هتل سانست لنج (Sunset Lounge)

Alan Germany
14 شب . در تاریخ February 2024
اقامت گروهی
10

مدیریت بلافاصله به هر مشکلی که داشتیم واکنش نشان داد و همه چیز به سرعت حل شد.
آپارتمان تهویه مطبوع ندارد. برخی ممکن است این را خوب ببینند، برخی دیگر ممکن است آن را از دست بدهند. آپارتمان نسبتاً خنک نگه داشته می شد و در صورت نیاز می توان آن را تهویه کرد.

Aysen South Africa
2 شب . در تاریخ August 2024
اقامت خانوادگی
9.0

N/A
N/A

Busiswa South Africa
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت گروهی
9.0

پاسیو خیلی خوب قرار داشت و می‌توانستیم زیر نور آفتاب بنشینیم. ظروف داخل آشپزخانه بسیار متفکرانه بود و ما نیازی به رفتن به مغازه و چیزی نداشتیم. ما همچنین از جایگاه braai و این واقعیت که میزبان اطمینان حاصل کرد که گاز داریم لذت بردیم. میزبان در واتساپ پاسخگو بود و همیشه از کمک پشتیبانی نمی کرد. این ملک کاملاً در کنار ساحل قرار دارد و حدود 10 دقیقه رانندگی تا مرکز خرید لاگونا دارد اما به راحتی نزدیک به اسپار است.
همسایه ای بود که می گفت او یک سرایدار است، او تقریباً اقامت ما را برای ما خراب کرد زیرا باعث ناراحتی ما می شد.

Awaldien South Africa
6 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
9.0

آپارتمان شگفت انگیز بود. بسیار راحت و تمام نیازهای ما را برآورده می کند. من به خصوص کباب پز گاز را برای بارباکی دوست داشتم. در زمان و تلاش من بسیار صرفه جویی کرد. بالکن نیز بسیار آرامش بخش بود. ما از این واقعیت خوشمان آمد که همه چیز خیلی نزدیک بود. به راحتی می توانستید تا اسکله و اسپار پیاده روی کنید. بچه ها عاشق Sunny Park بودند که در فاصله چند قدمی آپارتمان قرار دارد. آنها استخرهای گرم و سرسره داشتند. ما اوقات فوق العاده ای را سپری کردیم و قطعاً در آینده نزدیک دوباره از این مکان دیدن خواهیم کرد.
اتاق ها در شب کاملا گرم می شوند. یک پنکه یا تهویه مطبوع خوب بود.

Muller South Africa
6 شب . در تاریخ January 2024
اقامت زوج
10

مکان، تمیزی و وسعت را دوست داشتم

Angelique Germany
3 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
2.0

توجه: تقلب در تنظیم سپرده ما اقامتگاه را از طریق پلت فرم رزرو رزرو کردیم و به طور کلی از محل اقامت بسیار راضی بودیم. این اقامتگاهی است که احتمالاً متعلق به ارائه دهندگان خصوصی است، اما آنها محل اقامت شما را از طریق یک ارائه دهنده خدمات سازماندهی می کنند. اول از همه، در مورد رسیدن به آنجا: اساساً خیلی خوب و آسان کار کرد. ارتباط با ارائه دهنده خدمات مسافرتی از طریق واتس اپ صورت می گیرد. آنها از ما خواستند قبل از ورود، ودیعه را جداگانه پرداخت کنیم. فرآیند پرداخت از طریق یک ارائه دهنده دیجیتال انجام می شود که برای شما پیوند ارسال می شود و باید اطلاعات کارت اعتباری خود را در آنجا وارد کنید. پس از آن سپرده به طور خودکار کسر می شود. چک کردن آسان بود زیرا کلید را در نوعی صندوق پستی انداختید. در مورد واریز، هنگام ورود به ما گفته شد که ظرف 10 روز کاری به طور خودکار بازپرداخت می شود. تا اینجای کار خیلی خوبه. حدود 2 هفته گذشت و هیچ پیامی از طرف ارائه دهنده دریافت نشد و همچنین طبق قولی که داده بودیم ودیعه به ما بازپرداخت نشد. سپس با ارائه دهنده سفر "خانه های تعطیلات Langebaan" تماس گرفتیم که سپرده ما در آنجا باقی می ماند. ما این اطلاعات را دریافت کردیم که آنها قصد داشتند آن را روزی که برای آنها نامه نوشتیم ارسال کنند. ما فکر می کردیم که این اتفاق عجیبی است. چند روز گذشته بود و ما چندین بار به ارائه دهنده اشاره کرده بودیم که هنوز ودیعه وجود ندارد. ما از طریق چت در مورد رزرو نوشتیم، اما همیشه از طریق واتس اپ پیام دریافت می کردیم. ما از ارائه دهنده درخواست کردیم که لطفا از طریق واتس اپ با ما تماس نگیرید و در عوض از طریق رزرو با ما تماس بگیرید. در هر صورت، ارائه دهنده از ما خواسته است که CVV (شماره 3 رقمی پشت کارت اعتباری) را از طریق واتساپ به کارت اعتباری خود ارسال کنیم، در غیر این صورت قادر به بازپرداخت وجه واریزی نخواهند بود. ما به آنها گفتیم که شماره CVV خود را با کسی به اشتراک نمی گذاریم.
این عددی است که فقط دارنده کارت باید خود را در وب سایت های امن یا موارد مشابه وارد کند. لطفاً یک راه جایگزین برای بازپرداخت سپرده به ما بگویید. هیچ پاسخی از "خانه های تعطیلات لنگبان" دریافت نشد و آنها چندین بار از ما خواستند که شماره CVV خود را ارائه دهیم، اگرچه ما نپذیرفتیم. یادآور می شود: پرداخت ودیعه نیز از طریق پلتفرم دیگری انجام شده است، چرا بازپرداخت نیز انجام نمی شود؟ در هر صورت، "خانه های تعطیلات Langebaan" از ما پرسیدند که آیا در آفریقای جنوبی حساب بانکی دارید؟ کدام توریست از خارج از کشور در آفریقای جنوبی حساب بانکی دارد؟ آیا این واقعاً جدی است یا فقط به خاطر نام بردن از یک جایگزین غیر واقعی به ما داده شده است؟ ما هنوز تسلیم نشدیم. مجدداً پرسیدیم که آیا بازپرداخت از طریق همان پلتفرمی که هنگام پرداخت قبل از ورود به سامانه انجام می‌شود، انجام نمی‌شود (ناگفته نماند که وظیفه ما این نیست که به دنبال جایگزین باشیم)؟ آنها این را هم رد کردند. این کار نمی کند و آنها به CVV نیاز دارند. بعد یقه ما ترکید. با پرداخت ودیعه، نام ارائه‌دهنده پلتفرم را می‌دانستیم و به طور جداگانه و مستقل از آن‌ها می‌پرسیدیم که آیا اساساً امکان بازپرداخت سپرده از طریق بستر آنها وجود دارد یا خیر. آنها حتی بدون وارد کردن یا تعویض CVV پاسخ مثبت دادند. ارائه دهنده خدمات مسافرتی باید این امر را ترتیب دهد. ما این اطلاعات را گرفتیم و با خانه های تعطیلات Langebaan به اشتراک گذاشتیم. و اینک: اطلاعاتی رسید که ودیعه بازپرداخت خواهد شد. بدون هیچ عذرخواهی به نظر ما این یک تجارت جانبی کوچک با گردشگران است. ما فقط می توانیم به همه گردشگران هشدار دهیم که با ارائه دهنده "خانه های تعطیلات Langebaan" محل اقامت رزرو نکنند. ما برای ارائه دهنده خصوصی محل اقامت متاسفیم. ارائه دهنده خدمات دیگری را پیدا کنید و عالی خواهد بود.