هتل بونا ویو جی 36 بای هاست ایجنٹس (Bona View G36 by HostAgents)

Elmarie South Africa
3 شب . در تاریخ May 2023
اقامت خانوادگی
10

عاشق دکور بود بسیار تمیز و راحت 👌
نمی توانم چیزی بگویم زیرا برای خانواده ما عالی بود

Zakithi South Africa
2 شب . در تاریخ September 2023
اقامت گروهی
9.0

ملک خوب و تمیز بود، تخت‌های راحت، پلان باز مدرن و فضاهای پاسیو شگفت‌انگیز با چشم‌اندازهای مختلف. ما برای انتخاب خراب شدیم. موقعیت مکانی عالی بود در فاصله چند قدمی ساحل
از دست دادن چند ظروف و وسایل ضروری آشپزخانه.

Ayabonga South Africa
2 شب . در تاریخ November 2023
اقامت گروهی
10

همه چیز خوب بود و منظره آن بسیار زیبا است
هیچ کدام

Rene South Africa
4 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
6.0

خانه ای زیبا با مناظر شگفت انگیز.
هنگام ورود دستمال توالت نبود و حدود ساعت 7 شب رسیدیم، هیچ مغازه ای باز نیست. ظروف برای غذا پختن نیست. ظروف و قابلمه ها و تابه های بسیار قدیمی، واقعاً می توانند با یک ست جدید کار کنند. رومیزی روی میز ناهارخوری خیلی تمیز نبود، شاید تمیز بود، اما آثار لکه روی آن بود.

Damonmc98 South Africa
2 شب . در تاریخ March 2023
اقامت خانوادگی
2.0

آپارتمان جادار و در موقعیت خوبی بود (نزدیک به مرکز خرید).
آپارتمان به خصوص تمیز نبود. روی دیوارها آثار قهوه‌ای رنگ و روی بعضی از پتوها لکه‌هایی وجود داشت. وسایل آشپزخانه خیلی قدیمی بود. یخچال کثیف بود و قهوه ساز داخلش کپک زده بود. پنجره ها هم واقعا تمیز نبودند. با این حال، تا حد زیادی بدترین بخش این تجربه، برخورد من با عوامل میزبان بود. کار با آنها از همان ابتدا یک شکست مطلق بود. اول، پیوند پرداختی که ارسال کردند کار نکرد، و سپس وقتی وب سایت آنها گفت که پرداخت با موفقیت پردازش شده است، در واقع اینطور نبوده است. من با آنها تماس گرفتم و از طریق واتس اپ با آنها صحبت کردم، و به طور کلی فقط یک آشفتگی بود. سپس، من درخواست کردم که یک تعویض کتانی اضافی از قبل (دو ماه قبل) ترتیب دهم. بعد از اینکه مشخص شد این امکان پذیر است، آنها اطلاعات پرداخت نادرست را از طریق واتساپ برای من ارسال کردند (که با اطلاعات پرداختی که از طریق ایمیل برای من ارسال می کردند متفاوت بود). بالاخره تونستم پرداخت کنم. فقط برای اینکه کتانی را روی 4 تخت تعویض کنند، بیش از 600 روپیه از من گرفتند که واقعاً گران است. من یک ایمیل با مدرک پرداخت ضمیمه، طبق دستور، به آدرس ایمیل آنها ارسال کردم. من هیچ پاسخی به عنوان تایید دریافت نکردم. سپس آن را از طریق واتس اپ ارسال کردم و هیچ پاسخی دریافت نکردم. پس از پیام‌های بی‌پاسخ واتس‌اپ، به من (در این مرحله آخر) گفته شد که "واتس‌اپ خط اصلی ارتباط آنها نیست". به هر حال، یک هفته قبل از رزرو، با آنها تماس گرفتم تا بررسی کنم که تعویض کتانی و رزرو اقامتگاه تایید شده است. شخصی که تلفن می کند فقط می تواند رزرو اقامتگاه من را تأیید کند، اما تعویض کتانی را نه. آنها گفتند که بعداً همان روز از مدیرشان می خواهند که با من تماس بگیرد. باز هم تماس تلفنی دریافت نکردم. روز بعد پس از تماس با آنها، فردی که پاسخگو بود نتوانست دوباره به من کمک کند، بنابراین مجبور شدند تلفن خود را به شخص دیگری تحویل دهند که در نهایت بتواند تأیید کند که تعویض کتانی مشکلی ندارد. یکی دیگر از مشکلات سرویس HostAgents زمانی بود که من درخواست ویدیویی از آپارتمان کردم.

Gianfranco Italy
13 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
8.0

اتاق خواب، حمام و اتاق نشیمن
هنگام ورود بدون حتی یک بطری آب مهر و موم شده استقبال شد. ماشین لباسشویی کار نمی کند و یک ساعت در میان برق کار می کند.