقیقه پیاده روی تا جاذبه ها است. جلوی هتل رو به خیابان با درختان اطراف آن است. اتاق بسیار جادار و تمیز است. یکی از کارکنان هتل بسیار کمک کننده است و تمام تلاش خود را می کند تا در مواقعی که کولر گازی کار نمی کند جایگزین و راه حل ارائه دهد. او همچنین به تهیه صبحانه بسته بندی شده کمک کرده است، زمانی که من زودتر به قطار برسم.
اتاقی که من به مدت 3 شب در آن اقامت داشتم، هوای گرم می‌وزید بدون اینکه بتواند دما را پایین بیاورد که باعث می‌شد اتاق فوق‌العاده گرفتگی شود و تهویه بسیار ضعیفی داشت. هوای راهرو خنک تر از اتاق است. من تمام مدت اقامتم را با پنجره باز خوابیده ام. همچنین یک نفر بود که می خواست در را باز کند و متوجه شد که او به همان شماره اتاق منصوب شده است. مدتی نگذشته بود که یک عصای بدون در زدن یا زنگ زدن درب من را باز کردند. این قابل قبول نیست.

Lucia United Kingdom
3 شب . در تاریخ October 2024
اقامت گروهی
9.0

هتل کاملا نو. کارکنان صمیمی، مهربان و بسیار مودب. بسیار سریع برای پاسخ به هر گونه درخواست و سوال به خصوص Djasur و Nisso و مدیر یان. اتاق بزرگ، تخت فوق العاده تمیز، راحت و صبحانه متنوع.
به یک رستوران و بار در اسرع وقت نیازمندیم.

Irīna Latvia
3 شب . در تاریخ October 2024
اقامت انفرادی
8.0

موقعیت مکانی عالی!

Joao Portugal
2 شب . در تاریخ October 2024
اقامت خانوادگی
9.0

مکان. خیلی مرکزی

Emily United Kingdom
1 شب . در تاریخ September 2024
اقامت انفرادی
9.0

کارکنان مفید که انگلیسی صحبت می کنند، اتاق بسیار بزرگ، بسیار تمیز

Uzma United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ October 2024
اقامت زوج
9.0

اتاق های خوب و تمیز صبحانه فوق العاده
توالت ها نیاز به دوش دارند

Yoshino Japan
3 شب . در تاریخ October 2024
اقامت انفرادی
10

کارکنان بسیار مهربان بودند، آنها بسیار حمایت کردند تا اقامت شما را راحت کنند.

Sanjay India
2 شب . در تاریخ September 2024
اقامت گروهی
8.0

موقعیت مکانی عالی بود هتل در امتداد یک خیابان زیبا واقع شده است. صبحانه مناسب است. به نظر می رسد هتل با کمک مدیریت موقت کار می کند. رویکرد کمی حرفه ای تر می تواند تجربه را افزایش دهد.
به جز صبحانه، هیچ وعده غذایی دیگری سرو نمی شود. محرک‌های کمی مانند کار نکردن AC، گیر کردن کمد دوش و غیره توسط گروه تجربه شد.

Momena Syria
4 شب . در تاریخ September 2024
اقامت زوج
8.0

مکان

Noel Ireland
3 شب . در تاریخ September 2024
اقامت زوج
10

ملک فوق العاده، موقعیت عالی با کارکنان حرفه ای دوستانه.
هیچی

Vasily Russia
2 شب . در تاریخ September 2024
اقامت خانوادگی
8.0

هتل واقع در محله مرکزی شهر. همه جاذبه ها در فاصله پیاده روی هستند. شخصی بسیار خوب و مفید است. اتاق ها تمیز هستند و داخل آن بسیار ساکت است که یک مزیت بزرگ برای استراحت مناسب است. یک وعده غذایی کاملاً خوب برای صبحانه. مینی بار با تنقلات نیز مناسب است. و سرویس اتاق وجود دارد که غذاهای گرجی و نه تنها ارائه می دهد

Asmi United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
10

پرسنل و امکانات عالی

Munir United States of America
1 شب . در تاریخ August 2024
اقامت انفرادی
10

بسیار تمیز، اتاق ها جادار و قیمت بسیار مناسب و نزدیک به لحظات قدیمی شهر از جمله میدان رجستان بود.

Ankit India
3 شب . در تاریخ August 2024
اقامت گروهی
8.0

کارکنان پشتیبانی
منوی صبحانه هر روز تکرار می شود.

Saleh Oman
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
8.0

این یک هتل کاملاً جدید در مکانی اکسل است. اعضای ستاد: مارجونا، شاخریور و نستازیا بسیار کمک کننده بودند. از لطف و مهمان نوازی ایشان تشکر می کنم.
صبحانه تنوع زیادی نداشت. تقریباً همان اقلام روزانه بود. همچنین شب تون برق بود و هیچ چراغ اضطراری در محل وجود نداشت. هوا کاملا تاریک بود

Shazad United Kingdom
2 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
10

هتل بزرگ، تمیز و مناسب. بسیار شبیه به Movenpick در فاصله 100 متری اما حداقل 30 درصد ارزان تر است. موقعیت عالی - نزدیک به بنای یادبود امیر تیمور، آرامگاه امیر تمو، آرامگاه آکسارای، ... 15 تا 20 دقیقه پیاده تا میدان رجستان یا 5 دقیقه تاکسی یاندکس کارکنان از نظر مکان های رفتن و مکان هایی برای غذا خوردن بسیار مفید بودند. کارخانه فرش ابریشم شگفت انگیز بود. به همین ترتیب رصدخانه اولوگ بیک و مسجد بی بی خانم. بازار سیوب مکانی مناسب برای سوغاتی و فرصتی برای تمرین مهارت های چانه زنی شماست. من واقعاً تحت تأثیر فضاهای باز، فواره ها، پارک ها و مسیرهای پیاده روی با فضای سبز بسیار قرار گرفتم. قدم زدن در عصر با مردم محلی لذت بخش است.
برخی از کارکنان مهارت‌های زبان انگلیسی ضعیفی داشتند که شاید برای برخی افراد مشکل‌ساز باشد، اما من بسیار خوشحال بودم که از Google Translate استفاده می‌کردم و تا آنجا که می‌توانستم با کارکنان تعامل داشتم و آنها را مهربان و بسیار مفید می‌دانستم.

Bouler Romania
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت خانوادگی
9.0

این یک هتل خوب است، در یک منطقه سرسبز زیبا.

Omar Oman
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
8.0

satff واقعا از مشتریان خود قدردانی می کنند، مهربان و پذیرا هستند موقعیت هتل نمی تواند بهتر باشد من از مبلمان سالن، به خصوص فرش، خوشم آمد هرچی به ذهنتون میرسه از پذیرش دریغ نکنید :)
کولر گازی می تواند بهتر "خنک کننده" باشد.

Khayrullo Uzbekistan
1 شب . در تاریخ July 2024
اقامت گروهی
9.0

هتل کاملا نو. موقعیت مکانی عالی و قیمت بسیار مناسب. صبحانه سبک قاره ای با گزینه های زیادی برای کودکان و بزرگسالان عالی بود.

Fikri United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

اتاق ها بزرگ و بسیار راحت هستند. کارکنان بسیار کمک کننده هستند. اولوغ بک، شاخریور و ماگر ادوارد عالی بودند. صبحانه عالی بود با گزینه های زیادی.

Allauddin India
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
10

دارایی عالی ارزش برای پول.
همه چیز خوب است.

Bartko Czech Republic
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
10

واقعاً یک هتل عالی در یک موقعیت عالی و یک کارمند جوان بسیار ماهر و محترم که سزاوار قدردانی و تحسین است (هیچ رفتار مصنوعی و غیرشخصی همانطور که معمولاً در هتل های مجلل تر وجود دارد). با تشکر فراوان برای اقامت فوق العاده در سمرقند زیبا.

Abdullah Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
10

موقعیت مکانی بسیار خوبی دارد، بسیار تمیز و برخورد کارکنان، به خصوص آقای شاکریور. او به زبان انگلیسی واضح و به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار می کند.

Nukri Georgia
2 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
8.0

ساختمان نوساز در مرکز سمرقند، راحت برای رسیدن به دیدنی های اصلی
صبحانه ضعیف

Bashar United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
8.0

موقعیت مکانی، اتاق تمیز
AC کار نمی کند و سینک حمام مسدود شده است

Chuchai Thailand
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
8.0

هتل کاملا نوساز و بسیار بزرگ است. صبحانه خوبه خدمات پرسنل خوب است فاصله از رجستان 15-20 دقیقه است. مسافت پیاده روی خیلی دور/نزدیک نیست.
نه واقعا دوست ندارد اما اتاق های ما دور از لابی است. قیمت کمی بالاست

Julia Germany
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
10

سفر کوتاهی به سمرقند داشتیم و از کیفیت بالای این هتل شگفت زده شدیم. هتل نوساز فوق العاده تمیز با صبحانه بسیار خوب و پرسنل توجه با قیمت مناسب. قبلاً در هتلی نزدیک آنجا اقامت داشتیم و شب و روز فرق می کند. بالاترین توصیه من ♥️
همه چیز همانطور بود که انتظار داشتم. هتل زیبا و نوساز است. اتاق‌ها تمیز و عالی هستند و همه چیز را دارند: حمام، لباس‌شویی، مینی بار. صبحانه خیلی خوبه هتل بهتر از بیشتر هتل های اروپا بود :)

Sabi Netherlands
1 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
8.0

خوب به نظر می رسد، دکوراسیون زیبا، تخت خواب راحت است.
تماس‌ها را بدون معرفی می‌پذیرد، سؤال می‌پرسد چه زمانی باید تماس بگیرید و تلفن را قطع می‌کند. جوانانی که بدون تجربه کار می کنند دیوارها نازک هستند، بنابراین صدای اتاق همسایه ها را می شنوید.

Jose Spain
3 شب . در تاریخ April 2024
اقامت خانوادگی
9.0

هتل نوساز در سمرقند. موقعیت مکانی عالی و صبحانه.
ویندوز باز نشد بالش بسیار بزرگ و تشک سفت بود، بنابراین گاهی اوقات خوابیدن سخت بود. پرسنل پذیرش برای ثبت نام زمان زیادی را صرف کردند.

Omarkhan Kazakhstan
1 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
9.0

همه خوب بودند
اتاق ها بودند اما می توانستند.

Muhammad United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ December 2023
اقامت گروهی
9.0

نو و تازه است
موقعیت مکانی شگفت انگیز و همه چیز تازه است

Steven United States of America
5 شب . در تاریخ October 2024
اقامت زوج
7.0

امکانات تمیز و مدرن موقعیت مکانی خوب
خدمات می تواند بهبود یابد.

Saidakbar Uzbekistan
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
4.0

تنها چیزی که دوست داشتم موقعیت مکانی بود. برخورد پرسنل نیز خوب است.
صبحانه آنقدرها هم که فکر می کردم خوشمزه نیست، علاوه بر این، هیچ راهی برای دیدن بیرون شهر از اتاق هتل وجود ندارد.

Luca Switzerland
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
7.0

موقعیت مکانی، تمیزی اتاق
مشکلات مربوط به پذیرش، درخواست هتل برای بررسی اتاق ما در هنگام پرداخت

Rustambek United Kingdom
4 شب . در تاریخ April 2024
اقامت انفرادی
6.0

موقعیت مکانی
پرسنل آموزش ندیده و غیرحرفه ای. این هتل فاقد مهمان نوازی، خدمات و مدیریت حرفه ای است. این توسط گروهی از بچه‌های مدرسه اداره می‌شود که از پروتکل‌های قدیمی و غبارآلود شوروی پیروی می‌کنند که توسط افراد نابالغی که از مدیریت هتل‌های معاصر دور هستند، نوشته شده‌اند. سینک ها مسدود شده اند، نظافتچی ها فراموشکار هستند (بعضی اوقات دستمال توالت ندارد)، خدمه صبحانه با "صبح بخیر" سلام نمی کنند، بلکه با "تو چه اتاقی هستید؟" عدم پذیرش زود هنگام در هتل خالی. شرمنده به نظر می رسد که مالکان فقط نگران سود هستند.

Flavia United States of America
2 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
3.0

شب به هتل رسیدیم. تهویه هوا کار نمی کرد و داخل اتاق گرم بود. به ما گفتند که مشکل حل می شود. روز بعد کولر هنوز کار نمی کرد و بیش از 6 ساعت برق نبود. من مریض بودم و مجبور شدم در اتاق بمانم. هر بار که می پرسیدیم پاسخ همیشه یکسان بود، به زودی برق برمی گردد. در پایان روز هتل دیگری پیدا کردیم و رفتیم. حداقل پول را پس دادند. به هر حال، در ازبکستان هتل ها کارت اعتباری نمی گیرند. دستگاه های کارت اعتباری هرگز کار نکردند. باید پول نقد می دادیم
بالا را ببینید. هیچ چیز خوبی در مورد این هتل وجود ندارد

Julian Switzerland
2 شب . در تاریخ March 2024
اقامت خانوادگی
7.0

کارکنان بسیار دوستانه با رویکرد شخصی. آنها هر کاری که ممکن بود انجام دادند تا ما احساس راحتی کنیم.
متاسفانه دمای اتاق 27 درجه بود! در ماه مارس هیچ امکانی وجود نداشت که تهویه مطبوع فقط فن کار کند و شما نمی توانید هیچ پنجره ای را باز کنید. صبحانه نسبت به این قیمت ناامید کننده است. مخصوصا قهوه

Natalia Russia
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
2.0

من این هتل را در آخرین لحظه درست قبل از پروازم رزرو کردم. درخواست انتقال دادم اما کسی نیامد مرا تحویل بگیرد. علاوه بر این، برای پیدا کردن هتل در شهر مشکل داشتم. از این تجربه بسیار ناامید شده است.

Наталья Russia
2 شب . در تاریخ October 2024
اقامت خانوادگی
10

موقعیت هتل خیلی خوبه، صبحانه خوبی داشتیم، روز تولد شوهرم ثبت نام کردیم - دسته اتاقمون رو ارتقا دادند - خیلی خوب بود

Yuriy Kazakhstan
1 شب . در تاریخ October 2024
اقامت زوج
10

موقعیت هتل عالی، کارکنان، صبحانه در سطح!
همه چیز خوب است

Yulia Russia
2 شب . در تاریخ October 2024
اقامت زوج
10

هتل عالی
ساعت یک بامداد از مدیر اتاق با این سوال که "آیا از خدمات تاکسی استفاده کرده اید؟" صبح هیچ کس اعتراف نکرد که چرا و چه کسی این کار را کرده است))

Viktoria Russia
2 شب . در تاریخ October 2024
اقامت خانوادگی
9.0

هتل تمیز و نوساز موقعیت مکانی مناسب کارکنان مودب انتخاب خوب غذا برای صبحانه حوله های جدید مخملی. ملحفه خوب. پنجره ها باز نمی شوند، اما تهویه به خوبی کار می کرد و اتاق را تازه نگه می داشت.
ما هیچ فروشگاه مواد غذایی در آن نزدیکی پیدا نکردیم. در خود هتل می خواستیم چایی با شیرینی بخوریم، اما تنها شیرینی آنجا کلوچه در بار بود. در اتاق به اندازه کافی صندلی وجود نداشت، حداقل یک صندلی. شاید از آنجایی که هتل نوساز است، هنوز تمام مبلمان خریداری نشده است.

Evrim Turkey
2 شب . در تاریخ October 2024
اقامت انفرادی
9.0

موقعیت مکانی بسیار خوب است، اتاق کوچک اما راحت است، کارکنان خوش برخورد هستند
اتاق صبحانه را دوست نداشتم