هتل الیت ورد گرند استانبول کوچوک یالی (Elite World Grand Istanbul Küçükyalı)

Ali Iran
3 شب . در تاریخ June 2022
اقامت خانوادگی
10

پرسنل عالی موقعیت مکانی عالی اتاق تمیز و راحت

Ali Palestinian Territory
4 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
9.0

صبحانه تنوع غذایی بالایی دارد.
خدمات اتاق را می توان بهتر بهبود بخشید

Wamedh United Kingdom
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
9.0

بسیار تمیز، بوفه خوب و کارکنان خوش برخورد
این مکان کمی دورتر از بخش اروپایی استانبول است

Syed United Kingdom
5 شب . در تاریخ June 2024
اقامت گروهی
9.0

اتاق خوب بود و خدمات ارائه شده عالی بود.
شاید امکانات بیشتری را در اتاق ارائه دهید مانند مسواک یا اسکراب هتل

Abdullah United Kingdom
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت انفرادی
7.0

هتل در موقعیت مناسبی بود، دکوراسیون داخلی و بیرونی هتل، پذیرایی عالی، اتاق های مناسب.
ملحفه ها خیلی کثیف بود. به دلیل خطای booking.com که گفته است پول را باز می گرداند، دو برابر هزینه ای که رزرو کرده بودم، دریافت کردم. AC وحشتناک بود. به اندازه کافی خوب نیست به خصوص اگر اهل بریتانیا باشید.

Fatima Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ June 2024
اقامت خانوادگی
7.0

اتاق های بزرگ
مکان از همه چیز دور است، برای هر جایی که می روید باید تاکسی بگیرید

Tina Germany
2 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
9.0

کارکنان بسیار خوب و مفید. همه چیز عالی بود!
هیچ چیز خاصی

Rami Lebanon
1 شب . در تاریخ June 2024
اقامت زوج
9.0

اتاق منظم است، صبحانه خوب است
همه چیز خوب بود

Mohammad Turkey
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت گروهی
8.0

کارکنان مفید بودند و موقعیت مکانی واقعا خوب بود، 5-7 دقیقه پیاده روی از Hilltown.
یکی از پسرهایی که پشت در می ایستد تا کلید ماشین را بگیرد باید مودب تر باشد، فقط یکی از آنها.

Anton Georgia
2 شب . در تاریخ April 2024
اقامت زوج
9.0

گوشت معمولی وجود ندارد، سوسیس ها بسیار بد هستند. اما در کل هتل عالی است.
صبحانه

Istvan Hungary
1 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
9.0

هتل بسیار شیک با صبحانه عالی و رستوران خوب در طبقه پانزدهم.
من برای یک تاکسی ارزان قیمت، با راننده ای که انگلیسی صحبت می کند و کارت اعتباری می پذیرد، درخواست کردم. اما تاکسی گرون بود، هیچ کارتی قبول نشد و راننده انگلیسی بلد نبود.

Saeed Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
9.0

اقامت عالی

Tony Bulgaria
6 شب . در تاریخ May 2024
اقامت زوج
8.0

- پرسنل دوستانه بودند و در کل کارشان را عالی انجام دادند. -اتاق تمیز بود و دید خیلی خوبی به دریا داشتیم. -در مقایسه با هتل های دیگر نسبتاً ساکت بود، اما هنوز هم می توانید صدای کوبیدن درهای گاه به گاه را از اتاق های همسایه بشنوید. - بیشتر یا همه کارکنان انگلیسی صحبت می کنند.
-به دلایلی نامعلوم، هتل نتوانست کارت من را زودتر از موعد شارژ کند، بنابراین من مجبور شدم در ملک (با همان کارت که بعداً خوب کار می کرد) پرداخت کنم. من کارت را بدون هیچ مشکلی در هتل های دیگر و بسیاری از فروشگاه ها در سراسر استانبول بدون هیچ مشکلی استفاده کرده ام. -هتل باید برای 2 مهمان حوله بیشتری تهیه کند و حوله حمام تهیه کند. -برای اینکه از مینی یخچال برای نگهداری غذا و نوشیدنی خودمان در آن استفاده کنیم، مجبور بودیم از پذیرش بپرسیم. اما حداقل آنها موارد خود را از آن پاک می کنند و به شما اجازه می دهند بدون هزینه اضافی از آن استفاده کنید. -سرویس اتاق برخی چیزها را دوباره پر نکرد، اما بیشتر آنها را دوباره پر کرد. -صندلی توالت کمی خرد شده بود (آسیب دیده بود اما بر عملکرد آن تأثیری نداشت). - قفسه فلزی کوچک مخصوص شامپوها در حمام شکسته بود و تقریباً غیرقابل استفاده بود زیرا به پایین کج شده بود و بیشتر چیزها روی زمین می افتادند. یکی از کارکنان هتل در ساعت 12:30 صبح که قبلاً به خواب رفته بودیم، به طور مداوم درب خانه‌مان را زد و بطری‌های آب اضافی ارائه داد، حتی اگر علامت «مزاحم نشوید» را روی آن گذاشته بودیم و زودتر از آن سرویس اتاق داشتیم. روزی که قبلاً آب ما را پر کرده بود، به نوعی عجیب بود، اما کارکنان پذیرش عذرخواهی کردند و دیگر این اتفاق نیفتاد. - وای فای گاهی اوقات به طور تصادفی اتصال را از دست می دهد. استخر/سونا: -آنها به کلاه شنا/کلاه مو برای استخر نیاز دارند. اگر ندارید، می توانند به شما بفروشند اما ارزان نیست (250 TL برای یک کلاهک سر). - مسئول پذیرش دستورالعمل یا کلید روشنی برای کمد رختکن نداد. نمی‌توانستم از قفسه استفاده کنم زیرا نحوه انجام این کار نامشخص بود. به یک کلید آهنربایی نیاز داشت که در اختیار ما قرار نگرفت. -شما باید یک حوله بخواهید یا خودتان بیاورید، همچنین دمپایی ارائه نکردید. -در رختکن زنانه کاملاً باز شده بود و هرکسی می توانست به راحتی از راهرویی که به استخر منتهی می شود به داخل خانه برود.

Turki Saudi Arabia
5 شب . در تاریخ May 2024
اقامت انفرادی
9.0

به مدیر کل محترم هتل امیدوارم این نامه شما را خوب بیابد. من می خواهم از صمیم قلب به خاطر سوء تفاهمی که در طول اقامت من در هتل فوق العاده شما رخ داد عذرخواهی کنم. من می خواهم مواردی را که ممکن است در این ارتباط نادرست نقش داشته باشد را روشن کنم. اولاً می خواهم تأکید کنم که خدماتی که از کارکنان شما دریافت کردم در بالاترین کیفیت بود. آنها با نهایت حرفه ای و مهربانی با من رفتار کردند و هر آنچه را که در طول اقامتم نیاز داشتم برایم فراهم کردند. با این حال، به نظر می رسد که در برخی مواقع سوء تفاهمی وجود داشت که باعث ناراحتی و ناراحتی من شد. من تصدیق می کنم که در این سوء تفاهم نقش داشته ام، . من در توصیف الزامات مورد نظرم واضح نبودم، که منجر به سردرگمی و عدم درک شد. من کاملاً درک می کنم که این سوء تفاهم منعکس کننده نحوه برخورد هتل محترم شما با مهمانانش نیست. لذا جا دارد از شما به عنوان مدیریت به خاطر سخاوتمندی و درک عالی شما در رسیدگی به این سوء تفاهم نهایت تشکر و قدردانی و تشکر ویژه داشته باشم. شما واقعا روحیه مراقبت از مهمانان و تعهد به ارائه یک تجربه اقامت استثنایی را نشان داده اید. من از شما بابت تمام تلاش هایی که برای اقامت راحت و قابل توجه من انجام داده اید سپاسگزارم. ممکن است در برخورد با من با چالش هایی روبرو شده باشید و با سوء تفاهم مواجه شده باشید، اما با نهایت حرفه ای بودن و دوستانه با آنها برخورد کردید. یک بار دیگر، صمیمانه از مهمان نوازی و انعطاف پذیری شما در رسیدگی به وضعیت تشکر می کنم. قول می دهم همچنان با عشق و احترام به هتل شما نگاه کنم و به دوستان و خانواده ام توصیه می کنم اقامت در هتل فوق العاده شما را تجربه کنند.
- سیاست خشکشویی و اتو. - فن های اگزوز در حمام. - برخی از کارمندان انگلیسی، فرانسوی یا عربی صحبت نمی کنند.

Behnam Denmark
2 شب . در تاریخ March 2024
اقامت زوج
9.0

خدمات و کارکنان خوش برخورد، خدمات هتل بسیار تمیز،
اقامت خیلی کوتاهی بود، از همه امکانات استفاده نکردم

Curtis New Zealand
3 شب . در تاریخ February 2024
اقامت انفرادی
8.0

اتاق های بزرگ تخت راحت، صبحانه بوفه عالی.
کمی دور از شهر، اما نزدیک به خطوط راه آهن.

Stephen United Kingdom
7 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
7.0

ورودی هتل شگفت انگیز بود. کارکنان بسیار مودب و مفید بودند.
توالت در اتاق هتل در موارد متعدد کار نمی کند.

Brenda Canada
9 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
7.0

کارکنان شگفت انگیز در اطراف و بوفه بزرگ!
روز اول پس از ورود، وقتی در حمام را بستم، متوجه شدم درب دستشویی کثیف است. چرا لکه های چربی وجود داشت/ موهای کسی هنوز روی در چسبیده بود؟ لامپ سمت راست میز شب چیزی قرمز رنگ روی آن چسبیده بود که می شد به راحتی پاک کرد. سرویس اتاق یک روز اتاق ما را تمیز نکرد. وقتی سرویس اتاق را نزدیک اتاقمان دیدم، چراغ را روشن نکردم، اما وقتی دیدم آنها هنوز در حال تمیز کردن اتاق های نزدیک ما هستند، به کارکنان گفتم، می خواهم این چراغ تمیز کردن را روشن بگذارم. اون تایید کرد و گفت باشه برگشتم و اتاق اصلا تمیز نشد. روبالشی ها نیز اغلب تعویض نمی شدند. مجبور شدم روبالشی‌هایم را جدا کنم تا ببینند نیاز به تعویض دارد. یه موی کوتاه هم تو سوپم بود که سفارش دادم. تخت ها سفت و ناراحت کننده بودند. تخت بیمارستان راحت تر از این بود. من هر روز با سیاست های بهداشتی و وزارتی سروکار دارم و این جزئیات جزئی که متوجه شدم باعث نمی شود احساس کنم این هتل تمیز است.

Dya Iraq
2 شب . در تاریخ February 2024
اقامت زوج
8.0

نمای کلی هتل بسیار مجلل بود و ما آن را دوست داشتیم! مورد علاقه من صبحانه بود که واقعا خوب بود! و اتاق ما خیلی بالا بود و هم منظره شهر و هم دریا بود که واقعاً خوب بود! ما شخصاً مکان را دوست داشتیم! ما مرکز خرید در نزدیکی هتل را نیز بسیار دوست داشتیم!
ما صادقانه انتظار داشتیم که رستوران بالا شیک‌تر و بزرگ‌تر از آن باشد، خوب بود.. بد نبود اما آن چیزی که برای هتل انتظار داشتیم نبود.

Esin Netherlands
4 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
9.0

این هتل کاملاً شگفت انگیز است و من قطعاً می توانم آن را توصیه کنم و دوباره اینجا بمانم. اتاق ها مرتب، تمیز و راحت بودند. دوش عالی بود، وان حمام خوب بود. کارکنان فوق العاده دوستانه و حرفه ای هستند. اسپا یک رویا است، من چندین ماساژ گرفتم و قطعاً می توانم آن را توصیه کنم. زمانی که جت لگ می کنید بسیار آرامش بخش و عالی است. صبحانه خوب است، گزینه های مختلف زیادی دارد و تخم مرغ دوست داشتنی است. هتل با تاکسی کوتاهی از یک مرکز خرید (مرکز خرید هیل تاون) فاصله دارد یا اگر دوست دارید پیاده روی کنید، حدود 7 تا 10 دقیقه با هتل فاصله دارد. اما دسترسی به آن بسیار آسان است زیرا یک خط مستقیم است که باید پیاده روی کنید. من آن را در طول روز پیاده روی کردم و احساس امنیت کامل داشتم.
تنها چیزی که مرا غافلگیر کرد این است که زنان بدون کلاه / کلاه مو اجازه ورود به استخر را نداشتند. این در هنگام خرید به قیمت 250 لیر موجود بود. (حدود 8 دلار / 7.5 یورو) - از چندین کارمند پرسیدم که چرا این کار ضروری است و هیچ کس نتوانست توضیحی به من بدهد. اگر به این دلیل بود که زنان به طور کلی موهای بلندتری نسبت به مردان دارند و از ریزش مو می ترسند، تا حدودی می توانم این موضوع را درک کنم.. اما در مدت اقامت من 2 مرد بودند که موهای بلندتری نسبت به من داشتند و آنها بدون نیاز به استخر اجازه حضور در استخر را داشتند. کاپوت این موضوع کمی ناراحتم کرد و هنوز هم نمی دانم دلیلش چه بوده است. باز هم، همه چیز عالی بود، هتل و آبگرم زیبا هستند و من دوباره اینجا خواهم ماند - اما این برای من خوب نبود و فکر می کنم ارزش ذکر کردن را دارد.

Faisal United Kingdom
4 شب . در تاریخ December 2023
اقامت زوج
8.0

هتل خیلی جذابی بود و بابت قیمتی که دادم معامله بود! من اتاقی با منظره دریا / بزرگراه داشتم که خیره کننده بود. امکانات موجود در اتاق مطابق انتظار بود، همه افراد حاضر و نگه داری از اتاق کار بسیار خوبی را در مرتب کردن اتاق هر روز انجام دادند.
برای یک هتل 5 ستاره، تمیزی توالت می تواند بهبود یابد. همچنین، من یک سورپرایز ویژه برای همسرم ترتیب دادم که شامل یک دسته گل و بادکنک در اتاق بود، این می تواند بهبود یابد، زیرا بسیار ضعیف بود. به من گفته شد که یک نوشیدنی رایگان نیز وجود خواهد داشت، اما هیچ نوشیدنی وجود نداشت، بنابراین بسیار ناامید شدم همانطور که انتظارش را داشتم.

Dr Palestinian Territory
4 شب . در تاریخ January 2024
اقامت خانوادگی
9.0

صبحانه، مهربانی مردم،
همه چیز خوب است

Elham Saudi Arabia
6 شب . در تاریخ December 2023
اقامت گروهی
7.0

- خادم خانه حوله ها را عوض نمی کرد و ظروف صابون یا لوسیون بدن تهیه نمی کرد. - رستوران هر روز همان غذا را می گذاشت. - توالت به خوبی تمیز نشده بود

Gayle United Kingdom
2 شب . در تاریخ November 2023
اقامت گروهی
9.0

اتاق دوست داشتنی و راحت بود. غذا خوب بود اما سرویس دهی در رستوران در عصر آهسته بود و به نظر می رسید کارکنان سرگردان بودند و ما را فراموش کردند. من ساعت 18:00 به فرودگاه استانبول رسیدم و یک ساعت برای رسیدن به هتل و 2 ساعت برگشت برای پرواز من بود، بنابراین شاید بهتر باشد به فرودگاه دیگر این هتل بروم. اکثر کارکنان دوست داشتنی و دوستانه بودند و در کل از اقامتم لذت بردم.
سرویس در رستوران.

Pr Iran
3 شب . در تاریخ November 2023
اقامت زوج
9.0

منظره عالی بود، اتاق خیلی تمیز و راحت بود و پرسنل هتل بسیار مهربان بودند، همه چیز عالی بود.
من باید در مورد دو مشکل انتقاد کنم، اول در مورد رزرو، یادم می آید که اقامتم را با صبحانه رزرو کردم اما در ایمیلی که برای من ارسال کردید نوشته نشده بود، بنابراین فکر می کنم اشتباه تیم رزرو آن است، و دوم اینکه موقعیت هتل دور است. از حمل و نقل عمومی، 15-20 دقیقه پیاده روی تا ایستگاه مترو، شاید آنها بتوانند امکاناتی برای کمک به مهمانان خود داشته باشند.

William United Kingdom
2 شب . در تاریخ November 2023
اقامت انفرادی
7.0

اتاق، صبحانه، بار
چیزهایی که از یک هتل 5 ستاره انتظار دارید را از دست بدهید: دستمال کاغذی در اتاق، یخچال کوچک قفل شده که نیاز به سپرده دارد اما استفاده از آن برای خنک کردن آب رایگان غیرممکن است. کارکنان حاضر برای بررسی دیرهنگام آمادگی چندانی ندارند و برای پذیرایی از مسافران بسیار خسته واقعاً مفید نیستند.

Cesare United Kingdom
1 شب . در تاریخ November 2023
اقامت انفرادی
9.0

یک اتاق بسیار بزرگ، تخت کینگ، یک میز تحریر در صورتی که باید کمی کار کنید. صبحانه، موقعیت و منظره، اگر اتاقی با منظره دریا رزرو کرده اید.
مناسب بودن انتظارات من را برآورده کرد، بنابراین چیزی وجود ندارد که در آن دوست نداشته باشم. این اولین بار نیست که در شرایتون در الیت می مانم و آخرین نفر هم نخواهم بود.

Ms Turkey
4 شب . در تاریخ November 2023
اقامت انفرادی
9.0

لوتوس پیامی برای من به عنوان یک درمانگر روحانی بود. کارمندان بسیار صمیمی بودند. حتی آنها با هر هزینه ای از من صبحانه پذیرایی کردند.
1. دوش با وجود درخواست برای تعمیر آنها کار نمی کند. 2. بدون جکوزی 3. برای 5 ستاره هیچ دستگاه قهوه و چای سبز وجود ندارد. 4. تخت ها جدا هستند

Anil Netherlands
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت انفرادی
9.0

موقعیت مکانی خوب بود زیرا تا دفتری که من از آن بازدید کردم فاصله داشت. اتاق بزرگ با منظره دریا بود. تمیز و راحت بود.

Christine United Arab Emirates
3 شب . در تاریخ October 2023
اقامت زوج
7.0

من محیط و خلوت هتل را دوست دارم.
کارت کلید من چندین بار کار نکرد و مجبور شدیم چند بار اعتبار سنجی کنیم. AC اتاق به قدری پر سر و صدا است که هنگام خواب بسیار حواسش را پرت می کند.

Hager Egypt
1 شب . در تاریخ October 2023
اقامت خانوادگی
9.0

کارکنان فوق العاده مفید و خوب بودند، آنها همه تفاوت را ایجاد کردند، از شما سپاسگزارم هتل تمیز، تخت بسیار راحت، فضای اتاق خوب، منظره عالی بود
موقعیت مکانی بالای یک تپه، بنابراین پیاده روی در اطراف کمی دشوار است، باید از تاکسی استفاده کنید یا ماشین داشته باشید. استخر گرم نبود

Saeid United Arab Emirates
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
7.0

اندازه اتاق. پاکی.
مینی بار قفل بود و از من واریز می خواستند. بنابراین ما در اتاق refreg نداشتیم. صبحانه خیلی وحشتناک بود مثل هتل 3 ستاره

Ron Unidentified
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
8.0

اسپای خوب. کارکنان خوب
صبحانه خوب بود اما بهترین نبود.

Ozan Malta
4 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
7.0

این طراحی و بیشتر امکانات اسپا است، اگرچه وادار کردن شما به پرداخت هزینه و پوشیدن کلاه شنا برای استخر سرپوشیده عجیب بود.
مکان کمی منزوی بود هیچ چیز در اطراف

Ahmed Egypt
3 شب . در تاریخ September 2023
اقامت انفرادی
9.0

جای خیلی خوبیه همه چی خوبه👍

Alaa Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
8.0

همه چیز، یکی از بهترین سالن های ورزشی و آبگرم. کارکنان شگفت انگیز بود. مکان فریاد لوکس است. اتاق بسیار راحت و دوش بسیار خوب بود.
صبحانه آنقدرها هم عالی نیست و رستوران گریل متوسط ​​و خیلی گران بود.

Syed Pakistan
4 شب . در تاریخ September 2023
اقامت خانوادگی
8.0

هتل بسیار زیبا و تمیزی بود. سرویس اتاق به موقع بود و کار خوبی انجام داد. کارکنان به خصوص ارطغرل عالی بودند. برای دخترمان هم تختی به ما دادند.
هتل خدمات نشستن کودک را در Booking.com تبلیغ می کرد اما آنها در واقع در هتل حضور نداشتند.

Reneta Bulgaria
3 شب . در تاریخ September 2023
اقامت گروهی
9.0

صبحانه خوب بود، اما من فکر می کنم که آنها می توانند کیفیت بهتری از پنیر، ژامبون، سالامی را ارائه دهند، بنابراین می تواند نه تنها خوب، بلکه بسیار خوشمزه باشد! :)
هیچ راه مستقیمی از طبقه همکف هتل تا استخر بیرونی وجود ندارد. وجود دارد، اما از طریق رستوران طبقه همکف است و گاهی اوقات این ورودی به استخر شنا بسته است، گاهی اوقات نه. راه بعدی برای رفتن به استخر از طریق طبقه B1 /-1/ است: در آنجا باید کارت اتاق خود را علامت گذاری کنید و از پله ها دو طبقه بالا بروید، که این طرح کمی پیچیده است. آنها باید در مورد این فکر کنند! :)

Elena Germany
1 شب . در تاریخ September 2023
اقامت زوج
9.0

این یک هتل واقعا زیبا با طراحی فوق العاده است. اسپا فوق العاده است 🤩 باز خواهم گشت!
برخی از مطالب مفید و مهربان نبود! قیمت ها خیلی بالاست ☝️

Jacek Poland
5 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
7.0

صبحانه خوب، خدمات و کارکنان بسیار خوب. استخر خارجی کمی با بتن در اطراف و بدون کاشی در اطراف. اتاق تمیز، خدمات و عرضه خوب
تنباکو در اتاق بوی بد می دهد زیرا روش های آزادانه برای استفاده از سیگار وجود دارد. در برخی از ساعات روز راه سختی برای گرفتن آب گرم زیر دوش بود پنجره های بسیار کثیف سواری دور به نقاط توریستی شهر در سمت اروپایی (تاکسی/پل/تونل $$$)

Nader Saudi Arabia
3 شب . در تاریخ August 2023
اقامت زوج
9.0

برگزیده نزدیک جاذبه های مهم صبحانه خوب

Manabry44 Kuwait
6 شب . در تاریخ August 2023
اقامت گروهی
8.0

اندازه اتاق حمام مشاهده کنید
بدون آهن در اتاق تعداد کمی یا چوب لباسی در کمد یخچال خیلی ضعیف بود

Mamdouh Saudi Arabia
4 شب . در تاریخ August 2023
اقامت زوج
9.0

کارکنان بسیار همکاری می کنند به خصوص آقای مصطفی کمک مدیر طراحی صبحانه بسیار خوب است کیفیت خدمات خوب است
مکان بسیار دور از تاکسی حمل و نقل عمومی ضروری است اجاره ماشین ضروری است

غدير Saudi Arabia
1 شب . در تاریخ July 2023
اقامت خانوادگی
8.0

همه چیز
.....

Rabaa Saudi Arabia
4 شب . در تاریخ May 2023
اقامت زوج
9.0

من چیزها را دوست دارم مخصوصاً خانم با مهمان. او بسیار مفید بود و همچنین موارد دیگر، تمیزی هتل.
آشپزی کمی ضعیف است.

Syed Ireland
5 شب . در تاریخ April 2023
اقامت انفرادی
9.0

محیط و پرسنل بسیار مفید
تهویه هوا می توانست بهتر باشد

Alireza Canada
9 شب . در تاریخ April 2023
اقامت زوج
9.0

آرامش روح و روان
من با پرداخت در ملک رزرو کرده بودم، اما متاسفانه به من ایمیل زدند و گفتند که در صورت عدم پرداخت، کنسل می شود، یعنی من گران ترین گزینه را انتخاب کردم و در روزهای اول با کارت اعتباری پرداخت کردم. رزرو، و این خوشایند نبود!

Belal Egypt
2 شب . در تاریخ March 2023
اقامت انفرادی
7.0

نمای اتاق عالی بود، امکانات (سالن ورزشی، استخر، آبگرم و حمام) و اتاق بسیار زیبا، تمیز و نو بود.
سرویس اتاق خیلی بد بود (من 2 روز با آنها تماس می گرفتم تا یک کاپشن خشک شویی کنند) و 20 دقیقه قبل از آماده شدن درخواست تاکسی کردم و وقتی رسیدم حتی یک تاکسی رزرو نکردند بنابراین مجبور شدم منتظر آنها باشم. تاکسی سفارش دهید

Ruth United Kingdom
2 شب . در تاریخ February 2023
اقامت انفرادی
8.0

هتل بزرگ اتاق های ساکت
بدون چوب لباسی در کمد لباس

Karunakaran Singapore
4 شب . در تاریخ January 2023
اقامت خانوادگی
8.0

صبحانه و رستوران
از بیرون زیبا به نظر می رسد، اما آینه ترک خورده است و باید چندین بار برای بطری آب تماس بگیرید. به اصطلاح کتری کثیف بود و فقط در صورت شکایت شسته می شد. بیش از یک ماه گذشته است و من هنوز مبلغ 2000 یورو را به دلیل پرداخت زودهنگام که booking.com تسهیل کرده است، دریافت نکرده ام.